⑴ 淘宝跟单员是什么意思求解
1、淘宝跟单员工作范围:
(1)负责清点件数,对货物重量、体积进行测量;
(2)负责标签,运单,托运书,标签的检查及异常处理; ‘
(3)负责检查危险品、违禁品、货物包装、标志;
(4)负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
2、主要工作为:
(1)跟单员的职责是跟单员要负责销售的清单的收入汇总还有信息录入。
(2)要将产品的各种东西记清楚提升自己销售的能力。
(3)跟单员的职责是要和客户沟通,接收和发出传真,确认订货的内容,核实款项。
(4)要和业务员沟通和商量货运方面的事项。
(5)跟单员的职责就是每天的报表还有销售情况要及时上交,完成各项指标和目标。
(5)跟单员的职责是要根据客户的需要,同时不违背公司的规章制度,进行发货。
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跟单员的一些要求:
1.分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2.预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
3.表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
4.专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
5.与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
6.人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
7.法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
⑵ 跟单员是做什么的
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
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分类:
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。
不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
⑶ 服装理单员和跟单员具体是做什么的
一、服装理单员的主要工作内容如下:
1、订单销售的审核工作;要求审核工作认真负责、有问题单据上报;
2、有问题货品的系统核实及改单,库存调整工作;要求改单及时、跟进核实;
3、经销商及直营店串货、少货情况处理;要求认真核实,及时调整处理,及时上报;
4、仓库入库单据确认工作;要求核实无误后确认入库,协助财务核实入库情况;
5、差异入库货品的处理工作;要求有问题入库单据及时调整处理,及时整理与上级沟通,并有效跟进处理结果;
6、有质量问题的货品处理工作;要求不定期安排返货并及时跟进回复情况、核对并确认退货明细及申请调价;
7、处理客户投诉、单品返货及相应的扣款及货品账目处理;要求处理客户投诉服务得体,不卑不亢,并及时处理投诉事件,客户扣款条目记录清晰,不得漏扣。
二、服装跟单员的主要工作内容如下:
1、要用电脑设计制衣厂的制造通知单;
2、根据实际需要在制造通知单上填写客户名、产品名、工艺流程、工艺要求、工序安排、款式图、规格表、裁床表、后整、面料、辅料等相关内容;
3、要根据制单的要求来全程跟踪和负责,检查和联络各个部门的进度,协调各个部门出现的问题,如布料的检查、辅料的检查和配置、车缝的检查(中查总查)、绣花片印花片的检查、服装规格的测量、出货的数量、出货的日期等等;
4、完成公司领导交待的其他工作任务。
⑷ 跟单员是要做什么的啊
1,当业务部门收到一笔重要的订单后,为了确保这笔订单顺利交易,于是从公司专门抽调人员去跟踪订单的进展情况。这个人就是跟单员。
2,跟单员收到公司命令后,就要对该笔订单进行无缝跟踪。为了确交易顺利完成,一个优秀的跟单员会首先仔细审核订单,必要时与客户取得联系。
3,督促生产部门,确保订单的产品能够按时保质保量的完成。在这个过程中,跟单员要做好个个环节的协调,及时发现可能的问题,想尽办法去解决。
4,向客户提交货物。当货物生产完成后,就可以向客户交付使用。在交付的过程中,也要注意与客户保沟通,向客户解释发生的意外(如果有意外情况的话)。
5,催促客户付款。一旦将货物交给客户后,就要催促客户付款的,如果客户暂时有特殊情况不能付款或者不能付全款,要马上请示领导,等领导的批示下来后,我们照做即可。也就是说,要当好领导与客户之间的沟通员和调节员。
6,一个优秀的跟单员不仅仅局限于一笔订单的完成,他们的目光会更加长远。他们会主动与客户培养关系,培养感情,争取做到一次交易,终身朋友,这样,新客户就成了老客户。而且,在与老客户的交往中还可以发现新客户。
这样,订单便会源源不断。当然,如果跟单员能够为公司拉来大量的订单,那你就会被公司的领导赏识,发展的前途还是很大的。所以,跟单员不是项简单的工作,而是一份磨练人的意志,锻炼人的能力并且还有很大发展空间的工作。
(4)女装跟单员是什么意思扩展阅读
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
⑸ 跟单员是什么意思
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。
跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。既要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。因此,在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。
跟单文员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
希望能够帮到您,望采纳
⑹ 服装行业的跟单员是做什么工作的
一般而言是指:
1、贸易公司中有,服装要出口,要报关、报检、货运,需要及时跟踪这个单据的办理和各种时间上、突发事件上的处理工作。
2、服装公司的同样,要跟踪服装从来料到加工到出厂等一系列流程。
⑺ 什么叫跟单员
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
⑻ 跟单员主要是做什么的啊
跟楼上说的差不多,但是也要按不同的公司来,跟单就是围绕订单展开工作的,从跟客户沟通下单到出货收款都是自己的事情,那就看客户具体的要求了,比如我在LCD工厂做,那就是先根据客户要求出图纸,客户确认图纸再安排做样品,并且报单价,待客户觉得样品也OK,单价OK。那就等他下订单了,下了单你就得跟进生产,按期交货。交了货月底对帐,然后收款!此单结!
其实跟单员是个很尴尬的角色,一方面要为公司考虑,一方面要为客户考虑,不能完完全全的站在某一方的角度上看问题,还有,这个工作就在于沟通,一定要沟通协调能力强的人,面对客户要应对自如,跟工厂的沟通更为重要,不能让公司难做也不能委屈了客户!
我的总结是:跟单的工作在于沟通!
希望对你有帮助!对了,跟单的薪水不是很高一般1600-2000以内,除非是外贸跟单,就是精通一门外语,这样的跟单员的薪水一般能达到2000以上!不过也得看个人做这行的经验哈!如果没有一门外语,干个三四年的薪水应该也是3000块的样子!
⑼ 跟单员是做什么的
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
跟单员分为业务跟单员、外贸跟单员、生产跟单员。
1、业务跟单
对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
2、外贸跟单员
外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。