导航:首页 > 女装百科 > 写给女装顾客的话

写给女装顾客的话

发布时间:2021-09-11 02:23:59

Ⅰ 销售女装的常用常用语和赞美顾客的好词语

赞美顾客的好词

Ⅱ 做一名女装服装销售员怎样去夸赞顾客

首先要用对称呼 第二如果不是在正规的商场可以从聊天开始慢慢的来 最后开始夸客人人长的怎么样身材怎么样

Ⅲ 卖衣服夸赞顾客有哪些经典句子...

找到顾客可以赞美的一个点,真诚的赞美。

我们要有一个充分的理由来赞美我们的顾客,这样的赞美才更加容易让顾客接受,你内心深处的真诚才能表达出来,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢和乐于接受的。

比如,店里是以卖女装为主,那我们可以以女人的身材方面的点来赞美,毕竟女人最喜好听的就是这引以为傲的点了。

“你这么好的身材,穿上我们店最修身材的裙子,越发的美丽动人了”或许这样一句赞美话,这单生意就已经十拿九稳了。



2、 善于发现顾客自身所具备的优点而加以赞美。

顾客身上所具备的优点和长处可以成为我们大加赞美的地方。

例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,选中顾客的优点来赞美。

比如一堆夫妻来店购买衣服,如果观察到他们感情很好,我们可以在女性面前适当地赞美一下她的丈夫。

大部分男性得到赞美后就会更加支持女性购买的决定,有时会达到女性尚未决定,男性已经把钱给付了的绝佳效果。

3、用自己的语言自然的表达出来。

对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然通俗的方式非常自然的表达出来。

如果我们用太过于做作的语言去夸顾客,可能除了我们自己不自然之外,顾客也会感觉到不舒服。所以用自然通俗的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。

比如一句话:“哇,你的发型是哪里做来的?正适合你的气质。”这样即夸她的发型和协调美又同时夸了她有头脑,能找到一个好的发型师等,起到了很多重的效果。

4、抓住恰当的时间点来夸奖顾客。

抓住恰当的时间点来赞美顾客,这样才显得我们的赞美是自然流露的。

为了让气氛变得更和谐,我们可以适当的加入一些调侃或者幽默的话语。让顾客感觉跟我们聊天是种享受,这些顾客自然也更容易成为我们的回头客了。

Ⅳ 关于服装销售 赞美客人的话术

都说“顾客是上帝”,在服装销售过程中我们一定要服务好顾客,对顾客提出的问题我们必须合理应答,但是往往有时候顾客提出的问题,我们的服装导购真的很难回答,面对这样的问题出现我们的服装导购如何应对呢?今天小编就来分享服装销售过程中的各种尴尬场景经典话术,供大家参考。

问题十九:试了很多套,客人都很满意,又不知道该买哪套?怎么办?

有一些闲逛,又没有什么主意的和主见的客人,在试了很多套以后,在导购面前完全没有了主意。不知道该买哪一套,反复试了又试,反复照了又照,不停地询问导购以及周边人的意见,你该给她什么建议呢?

如何处理:客人迷糊,导购要清醒。这个时候,离最后买单一锤定音只差一步了。关系到最后买一件还一套,或是几套的问题了。在这个节骨眼上,首先要保证的是成功率,以防止客人干脆什么都不买了。在主推上要有侧重,譬如:1 要说最先试的好看,要相信自己的第一眼光。 2要说码数齐的好看。 3 要说颜色多的好看。说码数齐.颜色多的好看的目的,就是防止有一旦客人试的有问题,还有的可以换的余地,同时也尽量推出了数量多的商品。

问题二十:看着导购穿的漂亮,自己穿不出这样的效果,不要了。怎么办?

我们的橱窗模特和导购,每天都在为客人展示着我们的商品。进来的客人多少都会受到(它们)她们的影响,这也是我们要求展示的本意所在。有的客人喜欢导购身上的衣服,但是在自己试穿了以后,再比照身边的导购,身材不如人意的,会立即脱下来,不要了。客人的自信心也受到了打击。

如何处理:这个现象很普遍,有的客人还喜欢看别的客人在试什么款式,自己就试什么款式。卖场里是时刻在相互影响的。可以这样说:你穿的也很漂亮啊,比我更有女人味,比我精致多了。这款衣服实际更合适你们这个年龄段的,有气质的成功女士来穿,你看我这里都还没有衬起来。。。确实是不合适的,要拿最大程度可以发挥客人优点的,规避客人身材缺点的款式来给客人尝试。同时要给她树立起坚强的自信心,要让她有--我自信,我漂亮的概念。

问题二十一:客人试衣服,要你拿包包,怎么办?

