❶ 我想做服装生意,不知如何开始
如何做好服装生意?现在把服装生意做得能赚钱是比较容易的,但是要想把生意做得赚钱还是赚大钱就没有那么容易了,今天关于怎样把服装生意做大做强,女装网就来为您介绍几个服装店经营诀窍,一起来看看服装店经营的六大方法吧。
4、主动上门灵活经商
资本雄厚的大企业做生意注重“守”,做小生意的小本经营注重“走”。在这一点上小本经营的生意人一定要学会算计,流动摊档的商品一般要求是日常生活用品,每家每天都要用,因此,容易与顾客建立稳定的联系,稳稳当当地赚钱。而送上门的服务都能迎合急着要办又不用出门的需求,一拍即合。
5、薄利多销不压货
俗话说得好:“三分毛利吃饱饭,七分毛利饿死人。”利润微薄,价格降低,在竞争中以优势招引顾客,实现“薄利——多销——赚钱”目标。小本生意资本相当有限,最怕造成商品积压,资金周转不了,成为死钱,包袱越背越重影响下一步的经营,形成恶性循环。
6、有利即卖,赚钱心不要太切
赚大钱是许多人的梦想。但大多数人终其一生却难以梦想成真。这是什么原因呢?是因为他们赚钱心太急切,小钱不想赚,大钱挣不来。曾有位百万富翁说过:“小钱是大钱的祖宗。”不积跬步,如何致千里呢?生活中不少腰缠万贯的人当初就是靠赚不起眼儿的小白手起家的。
如何做好服装生意?以上就是服装店经营的六大方法,希望能够对大家有所帮助。
❷ 怎样做好服装生意``
。女装批发做得好的,基本都是广州、武汉跟杭州。到不是说别的城市都做得不好,关键是因为这几个地方多做打包生意,知名度是在服装行业内有目共睹的。
广州火车站正对面,就是红棉、流花2个大的市场。流花市场主要是做皮草的,红棉做的是中等偏上的女装,基本以时尚为主。再往前去,就是着名的广州白马商城了。这里可以说是精品货聚集的地方,每天的交易量都很大的。转到后面,就是广控、富丽2座写字楼了,这里是专门做大的批发跟总代理的,要求也很高,所以零售顾客就没什么去的必要了。广州火车站出门往右走大半站的距离,你就可以看到广州最大的外贸市场--站西市场,来这里你可以看到很多的外国人都在选货的,营业员选择的标准都必须会基本的英语。站西里面也是应有尽有,喜欢做外贸的朋友可以好好逛逛的。从广州火车站可以坐车到人民南路,这里是中档货的集中地--十三行。2座高耸的写字楼,每个银行门口如长蛇一样的排队,你就可以知道每天这里的交易量有多大了,曾经我有一次取款,等了接近3个小时哦。最后说下沙河市场,这里是低档货的主要市场,但流行趋势还是很不错的,只是在做工跟面料上比较次一些。
在这里特别指出,除了广州
,还有东莞跟虎门也是值得去看看的。东莞是大厂家的生产基地,如果你在档口看到货了,想看全厂家的所有款式,基本上老板会请你到东莞的生产基地去看。虎门货的档次也相当高,在同行业中是很有名气的。
武汉的汉正街市场,也是全国成名很早的市场了。主要服装分布在大夹街、小夹街、全新街跟流通巷。武汉的自产货,主要分布在大、小夹街跟流通巷。前者是做中高档货的,特别是在大夹街市场上,交易量之大,不比广州有差距的。流通巷就是做低档货的地方了,跟跟广州沙河一样,潮流是跟上去了,但做工跟面料是不能保证的了。全新街市场主要是做的外地货,别看是从外地进回来的,但销售情况也是很好的,毕竟是选择了各地的精英产品的。
在杭州城站火车站下车,坐车一站路到清江路立交桥下,就是着名的四季青服装市场了。杭州是个后起之秀,因为得到了江干区政府的大力支持。现在的四季青分为老市场、东区跟南区,这里现在也集中了很多的南北客商。往前面走,就是杭派、精品、意法3座写字楼,这里就是高档货的集中地。做外贸货的朋友也可以去九星、新杭派、中星这三个外贸商城去选择。在意法写字楼下面,有专门的小巴车去低档市场--环北,跟前面说的一样,每个市场都会留有一个专门的低档货市场的。
