Ⅰ 服装店如何经营和管理
1、合理确定经营品类。结合地段确定经营品类是高档或中抵挡、消费群是高端消费者或是大众消防群。
2、恰当确定店面装饰。店的门面及柜台要配套(含店名牌匾),经营高档--台面也要上档次;经营中抵挡--要贴近大众。
3、采取妥善的经营方式。最好采用“自选加推介“的经营方式。
4、采取积极的经营策略。用知识引领供货(掌握服装的发展趋势);用服务(含质量、档次)留住顾客。
5、更新销售手段。用新颖促销代替传统促销(如:送纪念品代替折扣,人们反感不真实地打折),最好明码标价。
6、拓展客户服务。用微笑的服务、贴心的提示、恰当的推荐、真情地关心、友好的欢送(尤其对反复挑选,最后不买服装的消费者),赢得消费者的赞誉。
Ⅱ 开服装店如何经营管理
开店其实非常容易,有资金,由人力,有产品就行了,但是如何正确的,成功的去经营这个店铺呢,总结了16个经营细节。
1、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
2、配合手势向顾客推荐。
3、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
4、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适服装销售技巧时地促成销售。
5、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
6、从上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
7、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
8、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
9、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
10、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
11、掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。
12、熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。
13、增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
14、专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。
15、一定要熟悉货品了解库存还要有礼貌,介绍产品目前常用的就是法,先介绍产品特性款式颜色材料,在介绍产品卖点用途功能促销等,在就是产品给顾客带来的利益要站在顾客的角度去想给顾客介绍产品当成帮朋友选做到这样的心态就哦拉,有气质眼光好皮肤白衣服漂亮头发等都是可以用来赞美的但一定要恰当适度说到顾客心理去。
16、顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务
综合以上要点,你绝对不会吃亏的,一定要去学习,去掌握技巧,才能真正的经营起一家店。
Ⅲ 经营服装店要注意哪些问题
一忌:坐门等客。经商不跑不活,商品市场瞬息万变,商品交流讲究时效性,坐门难见客。只有跑动,才能得知市场信息,找准时机,方能盈利。
二忌:没胆量。俗话说,只要有七分把握便可行动,余下的三分把握靠你争龋遇事下不了决心,错过时机不得利,要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。
三忌:商品越贵越不卖。商品不可能只涨价不跌价,贵到一定程度,只要赚钱便卖,无论赚多赚少都要满足,若坐等高价,肯定要吃亏。
四忌:把钱存起来。赚了后不愿再投入,把活钱变成死钱,只有得寸进尺,不断扩大经营规模,发展壮大自己事业才能更上一层楼。
五忌:好高骛远。看不起小本小利,想一口吃成胖子,这样永远也发不了大财。只有从小到大,慢慢积少成多,一步一步地走,最后才能爬上财富的顶峰。
六忌:酒香不怕巷子深。许多人只注重生产而不注意推销,认为东西好了自然有人慕名而来,这是被动的销售手段。只有主动拉客,扩大影响,才可多销而盈大利。
七忌:人家咋干咱咋干。缺乏创造精神,总跟在别人身后,被人牵着鼻子走,别人把利收完了,你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场,才能获胜。
八忌:热信息热处理。得了热门信息,便急急忙忙盲目行动,不做好充分准备,打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场,待胸有成竹,方能上马。
九忌:喜热厌冷。总以为什么东西干的人越多越有利,要知道"萝卜多地皮紧"。只有看准"不起眼"之处,爆冷门,才可能拥有市场。
十忌:厚利销售。销售商品只顾销量多,利厚价高令人望而却步,结果厚利销少。只有把利看得轻些,价格合理才会有顾客,薄利多销方能赚大钱。
Ⅳ 我是个男孩想开一家女装服装店如何管理服装店和经营呢