这个看似再简单不过的事情,如果不注意,是会要有纠纷的。一般冬天这样的情况比较多。客人在试衣服的时候,会将手上的包,和其它的东西,顺手递给边上的导购。当然,我们的导购也会乖巧地接着,殊不知,接的好没事,接不好就有大麻烦了。例如:1 有个顾客递给导购一个漂亮的盒子,等她试完衣服后,说:我这个盒子里装的是个名贵的花瓶,现在你打碎了,你看怎么个赔法吧!2 我包里面有一条金项链,现在没有看见了,肯定是你们导购偷的。这个时候,不管你怎么解释都是苍白的了,你就是有一万张嘴,都没有办法可以说清楚的了。

如何解决:我们总部一般不建议大家接客人的物品,特别是贵重的东西。客人在进出试衣间,我们都要提醒客人带进与带出。同时,在试衣间里要张贴温馨提示:请保管好您的贵重物品,丢失本店概不负责!实在要在外面试的,要求你帮拿东西时,一定要先问清楚里面是不是有贵重的东西或是钱包,这样才可以接。俗话说:害人之心不可有,防人之心不可无。

问题二十二:怎么刚买没有几天的衣服就降价拉?以后等你们打了折再来。

顾客对自己购买的服装,和喜欢逛的店面都会持续地给予关注。我们经常会听到人家抱怨说:真是的,我买的时候,就不打一分钱的折,这刚买没有几天,一降就是这么多,气死人了,下次等你们降了价我再来买。

如何解决:我们公司的货品都是总部统一配发的,价钱也是统一核准的。我们任何连锁店都没有擅自指定与下调价格的权利。公司在季节转换,节假日里会开展一些统一的促销活动,我们必须坚决地服从和配合。当然,谁都不愿意买到比人家贵的产品。要不,您留个电话,下次我们一要做活动,我就第一时间通知您好吗?

问题二十三:顾客不仅要打折,礼物还要双份的,怎么办?

要打折,要礼物是客人走到吧台对自己利益的最后争取行为了。这样的客人大有人在,她们有时候过高的音调,直接影响着在店的其他客人。有的人可以为了多要一双袜子,以不买了相威胁,迫使我们的导购就犯。

如何解决:我们的导购可以跟顾客解释的就是:价钱是不可以少的,墙上和吧台都有:(明码实价 谢绝还价)的牌子。拒绝还价的方法这里就不再重复阐述。至于礼物,这个本身不贵,只代表着我们公司的一点心意,数量不多,还需要跟更多的客人一起分享。如果您在我们这里留有积分满1000,或是成为公司尊贵的金卡VIP的话,我们会在您生日的时候,格外送上我们的祝福与礼物,您看好吗?

问题二十四:客人的东西丢了要赔,怎么办?

我们经常有客人在下雨天,将带的雨伞放在店门口,等走的时候,发现没有了,叫我们店里赔的现象,其他的情况目前还不多见。

如何解决:下雨时,客人进店,每人发一个塑料手提袋,要客人自己将雨伞提好随身携带。这样不仅水不会滴在地板上,同时也表现出了,我们对客人的关心。这里要强调的是:我们的导购勿必要提醒客人注意保管好手机,钱包等贵重物品。如果没有照规定来操作,再发生了丢雨伞等的情况,导购和店长都是要负责任的,该赔的要及时赔负,费用由当事人承担。

问题二十五:你们这个衣服会起球吗?

冬天的毛料服装,一般价格相对比较高,所以经常有客人对保养这一块会有些疑问。有的客人确实喜欢呢料的衣服,但是又怕保养麻烦,起球后会走样。往往导购在回答时闪烁其词,不知道怎么回答的就干脆说:那是绝对不会的。象这样的保证,在客人买回去以后,真的起了球,再来找你时,又该怎么面对呢?

