⑴ 开一家服装店需要准备什么
开一个服装店的所具备的经验就相当于开一家企业,开一个餐馆,开一个水果店一样,各行各业都需要一定的经验基础才能够去经营好这家店。
首先你要清楚自己所卖服装针对的对象,你所进货的服装是针对老年,中年,还是儿童;对象是男性还是女性;所主打的风格是简约风,哈韩风,日系风,欧美风还是运动风等等。只有明确自己所要针对的群体和主打的风格,才能将自己的服装店的整体风饰往那方面发展,在装修和摆设上面和衣服的风格整体相搭,然后才能从外观上面吸引客户群体进去参观。
尽量去找一些客户进行问卷调查,了解他们所喜欢的风格和接受的价格区间。学会和同行进行交流,虽说同行之间是属于竞争关系,但是大家在一起多探讨探讨就可以积累出更多的经验,了解整个市场的服装趋势;还有就是自己多多去学习一些搭配的知识,学习一些市场营销的模式,以及经营管理的知识,这样服装店才会变得更好。
⑵ 开服装店需要准备哪些
很多人兴冲冲地跑去开服装店,刚开始就有可能一头雾水,不知道怎么选店面,不知道怎么进货,更不知道怎么经营,只好在摸索中前进,咬着牙看着服装店入不敷出。这就是没有做好开服装店准备的后果。那么新手开服装店要有哪些计划呢?开服装店有哪些准备呢?下面女装网小编就带大家一起来看看吧。
4、学习一些技巧
如果你是第一次开服装店的话,开店之前最好先学习一些技巧,比如说陈列技巧、销售技巧等。要想生意好,就需要不断运用这些经营技巧,来达到成交的目的。对于新手来说,由于没有经验,因此刚开始都会有些生疏,这没有关系,只要在经营的过程中不断总结,不断提升自我,就能让生意越来越好。
5、一定的周转资金
很多人把自己的全部预算都花在店铺租金、货源、店内设施上了,开店之后一贫如洗,却没有想到要准备一些周转资金。你不能预料到开店过程中会发生什么突***况,比如说如果第一个月的营业收入还没有店铺租金高,你要怎么办呢?难道去借吗?因此,准备一定的周转资金是很有必要的,可以避免一些不必要的麻烦。
除了以上女装网分享的五点之外,开服装店还需要做好开业营销活动的准备,做长久的经营规划等,俗话说机会只留给有准备的人,那些准备充分的人才能更游刃有余地开店,生意自然也就会更好。
⑶ 想开个服装店要具备哪些条件
中国女装市场中所蕴含的巨大商机立即激发了许多投资商的投资热情,越来越多的女装品牌涌现了出来,从此也就激发了一批投资者的创业热情,但我国目前的女装市场还没有形成一定的规范,所以对于那些想创业的女装加盟商来说,又该如何防范加盟陷阱呢?
要想在女装加盟行业里闯出一番事业来,你需要知道的几点:
第一个常识:理性评估自己的能力
要非常冷静、客观地进行自我的全面评估。其中包括:是否适合做一个独立承担所有管理工作和日常经营活动的全职经营管理者;是否有足够的知识、经验以及能力去应付在经营中可能发生的各种问题;是否有足够的精力和体力去适应日复一日不间断的正常经营活动;是否有较好的学习能力和适应能力去接受系统的专业培训和接受统一的管理和监督,因为不是随便什么人都可以做好女装加盟的;是否有较强的心理承受能力去接受可能出现的挫折和失败;是否有足够的经济能力去投资和承担可能出现的风险和损失。
第二个常识:选择与自己实力相符的女装品牌
女装加盟商选择加盟店,需要认真考察和收集相关资料,不要冲动、片面地听取一些夸大的广告宣传。应该从以下几个方面考虑。
加盟品牌选择:女装加盟商要选择一个成熟和有名的加盟品牌,可以较大的降低投资风险。当女装加盟商决定进入加盟行列时,应该选择市场上有一定知名度,并且有一定经营年限和规模的加盟体系,这样可以享受品牌效应所带来的好处,并且可以很快进入正常的经营状态。