基本上女装的大的进货渠道,就是上面所说的这三个比较成型的市场了。也许有朋友不服气,认为每个大城市都有自己的服装市场。但主要的自产服装,还是从这三的地方走出去的,其他城市主要还是以打货为主的。
简单提示一下住宿的问题。我个人觉得刚开始做女装的朋友尽量选择人多的旅社。在这里可以汇聚全国很多地方的零售、批发顾客。大家因为都不是同一个地方经营,所以相互交流信息跟经验的气氛很浓郁。我从中学到了好多的经验。从一个生手慢慢转变成一个行家里手,跟住旅社和跟这些外地朋友交流是完全分不开的。
说完了进货渠道,我在说一下选货的窍门。
服装(特别是女装)的淘汰率是相当高的。如果你不了解市场的流行趋势,即使你的店里卖的YY的档次相当高,也一样没生意的。很多卖家认为自己的货质量是没话说的,但不了解市场,这个是没用的。根据我的经验,女装的更新每半个月就有一次,如果你只守在你的电脑旁边,眼里只有你自己的店,那我劝你别做了。每年女装都有一个大的流行趋势,然后在这个大趋势底下,会有好多分支。有的贴近主流,那就很好做,有的偏离太远,那肯定是要被淘汰掉。如果在细致一点的话,还有面料的流行。服装有句行话,就是只要面料用对了,即使款只是一般,也能有好的销售的。所以我们要真的想进女装的门,就首先要了解服装的款式跟面料,再在同等条件下去比较谁家的货进价比较低,做工比较到位,用的辅料(例如拉练是否是金属的,纽扣是不是镶装饰的)是否高档,辅料用的多与少,包装是否配有内袋,是否有吊牌,吊牌的档次如何(档次太低的吊牌不是档次太低就是仿版货),厂家是否配有画册。你把我说的这些都了解了,你卖货不仅仅快,而且口碑也会很好的,人家会认为你很专业的。买家肯定希望找比较专业的卖家来购买,这个道理不用我多说了吧。
当你把进货渠道,服装选择方法都了解透了,对于做服装,你就走出了第一步。但这个时候,千万别认为你就已经是个行家里手了。还有最后一步也很关键,那就是去自己所在的城市去逛,去熟悉市场。毕竟我们在这里写、这里看是纸上谈兵。得完全走到实际中去,才能说是全面彻底去了解了。在自己所在的城市逛批发市场的必要性就在于怎么去了解今年服装的主要流行趋势。哪家的货卖得好,而且天天都好,那么你就该留心了,注意下别人是什么款式卖得这么好,再看看别家的,如果卖得好的都是差不多这些款式,那么你就已经初步掌握了这个时间内的女装流行趋势了。只有理论跟实际相结合,才能完全吃透这些道理的。
最后,就是店铺的风格定位了。当你在开店之前,你必须清楚你该做什么类型的服装,是休闲的还是淑女的,是做上衣还是做裤子、裙子。总之,风格统一才能让你的店上档次。要是顾客进你的店,从牛仔裤到晚礼服都有的话,我相信这个顾客只会短暂在里面停留,然后转身就离开的。真正的大卖家货真的不在多,在于精,这是商业的一个准则,也是我们应该认真学习跟具体落实贯彻的。
做好了上面所说的这些,你就是一个准合格的商人了。加上你的热情,你的能说会道,你的完善的售后处理方案,我想不成功都难的咯。
❸ 开店的支招,我想卖衣服,具体该怎么做呢
1、首先要有空余的时间。服装店需要随时进货补货,弹性的空余时间很重要。
2、看店的营业员很关键。一是要自己信得过的人,二是要熟手,不要请新手。
3、刚开始不要投入太多,待有了行业经验时,再一步步扩大。刚开服装店的时候,我纯碎是为了试一试,店没有装饰,进货也没有讲究,附近批发市场能看上眼的就拿来卖,后来有了一点经验后才到远处进货。
4、找准定位,边干边学,尽快入行。当初我在做街面店的时候,定位是平民消费,到北京大红门拿大众化的货;后来我到服装城经营时,店的风格转为时尚型,便到杭州四季青拿货。进货也不贵,一般在五六十元,低的三四十元,有时也进些百元左右的,主要针对35岁以下经济一般但又追求时尚的女性,平均利润在30%到50%。品牌服装我没有选择因为需要时间和口碑的认同,赚钱慢。
