『壹』 销售业绩老是做不起来,怎么办.
业绩上不去有很多因素,不知道你导致问题确切的原因!简单说一下应该注意的地方!一、影响力 通过各种手段影响别人使其支持或采纳自己的观点。 影响力通常表现为以下方面:
1、不能清楚地表达自己要讲的内容或不能说服别人听从自己的观点。
2、通过向别人讲述理由、证据、事实、数据等方式,直接说服别人。或者给别人留下好的印象,以便获得别人的认可。(表达)
3、联系对方的兴趣和利益去说法对方,或同时采用多种方式影响他人。(影响)
4、运用复杂的策略影响他人或通过微妙的幕后操作使别人接受自己的观点。(策略)
二、关系建立 努力与那些对自己的工作有帮助,或者将来对自己有用的人建立友好的、互惠的甚至非常密切的关系。 关系建立的行为表现包括:
1、不与客户建立关系,或不会建立均衡的市场关系。
2、通过非正式的接触与人达成情感上的契合。(建立)
3、通过努力或运用比较复杂的方法与客户建立密切的关系。(密切)
4、最大程度地隐藏自己的功利性目的,与别人建立基于情感的关系。(感情)
三、人际理解 指个人愿意了解他人,并能够准确地掌握他人的特点、正确理解他人没有明确表达出来的想法、情感和顾虑。这种能力也被称为同理心、人际敏感性等。 人际理解表现出以下方面:
1、不能正确地理解别人的思想、情感或行为。
2、准确理解他人的感受和想法,包括他人模糊地表达甚至没有表达出来的情绪感、感受和想法。(理解) 3、把握他人的特点,包括态度、兴趣、需要、观点和行为方式。(把握)
4、理解他人思想和行为背后的原因。(预测)
四、成就导向 成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。个人希望出色地完成任务,愿意从事具有挑战性的任务。这种人在工作中有强烈地表现自己能力的愿望,不断地为自己设立更高的标准,努力不懈地追求事业上的进步。 成就导向表现出以下的倾向或行为:
1、安于现状,不追求个人技术或专业修养方面的进步。
2、努力将工作做得更好,或达到某个优秀的标准。(完成)
3、为自己设立富有挑战性的目标,并为达到这些目标而付诸行动。(完美)
4、在仔细权衡代价和利益、利与弊的基础上作出某种决策,为了获得更大的成功,敢于冒险。(超越)
五、信息搜集 指个人对事物具有较强的好奇心,努力获取有关事物和人更多的信息,从而对其有比较深入的了解。 信息搜集表现为以下四个水平:
1、不积极获取有关的信息。
2、直接询问有关人士或查询相关的资料。(询问)
3、积极探究问题的实质和原因。(探究)
4、通过比较独特的途径获取有用的信息或资料。(途径)
六、组织意识 理解和掌握组织当中权力运作关系和架构的能力。这包括判断谁是组织中真正的决策者、谁是具有影响力的人,预测当前发生或即将发生的事件对于组织当中的个人和群体产生什么样的影响等。 组织意识表现为以下四个水平:
1、不了解组织的基本运作系统。
2、了解组织中正式的权力结构及其运转。
3、掌握组织中非正式的结构以及组织的氛围和文化。
4、了解组织内部的人际矛盾和政治斗争,并意识到这些情况对自身工作可能产生的影响。
七、客户服务导向 具有帮助和服务客户、满足客户需求的愿望。具有客户服务导向的人关注客户对服务的满意度,集中精力发现客户需要并给予满足。 客户服务导向表现为以下水平:
1、缺乏满足客户的需求的愿望和态度。
2、与客户保持沟通,跟踪了解客户的问题、要求和不满。
3、对客户的问题作出快速的反应。
4、了解客户的潜在需求并为客户的利益发展提供建议。
『贰』 服装导购业绩做不上去怎么办
1、请经常检查一下货架,缺货及时更新
2.收银台的时候操作要迅速,不要让客户等待。
3.创造出自己商店的个性,发挥出自己商店的个性
4、利用商圈内各项交流活动时机进行促销宣传
5.不要向顾客提供摸棱两可的信息,努力做到独立解决问题,掌握更多的商品知识,要明确的让客户感受到你的专业性
6.不仅销售商品,也能同时提供最新的商品信息,要有独立收集各种销售和竞争店的信息。
『叁』 我销售业绩老是搞不上去怎么办
找问题嘛,是自己专业知识不够丰富,没有把该讲的东西给客户讲清楚;还是自己心里明白嘴里却讲不出来;又或者这是一个夕阳行业 与自己能力无关
『肆』 服装店销售业绩上不去,问题出在哪些方面呢帮下忙,谢谢!