选择与自己实力相符的女装品牌:女装加盟商应该选择自己的经济能力和自身条件都能到达到的加盟体系。通常童装加盟商首先要考虑到投资回报率,不是越低价格的加盟店越好,关键是所投入的加盟店能否带来长期稳定的收入。
第三个常识:女装加盟商须考察所加盟品牌的经营情况
女装加盟商要考察其他同一系统加盟店的经营状况,如果一个加盟系统出现关店的情形,一定要谨慎;如果女装加盟商发现一个加盟系统出现多个关店的情形时,无论是个体经营的失误,还是其他什么原因女装加盟商都应考虑放弃。因为一个成熟的加盟系统需要长时间的经验积累和管理系统的不断完善,在正常经营的情况下,关店的情况并不多。
第四个常识:谨防加盟骗局
如果一家加盟店的加入门槛很低,没有任何要求,只要付加盟费用就可以加入和营业,这种情况下女装加盟商一定要三思而后行,实际上这基本上可以说是一种卖名字的生意,女装加盟商几乎得不到任何专业培训和管理、技术、人员及财务上的支持。
⑷ 开一家女装服饰店需要些什么条件
开店步骤
1,确认店铺的整体风格
年龄、价位、设计、韩剧风、日系甜美风、欧美简约风、森林田园风等等。
2,流行市场情报收集
根据你想要的风格收集时尚情报,可参考时尚杂志、流行购物网站等等。
3,商品来源渠道
国内批发、国外批发、代理一件代发、厂家OEM代工
4,规划资金预算
根据1-3就可以规划出开店的资金预算,至少要预留三个月以上的周转资金。
明确的消费市场与消费人群
最安全最稳定的莫过于基本款,可从上班族的服装下手。如今上班族每天所需的衬衫、裙裤,百搭不爽,人人都需要。等销售业绩上来,就能从数字了解哪些款式最有市场。然后根据员工的销售报表来评价,当作重要的进货指标,并借此了解当地客群的喜好与习惯,如此就能适时调整女装的款式。
开店进货款式参考
1,基本款:
上班服装:衬衫、西装裤、短裙、高跟鞋
休闲服装:棉麻T恤、牛仔裤、长裙
2,特殊款:
洋装类:适合约会、出席婚宴、party等场合。
季节类:冬装毛外套、羽绒服、夏装短外套等等
其他:蕾丝、豹纹、铆钉、格纹、针织等等
第一次拿货每次每款至少2件以上(这是业内的行规),如果量再大一点,可以谈“打包”的价格,当然如果你预订每款每色都是至少50件起批,那么可以直接谈价格了,甚至还可以要求定做自己喜欢的款式,很多人说批发回来可以四五倍的价格卖,我觉得这有点言过其实,就以我的经验来看除非店铺位置非常好,一般的小城市是不可能的。
预算所需要搭配的款式
新手批发女装的时候,带够预算资金,可依照预算先整理该批的衣服种类,比如上衣几件、裙裤几件、洋装外套、鞋子几双与配件多少个等等,到批发市场之前自己要先有个底,避免没有准备好一进去,看到各式各样的衣服,不是太茫然就是太兴奋,不知道批什么或是一看到喜欢的货就猛批,结果第一天就耗尽所有的预算,或者是买了同样几款的上衣,但搭配的裙裤却还没有想到。所以说,事前计划、事中冷静、事后核算,都是缺一不可的要点!
档口网建议大家到批发市场前,准备好进货单、小笔记本(备注批货内容)、成本与卖家的预估,最好带一台计算器,议价的时候直接出数字,让店家和自己都能立即算出价格,用数字沟通最有效,省去时间十分方便。
独特有型又符合大众口味的款式
尽量批发只有一家贩售商的女装,太多重复的款式表示其他人也会去批发一样的货,会失去商品本身的独特性。最好能发掘符合大众口味又独特的衣服,才能与通航区分开,吸引消费者。
除了批发衣服,各类饰品、配件也是整体造型不可或缺的部分,以鞋子来说,单价较高,切批一个款式就搭配不一样的鞋子,所有这些小细节都做到位十分有必要。
线下服装批发市场都有哪些坑?
