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女装如何增加回头客

发布时间:2021-06-05 20:52:38

㈠ 服装店怎样留住老顾客 看看我总结的10大妙招!

导语: 开店做生意,如果有老顾客的照顾,生意自然好做很多,尤其是一些社区服装店,靠的就是人气的聚集。因此,怎样增加服装店回头客和留住老顾客的心,各位店主应该好好思考下。怎样留住老顾客,是店主要经常思考的一个问题,毕竟一家服装店回头客的增加会带来源源不断的利润。经过多年的开店,我总结了10大行之有效的方法,今日拿出来和大家分享下。1、你就是企业即使你所在的公司有庞杂的分支机构和几千名职工,但对于顾客来讲,公司就是你,同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。是你的事情,不可以推给别人去做,只能尽你的力量做好它。2、永远把自己放在顾客的位置上你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的?把自己摆在顾客的位置上,你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。3、使用于任何情况下的词语顾客不想听,"我做不到",他希望听到"我将尽力"、"这不是一个简单的问题"或"我要问一下我的上司";永远不要说"这是个问题",而说"肯定会有办法的";跟你的顾客说"这是解决问题的办法",而不要说"要解决问题你必须这样做";如客户向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办?很简单:从顾客的角度出发,并试着这样说:"这不符合我们公司的常规,但让我们尽力去找其他的解决办法"。4、多说"我们"少说"我"销售人员在说"我们"时会给对方一种心理的暗示:销售人员和客户是在一起的,是站在客户的角度想问题,所以,用"我们"代替我。5、保持相同的谈话方式面对不同的顾客,要选择不同的谈话方式。6、表现出你有足够的时间虽然你已超负荷,老板又监督你,但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。用一种轻松的语调和耐心的态度对待他,这是让顾客感到满意的最佳方法,即使是你不能马上满足他的要求。若顾客感到你会努力帮他,即使要等很久才能满足他的要求,甚至到最后真帮不到他,他也会很高兴的。7、永远比客户晚放下电话永远比客户晚放下电话体现对客户的尊重。也有些销售员有好的习惯会说:"张总,没什么事我先挂了。"8、与客户交谈中不接电话在与客户交谈时,能不接电话就尽量不接。虽然大部分销售员都很懂礼貌,在接电话前会形式上请对方允许,一般来说对方也会大度的说没问题。但对方在心底里会想:"好像电话里的人比我更重要,为什么他会讲那么久"所以销售员在初次拜访或重要的拜访时,决不接电话。如实在打电话是重要人物,也要接了后迅速挂断,等会谈结束后再打过去。9、不要放弃任何一个不满意的顾客一个优秀的销售人员非常明白:顾客的主意总是变来变去的,问他的喜好,把所有的产品介绍给他都是白费蜡,刚刚和他取得一致意见,他马上就变了主意要买另一种产品。向客户提供服务也是一样的:有时五分钟的谈话就足以使一个牢骚满腹并威胁要到你的竞争对手那里去的客户平静下来,并同你签定一份新合同。10、花更大力气在那些不满的客户身上"谢谢你通知我",面对一个抱怨的客人应这样答。实际上,一些研究结果显示,在对你的公司不满的客户当中,只有10%的人什么也不说,但将来仍然回来同你做生意!相反,90%的客户则投诉他们不满意,并最终得到了补偿和满意的服务,他们将仍是你的客户。顾客提出他们的要求的时候,也是处理公司和顾客关系的重要时刻。若处理得好,则更容易让顾客信任公司,所以,一定要让顾客在出现问题时能够很容易地联系到你,他们找你的次数越多,你就有更多的机会留住他们,让他们成为你的老客户。

㈡ 我是开女装店的,怎么吸引顾客进店,怎么提高成交

据衣联服装开店论坛介绍,实体服装店吸引顾客进店,提高成交转化,可借鉴参考以下几点:
1. 不论你是临街小巷的服装店,还是精致型的社区服装专卖体验店,服装店招必须要有一定的小创意。
2. 服装陈列一定要给人感觉和谐舒服,陈列衬托卖场氛围是一种需要你花时间研究的工作,因此多看看商场的摆设是我们做散货的必要途径。
3. 服装一定要卖质量好的,即使再便宜,质量不好千万不要卖给客人,款式再好的款式,如果客人拿回去就发现有质量问题,保证下次不会再来。注意培养良好口碑、回头客。