动漫店作为创业项目是很不错的,利润高,一个饰品驱魔少年太阳钥匙扣在小商品都卖15左右,而进价才3,4块钱,喜欢的人群广,经营项目丰富。你可以完全考虑下。
因为动漫周边喜欢的人群就是初高中学生及时尚的男女青年,所以肯定是在学校多的地方比较吃香。
至于消费价格区间那就只能是你在销售过程中慢慢体会了。毕竟买家的任务是砍价,卖家的任务就是扛价,你在网上问,肯定都是以买家的立场回答。那就是一个字"砍"
如果自己做的话,这个过程比较难熬,因为产品已经变成固有,如果卖不出去只有一个字.赔.推荐你加盟做,可以做终身制100%退换货的,这样你这个过程游刃有余,高了就换呗,低了再调.这样销售起来,完全没有压力的说。通过了解,动漫大道是动漫连锁企业中最好的。全国动漫店连锁企业唯一一家先卖货后结账模式。
好啦,说了这么多,就是希望无论你选择了什么方式,都希望你能创业成功。
Ⅳ 怎样管理和经营好一家高端服装店
第一、地点选择
有人说,房地产买卖是最重要的三个因素是,地点,地点,地点。这说明地点选择是非常重要,而对于服装店的经营,地段选择也是非常重要的。一定要尽量选择人流量高的商业地段,一楼绝对比二楼以上好。路口处绝对比延街再好一些。拥有一个好的地段,基本上你就立于不败之地。
当然,人流量大的店铺,租金一定高。但是通常都是一分钱一分货。建议你,如果你付不起高租金,宁愿选租一间地段好但比较小的坪数,或者切分大的坪数分租。 人流量少的店铺,不管租金再怎幺便宜,基本上都很难经营下去的。 总之,地段选择是非常重要的,房租也许只差个几千元,但营业额可能会差个几万元。
第二、特色服装
你卖的服装一定要有特色,要跟别家店卖的不一样。消费者才会记得你的店,你的产品才能卖上价。当大家都去批发市场进货时,你就不用去了。卖相同的东西,不但没有特色,更会造成互相杀价。又例如前几年流行的外贸货,现在比较也很难做了,一方面是大家都在做,不但没有特色,价格拼杀,而且假货充斥,品质愈来愈差。
现在消费者开始有品牌意识,消费者总是在追求有特色,品质高的服装。我们的服装设计,结合中国古典传统与现代流行彩风,形成极具视觉冲击力的设计流行感觉,深受追求特色个性时尚的人们喜爱。
第三、销售与服务
销售技巧也是很重要的,顾客试穿时,要适时推荐, 嘴巴要甜,对待顾客要有耐心。虽然有的顾客态度是很不好,或者昨天跟老公(老婆)吵架,但是你仍然要耐下心来,面带微笑。服务不好,是做不成生意的。服务态度好,你的回头客会愈来愈多。
第四、其它细节以上采纳控全局迟铁峰
Ⅵ 怎样管理好女装服装店
转载以下资料供参考
如何管理好服装店
一、打造形象,贩卖美丽
某服装折扣店的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么?看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况......买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,因此我们必须善于打造形象。
二、克服恐惧,用心会好
店铺经营每天都会遇到很多的问题,都会出现很多新的情况,谭老师建议我们的店铺管理人员和店员需要鼓励自己“不用怕,只要用心就会好起来”!因为只要我们用心,朝一个目标坚定不移地前进,运用好的方法自然会成功。
三、以人为本,重视人才
即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法,但是没有合适的人去完善它、执行它、发展它、实现它,这些方法恐怕也只能是光开花不结果。孙子曾经说过,“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。今天我们强调的“人为先,策为后”与孙子的“择人任势”有着异曲同工之妙。
人才兴,店铺兴;人才衰,店铺衰。从根本上说.店铺之间的竞争就是人才的竞争——拥有人才、善用人才,经营上才会不断创新,竞争力才会得以提高,店铺才会发展壮大。
谭老师认为,是优秀的人才成就了一切而不是宏大的计划成就了一切,是优秀的老板与优秀的店长最终造就了一流的业绩与一流的店铺。
笔者总结了店铺管理的十个技巧如下:
1、控制流失率
任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。
2、因人定岗
商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。
3、恩威并治,实行人性化管理
商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。
4、适当地运用激励
谭老师认为,营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。
5、店长负责制
在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。
6、划区管理、充分授权
大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。
7、发挥晨会的作用
每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与!