1,每个档口的老板都会通用一句模板化台词“爆款、爆款、轻松销售几万件!”,这个时候一定要理智,不要贪小便宜批进一些所谓的“爆款”。
2,去线下批发市场一定要吃苦,要去的非常早,建议四点动身,早起不是去和档口的老板扯淡,一是要去确定货源,二是货品一定要仔细检查,整款必须要做抽检,时间充裕的话可以一件件挑避免差错,毕竟来回一次费用不少。
3,有些批发商家去花言巧语的推销一些尾货来充当新款,建议新手千万不要碰!
4,不要被商家的花言巧语蒙骗,货比三家不吃亏,现在不管线下的哪个批发市场,基本50%都是靠串货过日子,真正的厂家货源必须要自己仔细分辨!线下第一次批货是一个建立认知的过程,少量批货多次是关键!
⑸ 女装开店技巧
现在创业开店的人很多,尤其是开服装店的,但是对于没有经验的新手来说想要成功开店应该怎么做呢?今天小编就分享十年服装老手的开店经验28招,供大家参考一下,一起来看看吧。
15.上货不要跟风,卖货不要心急,把心态放平稳,急功近利可能会让你得不偿失;
16.不管你的心情如何,不管前面发生了什么,对每一位进店顾客笑脸相迎;
17.接待顾客不要急于求成,要学会换位思考,想顾客所想,说顾客喜欢听的,要做到生意不成人缘成;
18.开店要关注天气,进货更需要提前预测后面一段时间的天气;
19.服饰的流行周期短,变化快,刚开店的新手不能把握好规律,切记见好就收;
20.关注报纸,关注电视,关注网络,关注你身边的人群,流行的趋势自在其中;
21.空闲时少点钱,多点货。钱少点得迷茫,钱多点的陶醉,只有点货能让你清醒;
22.想尽一切办法消灭过期库存,否则你将没有利润和流动资金;
23.货就是钱,钱只有流动才能创造利润,即使利薄你能流动快,照样能赚大钱;
24.方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改进;
25.方法比困难多,好的方法来源于不断的实践,学习,思考,总结;
26.开店学习的不仅是做生意,还更应该学会做人;
27.开店收获的不仅是钱,还丰富了人生的经验和阅历;
28.开店再忙,也别忘关心自己的健康,关心你身边的家人,有身体才有一切,有爱才有幸福。
以上就是小编分享的服装开店经验的28招了,大家都了解了吗?开服装店是个苦活,能赚钱但也很辛苦,想开店的朋友一定要做好心理准备哦!
⑹ 开家女装衣服店需要准备些什么
开服装店的话,首先要做的就是定位,根据自己的实际情况,看看适合卖什么年龄段的人的服装;其次,根据自己的经济条件,选择自己喜欢、拿手又比较合适的服装类型,走高端货,还是中档货等等都要先定位好。
关于怎样做才会有市场,我想你自己也应该很清楚,卖东西要想生意好,无非就是物美价廉,态度好。服装款式新颖、好看,价格便宜,但是适中最好,根据消费群体的整体消费水平而定,服务态度好,才容易有回头客,才会有客人带客人来。
还有一些细节也很重要,店面的装修,包括进点后的感受,音乐、香味这些都影响到购物者的心情。
还有要考虑到的就是铺面的选位很重要,它影响着你的主要消费对象,如果是想经营服饰的话,在校区和人流量大的地方最合适。
此外,铺面的装修很重要,装修是给人的第一印象,装修漂亮有个性的铺面,当人们路过时即便不买都想进去看看,能够给人留下美好的印象,还有,同样的东西,在装修到位的店价位很可能高点也同样好卖,甚至比装修不好的店面便宜点的好卖。
还有,进货的眼光很重要,要做到“他无我有,他有我精”的地步,货是一间铺子的命脉,只要货好,即便是装修、口岸都不怎么样,生意一样好,要知道酒好不怕巷子深。当然,要做到这种境界,所以口岸、装修同样也重要,只是货是最重要的。
当以上三点都做到时,再来就是经营问题了,也就是个人的销售手段,对于卖服饰,老板的口才不能不好,还有亲切感很重要,这样才容易留住客人,才容易产生回头客。
