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如何向顾客介绍文胸

发布时间:2022-05-31 09:28:08

⑴ 文胸怎么介绍给顾客

基本上购买都是要分别根据进来顾客的年龄层来分别做出不同的动作,比如说一个小女孩,这时候你肯定要上前问问她想买怎么样的内衣了。小孩子罩杯肯定是最小的,可以拿个卷尺给她量下胸围。对于这种新顾客,还是要多给关照的。对于18岁-24岁的年轻人,完全可以不用顾及她们,让她们自己挑选。然后需要叫你是尺码的时候你在过去,不然人家会很厌烦你巴拉巴拉的。之后就是中年女性,基本上这时候的女性比较需要一些功能型内衣,聚拢啊,收副乳啊。这些的你上前去介绍下就行了。还有要多练习看罩杯数。这个真的是练出来的。不能偷懒啦。

⑵ 一个内衣导购该怎样去介绍内衣

1、内衣店导购角色定位
内衣店和男装店、女装店不同,因为其中大多数的产品都是文胸、内裤等产品,并且消费者多是女性,所以在选择导购员时,应该以女性为主。这样不至于在导购员进行导购的时候,让顾客产生尴尬。内衣店导购员更像是消费者的知己或闺蜜,她们和顾客之间在选择何种产品时,可以谈论一些隐私类的话题,从而更好的帮助顾客选择合适的内衣。
2、内衣店导购的态度要求
说到导购的态度,内衣店导购和女装店导购就有共通之处了。亲切的笑容、适当的目光接触、合适的音量以及娴熟的业务技能都是都是一个内衣店导购必不可少的态度。要知道,消费者进店是来消费的,导购的任务是帮助他们选择合适的商品,而不只是讲话给她们听。态度决定一切,很对店铺的回头客,除了对该店产品满意之外,最满意的应该就是店铺导购员的态度了。
3、内衣店导购的业务技能
一个合格的内衣店导购,除了具备良好的态度之外,最重要的就是业务技能了。一般消费者进店选择内衣时,多少都会有一些疑惑。这时候,导购的业务技能就派上了用场。在介绍产品的同时,加以适当的赞美与建议,会给消费者留下很好的印象,从而促进产品成交率。基础的业务技能大致包括,内衣的分类,尺码,功能,面料,款式以及品牌本身的相关知识。除此之外,常见的问题也要知道如何解答,比如肩带经常下滑怎么办?睡觉时该不该穿内衣?什么颜色的内衣对身体好?虽然不是所有的顾客都会提出这些问题,但是有备无患,万一被问到了,也应该做到应对自如。
4、内衣店导购的培训
以上对内衣店导购的各种要求,其实都需要通过培训让她们掌握。培训大致分为常规培训和情境培训两种。所谓常规培训,就是对导购基础知识的培训,包括产品知识的培训(产品结构、型号、胸围的度量方法、内衣的洗涤、内衣的折叠及保存等);情境培训,也叫模拟培训,要求由导购员扮演消费者的角色,有针对性的对导购进行考核,通过情境再现,促使导购员熟练掌握各种导购技巧。

⑶ 怎么用简洁的话语和顾客介绍一款文胸

突出现在女性对文胸所追求的,也就是现时文胸的卖点!文胸是每个成熟女性所必须的,可以把这个做一个划分,她们可能面临的一些问题,例如胸小,下垂,外扩,不集中等等的问题,那么针对这些问题找到能解决这些问题的文胸,还有就不同场合所需要的文胸有有肩带和无肩带的,还有不同时期哺乳期前后的,然后就这些进行组织语言做个广告,那么就很吸引眼球了,前提是进货的文胸质量效果要好!这是最重要的!WangDian(韩俪妍舍)的广告语和文胸套装可供亲参考

⑷ 怎样做好内衣销售,有什么技巧和话术

内衣销售经典技巧2009-02-17
18:10推销技巧
1顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。
2询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看,营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。
3关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说名顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。
4激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,在根据产品的特点向顾客介绍他最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。
5如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款更好销。(营业员根据现场灵活运用)
6通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。
7如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意,这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适,弄清楚顾客不合适的原因后,马上寻找合适文胸给顾客继续试穿,尽量多给几款试穿。
9如果顾客每款都很满意,但是她又不想一次购买太多,她会向营业员征求意见,营业员回答,你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系,开玩笑似的说你又不缺这点钱,多买一件你也不会穷,一般顾客遇到
这种情况最少要挑两件内衣。
10如果顾客说带的钱不够,营业员应该微笑的说没关系就先买一件,另一件我给你留着,等你有空再来取,也许顾客的真正意图是不满意产品,由于营业员的热情让她不好意思拒绝,只好说钱不够,营业员要主动给台阶客户下。