4. 售价一定要统一,也就是说要杜绝讲价。有条件的最好实行会员制度,发行会员卡,PVC卡很便宜,在淘宝搜一下。

5. 价格标签一定要正规,不要用那种20多元的打价机,很低档,有条件的可以买1000多元那种有条码的打价机,即使我们不用条码,我们是要通过这样的价格牌显示商品的正规。

6. 服装袋选用我个人觉得很重要,因为服装袋代表了一个服装店的形象。在淘宝找找,这类定制服装袋商家很多,而且价格也很便宜。

7. 最后,就是服务,必须要比网店微,商客服还周到热情了。

㈢ 女装销售技巧 如何巧妙抓住顾客心理推荐衣服

作为销售不仅要注重外表,还需要良好的沟通能力,可以随机应变地去与不同的顾客沟通,及时解答顾客的疑问以及能够很好给予建议,这样才能赢得顾客信赖,提升自己的销售业绩。今天女装网小编就为大家献上女装销售技巧,让你轻松赢得顾客的信赖。


女装销售技巧1.熟悉搭配技巧。作为女装的销售,就要不断学习相关的穿衣搭配技巧,这样可以根据不同顾客的需求给予不同的搭配技巧,让顾客感受到自己的专业性,同时也愿意与我们打交道。

女装销售技巧2.了解潮流资讯。女装很多人都喜欢追逐潮流,喜欢当下的流行搭配。这就需要作为销售的我们及时掌握流行资讯,了解相关的女装搭配风格,技巧,当下流行的款式、颜色等。这样可以给顾客专业的建议。

女装销售技巧3.时刻保持热情。作为销售面带微笑,保持热情,让前来选购的顾客能够感受到我们热情的服务,感受我们容易相处,这样顾客也就愿意咨询我们问题,向我们提出选择搭配的请求。用热情的态度来打动顾客。

女装销售技巧4.学会察言观色。与顾客打交道,在沟通中要懂得察言观色,通过顾客的表情、态度、话语来做出相对应的策略,这样可以赢得顾客的好感,让对方在沟通中感受的专业和热情。

女装销售技巧5.适时给予建议。选购女装,很多时候他们是想听取我们建议的,让我们给予搭配什么颜色,款式怎么样,风格如何,如何搭配等这些建议。在于顾客的沟通中要及时给予对方建议,让对方感到满意。

女装销售技巧6.说话声音柔和。在与顾客的沟通中,吐字清晰,语速要适当,声音要柔和,这样可以拉近顾客的距离,让顾客感受到温馨,热情。学会调节自己的说话速度、语调。

女装销售技巧7.学会迎合顾客。在与顾客沟通的过程中,要学会迎合顾客,这样容易满足顾客购买意愿,给予顾客搭配建议的同时,顺从顾客的想法、说法,遇到不对的可以委婉的给予纠正,保证顾客的面子。

以上就是女装网小编分享的女装销售的七大技巧了,掌握以上几点,相信你的业绩一定不会太差哦!

㈣ 服装店如何提高进店率呀

很多服装店老板抱怨店内没生意,顾客都不来店里转转怎么能成交?其实这个问题除了由于行情原因,比如今年的疫情等原因之外,有些问题是自己店铺内部做得不够。毕竟有些服装店的生意还是很好的,店内的顾客也不断。那么想要提高服装店顾客进店率我们该怎么做呢?服装店怎样才能吸引顾客进店消费呢?今天小编就来说说几个技巧吧。

利用从众心理,在店内试穿拍照

中国人都很喜欢从众,所以我们的服装店在经营的时候也可以利用这一心理来吸引顾客,比如安排一些人员在店内试穿拍照,这样会让店外的行人认为店铺里的生意很好,从而产生从众心理,增加顾客进店的欲望。

多发朋友圈

现在很多服装店导购都会加顾客的微信,所以导购应该利用好这一资源,多发朋友圈,将店内的新款和爆款以及搭配技巧等信息发在朋友圈里,让顾客通过朋友圈知道,从而吸引感兴趣的顾客进店来消费。