另外,适当的促销手段也是必要的,尤其是开张期间,建议在开张期间不要在价格上做浮动,最好是送一些不值钱的东西,服饰店适合送廉价的小饰品,比如胸花、吊坠什么的,告诉顾客,买这件衣服可以送打版的项链(很便宜的)、胸花等等。
⑺ 开女装加盟店要注意哪些细节
一家成功的女装店,不是光开店买衣服就可以的,而是要学会去经营它,去达到销售业绩,去完善店铺,发现问题,改善细节,今天女装网教你,经营店铺需要注意的几个细节。
灯光布置
临街一家挨一家的服装店铺,为什么顾客会有所选择的进入?两家同一风格的服装店,装修精致、店铺灯光冷暖互补的店总是有更多顾客光临,这一点我们用心观察便会知晓。有主有次的专业照明,给顾客营造一种愉悦轻松购物的环境,也更能烘托商品
包装袋设计
包装袋是一种有形的宣传,设计精致的包装袋,也算店铺的形象包装之一,能凸显品牌特色。你可以定做特别设计的袋子,也可以精心挑选品质不错、花样颜色别致的袋子。或许你会因为在街上看到一个女孩拎着一个漂亮别致的袋子,就有一种上前询问的冲动,想知道是哪家店,连包装袋都这么独特漂亮。来我们店里购物的顾客,经常有夸我们的袋子漂亮,甚至会用来收藏。
橱窗的布置
橱窗是一个服装店的精华缩影,布置得恰当,直接抓住顾客的眼球,也让老顾客第一时间了解店内新货情况。橱窗里的模特首先要完好无损,服装搭配完整协调,配饰到位,模特不宜多,根据面积情况一般1-3个,且橱窗背景一定要与店内隔开。我们隔壁的服装店,可能是出于不想让模特挡住店内视线,所以没有把橱窗专门隔开,给人感觉店内陈列混乱,没有一个视线集中点。专门的橱窗除了展示宣传作用外,同时也营造一种神秘感,没有橱窗的店,往往商品一览无余,很难抓住顾客眼光,也给人一种不上档次的感觉。有了橱窗,就要积极地运用,要经常调换搭配,给人以常换常新,商品流通很快的错觉。要时不时地看看橱窗里有无意外,比如帽子掉了、裙脚掀起、拉链没拉、有飞虫尸体等等,否则会适得其反。
试衣间布置
尽量腾出一定的空间作为试衣区,并精心布置它。试衣间里面要干净整洁,不能为节省空间,把扫帚、电饭煲、杂物等一并放里面。准备干净漂亮的深色拖鞋,舒适干净的凳子,另外一定要有挂钩。总而言之,尽可能把试衣间的环境做好,同时提供试穿的便利。很多时候,顾客做出买衣服的决定就是在试衣间里。有些商铺因为经营面积小,就用临时一块布来充当试衣间,实是不明智之举。一来有损店面形象,二来临时试衣间没规划好,会占用大块面积和遮挡部分衣服,影响客户体验。
希望以上几点,能帮助到不会营业的人。
⑻ 服装店开业需要注意什么 服装店开业事先要准备哪些
首先开女装店应该是长远计划,需要有一个简单规划,我把它分为几个环节。
一.准备阶段
1.心理准备阶段
你是否真正的要用心去开好自己的服装店?对服装是不是感兴趣?是把开店当做一件事对待还是当成自己的事业对待?有没有足够的动力让你一直坚持走下去?你的开店是一时激情还是深思熟虑的结果?点开起来以后你是否有精力打理?是不是可以应付开店过程中各种各各样随时出现问题的精力和时间??当以上所有问题你都可以说yes的时候你就可以进行下一步的准备。
2.资金准备
开店初期是一个砸钱的过程。有句话叫舍不得孩子套不到狼。不舍的投入同样是得不到回报,看看自己兜里的自己足够吗,其实并不是需要很多很多的钱。
基本是三大块的支出,第一根据自己所选店面租金和装让费,这是最大的一块,有个真理是钱多的店面定是人流量最大的店面,所以选择的时候可以根据自己的实际情况,不要超越自己的能力就好。
