㈠ 服装如何影响国际公司对商业道德的态度
类似于食品行业的各种“门”事件,近几年来,服装行业的“甲醛门”、“芳香胺门”、“pH值门”也从未停止过。最“热闹”的一次,当属2007年包括CHANEL、BURBERRY、DIOR等著名品牌,以及受年轻一代追捧的ZARA等24家知名品牌在甲醛含量、pH值、染色牢度、纤维含量等方面被上海市工商局抽查出了问题,该事件使这些国际知名品牌在消费者心目中的形象大打折扣。而甲醛被服装企业广泛应用于面料生产中的“潜规则”也因此被大众所认知。
具有讽刺效果的是,甲醛在服装面料中应用最多的正是一直被企业用来做宣传噱头的绿色环保纯棉纺织品,因为棉制品容易起皱,而使用含甲醛的助剂能提高棉布的硬挺度以达到免熨烫和防皱的效果,并保持印花和染色的耐久性。对于甲醛纺织品的危害,目前已知的是人们在穿着使用过程中,会逐渐释出游离甲醛,通过人体呼吸道及皮肤接触引发呼吸道炎症和皮肤炎症,还会对眼睛产生刺激,引发过敏,并诱发血液病和癌症。而甲醛之所以被纺织工业广泛应用,主要在于其低廉的价格,一吨甲醛在1600元左右。所以,即使现在已经有了对人体危害相对小很多的能够代替甲醛的化学物品,但由于产品昂贵而迟迟得不到企业的垂青。
由此可见,“
我们在重新审视2007年国际服装名牌“甲醛门”事件时,还会发现一个很重要的问题,就是这些名牌们之所以敢用自己多年打拼下来的声誉做赌注来追求利润,其中一个关键因素是目前服装有关甲醛等化学物品检测的标准还不够完善或者比较落后,使得名牌们有空子可钻,以至于堂而皇之地实行国际国内双重标准。
实际上,
不可否认,服装市场的健康发展,需要肃清“潜规则”的不良风气,需要企业商业道德的提升,但相关法律法规及行业标准的监管和约束也必不可少。多管齐下,“潜规则”方可休矣!
㈡ 在促销过程中,企业面临的营销问题道德有哪些
企业营销道德问题的存在,究其原因,既有企业自身的主观因素,也与我国经济转型时期市场营销环境特点有关。
企业片面追求利润最大化,不重视道德建设,未树立符合市场经济要求的诚信观。企业经营应以诚为本,以利润为标,义利兼顾。由于我国现在处于市场经济转型时期,市场经济环境不够成熟,导致部分企业过度的短期行为和投机行为。一些人误认为市场经济就是“道德沦丧”、“尔虞我诈”,没有意识到市场经济的实质是信用经济,是建立在以诚信为核心的道德基础上的。一部分企业见利忘义,置商业伦理道德于不顾,抛弃了诚信经商的传统,不择手段地追求利润,致使企业营销活动中出现了种种损害消费者利益的欺诈行为。信息不对称,导致企业营销道德缺失,是企业的根本原因。
希望能帮助你
㈢ 营销策划与道德观问题
呵呵 他们都是什么没的光年人了 你咋去 忽悠啊
㈣ 请简述销售的道德规范
简述销售的道德规范
就企业内部而言,它主要是指企业各职能部门协调统一、共同以市场营销观念即“以消费者为中心”作为行为规范,要求“全员”统一认识,树立长远利益观念。就企业相互之间而言,市场营销规范主要是约束企业共同遵守等价交换,平等竞争,保证市场统一性等市场准则,保障市场经营秩序。
就企业与国家和社会关系而言,市场营销道德规范主要是要求企业营销活动合乎国家法律、政策,不仅要满足消费者需要,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益。如抵制有害需求,保护自然环境等。同时要求统筹兼顾,维护职工、企业和国家的正当经济利益。市场营销道德规范是对国家相关经济政策法规的补充,通常与一定的文化背景和一定的生产力水平相对应,具有相对独立性、利益性、变换性等特点。
㈤ 我是一名服装销售人员,在销售方面有何技巧
服装销售过程中导购提升销售技巧可以这样做:
第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;
第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
(5)女装销售过程中与道德问题扩展阅读:
五条金律:
认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
㈥ 服装销售当中与顾客之间发生的感人事情
又是一个风和日丽的清晨,我像平常一样怀着愉悦的心情来到公司,开始了我一天繁忙而充实的汽车销售工作。
例行的早会结束后,我接待了两位来看长安车的用户。他们一看就是乡里的两夫妻,但与以往不同的是,妻子挺着个看起来快要生的大肚子。我用熟练的流程和话术对他们感兴趣的车辆进行了全方位介绍,但因为价格的问题,双方的交易遇到了障碍。正当男客户准备再看看其他品牌的车子时,他的妻子却感觉肚子不适要去洗手间,因为是孕妇,我就热情地先搀扶她到洗手间后再回来继续说服这位客户。可十分钟过去了,他的妻子还没有出来,我去询问, 她说没有事,只是想蹲会儿,又一个十分钟过去了,孕妇说肚子疼,还伴有少量流血。这可吓坏了我们,因为事情发生的太突然,他的丈夫显得有些手足无措,我们建议他们立即去医院,车子可以稍后再买,公司领导也赶紧安排我和另一个同事陪同前往医院检查。经检查,是因为坐车颠簸等原因,预产期提前,必须马上住院生产,不然将会有危险。我和同事帮忙办理好了各种入院手续,直到他的其他家人赶来才离开。
第二天,客户在电话中用喜悦的语气告知我们:他的妻子生了一个大胖小子,母子平安,并感谢我们公司对他们提供的及时帮助。公司第一时间到医院看望,并送去了礼物和祝福。
第五天,他怀着喜悦的心情到我们公司购买了他原来看好的车子,成为了我们的忠实客户,经常向朋友们夸赞巴中万友的服务和热情。并在半年之间,给我们带来了近十位准客户。
㈦ 如何销售女装
女人消费偏感性,感觉好基本会下单买。
就像淘宝一样,示范的照片全是前凸后翘个子高高的模特,穿到这些模特身上很好看。
但是实际上,到女人的身上,大家都懂的。
但是女人天性有点认死理,她只要觉得好看的,不管别人怎么说,她还是会买。