开在商场的店基本上没什么自主定促销方式的权利,销售不好我建议你主要从产品上找原因。关注点:
1、产品款式,别人业绩不错主要销售种类是什么?会给你参照。
2、产品价格,看看你的产品价格与别人比是什么情况。
除了产品,另外需要关注:
1、位置,是中岛还是边厅?自己试试按照顾客的动线你的位置与别人的位置有什么不一样的地方。
2、装修,风格与色调是不是有什么影响。
3、促销,看看你的促销力度与别人比有什么不一样的。
4、导购,主要是能力和态度。
『伍』 店铺业绩一直不好,如何才能提高服装店的进店率
一、提升门店形象
俗话说,“人靠衣装马靠鞍”,良好的店面形象能够让顾客记住我们的店,知道我们这个店是卖什么产品的,记住我们的品牌,能够在有购买需求的时候进入我们的店里看看产品,最终才有可能转化成实际购买和消费。
二、做好产品陈列
好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望,无论是橱窗的布置、展柜设计、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店铺,并且非常愿意留在门店内购买或者消费。
三、适时推出促销活动
适时推出一些促销活动也是提升顾客进店率的的方式之一。但是要注意促销的形式,不同的促销形式的促销效果是不一样的,除了促销形式以外,还要明确促销的目标和主题,掌握了这些,才能通过促销活动吸引顾客进店。
四、 提升服务质量,增加回头客
提高服务质量,就要时刻关注客户需要什么产品,需要什么服务,要根据不同的客户需求制定不同的维护方式,充分满足客户的需求,只有这样才可以让自己的客户不被抢走,长期的与顾客保持良好的客户关系 ,提升顾客的回头率。
『陆』 销售业绩始终上不去,应该怎么办
销售做好了很赚钱,但是销售特别累,唯一的方法就是坚持,不要怕拒绝,要多去开发客户,靠你的嘴去说服客户.
『柒』 业绩最近上不去怎么办
您好1、营销:是由营和销组成的,也就是由经营和销售两个部分组成,企业的发展与壮大,经营与销售是分不开的整体,然而也有先后之分,必须先做好企业的经营管理工作,才能做好销售工作,才能提升企业的业绩。简单的说,营销就是实现产品(或者服务)从开发到生产到销售到消化到再生产的过程和实现这一过程不断循环运转而产生的一切行为与作为(这不只是用拆字法来理解,这样分解是为了给下面的论述作好铺垫。)
2、销售:就是把产品或者是服务推销出去的过程以及这一过程中所产生的行为与作为,包括推销与售卖,也就是使产品最终达到顾客手中的这一过程。推销与售卖彼此可以独立,也可以紧密相连。在过去,推销属主动行为,厂家行为,讲究技巧和方法;售卖属被动行为,商家行为(等顾客找上门来买的行为),注重服务态度。现今推销与售卖融为一体。第一节 正确认识自己,找准自己的位置,设立自己的目标,是提升业绩的基础。
根据以上两点的理解,我给从事营销工作的人员分成四大类:
一、经营管理类(行政管理类):懂得专业知识与技术、行政管理、经济管理、工商管理、知识面广、有一定的财务知识,心细、处事圆滑,攻关能力强,社会关系好,自学能
力强、原则性强。特点:知识型、学习型人才,不一定有销售经验。对应的职位是行政、办公室、财务、后勤等职位。
