⑴ 羊绒大衣销售技巧 - 百度
服装销售技巧一、切忌让自己处于被动的角色
(版权声明:内容摘自微信平台sale51,关注学习更多销售技巧)
销售高档女装的导购员看见顾客上门第一句话一般都是:“先生/小姐,欢迎光临,请随便看看!”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在,你更多的是被动性的在推销你的产品,而如果你这样引导:“先生/小姐这边请,这是咱们店新到的款式,在今年是比较流行的……”这样做一方面给顾客的信息是店里有新款上市,另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品,这大大提高了商品推销成功的机率。
服装销售技巧二、切忌用命令式的语气
在向顾客推销服装时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性,让人感觉到心里不舒服,有时顾客觉得花点钱无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流。
服装销售技巧三、切忌直接拒绝顾客的请求
很多时候如果顾客提出要求,你却采用直接拒绝的形式,这会将顾客拒之门外,给自己和顾客没了退路,结果是成交不了客户。像“我们的商品是不打折的”这样说就是错误的,咱们应该先强调和塑造产品的价值,让顾客觉得物有所值。可以这样说“真的很抱歉,我们这商品都是正厂出品,明码标价的,质量也是完全有保障的,你关心的不也正是商品的质量吗:。一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。
服装销售技巧四、切忌帮顾客做决定性
当顾客拿不定主意时,有时会征求导购员的建议,此时切忌不要说“这款非常适合你,你就拿这款吧”。而是应该从侧面来塑造商品的价值。你可以说“我个人觉得这款穿在您身上显得气质高雅,显得您非常的青春靓丽。”这样将皮球路易向顾客让她自己选择。一般的话顾客都喜欢听这种比较好听的话,虽然有些也是善意的谎言。但有时顾客买的就是份舒心。
服装销售技巧五、切忌推销产品时没有针对性。
对于女装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是女装销售技巧中非常重要的一个环节。
女装销售技巧有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
那么作为高档女装销售的导购员应该做到哪几点呢。销售网总结如下:
1、微笑。这是真诚的一种体现,所谓伸手不打笑脸人,练就出一副迷人的微笑对于导购员来说是一种财富。
2、赞美顾客。人人都喜欢赞美,想要顾客掏钱买单,你得让顾客心里觉得舒心才行。一句真诚的赞美有可能就促成了一笔销售,也有可能改变顾客的坏心情。所以学会真诚的赞美别人于人于已都是好事。
3、注重形象与礼仪。这是对顾客的尊重,也是对自己职业的一种尊重,当导购员优雅得体的形象出现在顾客面前时,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客的信赖,能够给顾客良好的感觉。
4、学会倾听顾客说话。导购员不要一味想着推销产品而不间断的说话,你得听顾客多说,这样才能知道顾客更多的购买信息与动机,为你后期推销产品起到好的辅助作用,只有你了解了顾客的需求才能有针对性的对他服务。
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我自己买东西就很不喜欢讲价的,但现在被迫做服装生意,我该怎么来做吖?还有就是怎么样才能让顾客心服口服买下自己的服装?另外就是讲价方面了,我真的很不会说````谁能帮帮我??