第二就是装修的费用,这个是不能省的,你的档次和价位其实和你的装修是直接关系,这一点我看很少有人提。环境可以改变一个人。也可以改变一个人的消费观念,你的装修是五星级的,那必然是尊贵和高雅的象征,如果你连墙壁都不舍的装修一下,一进门就像进了展览馆一样,那效果当然是截然不同。在装修上省钱五一是对自己店面进行降级。你会说资金优先,但是你要做的不是华天多的钱,而是把有限的资金在装修上做到极致。多接触相关装修的知识。做出自己的个性和品味。争取做到用最少的钱装修最漂亮的店面。 第三就是首次服装进货的预留资金和店开起来后的周转资金。 这个钱可以根据店面实际大小和预备铺货的多少预留。各个店铺因为具体不同所以也是不一样的,自己把握最好还是留的稍多一点,以备不时之需。
3.知识准备
大家都认为服装业门槛低。只要掏钱就可以当老板。是的这样是没错,但仅仅把开店作为一种打发无聊生活的方式或给自己一个有事可干的心理安慰时,那你已经失败呢,也注定做不好。不是都说世界上唯一不变的就是变化吗,应对变化和适应变化唯一的方法就是学习。
第一服装知识的学习
比如款式、面料、做工、辅料、等等,起码可以知道一看见麽一款衣服时基本能感觉的到它的价值和价格,当然我说的也只是相对没有绝对。想多学经验最好最直接的方法就是逛商场。熟能生巧,看得多见的多那长进也就多呢。
第二开店经验的学习
如果你身边有朋友也开店,那最好了可以让他们带带你,千万不要不好意思啊,虚心学习你一定会受益匪浅。但不是所有经验都是能学来的,有很多必须是要自己经历过货吃过亏之后才能体验到的。
第三服装行业知识的学习
服装行业尤其是女装是变化最快的,天天更新,月月换代一点不为过。想真正的掌握前沿的女装行情,最好还是去附近所有的批发市场,边看边记。起码做到心里有数,知道今年的大概趋势是什么。潮流方向是什么。流行的是什么。还有就是价格区间的掌握。知道自己所要销售价格区间内服装的质量和档次。不管是开店前还是开店后想做好自己的店面只有一点那就是学习、学习、在学习。
以上准备工作做好以后那我们就可以步入下一个环节----选址考察
二.选址考察
这个才是基础的基础,好的门面就算你装修不到位,产品没吸引力,但是只要有人流量就会很快转变,而差的门面那可就惨了。所以我把选址简单的分为以下几点。
1.主街于背街选址
在财力允许的情况下只要两者费用差距不到百分之五十,我是赞成选择主街。因为每个城市主街就是商业繁华街,这个城市的人都知道这条街,所以客源也不是问题。以后发展也有地域的优势。
2.客流量的考察
客流量是决定一个店面生存的直接原因,同样的店面放在不同的客流区域,进店看货和拿货的比例是相对的。因为进店拿货的比列是和你门前经过的人流量成正比的。谁都知道往人多的地方开店,但同时也要注意这些人流量的构成主体是什么,比如你在广州火车站人流量最多的地方开个女装店,我估计生意不会太好,因为它的人流量构成主体是回家或外出的人。他们不会停下来买的。以为这个地方不适合也没有心情买。所以考察的时候一定要搞清楚店面周围的人群主体情况和客流构成的主体情况。
3.同类竞争对手的考察
在你所选店面周围同档次和同价位店面的销售情况,如果周围都是做女装的,那么就对呢,你会说周围都是卖女装的那不竞争会很激烈,呵呵!这叫物以类聚。你没看某条街上会集中同样卖女装或男装的好几家店吗,这样首先是对顾客有可选择和可比较的余地。让顾客形成一种某个地方都是卖某种商品的概念。
第二对于商家来说竞争就必须要有实力,有实力必须提升自己的档次和不断的上新款。这就无形的提高自己的自己的积极性。我不赞成单独在某一地段开一个另类的单独的服装店,最起码也要是与服装相关的街面。
4.消费群体的考察
你你所选的店面周围的人群结构,是以学生为主还是公司单位为主。是社区多还是商业街多。还有就是细致观察一下你周围店面进店消费的年龄段结构和消费能力。因为消费人群的结构构成直接影响自己档次的定位。
考察了这么多之后你心里也该有了解了吧。对于你要选择的店面如果在你掌握的可靠信息是可以信赖的话,那该出手就出手。因为找旺铺的人常有,但旺铺不常有。正所谓夜长梦多。错过了那可就后悔莫及。