5、要会“淘”货。做服装款式撞车的时候很多,一不小心就会造成恶性竞争,卖不上高价。这就需要你拿货时会“淘”,尽量避免撞车。万一撞车了,那就尽快出手,只要有看中的顾客,一定不能放走,哪怕只赚五块钱。
6、做服装没有不压货的,第一次拿货,宁缺勿滥,不要贪多,不是很看中的货先不要拿为好。
7、想开服装店的朋友切记:做服装利润没有想象来得那么快, 因为有进货就有压货,一开始赚的钱基本全压在货里,大约半年到一年赚的钱才能真正看得见。
8、不管选择业余还是专职,开服装店的目的,就是为了赚钱,既然想赚钱,就不能怕吃苦。大家在单位上班还要争取进步,何况是给自己做。既然做了,就要努力做好。
9、开服装店要办登记,还有地税。16平米的店,每月工商120元,地税240元。我们这里的情况是,一般先开服装店,然后工商和地税会来找你,然后再去办手续,每月按时缴纳税费和工商费就可以了。
10、服装批发网是一种新的进货方式,比较高效和节约成本。
❹ 如何经营好服装店生意
1、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买多少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能地满足。
4、衣服的陈列很重要,做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售,产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外,也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选。
❺ 怎么才能把服装生意做好
关店、亏损、滞销,似乎成为服装行业2020年的三大关键字眼。
国外时尚巨头纷纷宣布关闭全球多家店铺,国内知名服装品牌利润大跌或亏损,致大规模闭店甚至破产。
受到疫情冲击,服装上、中、下游均受到不同程度影响,导致服装销售额下滑,久经沙场的服装人更是迎来了前所未有的困局。
现如今,艰难的2020已过,站在2021的入口处,服装生意人不得不思考如何踏上又一年的新征程?
邦君对此,采访了众位郑州火车站服装商圈的资深服装人,解读他们面对2020年疫情冲击仍能稳如泰山、逆势创收的“生意经”,以帮助或启迪更多服装人对2021年生意经营、营销策略能够创新发展,开创新思维、探索新模式、
对传统服装店铺而言,2020年的直播带货,可能是“赔了夫人又折兵”(既耗费了人力物力精力,又没有挣到钱且耽搁了实体店经营)。
那么,多数服装人在2021年可能还在犹豫不决:做还是不做?
我们先来看一个案例。
与「威明男装」一起走过17个年头的70后服装人余国民,面对疫情,他是“行动派”。
早在疫情初期,他便预料到专业市场可能受到影响,春节没过完就提前赶回郑州,将衣服拉回家,打开手机,亲自穿版上镜。
没有时间犹豫,也没有时间焦虑,抖音号、快手号、腾讯直播都有了余国民这位70后主播卖力穿版的身影,拍段子、做直播成为了他的日常。
复工之后,余国民意识到线上是突破口,就拉上自己的儿子、总监、店长、营业员,迅速搭建一个短视频直播团队,尽可能解决线下遇到的经营难题。
余国民表示,遇到危机,行动一定要快,先做了再慢慢修正改善。他这样的区域总代一动起来,员工和客户都动了起来,有了目标,就有了信心,行动对一个成熟的团队来说就是下意识的动作。
哪怕从零开始,与时俱进,创新求变,永远都不晚。这是一位70后服装人的“精气神”!