如何解决:只要您稍微注意一下,袖口和关节的部位,一般是不会起球的。只要是真的含毛料的衣服,没有绝对不起球的。如果真出现这样的问题,我们随时愿意为您做去球的保养服务,蒸烫出来以后和新的一个样。

问题二十六:客人边吃食物边进店,怎么办?

有客人或带的孩子喜欢在街上吃东西,边吃边走。当她们吃着甘蔗.玉米.热狗等等食物进店后,我们的导购往往忽视了这一点,只记得去招呼客人看衣,试衣。殊不知,客人的手一旦触摸了衣服,对我们的服装是有可能造成污染的。

如何解决:递上一张纸巾,是最好的办法。客人会马上意识到你对她吃东西问题的关注。虽然你什么都没有说,但是客人知道你的用意。这样既不会得罪人家,也表示了人性化的关心。对待抽烟的客人也是一样,为他递上个烟灰缸就可以了。

问题二十七:你们的特价衣服是不是有质量问题的?

价格便宜的服装大家都喜欢,但是又怕上当受骗,买了以次充好的,所以会有客人提出对质量质疑这样的问题。

如何解决:我们的衣服都是总部统一配发的,只是因为季节转换和断码的一少部分会进行特价活动。不管是原价,还是特价,我们都不会卖有质量问题的产品。如果您要是这次上当了,下次再不来光顾我们的话,对我们是没有什么好处的。我们基本上都是在做着熟客的生意,所以您可以尽管放心购买。

问题二十八:说你们的这个皮衣服的皮子是假的,怎么办?

冬季的皮装一般价格不低,客人对皮子的真实性的较真程度,随着价格的高低,各有不同。真的皮草,动辄数千元一件的,绝对不能是假的。但是时尚皮衣,要的是款式,客人没有那么高的要求。

如何解决:现在流行的皮装的皮子都是以合成的PV皮为主,经过染色.水洗.定型,做出来的成衣,不仅颜色光亮,皮质光洁,手感光滑,而且所有用料都是一个质地。不象以往的真牛皮或是猪皮服装,皮子厚,手感粗糙,质地不一。

Ⅳ 女装销售好的词汇,句子,各种赞美顾客的话

任何言不由衷的华丽词汇,抵不过一句真诚的赞美,抓住顾客身上真实的可赞美的地方,比死记硬背那些词汇更重要。

Ⅵ 卖女装如何赞美顾客

可以观察顾客的很多的方面,在顾客进店的时候,然后迅速的找到顾客身上的一个亮点。随意的向顾客说道,姐姐/先生/等您这个发型好漂亮啊,一定经过很细致的打理吧,非常的好看。。。等还有其他方面,女性可以从头发、化妆品、身上的穿着打扮等、过后还可以更深入的,人品、才艺。

Ⅶ 女装吸引顾客的广告语

女装:人靠化妆,也靠衣装。
女装:给您美貌、气质、风度、幸运。
女装:您的形影不离的闺蜜。
女装:让您在众人的眼中,如同在镁光灯下闪耀发光。
女装:就像磁铁,赋予您神奇的人际吸引力。

Ⅷ 店里服装新品上市应该怎样发短信给顾客(急求)

你好,很高兴为你解答这个问题

那么你的问题是啊,店里的服装新品上市了,应该怎样去发短信息给客户?

他们个人觉得如果说你加了他们微信的话,那么个人觉得在这个啊,群里面给他发一个就是你新货的这些几个照片给他发上去就告诉他啊,这是新到的货,非常漂亮啊,照片肯定是拍的要好一些的啊,叫他们有空的话来看看

那么如果说没有一个群的话,那么只有个人的就是微信的话,那么你也可以也这样,每个人都给她发,就是说唉,你新到的货的照片,然后告诉他我新到的货,这些货大概是什么价格的啊?让他们希望他们来钱来啊来啊!