8、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9、管理者要具备培训、指导能力
管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。
Ⅶ 如何成功经营管理一家服装店五大关键点
在服装店铺的经营管理过程中,会产生大量的与服装营销有关的数据信息,这些数据信息是服装店铺研究服装市场营销规律,制定订货、补货、促销计划,调整经营措施的基本依据。随着资讯科技的发展,服装企业对营销数据的归集、整理、分析能力将不断增强。某些经营理念好的品牌已经对所有终端店铺安装了专业的服装销售软件并进行联网,在公司营销中心还配备了专业的数据分析员进行及时的数据分析并做出对策。Excel软件也有着强大的数据分析功能。
品牌服装连锁店长在店铺管理中的4个着力点
二、 单店货品销售数据分析
1、 畅滞销款分析
畅滞销款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之一。畅销款即在一定时间内销量较大的款式,而滞销款则相反,是指在一定时间内销量较小的款式。款式的畅滞销程度主要跟各款式的可支配库存数(即原订货加上可以补上的货品数量的总和)有关,比如某款销售非常好,但当初订货非常少,也无法补的到货,这样在很短的时间内就销售完了,其总销售数量并不大,那么也不能算是畅销款,因为该款对店铺的利润贡献率大。在畅滞销款的分析上,从时间上一般按每周、每月、每季;从款式上一般按整体款式和各类别款式来分。
畅滞销款式的分析首先可以提高"订货的审美观"和对所操作"品牌风格定位"的更准确把握,多次的畅滞销分析对订货时对各款式的审美判断能力会大有帮助;畅滞销式的分析对各款式的补货判断会有较大帮助,在对相同类别的款式的销售进行对比后,再结合库存,可以判断出需要补货的量,以快速补货,可以减少因缺货而带来的损失,并能提高单款的利润贡献率;畅滞销式分析还可以查验陈列、导购推介的程度,如某款订货数量较多,销售却较少的情况下,则首先应检查该款的陈列是否在重点位置、导购是否重点去推介该款;畅滞销款分析可以及时、准确对滞销款进行促销,以加速资金回拢、减少库存带来的损失。
2、 单款销售生命周期分析
单款销售生命周期是指单款销售的总时间跨度以及该时间段的销售状况(一般是指正价销售期)。单款销售周期分析一般是拿一些重点的款式(订货量和库存量较多的款式)来做分析,以判断出是否缺货或产生库存压力,从而及时做出对策。单款的销售周期主要被季节和气候、款式自身销售特点、店铺内相近产品之间的竞争等三个因素所影响。单款的销售周期除了专业的销售软件以外,还可通过Excel软件,先选定该款的销售周期内每日销售件数,再通过"插入"-"图表"功能,通过矩形图或折线图等看出其销售走势,从而判断其销售生命周期。如果根据销售走势判断出还有一定的销售潜力,则完全可以分析出该款大概还可以销售多少件,这样再结合自己的库存量,进行合适的数量快速补货,以减少缺货损失。
3、 营业时间分析
一般一个地区的店铺开业和打烊时间都是差不多的,但中间的班次安排就可能有所区别。这就要求我们对每个时间段对进店人数、试穿人数、成交票数和金额等进行分析,从而得出哪些时间段的进店率、进店试穿率和试穿成交率更高,再根据这一结果对员工班次进行调整。比如上午这些因素数据较低而下班前一小时这些因素数据较高,则可考虑改变全天营业时间;比如某一时间段这些因素数据非常集中,则可考虑将最多的员工、精力、促销等集中在这一时间段……通过准确的数据分析来合理调整工作时间和工作安排,能有效促进员工工作激情和销售增长。
三、 多店之间的货品销售数据分析--销售/库存对比分析
对于品牌公司、省级代理商或开单一品牌多家店铺的加盟商而言,店铺之间的销售对比与货品调配能有效提升总仓的物流管理能力以及各店销售水平和解决库存能力。我们可以通过某一时间段内所选定的店铺之间的销售/库存对比分析表格来做多店之间的货品销售数据分析管理。对于销售/库存对比表,一般店铺的选择是在同一区域内;在款式选择上一般是上货时间差不多。