当然,在整个火车站服装市场,不仅仅只有一个这样的“余国民”。疫情催熟了线上直播市场,而“双线融合”似乎成为了服装人必走的道路。
同样,作为资深服装人的崔乐乐用“性价比+优质内容”面向VIP客户直播,以清理积压库存和推广新款式。单是直播就消化了整季上货量的30%。
后疫情时代,崔乐乐对服装市场依旧保持乐观态度,将继续深耕直播领域,拥抱全网,带领所有加盟商不拒绝新趋势、开拓新市场、焕发新生机!
❻ 新手如何做服装生意
呢?众所周知服装生意是门槛最低最容易创业的生意,但是这不并不代表服装生意就一定能成功,呢?掌握服装市场的命脉的很重要的,做服装生意就要知道消费者喜爱怎样的服装风格。 ?服装风格定位 就是已经决定经营男装,或者女装,要做到头脑要很清楚,不要一到服装批发市场,看什么都好,什么都想做。你一定要有一个清晰的思路,做服装最好是专一如果你的店铺很大,可以做男装,或者女装。不要到了市场忘记自己来做什么的,不要让别的东西影响你的思路。 服装定位,是做品牌,还是做学生服装,还是中老年服装,还是童装,针对你所要进货的服装进行市场调查。所有批发运动服装的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装,什么样的价格,谁家批发的好,谁家进货的人多,谁的店的生意旺。可以要一张名片标明,你都要牢记在心,这就是你的财富。另外观察来进货的人,都进什么样的货,在哪里卖,如果你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,对你马上开店有很大的帮助。 ?服装进货 一切准备好了,现在就进货,如果你是第一次上货你也要装做熟客的样子,可以和经销商谈价格,因为你可以说出别人家服装的价格,所以老板看你很懂行,不是新手,新手是回答不出来老板的问题的,中国有句话叫:知己知比,百战百胜。这样在第一次进货就不会多花大头钱,还为了拉你这样的客户给你优惠。 进货的眼光很重要,要做到"他无我有,他有我精"的地步,货是一间铺子的命脉,只要货好,即便是装修、口岸都不怎么样,生意一样好,要知道酒好不怕巷子深。当然,要做到这种境界,所以口岸、装修同样也重要,只是货是最重要的。 在进货当中要注意有很多的衣托,假装也是来进货的,新手是很容易上当的,看别人抢购,自己怕晚了没有货,也去抢购。新手看不出来,是真是假,在这样的情况下,别人拿货的人还很多,你还担心会被骗。你可以采取。让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服了,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果好卖,卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当。前提是批发商不认识你的情况下完成。 ?服装摆放 进完了货要对服装的摆放,店的整体效果做到给人感觉很好的店,可以去考察批发商或者专卖店,零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。 ?服装价格 随时掌握市场行情,发现批发商的价格调整,你也要马上调整你的价格。卖多少,怎么卖,自己拿主意了。 ?服装店经营 经营问题,也就是个人的销售手段,对于卖服饰,老板的口才不能不好,还有亲切感很重要,这样才容易留住客人,才容易产生回头客。另外,适当的促销手段也是必要的,尤其是开张期间,建议在开张期间不要在价格上做浮动,最好是送一些不值钱的东西,服饰店适合送廉价的小饰品,比如胸花、吊坠什么的,告诉顾客,买这件衣服可以送打版的项链(很便宜的)、胸花等等。
❼ 刚开始如何做好服装生意