二、销售管理类:懂得工商管理基本知识,有一定的社会知识面,熟悉市场运作体系,有
一定产品知识,具有丰富营销知识,有市场销售经验和团队管理经验,业务攻关能力
强,身体健康,有一定的酒量,思维敏捷,心算能力强,方向感强,对复杂问题的分
析能力和解决能力强、工作计划能力和总结能力强、文案书写能力强家,家庭比较稳定。特点:性格开朗,胆大,知识型、创造型。对应的职位有销售管理,比如销售经理、大区经理等。
三、营销管理类:熟悉工商管理知识、财务知识,产品的专业知识强,具有理财和投资头脑,具有丰富的营销经验及营销知识,具有敏锐的市场洞察力和卓越的眼光,视野宽广,市场策划能力强,战略性强,反应敏感,思维严谨,行事果断、紧密、有魄力。特点:知识型、沉稳型、魄力型。对应的职位有:营销总监、公司总经理、市场部人员、监控类。
四、销售类(业务员):胆大心细,有一定攻关能力,性格外向,为人热情开朗,敢于挑战,身体健康,心态好,主观性强,自信心强,学习能力偏低。 特点:外向、自信、好动、不爱学习、创造力强。
在营销过程中,我们应养成学习和总结的习惯来不满足职位对我们的要求,不要为过去挫折与失误而后悔,也不要为了过去的成就而桀骜不逊。对营销工作来说,
老板要争对不同位置对人的需求进行人力资源分配,人要选对自己的位置,在适合自己的岗位上尽力发挥,这样才能为的目标的实现发挥人力和作用。
市场就是战场,企业的发展与壮大,靠的就是在市场中取胜,市场的选人与用人才是企业发展与壮大的关键,人是市场的核心力,合适的人才能发挥市场的创造力,一旦发现人没有选对必须及时调整,否则会阻碍企业的发展或断送企业的前景。
对于企业家来说,我们应正确认识自己形势与市场、产品和人才,然后再把自身的资源进行合理有效的分配,才能为业绩的提升打下基础。
对于销售管理人员来说,我们应审视自己对客户的熟悉程度、对业务员行为动态的把握、对市场的熟悉程度、对管理的环节的把握、对公司政策与制度的理解程度、市场的分析、方案的执行、市场信息的真实性、过程的指导与监控、资源的合理分配、市场问题有没有解决等有没有做到位,没有做到的应及时补救。
对于在一线的销售人员,我们应审视自己的习惯、行为、业务经验的积累、客户的分析、市场问题的处理能力的提升、市场分析的方法、业务攻关能力、销售的技巧、对业务的指导、产品的理解情度、公司政策与制度的熟悉程度等、方案的执行、资源的合理有效的利用、市场信息的反速度、顾客需求的应对情况等,找出自己不足之处来提升团队能力和个人能力来实现业绩的提升。
当我们认清了自己以后,找准了位置,再为自己设立好目标,以后所有的工作都围绕这个目标进行资源的合理利用、方法的持续改进、学习和不断提高自身的素质,持之以恒,勇往直前,永不言败。
『捌』 门店业绩迟迟上不去怎么办
认真分析业绩上不去的原因。
判断是位置原因,装修原因,产品原因,形象原因,还是不懂得怎么打动客户?或者是不懂得怎么宣传门店。
知道原因了,才容易做针对性地处理。
『玖』 做为店长店里营业额一直上不去 我该怎么办
商品展示,对比店铺周边同类商品的款式及价位,客户体验,店员专业程度,服务态度,整体士气,整体购物环境氛围等等都跟营业额息息相关