举例其中款式X有三个重要问题,第一是所有的店铺销售都不错,为什么A店铺销售不太好?是因为A店铺当地确实不喜欢该款的风格,还是该款的陈列有问题,还是导购在该款的推介上有问题……是否需要将该店铺库存往其他店铺进行调拨?第二个问题是,该款的整体销售都不错,结合该款的销售生命周期,总部是否需要继续下单生产,需要下多少。第三个问题是,就目前的总部库存而言,应该如何给B店铺和C店铺进行分配,是平均分配,还是先满足某一家店铺?而款式Y则有两个问题。第一个是A店铺和B店铺的销售库存存在较大的反差,应考虑将两店的该款货品进行调配,这样不但可以提高该款在A店的销售量,而且可以有效除低B款的库存;第二个是C店铺销售一般,但库存也较少,其销售是因为本身订货量不足还是本身销售潜力所致,是否应考虑将总仓库存再给C店铺补点货。当然,在实际的店铺之间的销售/库存对比分析工作中,还会出现更多的现象,只要针对不同的现象分析并做出相应对策,对店铺间的销售都会有较大的帮助的。
四、 老顾客贡献率分析
行销学一个著名的法则叫做20/80法则,在顾客管理理论中是指20%的顾客完成80%的销售额,而这其中的20%的顾客即我们的老顾客,特别是持我们品牌VIP卡的顾客。所以对于老顾客的管理是店铺管理中最重要的项目之一。由于某些品牌和店铺对VIP卡的办理条件制定不合理,或因顾客的其他特殊原因(如他人赠送购物、旅游购物等),常常造成部分发放的VIP卡为无效卡。相反,一些顾客虽然经常光顾,却由于某种原因一直无法达到VIP办卡条件,这对店铺的VIP卡客户管理都带来了一定的麻烦,所以老顾客的贡献率分析就显得尤为重要了。我们需要对老顾客(特别是持VIP卡的顾客)进行每次的消费登记和统计,并对特别重点的老顾客进行消费特点、消费频率和消费金额的分析。这样首先我们可以制定出更合理的VIP卡办理条件,其次是对老顾客的管理工作就更加准确了。比如有针对性的对老顾客进行短信祝福、新货及促销活动的通知、VIP专属特权、生日及节日礼物等工作,对老顾客的品牌忠诚度、介绍朋友、回头频率和再次的购买欲望等都会有较大的提升。
五、 员工个人销售能力分析
通过员工个人销售能力分析,可及时了解和掌握每个员工的工作能力和工作心态,以便对症下药,提高个人销售业绩。
Ⅷ 服装店该怎么经营
如今越来越多人开店做生意了,一来可以不用上班忍受条条框框的束缚,二来可以赚更多钱实现财务自由。在各行各业里,毫无疑问,开服装店是门槛最低的生意之一。
在服装行业,女装是最好卖的,因为女人的购物天性永远不会变,他们总是在嫌弃自己的衣柜太小衣服太少。虽然开服装店的门槛较低,但是要想做好还是有套路的,今天就来讲讲如何运营女装店。
首先是店铺如何选址。第一是要把女装店尽量开在稳定的商圈内,如果是开在商业步行街、大型商场或者车站附近,至少占了七分地利。这些位置人流量大,对于一家女装店来说,人流量是非常重要的。第二,在选择店铺地址时,还要充分考察附近是否有过多的竞争店,如果你的店定位人群和他们一样的话,最好换个地址以免发生恶性竞争。
第二是货源问题。女装的货源一般都需要从批发市场拿,不同的批发市场有不同的价格,如果条件允许的话,尽量去大型批发市场。随着互联网的兴起,网络批发也逐渐流行起来,不过对于很多老手来说,他们只去实体批发市场选购货源。对于货源要只选好卖的,不选自己喜欢的,为了减少压货的风险,拿货时应该选择那些容易卖的款式。
第三是如何销售。销售是如何运营女装店最重要的一个环节,如果不懂销售,店铺和货源再好也可能卖不出几件服装。开女装店对于不同的客人要区别对待,有些客人一进店就畏首畏尾,那你就可以走近客人提供建议。有些客人表现的非常活泼,你还在旁边不断啰嗦的话,客人即使看中了某件服装也可能选择离开。有些时候,对待客人只需一句欢迎光临即可。
第四是服装陈列技巧。一家服装店,如果里面的陈列非常美观,那么服装成交率就能提高不少,特别是对于女装店来说,服装陈列更为重要。女装店有必要配置一个橱窗和几个服装模特,用来展示店内最时尚的服装,店内服装可以按色彩渐变排列,也可以按照跳跃式色彩排列,只要不显得凌乱。对于服装的陈列,最基本的就是要随手可取,因为如果服装位置在高处,即使客人看中了也可能懒得试穿。
最后,如何运营女装店的最后一步,宣传推广是必要的。如今做生意已经不是酒香不怕巷子深的时代了,做做适量的宣传活动才能把女装店的知名度提高。如今互联网这么发达,可以利用互联网的便利与每一个成交的客人建立联系,比如利用微信来与客人们维持较为熟络的关系,让她们成为你的回头客。