第一,快捷.保证顾客补货两天内拿到货. 第二,更新快,包括款式和服务,要经常给顾客新鲜感. 第三,物美价廉.保证衣服的质量和价格,利润不可定的过高.要人无我有,人有我优! 第四,顾客往往是终于满意.满足于顾客的心理需求,给顾客最好的服务是一个小店能经营好的根本.服装店在出售好的质量和款式的服装的同时做好贴心优质的服务,这才是服装店要出售的. 第五,三米微笑原则,顾客进门一定要微笑着给顾客打招呼,然后随时准备为顾客服务,遇到顾客讲价格而不能降价的时候,要委婉的告诉顾客,话不要太多,点到为止!不要强求顾客买自己的产品.给顾客对比选择的权力!给顾客一个比较宽松的环境试衣服! 第六,不做招人讨厌的服务,服务影响收益.不要过分热情,不要笑不由心,不要不尊重买衣服少或不买衣服只是看看的顾客,不要替顾客做主,不要怠慢顾客,不要说话不负责任,不要直接插嘴,不要找理由推卸责任,不要重迎轻送! 第七,顾客的责难是改进的机会.给老顾客建立积分档案,按积分多少给顾客礼品!一定要送顾客喜欢的礼品.一定要给忠实的老顾客回报!做生意全靠的是她们! 刚开始开店的朋友还要注意选个好位置很重要哦!选在人流量比较大或消费比较高的小区比较好!
❽ 如何做好服装生意
您好,很荣幸和您一块探讨,下面是我对做这一行的几个建议。
1您若是有个门面您则需要找个人流量较大的地方“扎根”,网上开店就不要说了,要的就是宣传。
2现在的人都讲究特色创意,所以您选的门面可不要是放眼望去全是干这个的,当然您要是对您服装有信心,也就没什么可说。
3您的服装需要的是口碑,可是这个口碑怎么来?那就是您遇到的顾客他们要满意,他们若是满意自然会跟自己的朋友介绍了,您肯定在想了,我怎么去让他们满意?这个相信你去买过东西,知道怎么做。
4前期做这行没什么人光顾,那是因为大家都还不知道您这个小庙,所您只要招来一个顾客您就一定要将这桩生意做成,只要价格没低于成本,但是为什么?那是因为只有这样他才会替您宣传,要是和其他老店价格一样,甚至更高,他干吗上您这呀,对了还有质量!
5笑脸相迎,顾客就是上帝,是他给您流动的资金和免费的宣传。
就提这么点建议了,您要通过实践成了,也跟我说说您的秘诀成?
❾ 我想做服装生意,怎么做
2020年如何做好服装生意?对于服装店经营者来说想要做好店铺的生意是非常考验能力的,特别是在当今这个竞争激烈的市场环境下,想让自己的服装店独占鳌头那么掌握一定的店铺经营方法是必要的。今天女装网就来分享一下服装店经营的六大方法。
4、主动上门灵活经商
资本雄厚的大企业做生意注重“守”,做小生意的小本经营注重“走”。在这一点上小本经营的生意人一定要学会算计,流动摊档的商品一般要求是日常生活用品,每家每天都要用,因此,容易与顾客建立稳定的联系,稳稳当当地赚钱。而送上门的服务都能迎合急着要办又不用出门的需求,一拍即合。
5、薄利多销不压货
俗话说得好:“三分毛利吃饱饭,七分毛利饿死人。”利润微薄,价格降低,在竞争中以优势招引顾客,实现“薄利——多销——赚钱”目标。小本生意资本相当有限,最怕造成商品积压,资金周转不了,成为死钱,包袱越背越重影响下一步的经营,形成恶性循环。
6、有利即卖,赚钱心不要太切
赚大钱是许多人的梦想。但大多数人终其一生却难以梦想成真。这是什么原因呢?是因为他们赚钱心太急切,小钱不想赚,大钱挣不来。曾有位百万富翁说过:“小钱是大钱的祖宗。”不积跬步,如何致千里呢?生活中不少腰缠万贯的人当初就是靠赚不起眼儿的小白手起家的。
2020年如何做好服装生意?以上就是女装网分享的服装店经营的六大方法了,希望能够对大家的店铺经营有所帮助。
服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。
如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看『服饰商圈微课』这个微信公众号,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。
❿ 想开家卖衣服的小店,该如何做起
我要怎么才能选好开店地址?
