羽绒服怎么向客户介绍

❶ 销售羽绒服时怎样向顾客介绍羽绒服的材料

要充分了解顾客的实际客观条件，根据顾客喜好着重推荐款式，边推荐边向顾客介绍羽绒服的材料，一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐。

羽绒服销售技巧：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、对顾客适合度

本着对顾客适合的原则来进行推荐，服装店员要充分了解顾客的实际客观条件，这样才能做出合适羽绒服类型推荐。

3、配合特征推荐

每一款羽绒服都有自己不同的特色，在向顾客推荐羽绒服时，一定要要着重强调羽绒服与其他羽绒服不同的地方。

注意事项：

销售羽绒服需注意：

1、禁忌“闭嘴”

所谓的"闭嘴"，就是一言不发，从而使交谈变相地冷场，导致不良的后果。在客户侃侃而谈的过程中，自己始终保持沉默，会被视为对客户所谈的话不感兴趣。所以，一旦碰上无意之中所出现的交谈"暂停"，销售人员一定要想办法尽快地引出新话题，或转移旧话题，以激发客户的谈话情绪。

2、禁忌“插嘴”

所谓的"插嘴"，就是在客户讲话的过程中，自己突然插上一句，打断客户的话。

销售人员在一般情况下，都不应该打断客户讲话，从中插上一嘴，这样会喧宾夺主、不尊重客户。如果确实想对客户所说的话表达自己的不同见解，也需要静待客户把话讲完。

3、禁忌“油嘴”

所谓的"油嘴"，就是说话油滑，毫无止境地胡乱幽默。谈吐幽默是一种高尚的教养。在适当的情境中，使用幽默的语言讲话，可以使人们摆脱拘束不安的感觉，变得轻松而愉快。

此外，它兼具使人获得审美快感、批评和讽刺等多重作用。然而幽默也需要区分场合与对象，需要顾及自己的身份。要是到处都"幽他一默"，就有可能"沦落"为油腔滑调，从而招致客户的反感。