三.装修阶段
装修之前先定位,根据考察的结果和自己实际能力的范围进行预算。还是那句话,店面装修就是脸面。千万省不得,要不以后不满意在反工那可是得不偿失。
1.门头装修
顾客进过你家店并不会直接看到你的商品,而是第一眼看到你的门头。当然名字是关键中的关键,不要搞稀奇古怪。哗众取宠的,那样会华而不实,名字要根据自己的店面特征和你服装档次品味的特征来取,最好是简单易懂,让人听着舒服,看着顺眼,过目不忘的。这可是大学问,有机会在慢慢探讨。门头可以根据自己周围店面门头的装修而定,不要随大流,要突出自己的风格。设计和创意上多下工夫。但不要意境太高,毕竟普通人的理解能力有限。
2.店内装修
1、天花板,简单明亮,不要压抑,可以有装饰,但不要搞的黑乎乎像鬼屋一样,还有装饰的时候吊顶一定要高,不要一进门就觉得闷,如果可以搞几个漂亮的吊灯最好,大气简单。
2、墙壁,壁纸是最好的选择,至于颜色则根据你销售货物的颜色搭配,还是以明亮色调为主的好。如果有创意可以做几个立体橱窗,大小规格和用料搭配也根据商品的主流色调搭配。如有空间最好做一面立体的镜子。一定会有很好的效果。
3、映像墙壁,就是吧台后面的对着门的主墙壁,这是彰显你店面个性个品味档次的展示。至于怎么装修那就是你的智慧呢,记住一点。简洁,大气,突出主题。
4、更衣室。不要小看更衣室啊,这是私密的地方,对女人来说是最敏感的地方,首先封闭性是不言而喻的,再次就是光线一定要足够,空间不能太小,一定要有坐的地方。还有一定要有挂钩,最重要就是要有一面镜子,这样就不必换一件出来照一次镜子,如果不合适在里面直接换掉就好。免去了出来让人看到的尴尬。
5、休息的地方,假如你的店里空间实在有限,那么最低也要准备两个高脚凳,如果空间充足,最好放一组简单的茶几组合或高档的座椅。让熟客来的时候可以坐着和你沟通,这样会增加很多情切感。
6、灯光的装修,我为什么要不灯光单独提出来说一说。因为我慢慢的发现灯光的重要。同样的衣服,不同的灯光截然不同。视觉效果的不同直接影响购买的欲望,至于灯光的搭配和装饰则还是要更具具体而定。这也是需要琢磨的事情。做好了会有意想不到的效果。
下个阶段就到了进货阶段,其实这个阶段应该于装修同时进行,甚至在第一阶段准备阶段的时候就开始的。因为货物的源头也是大家最关注的和担心的。
四.进货阶段
在前期的考察中也包括货源的考察,现在就要在店面装修的时候开始进货呢,总体原则应该是少量多款。
1.少量 尤其是新手进货不要听批发商说要你拿一手货或打包货,多半拿了的新手这些货必定成为积压货。因为你没有试销售。连市场的需求还没摸清就进那么多货。还以一句一定记住好看的不一定好卖。别人能卖的不一定你能卖。所以量一定要少,哪怕进价高点,因为这样几十不好卖也不至于压太多货。利于后期周转。
2.多款 多款并不是杂款,进货一定始终把自己店的风格档次记着,找适合自己店面风格的。色调也要把持好。款式好的新的不一定适合,我教大家一个办法,就是想进一款货的时候先拿起来在脑子里想想挂在自己店里怎么样。如果牵强那就在找。毕竟货源很多。只要细心一定有适合自己风格的。
3.多记 为什么这么说,对于适合你的货你不一定全拿,但是对于适合你风格的批发商你一定要记住,这样以后就至于在重复。需要的时候可以省下很多寻找的力气。还有就是多记自己看到的风格款式和流行趋势。批发市场最前沿的。多看多记多学习。一定没错。
五、销售阶段
销售,简单说就是卖东西。店开起来后做什么,就是卖东西。至于怎么卖,那就学问大了。
买卖。有卖无买那不叫生意,所以关键不是找卖而是找买。
至于怎么做好销售那不是一两句能讲完的,今天简单说说大概需要注意的几点。
一.店主心理
做生意记住三个字,平常心。别指望进店的都可以买你的货,更别指望每件商品都能卖出去。