现在你知道应该如何运营女装店了吧?只要肯用心,开一家低门槛的女装店也能轻松赚钱。
Ⅸ 如何经营好一家小型的服装店(女装)
店面选址很重要,选择的店面注意人流、交通、环境,最好是商业集中区或者通往商业区
的
必经之路上)然后和房主谈租金,一定把细节问题谈好,并备注到合同里面然后就是装修、装饰店面(根据服装的特定性质来进行装修,堆头
货架
模特
还有灯光配合
……布局
也就是货源
合理的放置店里
既要让人看见
看清还不能给人
压抑的感觉
这个就是布局的艺术装修期间就同时申请执照(一般7个工作日可获批)
注:弄几个消防设施
如灭火器等、如果是小店可以自己
开
那样就更加省事情了不然还要招募售货员
营业前先搞些小活动比如抽奖、游戏、传单、小礼品等东西来让更多的人知道小店或者使一些
促销活动等以吸引人气备注
;
店面一定
要有个性布局合体
搭配合理
根据店面大小可以适当增加
额外收入
比如复印机
彩票机
但是一定不要给人家乱的感觉
货源
一定要找好
很关键哦
你想好是做代理
就是所谓加盟那样
还是去做
品牌的甩单货
这样进货的地方和价格都会不同
如果是高仿那就另说了
品牌服装
或者加盟、管理方面的经验
加盟会有统一的授课
上面也会统一管理的哦
如果是自己做那就
简单了
进货价格加上店面消费等成本
价格你定
别赔了就ok 至于赚钱和你的货质量和进货量有关和人流也就是消费群体更有关,一般做散货的按你的店面大小如果货源充足一个月可以有3000的赚头至于具体经营方法
你可以参照
再详细的也可以咨询我
望我的建议被你笑纳
Ⅹ 如何经营管理服装店,女装店
经营管理服装店,女装店首先就是你作为老板娘一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店内的货只能配搭一点,自己决不要穿版,那是营业员的事。你要穿得有档次,你店里衣服都有档次。明白没有,尽量穿大大的名牌,作为你的战衣。那时,你的一个热情微笑,将使很多难搞的女人,乖乖的成为你的熟客。
卖便宜货和卖贵货是不一样的。
卖便宜货,要热情,
卖贵货,要冷一点。
你们会觉得势利眼?错。
在最顶级的专卖店,你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗?!
我卖货。是这样的。2000左右的衣服,不要报价。拿个计算机打给她看,记住,看着她的眼睛。自己只是礼貌就够了。如果她是这个消费层的,她感觉她要证明给你看。女人天生是天敌,太热情了。她觉得你的货不值。
卖贵货,笑得越少越好,即使是光顾了很多次的顾客,也是客气客气,再客气。
经营管理服装店,女装店卖货定律
1.每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,形象指导。(认为自己穿衣打扮不在行的,不会经常买衣服)
熟客很重要,回头的生意比重很大。
千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的。
不然的话,就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。
我会这样处理的。
客人关注了一件衣物后,全身名牌的我我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。
结果是:我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。
我的商店,是无数女人的梦工厂,我贩卖梦想,我的商品是成功感,优越感。
很多情况是,客人发现在我这里买过的一件衣服,贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的———她知道我不是内行。
2.卖货不是辩论
好,对 是 营业员法宝。
来看看:
这面料不好
是啊,您是内行。不过好洗好晒,容易打理。不需要干洗。
穿起来不会舒服
对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色?
