一般穿洗过的没办法退款,除非你和卖家协商一致,或者有很严重的质量问题
2. 淘宝上买了一件睡衣,有点小了。我想退货,跟卖家协商。卖家说为了减少退款率让我先好评再把东西邮回去他
你好,退货退款必须要经过申请售后这道流程才有保障,可以在你的订单睡衣那儿点击申请售后,选择退货退款,提交申请后等待卖家同意,同意之后,系统会给出一个地址让你发回去,你可以去快递公司发货,然后把单号上传到申请售后这个页面就行了,接下来就等卖家收货退款了,至于邮费就由你和卖家协商了,注意一定要按流程来,不要直接发货,要不然卖家会耍赖
3. 家居睡衣淘宝如何设置不支持7天退货
你在宝贝设置页面不要勾选(支持7天无理由退货)就可以
4. 在淘宝某家店买了一套睡衣,卖家发错货了,和卖家商量好了退货退款,当然退回去的运费卖家承担。
你当时是旺旺沟通吗?这个应该可以退给你的。有时间到淘宝店fmyfmy2012看看,里面也有睡衣的
5. 在淘宝上买的睡衣质量不好,睡衣不要了,要退钱,怎么填写退货退款啊
你先跟客服沟通,客服同意后你在订单里点击退货,选择退款退货,然后确定,客服那边处理后就会要求输入快递单号,你把睡衣快递回去,然后填入快递单号确认就可以了
6. 请问在淘宝买了睡衣,最小号仍然大了能退货吗
如果店主不同意就不行了,因为这是你事先要的,而卖家也确实给你发的是那种货,而拿到之后说不行的话这就是你搞错了,跟卖家没有一点关系!再说这样的东西一般卖家都不会退的,你想下卖家卖东西,而且是贴身的东西,你已经穿过了,卖家就没办法卖了!既然要不了多少钱就算了吧,如果真的退回去亏邮费也划不来呀!
7. 关于淘宝退货的事宜
关于退货或换货邮费的问题,由于交易款项中本身并不包含这一部分费用,建议双方积极联系对方进行协商,若双方无法协商一致,进行中的退款请双方就自己的处 理意见、退款原因在退款页面内进行说明,并上传有效凭证(如商品存在问题的实物图片,相关旺旺聊天记录截图等),其中一方在规定时间后可以点击“按钮申请客服介入协调处理。
因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,则本公司有权对卖家账户做出相应处罚;卖家对退货不存在过错的,退货时的邮费参考如下:
1)商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担;
关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。
8. 淘宝上买的珊瑚绒睡衣掉毛严重不给退货怎么办
已经洗过了是肯定不能再退的了。
因为商家同意退货的前提是“不影响二次销售”。
至于你说的掉毛“严重”,每个人都有各自不同的理解和接受程度。有的人觉得掉毛是正常的,只要是绒的,哪有不掉毛。还有的人觉得掉一根毛没什么,但掉2根毛就难以接受,掉3根毛就非常严重了。所以说,依你的描述,就算你投诉,淘宝客服也不会支持你。除非同时有多个买家投诉,而且投诉和退款比例相当高的时候,淘宝客服就会支持你了。
现在怎么办?
1、跟卖家协商,让卖家提一个双方都能接受的处理办法。(一般卖家会主动给你部分退款或优惠券给你补偿,但切记你不可主动开口要钱,否则有敲诈之嫌)
2、如果卖家不提处理意见,也不主动赔偿你,那你可以自己申请部分退款(不退货),比如退回20/30元等,但你必须上传“掉毛”的照片作为证据。
3、如果退款申请久拖不决,或者退款了但你仍然不满意,你可以给予差评并投诉,还可以再次申请售后退款。
9. 关于淘宝售后退货规则
淘宝售后退货规则不根据不同的商家订的柜子也不一样,可以看一看相应的退货规则说明。