你好!作为一个面试者在面试过程中一定要放松,放平心态一定不能紧张。 一般面试者都会被问到的问题,首先面试官会让你做一个自我介绍,可能这些介绍在简历中已经写了,但是你还是要通过自己的表述把你自己介绍出去,这样一来可以让面试官判断出
B. 服装导购员工作职责
服装导购员工作职责如下:
1、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉;
2、负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、照店铺工作流程操作到位;
6、完成上级领导交办的其他任务;
7、按照促销计划实施促销活动;
8、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理。
(2)女装批发营业员每天要做什么工作扩展阅读:
服装导购员应掌握的基本知识
1、了解公司(专卖店)要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。
2、了解行业和常用术语对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加服装导购员对专卖店的归属感,更可以增加服装导购员在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。
3、产品知识产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,服装导购员要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法,维护保养方法等基础知识牢记在心。☆ 谨记:产品知识是至关重要的!
4、竞争产品在工作过程中,服装导购员应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手(类似品、替代品)的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等,并将这些情况及时向店长汇报。
5、工作职责与工作规范只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。
6、了解顾客特性与其购买心理由于消费者个性化、差别化的消费需求,服装导购员应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解不同消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供生活建议。
C. 服装店营业员的基本工作职责是什么!需要做些什么
服装店营业员的基本工作职责是什么!需要做些什么?
基本工作职责就是:
卖衣服(你怎么想法设法的把衣服卖出去,有时候还要打扫下卫生)
其他的我不说了,重要的就是卖衣服。
D. 时尚女装的店员每天都要做些什么工作
协助客人购物,向客人介绍衣物,帮客人打包
E. 服装店每日工作流程有哪些店长店员都要做什么
服装店员日常工作流程 1、营业前的准备 (1)形象要求 制服干净、整洁,不起皱;鞋子要同制服相配。 化妆要配合制服,不要过于妖艳。 不能佩带过多首饰;头发不要染得过于夸张。 不准留过长的指甲,不准涂过于抢眼的指甲油。 要调节好自己的心态:使自己保持最佳状态,不要把自己的情绪带入到工作中,要有热诚,要微笑。 口气要清晰。 (2)早会 前一天的销售业绩以及重要信息反馈。 当日销售目标和工作重点。 朗读常用礼貌用语。 (3)检查准备好用品 点过夜产品,查看留言本,核对数目,无误的在留言本上签字;有出入的尽快打电话问对班。 补充产品,对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品,要尽快补充。 对产品价格应检查有无脱落,模糊不清等。 (4)销售辅助工具是否准备好 产品说明、计算机、发票、笔、剪刀等。 (5)做好卖场和仓库的清洁整理工作 1) 通道、货架、橱窗等无杂物,无灰尘; 2) 试衣间整洁:地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等; 3) 灯光有无故障,道具是否完好; 2、营业中的工作 (1) 严格按公司规定的服务标准接待顾客; (2) 向顾客介绍推销总公司的商品; (3) 保管好店铺的货品及财物; (4) 协助顾客交款; (5) 留意店内货品的流动情况,若有需要及时补货; (6) 注意铺面清洁及陈列货品的整齐情况,发现错误,拉乱的货品应及时整理归类; (7) 练习基本功,如学习商品知识,熟记货号,价格,陈列位置,折叠包装衣服的技巧等; (8) 整理单据,报表,核对商品数量等; (9) 如遇顾客光临,应立即防下手头的工作,接待顾客
F. 第一天去做卖衣服导购该做什么
第一天去做卖衣服导购该做的事情有了解行业和常用术语、竞争产品、工作职责与工作规范。
1、了解行业和常用术语
对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加导购代表对店铺的归属感,更可以增加导购代表在销售服务时的信心,因为这两项知识都是非常重要的销售要点。
2、竞争产品
在工作过程中,导购代表应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手(类似品、替代品)的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等,并将这些情况及时向店长汇报。
3、工作职责与工作规范
只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。
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导购代表的工作使命和角色
1、店铺的代表者
导购面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“信赖”的基础上乐于再次光顾。
2、信息的传播沟通者
导购代表对店铺的特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容,活动期限了如指掌,一旦顾客询问到有关事项时,都给予详细的解答。
G. 请问服装专卖店营业员应做哪些工作,第一天上班准备哪些工作谢谢朋友们
一般是熟悉环境,了解你卖的货品材质,价格等,如果店比较大,你的店长会给你稍微培训一下的.不要担心.
来客说你好,欢迎光临有喜欢的看一下,走的时候要说欢迎下次光临.
在店就卖衣服,至于技巧是你要慢慢学的.晚上打扫一下卫生
H. 在服装批发市场的售货员主要是干些什么
白马的销售,一般还是半个模特,所以你的身材气质也很重要。
1、嘴要会说。能要客户进得来,坐得下,肯花钱。
2、会算账。店里的货品进出大,账目要清晰。
3、会配货。客户来进货,要会帮人搭配尺码、颜色、款式。
4、会灵活变通。对于不同地区、不同年龄的客户,有不同的方法,投其所好。
I. 超市营业员和服装店营业员都要做些什么
超市的就要看你是做哪个课的 比如你在食一 就是专门买零食的,饼干,巧克力。蛋黄派。一个部门有很多。食品一课二课三课。百一百二百三就是百货课。里面有买很多生活用品什么。要做的工作就是补商品。还有做卫生擦商品上的灰尘和货架上的污渍还有POP就是特价的商品的条码记下来拿到办公室去叫专门美术师帮你写字 商品的名字还有价钱都要写清楚,商品买完了空了就要补 还有整理,没有的商品到仓库拿。还有记下掉了价格标签的商品条码 条码大约都在商品的左下方,那里有12个数字!还有点货厂家派的理货员会在仓库那边点货 ,我们要在旁边看,看他有没有哪算错了或者算的和仓管手上的货物数量不同,你就得注意自己在算一遍,每个商品可能外貌上差不多但是有区别的 容易分辨的那就算了不容易的就看条码,最后四位数字会不会相同,一样的都要一起算。大概就这些了。服装店也差不多的多,服装店要记编号。客人问价钱时你要会知道就算没有价格标签。所以服装店正规名牌的可能就要背那些编码了!