开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。
店址:开店最讲究人气,在人流量集中的地方开店是最理想的。也可选择在服装街上"安家落户",追求规模效应。你只要把小店经营得有特色,加上奥斯莱特的品牌效应,自然会吸引固定客户群。
营业面积:掌握你该地区人数量流量,经营规模可大可小,但小空间也不能太狭窄,否则客人一多,挤到店里转不过身来,就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的"贵族"为例,营业面积为33.8平方米,两边的墙壁上能挂26件展示品,店堂显得宽敞有气派,顾大姐的个人心得是,服装店的经营面积一般不能小过20平方米,50到130平方米之间最合适。
我想进一步了解怎么开店?
一般来说,好的店址都有一些共同的特点,可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有:
(1) 商业活动频率高的地区
这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁地区,则营业额必然较高。这样的店址就是所谓"寸金之地"。在这类地区,物流快,对于服饰业来说,服饰的潮流趋势很快,如果商品流动慢,则有可能在服饰没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。
(2) 人口密度高的地区
在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们到店里的频率相对高,生意好做。在这类地区,各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易,都会有较多的顾客。而且,由于人口的流动量一直都很大,容易掌握每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证店铺稳定而丰厚的收入。
(3) 客流量多的街道
店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大,还有一些地形或交通的影响,以选择最优地点。对于一些客流量多,但因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是服饰店地址的最好选择。
(4) 交通便利的地区
要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。
(5) 人们聚集或聚会的场所
如在剧院、电影院等娱乐场所附近,有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛,就有许多人会买。服饰的流行快,样式多,只要能购进独特款式流行的服饰,人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,所以,在这些地方开一家时尚的服饰店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。
(6) 同类店铺聚集的街区
对于服饰这类选购性商品,若能集中在某一地段或街区,则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多,顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如成都的科甲巷一条街,是成都高档服装的聚散地,生意相当火爆东玉龙街,是皮衣一条街,天气转凉或寒冬将至时,选购皮衣的人都 要来这里逛逛,生意兴隆自不必说。
一般来说,具有两个以上条件的地区就是好的地点,如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒,而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了,都是高投入高回报,所以要舍得在店址上投资。
其实好店址的高租金并不是一天两天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约,租金高到租主无钱可赚,那么再好的门面也租不出去。可见,好店址虽然寸土寸金,但正常情况下赚的钱总会大大超过租金,并有利可图。
因此,花大钱开个大店铺,不如花大钱找个好店址。当然,高租金增加了经营成本,也增加了经营压力和风险,必须得好好盘算投资项目,看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻,就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足,且其他地区也还有好店址,只要能经营得当,也一样有利可图。
我要怎么样装修布置我的小店?
门面装修:奥斯莱特的门面是统一的风格,你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗,放置几个模特儿,让人从外面就能一目了然。
店内布置尽量简洁清爽,墙壁挂衣基本为本季的推荐服装,空置地安放货架,悬挂衣物。若空间不大,可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。
灯光布置:服装店很讲究灯光效果,店铺里一般需要购置两类灯具:暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨,不会改变服装颜色,适合用于给服装打光线;射灯折射的光线耀眼漂亮,能使整个店堂光彩亮堂,但会使服装产生色泽偏差,不适合放在试衣间或试衣镜前。
以70平方米的店铺为例,需要购置暖灯20只(每只40瓦左右)、射灯16只。
衣架:有多种衣架可供选择,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意:线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上,千万不能用铁制衣架,否则衣服肩部会走形。
整理箱:不要把各款服饰随意堆放在房间内,这样会使店铺显得凌乱,最好买些塑料整理箱放置衣物。
空调:配备一台空调,这样无论夏天还是冬天,顾客试衣时都不会受温度影响。
有没有仿冒问题?