老顾客的联系和邀约

老顾客的邀约,对于一些加过好友或者是有留下电话号码的顾客,店内有新品上新或者是店内搞活动等都可以通过短信的方式来通知她们,当然平时的时候我们也要做好情感的联络,遇到节日或者是顾客生日主动发信息,让顾客知道我们在关注她,让顾客产生好感想起你的店铺,同时也产生进店的概率和购买率。

如何提高服装店顾客的进店率?服装店怎么做才能吸引顾客进店?以上就是女装网分享的几个技巧了,希望能够对各位老板经营有所帮助。

㈤ 如何才能增加店里的回头客

要增加回头客首先店里的口碑要好,顾客才有再次光临的欲望
其次要适当搞些活动,优惠活动之类的,挽留客人
最后一个餐饮系统是必不可少的,上座巴在线点餐系统不错的,通过线上线下举办活动。

㈥ 服装批发网教你怎样留住老客户,增加回头客

新客户激增算是比较成功的,但是不要忘了你的老客户,网店的盈利大部分都是靠回头客实现的。在维护老客户上多花些心思是很有必要的。因为他们是已经在你网站上购买过产品的,说明了他们对你的信任已经建立了,对你的产品投了肯定的一票。这个时候就需要增加客户的粘度,做适当的推广,基本上每个客户都愿意去自己曾经买过东西的店看看。反正我就是这样的,喜欢经常去一家店买东西,可能是惯性吧。
对于网店经营者应该怎样维护已有客户呢?我们就拿淘宝店铺来举例吧。我们在买东西时,收到的产品经常会有一些赠品或者贺卡类的东西,这都是比较有心的店家的营销方式,可能东西不值钱,就一小玩意或者一张纸片,但是都能让你倍感温馨,都会对他的店铺加以收藏或更多关注。而且这些东西成本不高,像节日期间做一些效果是不错的。有的客户会在资料里填写生日日期,有时间的时候可以去问候一下,发几句祝福的话,客户的反应肯定会很意外,他不会想到一个店铺能记住他的生日,因此他会对你的店铺更加关注的,相信如果有合适的产品他一定会再买的。除了送礼物送祝福之外,产品的内容上也能体现一个店铺的用心程度。一般的产品内容都是产品的简介和图片,看完就没有别的用处了。我们可以在内容的基础上添加一些小贴士和常用资源。如你是卖手机的,你可以把该手机的软件资源整理一下,供客户下载。收集这款手机使用后可能出现的问题,一一罗列出来。这样的话顾客不光是买了一个产品 ,还买了一套免费的服务,为以后在使用过程中可能出现的问题提供了解决方案,自然买的舒心。对这些资源他有需求时会第一个想到你的店铺,这就增加了回访率。还有比较常见的是短信订阅,现在比较成熟的店铺都会收集老客户的手机号码,不定期发送促销信息和问候语,这也是不错的方式。搞一些促销活动通知客户,如满多少送多少,假日营销,全场几折的这种,会增加不少人气和订单。让新客户成为老客户,老客户经常回头看是影响的成功体现。

㈦ 开女装店,我的货售价都是20-30元.有什么措施可以吸引回头客.

打折这个太普遍了,很多地方都用;
VIP购物券是一种形式,虽然用得都烂了,但起码目前还是见效的,具体的折扣和反款得看的利润了,如果利润就10%那像上面说的,一次折扣9。5,二次折扣9。0,在下去可就赔钱了。
我感觉你经营女装店而且货物基本集中在20-30这段价格间,你可以考虑在款式的更新变化上做文章,比如进了100款商品,别一次全摆上,几天更新一次商品,并在宣传上做手脚,让客户知道你着的商品经常更新,而且每款进货不多,想淘到好东西,客户自然会时常光顾。

㈧ 经营37°生活美学女装实体店怎么样提高回头客呢

以诚待客,做到童叟无欺,毫无疑问你就会赢得很高的信誉度,注重服务的态度,并且店内的购物环境温馨宜人,那么就会吸引更多的顾客前来购物,而价廉物美,做的经营活动能够从顾客的利益出发,就更会让老顾客们频频光顾,新顾客也会慕名前来。

㈨ 怎样增加回头客

可以适当的搞促销活动.把一些存货打折.

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