手机使用知识
手机,在一天当中与我们形影不离,生活中处处都会有手机的影子,从早晨起床一直到晚上入睡,手机一直陪伴在身边。打电话、上网、拍照、发微博,手机简直无所不能,但是如果不能正确使用手机,就会给我们的健康带来危害。今天云手机就给大家说说,使用手机对于我们的健康都有哪些伤害和需要注意事项。

一、尽量少把手机放兜里

相信大部分人都会将手机放在自己的衣兜里边吧。其实这种做法会给我们身体带来很大的危害。据英国《泰晤士报》报道,匈牙利科学家发现,经常携带和使用手机的男性的精子数目可减少多达30%。医学专家指出,手机若常挂在人体的腰部或腹部旁,其收发信号时产生的电磁波将辐射到人体内的精子或卵子,这可能会影响使用者的生育机能。英国的实验报告指出,老鼠被手机微波辐射5分钟,就会产生DNA病变;人类的精、卵子长时间受到手机微波辐射,也有可能产生DNA病变。因此,我还是建议大家把手机放在包包里,尽量远离离腰、腹部,因此,手机使用者要尽量让手机远离腰、腹部,当使用者在办公室、家中或车上时,最好把手机摆在一边。

他们以上就是有关你这个服装店里的新品上市应该怎么发短消息给顾客?这个问题做了解答,希望能够对你有所帮助,也希望你能够采纳,最后祝你,好运连连,健康快乐,财源广进

Ⅸ 女装销售话术900句

一、迎接

对服装导购员而言,优先步就是迎接顾客。大家知道,导购员是展示店铺形象的窗口,其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象,会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时,销售员不要板着一副脸,而是要笑脸相迎,让顾客产生可亲近感,同时配以亲切且具有吸引力的迎宾语。

话术:

1、您好,我们店里刚上了新款,优惠价,肯定有适合您的,进来看看吧!

2、欢迎光临,准备看看什么款式的衣服呢?我可以给你推荐一下。

二、引导

在顾客进门口,不要紧紧地尾随其后,那样会让顾客产生一种监视的感觉,大部分人都会很排斥的,你可以先让顾客自己看,然后从旁观察。看看这位顾客的身形和风格如何,适合什么样的衣服?他正在看什么类型的衣服?总之要从消费者的角度出发,探寻消费者的购物需求。

如果你实在不能保证你的推荐正好符合消费者需求的话,可以试探性地问一问。在明确对方需求后,就可以把顾客引入到我们设定的话题之内。

话术:

1、我看您身材很苗条,气质也很好,那么我们店里这一款应该很适合您。

2、您平时喜欢穿什么颜色的衣服?我们这款颜色比较多。

三、推销

在看出顾客对你推荐的衣服还比较满意的时候,你就可以开始全力推销这款衣服了。首先要对其样式、面料、风格等做一个全面的介绍,在介绍时,要对产品充满信心,因为这样的自信是会影响到顾客的,要充分突出产品的优势所在。然后再对顾客提出的问题进行详细的解答。

话术:

1、您看,我们这款衣服是完全不会起球的,颜色也是今年的流行款,这一块的破洞设计非常适合你们年轻人。

2、我们这款衣服是修身款的,和你的身材特别搭,很显瘦的。

Ⅹ 销售女装常用语与赞美顾客的词语有哪些

虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。

与写给女装顾客的话相关的资料

热点内容
灰色衬衫配什么色衣 浏览:939
羚羊女装摩托车 浏览:781
持家小马甲是什么 浏览:209
看帽子颜色智力题题目 浏览:888
牛仔衬衫配什么下衣 浏览:219
美女穿红色旗袍高跟鞋图片 浏览:896
校服小白领子的设计的优点 浏览:512
旗袍丝袜女死亡 浏览:982
关于校服心得体会 浏览:494
创印象童装大概什么价位 浏览:208
西安市校服设计大赛 浏览:740
洗羽绒服的洗衣粉沫冲不尽怎么办 浏览:642
加绒棉衬衫女款 浏览:550
黑色裤子熨焦了怎么办 浏览:750
这里都童装是如何生产的 浏览:613
旗袍作为中国服饰的代表 浏览:201
怎么下载睡衣小英雄游戏 浏览:364
风衣后面腰带怎么系女 浏览:58
女生穿裤子前面有条缝叫什么 浏览:534
男士牛仔裤有没有提臀的 浏览:512