奥斯莱特定期对一些地区进行调查,如果发现未经特许授权的店铺,奥斯莱特坚决用法律武器保护本企业和代理商的权益,所以你大可放心。
有没有仿版问题?
如今市场上雷同的服装很多,主要存在一个仿版问题,因此,店家如果进了新款,又没到销售旺季的话,最好能把衣服"保存"起来,以免被仿冒。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾,不短有新款式服装上市,你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了。
什么时候装修最合适?
装修时间:一般每年的2月、7月和是销售淡季,准备开店的商家最好选择在淡季装修,装修一结束就赶上销售旺季,有利于打响第一炮。
有库存衣物怎么办?
开服装店很难避免产品积压这一现象,要尽可能快地处理过季衣物。尤其是大的代理商,哪怕赔本,否则很容易导致资金周转不灵,影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做保障,要是出现过多库存,奥斯莱特会有一套完整的解决方案。
如果衣服有意外损伤怎么办?
有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服,不过这种意外发生频率不高,一般不会影响正常经营。
我该怎么样照顾我的顾客?
你要真心真意为你的顾客服务,当顾客询问商品时,你应热情回答:
--对不起,您要买的商品已卖完了,这个商品和它差不多,您看是否合适?
--这种商品暂时缺货,请您留下姓名及联系电话,一有货马上通知您,好吗?
--这种货过两天才有,请您到时再来看看。
--您问的**(商品),请到三楼去买。
--对不起,目前只有红色和白色的,其实,这两种颜色都很好看,您不妨试试。
--对不起,我们商店不经营这种商品,请到**商店去看看。
当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时,营业员可礼貌回答:
--请原谅,这种衣服颜色浅,容易弄脏,不宜试穿,如果您拿不准尺寸,我帮您量一量好吗?
千万不可以对顾客使用下列语言:
--你怎么挑个没完?
--哎,快点挑。
--不用挑,每种商品都一样。
--你买不买,不买走开。
--干什么呢,快点。
--有完没完?
--不要问,你不合用。
--不是你能买的。
--不买看什么。
--不用试,你穿不合适。
--想好了没有,到底买不买。
--你买的起就快买,买不起就别买。
--不买就不要看,有什么可看的。
--到底要不要,想好了没有?
--要买就快点。
--喊什么,等会儿。
--没看我这正忙着呢,着什么急?
--越忙越添乱,真烦人。
--你要有事就别买。
--真能凑热闹。
--要买快说,不买靠边,下一个。
俗话说:有问有答,所答所问。营业员答复顾客的询问,要热情有礼,认真负责,诚心帮助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道。
我该怎么样招聘员工?
服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。
在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。
当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法,包括笔试,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等。
每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:
(1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
(2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和耐心。
(3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。
员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。
怎么能经营好我的生意?
一、确定所面向的对象,就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。
二、竞争对手的分析,竞争对手的生意状况如何,有何特色,有何不足,定位如何。
三、人流的估算,商圈范围的设定。
四、入货渠道的寻找,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货。
六、入货的款式和价钱。
七、多了解和注意最新的潮流。
八、良好的售后服务。
九、以诚待人,讲信用。
怎么样对抗生意萧条的局面?
一、商品陈列须独特。小店空间狭小,商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率。
二、营造销售气氛。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。
三、经营推陈出新。要迅速反映流行,"开发"特别商品,让顾客产生"这次不买,下次就买不到"的抢手感觉。
四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。
五、累积加码折扣。第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。
我该怎么样给商品定价呢?