所以店开起来之后一定要调整好自己的心态。调整觉得该是几方面。
1.自我调整
费了那么多的精力店面马上要开始营业呢,对于期望值都是很高的,有句话叫希望越大,失望越大。所以一定要摆正心态,只要用心就一定能做好。告诉自己是把店面当做自己的全部来经营的。我会全力以赴做到最好的。在心里面给自己有个定位。就是以后的经营思路是什么。货源以后的风格是什么。对待客户的服务是什么。这叫做中心思想,即使你实际操作中偏离一点但还是有指导思想就能改过来。
2.对客心态
我始终赞成朋友式的经营方式,不要把客户单纯的当成掏钱的客户,他们可以是你的朋友,至于为什么不是朋友,那只有一个原因,你没有接触和沟通,人的第一印象很重要的,所以你要打造一个属于自己店面或是属于自己的金牌服务态度。这就是无形的资产。人是感情动物,尤其是女人,只要你抓住他们的心理诉求点就一定可以深入接触。对于买不买其实没多大关系。因为你得到一个朋友和得到一个客户或者一个单子那是天壤之别的。既然是朋友方式的经营那你就要做一些人性化的变动,比如价格灵活度,活动优惠啊。小礼物等一些细节方面。
3.对待店员的心态
店员不应当只是雇员,假如你觉得你出了钱他们就会给你卖力那你就错呢,因为店面毕竟不是大公司小小的失误是不会被放大。但是在小服装店里。店员的情绪、心态、态度直接就是影响着销售额的。沟通是一种心理学,你只有让她有依靠和信任感就能让她认真做好自己该做的。假如时刻防着或不信任那么你的店员一定不会为你卖力的。因为你的不尊重直接让她有心理变化。就是我干活你给钱就行呢。好坏反正老板不信任那何必那么卖力呢。对待店员我觉得应该多从生活和精神上鼓励。生活上多关心。工作中多给与表扬和肯定。要给他们希望和目标,做一些能办到的承诺。至于怎么做就看店主自己的心态和为人处事了。
4、应对变化的心态
计划没有变化快,不变的唯有变化,开店更是每天都会有很多很多的事情要做,进货、摆货、卖货、售后、补货、统计等等。所以一定要保持良好的心态和总结一台适合自己开店方式的方法。这样就会减少不必要的工作量。如果店里只是自己那是比较好调节的,假如有几个店员,那就更需要有变化的心态去面对他们。因为你处理不好关系直接影响商品的销售和店里的形象和业绩。至于如何和店员沟通这是一个课题。回头有时间会单独说说。
二.买家心理
买家分为好多种,大致可以分为,有直接消费意识进店看货的,可有可无消费意识随意逛店的。有潜在消费意识逛店的。还有就是纯粹逛店的。下面简单说点如何了解不同人群的购买欲望。
1.有直接消费意识进店的,那就是拿着钞票买货的,一般都问的比较仔细 你根据他们问话的详细程度就能看出来,这时候店主就不要坐了,一定要热情款待,详细的讲解。然后主动让客户试穿一下。顺便在夸她有眼光。一般情况下都可以搞定。而且这种客户基本都会成为回头客,因为她再次想买衣服的时候一定回想起你加店。因为你家店曾经有她自己看中并买过的衣服。
2.可有可无消费意识的 买也可以不买也可以,这样的客户基本就是靠业务员的努力呢,就像我在另一篇文章写的,不要盯得太紧。给他们足够的空间和距离。看准他们在犹豫的时候在出击。然后就是说服客户。增加购买欲望的比例。这样的客户一般会挑很多毛病。因为她有选择的余地。这时候不要讲自己的衣服怎么好怎么好。应该多聊点别的,把话题尽量引到别处,让客户和自己有话可说,感情上拉近。嘻嘻哈哈也可以。一旦变熟悉之后你就别说让她买的事情,更不要提钱。你就说既然我们这么聊的来,你喜欢这件就送给你先穿吧,大家都是朋友多捧场就好。反映第一是一定拒绝但碍于情面一般都会掏钱买下。第二不二话不说会买下而且一定会成为你的回头客。第三种就稀有了真的收下了。呵呵估计这样的不多。真要遇到那算你中奖呢。