⑸ 内衣销售技巧和话术是什么

1、引导顾客先试穿及适度的赞美

所谓不穿不知道,一穿吓一跳。调整型内衣的瞬间效果绝对是最有效的说服,引导顾客先试穿可说是50%的成交。

2、当顾客觉得商品价格贵时,应尽量让顾客感觉贵得值,如:价格虽然贵,但质量好。

此外,建议导购边观察顾客的反应边回答,以便了解顾客对商品的看法来确定回答的方式。如顾客部:“哪个颜色适合我?”此时,导购可指着一款产品说:“我觉得这个适合你,你觉得呢?”如果顾客说:“是的,确实很合适我”,导购就可以继续介绍。

如果顾客看了以后皱眉头不说话,那就说明顾客不满意,这时应拿另外一个颜色给顾客看,以避免影响顾客的情绪。

3、要根据顾客的年龄、性别、职业等主动、灵活的问话,并且要迅速了解顾客的来意,以便为下一步的服务提供依据。



4、顾客临走时,最好送上一句有礼貌和丰富内含的送别语。关心性的送别用于特殊顾客和粗心顾客。

如中老年顾客行动不便记忆力不强,导购说:“大娘请拿好,路上慢走!”这种语言的词语和语调都非常符合中老年人的需求。

对于粗心的顾客,导购应该说:“小姐,先生,请把钱装好,东西拿好,再见!”这样顾客会觉得营业员提醒得很及时,会非常感激。

5、每个内衣都有它自己的特色,不可能会有样式一模一样的衣服。应该根据顾客喜欢的风格向他推荐适合她自己风格的衣服。不可盲目的去介绍。

⑹ 都市丽人内衣的销售技巧

1顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。
2询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看,营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。
3关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说名顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。
4激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,在根据产品的特点向顾客介绍他最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。
5如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款更好销。(营业员根据现场灵活运用)
6通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。
7如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意,这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适,弄清楚顾客不合适的原因后,马上寻找合适文胸给顾客继续试穿,尽量多给几款试穿。
8如果顾客每款都很满意,但是她又不想一次购买太多,她会向营业员征求意见,营业员回答,你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系,开玩笑似的说你又不缺这点钱,多买一件你也不会穷,一般顾客遇到这种情况最少要挑两件内衣。
9如果顾客说带的钱不够,营业员应该微笑的说没关系就先买一件,另一件我给你留着,等你有空再来取,也许顾客的真正意图是不满意产品,由于营业员的热情让她不好意思拒绝,只好说钱不够,营业员要主动给台阶客户下。
10如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱,营业员应该笑着说,没关系我给你包装好放在那里,有时间你再来取,如果不介意我可以帮你送到家。
11如果顾客试穿后不满意;应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录,还要抱歉对顾客说,对不起没有让你挑选到满意的产品,有时间再来看看,我们过几天会有很多新产品到,顾客走出店门时还应微笑说“你慢走,欢迎下次光临”
12顾客决定购买产品后,营业员马上将顾客挑选的产品放到收银台,然后再继续向顾客推销关联产品,比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣、儿童内衣、男士产品等。
13如果顾客已经明确表示停止挑选产品,这时营业员应立即把顾客挑选的产品按型号、颜色、单价开好售货小票,将第二联交给顾客,营业员应该说“多谢”,你购买的产品原价是多少,打完折后应该支付多少,顾客确认无误后付款,营业员收到钱后首先确认钱的真假,找回顾客零钱,然后把产品当着顾客清点好后,连同小票一起放入购物袋,询问顾客还有没有其它需要购买的产品。
14根据顾客购买产品的金额,如果需要送会员卡,这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件,同时做好登记客户资料,(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠活动方便通知客户。
15成交后顺便教顾客一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法,比如:深色产品前两次清洗有可能会掉色,但不影响产品本身的颜色,不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等。

⑺ 怎么向顾客推荐内衣

好的内衣导购,首先是要懂得陈列知识。其次是懂得基本穿衣技巧(三步骤);再就是要会观察,首先是观察顾客身材是什么杯型,适合穿什么类型的文胸,再就是观察顾客的性格、职业类型,这直接决定了一个人的品味。 假如一个顾客进门,您推荐2件衣服都不符合客户品味,我想这个客户成交可能性就很低了。
最后就是注意个人自身素养,既要热情但又要不卑不亢,客户即使不买,也要注意礼节,不要嗤之以鼻或者大变脸。
所谓三分货七分卖,好的导购是一个店成败关键因素,这一点也不夸张。