我不喜欢这上面的扣子,太咋眼
是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。
结果往往是:一件毛衣,一个手镯,一条裤子。 (她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确,又买了条裤子。)
时装进货,讲究节奏。冲货,断续进货,拖货
经营管理服装店,女装店进货方法
冲货:3月春装,5月夏装, 9月秋。11月冬
因为 去货时间长(3月分的货,卖到4.5月分是没问题的),这段时间是旺季,给商店的弹药要足。
断续进货,保持店里有20%的新货。
拖货 :每逢节日前,生意火暴。这时把新货收起。专卖滞销货。过节是心情,是气氛,什么货都好卖。再说,各大商场打折促销,你很难卖上好价钱的。
千万不要在节日前进货,批发商等着宰你们好久了。比方五一。 十一前10天,大家都涌去批发市场拿货,货好不好不提,肯定贵死。你真的5月1.2.3.号去,没人挤,还便宜一大截卖货要分批
有的老板娘,上天下海东癫西跑,回货之后,叫所有熟客来挑,热闹过后,把大家淘汰的货,留给自己。不是做生意,是在做垃圾佬。
进货有方法,不一定要到处跑,通过网络同样可以进货,多用电话,电脑,随便介绍一个www.ousha.com.cn,是不是比服装批发市场的强多了?
经营管理服装店,女装店上货方法
新货回来,要分三等。上。中。下。
分三次上货. 上货顺序 下,中。上。
就是要自己的货越卖越靓。
你想一想,一个顾客,挑了3件,剩下的,她没兴趣了,要下次进货,她才会再来。
我就分批:
第一次 ;快来呀,随身带的飞机货,是没有几件的哟。
第二次 快来呀,定做的货到了。
第三次 快来呀,跟商场里XX牌子一样的东西到了
第四次 快来呀——————
我会让她多买几次的。
而且她也很开心,衣服一次比一次更漂亮。
我们时装经营的思维,要改改了
货卖堆山,薄利多销是老观念了。以前的商人,货卖堆山,薄利多销,讲的是生活必须品,表现自己的实力,也就是货卖堆山。
经营管理服装店,女装店培训营业员
培养营业员,就是培养一个足球队的前锋。
做老板,只是教练,
工厂是中锋,负责传球。
前锋进不了球,一切没有意义。
营业员
第一条 不请亲朋好友
原因自己去猜
第二条 尽量不请本地(防民之口,有甚于防洪。你宰了多少钱,她到处乱说)
第三条 只要热情,不要经验。聪明,上进,最重要。
经验,她们是拿来对付老板的。
第四条 培训。你要自己培训。
自己培训不了?那就不要做老板。世界上前100名CEO,是销售出生。
上战场,把刀磨亮。无坚不摧的销售团队,就是你的武器。武器靠别人供应,你终究有失去的一天。
再大的公司,老板最该关注的是销售团队。
第五条 外型要好,形象正派。
要求穿版。
第六条 尽量培养文化素质高的。(后期发展需要)
经营管理服装店,女装店如何对待员工:
1.尽量不要私聊。跟任何一个员工谈话的时候,保持有第三个人在场。
2.不要打听员工的家事。
员工有困难,自己能力又不行。你炒他鱿鱼会与心不忍。
3.只有压力,才能使人进步。
4,要有原则。要人才不要奴才。
5。制订销售奖励计划。
营业员培训要掌握重点
认识自己的工作.
1.我需要这份工作,不是这份工作需要我;(不要给团队添麻烦)
2.销售如果没有难度,老板不会请我.(不要抱怨款式不好)
3,老板请我来,是来解决问题的.(凡事请教,就是推卸责任;不要找茬.)
提高工作的意义
让顾客尽情的享受时装带来的幸福,满足,
让自己更优秀
(一定要说上1000遍.说上1000遍,谎言也能变真理.不然人家说你天天教唆宰人.一切要来源于 " 对的出发点上."
看过 <英雄本色> 电影吧.他们是黑社会,不是好人,干的也不是好事.可是为什么我们喜欢他们? ---这是兄弟情,是义气, 这就是对的出发点 )
经营管理服装店,女装店训话
要点 ;随时展现自己的素质对自己最重要.
我给你的报酬不多,有本事的人花不完.
不要老板在时一样,不在时又一个样,这样的是驴.我不需要你们对我负责,你们要对自己负责.我只能提供一份工作给你,我给不了未来.
你们的未来,在自己手上.你们看见了,我们的客人,多少个成功人士?他们中的某一个,或许会成为你们的伯乐,如果你在他们面前表现的够好;
我们的同事,有可能成为你生意的合伙人.你的为人,你的表现,是为你自己打基础.
我们有几个员工,是别人挖脚的对象,这说明,发现你们价值的,不见得是我,不要表现给我看.