3.有潜在消费意识的 周末或闲暇时间顺便出来逛街的。购买目标不是太明确。这样的客户一般问价格的多,但不会具体问,因为听完价格之后会在自己心理做个比较。然后就是一件一件看。如果目光没有可以在一件衣服停留几秒钟,那你就不要打扰她。如果感觉她对哪件比较喜欢和中意,那就很亲和的介绍给她。不要给对方压力,更不要给客户你急于把这件商品要卖出去的感觉。要有一种他不急你也不急的姿态。但一定要随和。这样即使这次不拿她下次一定优先进你的店。
4.纯粹逛店的 这样的客户一般就是没任何意向,但是会有映像记忆,所以不要用任何不满意的眼神或不高兴的态度欢迎对方。而是一视同仁的欢迎。最好说几句随便看看之类的话,多沟通一定没错。他们都是潜在顾客。
三.销售技巧
1、等客人上门
最基本的销售,可以增加一些服务。放些人性化的东西,比如放点轻音乐,免费提供饮用水,设置休息聊天的区域。装个挂壁电视。门口放个防滑垫子等等。让人觉得你加很细心。
2、广告宣传
包括新品商家标签一定要醒目一些,门口放个小展板。或卡通的欢迎嘉宾让客人在店外就知道你家又上新款呢。室内灯光一定不要那么暗。这样室外就可以清晰的观察到店里的新品和款式。
3、活动优惠
有积分卡最好,如果条件可以做一些赠送卷。至于怎么优惠和具有诱惑力的优惠卷那就要具体看实际情况而定。或者在周末可以搞些活动。最好在门口把气氛营造起来。或者搞一些买一赠送或购买优惠活动。让店里的人气活跃起来。有人气就有客源。有客源就有生意。
4、打折特卖
每隔一段时间把感觉要过季货或者库存的货哪怕少赚也要处理掉,别让压着,压着就是死的,动起来就会变成可循环的流动资金呢。或者专门进一些适合打折特卖的产品。总之活动不断,人气才会越来越旺。 总结: 说的太多也没意思,简单的大家能看懂就好。我也没有才高八斗,只是将自己的个人看法写出来和大家分享。希望对有需要的朋友有所帮助。写的仓促有很多不足和肤浅的地方请多多指教。开店容易做好难。开店就是做人。怎么做人就怎么开店。摸索中找到适合自己的路,别人的建议都是参考。吸取需要的结合自己的实际少走弯路就会有意想不到的收获。
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⑼ 第一次自己开个服装店需要注意什么
对于第一次开服装店的新手来说,往往有很多问题都不懂,他们会去网上搜索前辈的经验分享,会向同行请教,然后慢慢地上手。然而,还是有很多容易被忽视的细节问题我们没有注意,但是这些细节又会影响服装店的生意。今天女装网小编总结了新手开服装店中5个容易被忽视的细节,希望可以提供给大家参考。
3、不注重和顾客搞好关系
开服装店不要想着做一锤子买卖,而是要尽量做长期生意,要和顾客建立起羁绊。当一位新面孔进入店内挑选服装时,你不但要热情、真诚地为他们服务,还要了解他们的基本信息,并记下来。如果下次这些顾客继续光顾的话,你就可以进一步和他们熟络感情。虽然这对自己的沟通能力要求很高,但是确实能获得更多的回头客。
4、服装假人模特要适量
对于一个服装店来说,要根据店面的大小,来选择合适的假人模特数量,不能太多,也不能完全没有。假人模特的作用,是给顾客展现店内最时尚的服装,吸引顾客进店的兴趣,一般可以在橱窗上摆放几个模特就够了,不必要在店内摆放太多,那样既显得凌乱又占用有限的空间。
5、进货找到源头的上家
开服装店一般都要去批发市场进货,其实批发市场不同,同一款服装的价格有可能相差很大,在拿货的时候,尽量多跑几家批发市场,或者询问懂行的人,找到最便宜的货源,然后建立长期的合作关系。货源的价格越低,你所花费的成本就越低,你的定价空间就更大,价格优势就这么出来了。
以上就是女装网总结的新手开服装店容易忽视的五个细节了,其实开服装店还有很多细节,没有人可以做到无微不至,但是要尽量把自己能想到的地方做好,生意就不会差到哪里去。