⑻ 应该怎么介绍文胸

首先要介绍该款文胸的特点,比如款式、设计、材质、结构等等突出它的特色。然后在从其他方面说明文胸的实用性,赞美顾客选用该款文胸的突出价值,比如气质了、身材了、情趣了,最后说明文胸价格,点明的性价比高。这大致就是向顾客介绍商品的一般套路了。

⑼ 卖内衣的销售技巧和话术

服装导购销售的最终目的就是让顾客买单,特别是如何让顾客多买几单最关键,但这并不是简单一件事,如何让服装导购多开单呢?有什么销售技巧呢?今天女装网小编就跟大家一起来看看让服装导购至少多开5单的8大话术要领。

第一要领:将最重要的卖点放前面说
最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。
虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!
第二要领:形成客户的信任心理
只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。
第三要领:认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
别上来就废话一通,先问明白客户想要什么,有的放矢,节省你的口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的好印象。
第四要领:见什么人说什么话
尽管都是买东西,但客户的动机和关注点是不同的,比如买衣服,买的时候关注质量,款式、售后等等。不要对规定的销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的销售技巧。搞明白需求后,有针对性的讲。

第五要领:信任自己的产品
每个产品都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的东西。你不信任自己的东西,你的底气就不足,客户就会察觉。
把产品当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。如果你对产品本身拥有极大的热情并释放出来,一定程度上是会影响到客户的。
就算做不到自我催眠,也不要不自信,作为销售对自己的产品都没信心,你还说这产品好,谁信?
第六要领:学会描述生活
很多销售人员习惯于干巴巴地介绍产品,什么特点怎么搭配等等,这样很难激发客户的购买激情。
要运用形象描述的销售技巧,将客户的体验的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。
第七要领:善用数字
尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将产品的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的产品,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条销售技巧并不矛盾。
数据绝对是可以最直观的反映你专业的东西,简单、直接、有效,还能有效的呼应第二要领。
第八要领:结尾要有亮点
要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。

⑽ 怎样推销文胸

内衣促销特别注意三个问题:
1、对于新顾客的分辨:进来一个顾客,喜欢东张西望,问这问那,那应该分辨出是新顾客的了,那对于这种顾客首先打消是她的疑虑,告诉她品牌的情况,店铺的情况,然后再向其推销产品。
2、女性胸型的判断:专业的导购在顾客进店铺时,就应该判断知道顾客该穿多大码数的文胸,如果拿的文胸在试穿时总是不合身或不试穿就买了造成穿着后码数太大或太小,顾客会认为产品质量出了问题而不是选错了文胸,这个顾客也许就永远都不会成为你的消费者了。
3、引导顾客试穿是推销成功的关键,特别是新顾客,因在试穿时通过正确的调拨手法,可以让顾客穿着文胸产生意想不到的效果。在内衣行业里,通过试穿后购买文胸的成功比率几乎是100%,可想而知试穿的重要性。
我们常将销售下降的原因归结于产品,其实内衣产品如没有质量问题,本无好坏之分,只有适应与不适应。我们常常忽略了一个重要的因素—那就是人的因素,内衣推销是一个系统工程,准确的讲是“定位工程”,每一件产品都有它应有的位置,只有用心去领会,业绩自然水到渠成!
营业员的销售要诀
微笑服务:
倡导微笑服务,能使拉近顾客与营业员之间的感情,以容造一个轻松的购气环境,使消费者有一种宾至如归的感觉。这样,也能形成良好的口碑效果,以微笑服务吸引消费者再次消费,也能吸引其他的消费者过来。
适时的赞美:
顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时,适时地对顾客身材美好的一方面进行赞美,能起到事半功倍的效果。投其所好,才能赢得顾客的青睐,以及在消费时带来愉悦的享受。
了解顾客的购物心理:
有的放矢,方能赢得消费。已渐渐地摆脱遮丑避寒的初级功能,向塑造美丽身材的高级功能转变。消费者的消费习性尽管各有不同,但都不会偏离塑造美的这一共性。因此,营业员在接待顾客时要善于察言观色,了解顾客性格,探知顾客的爱好,向顾客推销适合的产品与款式。
在倡导以终端致胜为主要销售策略的今天,如何建立起一支具有战斗力的销售队伍,是企业策略中的重中之重。挑选到合适的销售人才,是组建这支队伍的前提;整合优化是基础;系统化培训是根本;使营业员熟练地掌握销售技巧是决胜的关键。也只有这几个方面都能做到,才能使这支队伍在商海的博弈中赢得市场。

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