不会做生意不要紧,起码你可以回家.
不要要求老板有素质,有素质的老板带的员工都没素质.
不要在我面前表现你的无辜,除了感觉你无能之外,你还侮辱了我的智慧.
销售是渗透.你们是钉子,我是锤子.人才就是钉子,没有我敲,你们能渗透?
生意不好,不要在我面前装难受.要么去想办法,要么要求我减人工,这样大家都好过.我讨厌无能加虚伪.
不是我残酷,残酷的是这个市场.我不严格要求你们,市场淘汰的是我.
这个市场有多少人吃这碗饭?商店与商店的竞争,就是营业员与营业员的竞争.不喜欢竞争?可以做老板呀.不过做了老板要跟我竞争.
还有,跟我干个两年,估计你什么老板也不会怕了.
经营管理服装店,女装店业务培训方法
一切向顶级学习.
1.不要以货论货
这件衣服好在哪里,是什么面料.
可口可乐的宣传里,有告诉你,它怎么个好喝法,它有什么成分,它有营养?
它宣传的是概念.你要宣传 感觉 :这件衣服真好看,我 感觉 你好漂亮 !
重点不要在面料上.客人要问你是什么面料,我会回答:哎呀,我不知道!这是新料吧,我见的少?真漂亮!
不要怕丑,不知道不要紧,客人不是也不知道?!知道也不说.客人知道是什么面料,自己就会乱还价.
2.不要宣传对自己不利的
强调自己不占优势的地方,大错特错.
我们就不能强调低价.手工,质量.我们要强调新款.格调.
3.不论卖什么牌子的货(名牌除外),永远强调自己的商店.
经营管理服装店,女装店宣传策略
老板娘们,如果只有商店是你自己的话,永远宣传自己.
你宣传货?货是有可能变的.
我要求我的营业员说话 开口我们公司闭口我们老板娘,重点介绍我们的公司,而不是货. 这也是我卖哪个供应商的货都卖的好的原因.
现在的年轻人打工,关心的是收入和前景.
还有一条,就是"服".
收入和福利,让他们无话可说
旺盛的精力和斗志,超乎了他们的想象
文化不多,知道不少.
豁达干脆,敢做敢当.
前景嘛 我一定是他们最后一个老板(这是他们说的).
我这里出了将近30个老板,就是他们看的见的前景.
其实很多顾客,客户都问我,你是怎么样培训员工的,还有调侃我们员工的:你们老板娘给你们吃了什么药?
希尔顿酒店的员工热情的微笑是行业闻名的.有人请教希而顿,"您是怎么培训的?",回答是:我只请有热情微笑的人.
经营管理服装店,女装店如何挑选招聘员工
我是资本家,我不是教育家.
我挑选员工,挑上进的人,挑选渴望成功的人.我不用激发他们的斗志.我只需经常提醒他们.
你找一群没有上进心的驴为你赚钱,你就是个农夫;你招徕一群老虎为你赚钱,你是森林之王.
好的营业员是在淘汰中,选拔出来的.不是培训出来的.
我是这样看待培训的
1,好的方法,用在错误的人身上,是赶鸭子上架.
2,大的方法,不见得实用在小的地方.
让我们冷静的对待事实吧.时装销售人员的从业水平,文化素质,基本是不高的,流动性很大.很多女孩子你花了很大的精力去培养,她还是要结婚嫁人的.
大公司有财力,他们请员工,搞培训,是为了以后用上,我们请人,财力有限,需要马上用上.
服装店,女装店经营管理
要接受你需要接受的,不要尝试改变你不能改变的.
多看与你定位差不多的杂志。
留意天气预报。
经营管理服装店,女装店选址
1.太小的铺子最难做。
创业 有地方够3-4营业员的最好。方便挑选。淘汰员工,老板不在相对放心,员工对财务问题心里也比较坦然。
铺子越小,效益越低。不要光算房租,人力浪费也要考虑。如果经济能力不够,我觉得还是积累多点再创业。
(混时间还行。没见过赚到钱的。)
2.新招商的地方要慎重。传统市场好赚钱。
3.浅,门脸大大的铺子只能廉价,跑量,或批发。人流量还要大。
精品门面要求稍深,四正些。浅了,收不住财。
4。金角银边。市场的角落,边边。