价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言,人们总是希望花最少的钱办更多的事,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客
1、低价渗透策略
作为商家,无论采取什么样的定价策略,最终目的都是赚钱,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行薄利多销,以低价取胜。
2、以盈补缺法
以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品,同时,以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低,以吸引顾客,而在个种辅助设备上赚取利润。
3、平头低尾法
只是将价格的"龙尾"微微向下落一落,给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1%。
4、错觉定价法
有一个超市的奶粉500g装,定价9.30元,又推出一种450g装的产品,定价8.50元,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些。
5、季节折扣
根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使店面常见顾客盈门。
6、心理定价策略
针对消费者得消费心理,很多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的。
7、其它
商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。
我该怎么进行促销呢?
促销是提升人气最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。
1、做好促销前的宣传工作。
"酒香也怕巷子深",再好的促销方式消费者不知晓,也只能"胎死腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。
对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小店面则无须"大动干戈",在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少商店的促销政策"轻轻地来",又"轻轻地去",在人群中"惊不起一丝涟漪",自然也就达不到提升人气的目的。
2、巧制促销政策
促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。
(1)、发挥附赠品的魅力
在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
(2)、集点消费
现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。
(3)、注意创新
时代在变,但很多商店的促销却是"一成不变",面对漫天飞的促销广告,消费者对"老面孔"已经不再"感冒",因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵",所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。
"毛驴拉磨"--这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。
如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了商店的信誉,只能"搬起石头砸起了自己的脚"。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强商店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。
我怎样提升店面人气呢?
一、顾客
要提升店面的人气,首先要清楚商店的目标市场是什么,目标顾客又是谁,都有哪些人来店里购物,这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚,提升人气简直是无稽之谈。
产品有产品的定位,商店应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等,而一般的餐馆定位则是大众型,主要面对工薪族、学生族等,双方提升人气的措施自然会有天壤之别。
要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况,对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查,确定商店的定位。如果把商店定位为中低档,则应以经营中低档商品为主,主要面对工薪族、学生族、打工族等,对于高消费的"白领"一族就不必花什么精力,甚至可以舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性,考虑提升人气的方法时,就应着重对这些人展开攻势。
商店只有明确了定位之后,才能更加懂得消费者的需求,更好的满足目标客户,从而赢得他们的青睐。否则,眉毛胡子一把抓,到最后只能是"竹篮打水一场空"。
二、便利
便利原则在营销4C理论中占据一席之地,所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物,提升店面人气,这一点就不能不考虑。
1、优化店内环境,方便顾客购物
有关理论研究表明,顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客,还可以刺激顾客购买,是提升人气的有效途径。
2、货物摆放要合理
要布置出让人舒适的购物环境,大到整个营业大厅的整体格调和布局,小到每样商品如何摆放,都要切合顾客购物心理。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等,要放在人们伸手可及的货架中部,而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部,以便于小朋友选取(2)、商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历,所以商店的每一件商品一定要明码标价,最好是标在商品的左上方,让顾客一目了然,做好"预算"。
3、设立顾客休息处
当年的"亚细亚",在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员,搞起了"宝宝娱乐圈"和"男士休息厅"。前者免费为购物者照顾儿童,后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦,服务的姿态令人心悦诚服。一般的小商店没有实力提供专门的场地,但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。
有同行来参观我该怎么办?
不少服装店为了避免同行的"刺探"而失掉发财的先机,纷纷在店门上贴出了"同行免进"的告示。这一举动,令人玩味。
卖服装要靠推陈出新,要卖"别人无"才能自己有财源。对消费者特别是女性消费者来说,"撞衫"是最恼人的,"马路服"的雷同更是尴尬,但是对商家来说,面对雷同,难道仅仅一个"免进"就能防"小人"吗?
必要的"自我保护"当然也是需要的,而"自我保护"不是关起门来将同行拒之门外,不妨敞开大门请同行来品头论足,内行看门道,这样才更有利于提高自己,完善自己。当然,模仿和效颦无处不在,只要适当对货源进行一点"加密"即可,否则整天"防火防盗防同行",哪有心思做买卖呢?