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裁剪:每辅料与裁剪一次称之为一床或一刀,裁床可以提高生产效率,相对的节约原材料,比手工裁剪更能确保质量,一般裁剪的层数越少成本越高。
缝制:缝迹和缝型是缝合的基本要素,服装的缝制根据款式、工艺风格等可分为机器缝制和手工缝制两种。在缝制加工过程实行流水作业。 缝制时有制程分析图表。
锁眼钉扣:服装中的锁眼和钉扣通常由机器加工而成,扣眼根据其形状分为平型和眼型孔两种,俗称睡孔和鸽眼孔。睡孔多用于衬衣、裙子、裤等薄型衣料的产品上。鸽眼孔多用于上衣、西装等厚型面料的外衣上。
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首先污迹一落到上面,就应立刻清洁
如果不小心蹭上了脏东西,一定要立刻清洁,以免留下痕迹。同一种污迹,在上面停留的时间越长,越不容易被洗掉;并且,时间一长污迹渗入羊毛纤维中,清洁时必然会使劲摩擦,这样更容易造成衣物受损。在此,我们将清洁方法分为衣物弄脏后和间隔数小时后两种,从纯羊毛织物的特点入手,进行彻底清洁 。
纯羊毛织物冬暖夏凉,穿着舒适,深受消费者欢迎。这种衣物具有毛织品的所有优缺点。当衣物被弄脏时,要最大限度避免弄坏材质,才能保持较长的使用寿命。
穿过一次的应该完全晾干后再收起来 。
上个季节只穿过一次的羊毛大衣破了个洞。造成这种情况的原因有很多,比如、污渍、湿气没有清除干净就将羊毛衫收起来了。羊毛和我们人类一样是由蛋白质构成的,如果管理不善,很容易被蛀虫侵蚀。
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1.污迹一落到上面,就应立刻清洁 如果不小心蹭上了脏东西,一定要立刻清洁,以免留下痕迹。同一种污迹,在上面停留的时间越长,越不容易被洗掉;并且,时间一长污迹渗入羊毛纤维中,清洁时必然会使劲摩擦,这样更容易造成衣物受损。在此,我们将清洁方法分为衣物弄脏后和间隔数小时后两种,分别进行介绍。 (果汁)如果沾上果汁,应使用一条被热水浸湿的毛巾擦拭。与其他污渍相比,这类污渍较容易被擦拭干净。 (咖啡、茶)咖啡、茶的污渍都是水性的,先要用一条干毛巾吸。毛巾的吸水性强,污渍不易扩散。 (油渍)在弄脏的羊毛大衣下方垫一条干毛巾,用另一条毛巾反复擦拭污渍。请注意,只有不断擦拭,才能使羊毛衫中的污渍面积逐渐减小。 2.隔了几个小时后 回到家后,立即清洗衣物上留下的痕迹。 洗涤剂的选择,建议使用中性洗涤剂清洗纯羊毛织物。在标有纯羊毛标志的服装上,大都会标明请用中性洗涤剂清洗。 (果汁)用布沾着少量中性洗涤剂擦拭。 用沾有热水的湿布轻轻拍打衣物,80%的污渍可以被清理干净。然后,在用沾有少量中性洗涤剂的布进行擦拭。注意,洗涤剂不要过多。 (咖啡)用布沾着柠檬汁或醋擦拭。 对于不易清洗的顽渍,可以用布沾着柠檬汁或醋进行清洗。只有酸才能将经过时间沉淀下来的色素洗掉。 (油性)如果还留有部分不易清洗的顽渍,应用沾着中性洗涤剂的布反复擦拭。不要忘了,最后用清水将洗涤剂清洗干净。 二:从纯羊毛织物的特点入手,进行羊毛,羊绒大衣的保养 1.怎样整平羊毛大衣上的皱折 羊毛的特点之一就是具有极好的“弹性”,只要给予足够的湿度,就可以恢复到从前的样子。 如果羊毛衫上出现了烦人的皱折,可以将蒸汽电熨斗调到低温状态,在距离羊毛大衣1~2cm处进行熨烫。也可以将一条毛巾盖在羊毛衫上再熨烫,这样既不会伤到羊毛纤维,也不会留下熨烫的痕迹。 2.如果衣领、袖口开线了 羊毛大衣都是用线一根接一根相连织成的。如果一根线断开了,其他部位也有脱线的可能。 最容易开线的地方就是领口、袖口以及肩膀连接的部分。在外出之前,最好先检查一下这些部位是否有开线,及时将断线连上。用一根小针,选择同色系的毛线将脱开的针眼一个一个连上。 3.如何处理衣服上的毛球 毛球是羊毛大衣上的短毛经过长期摩擦形成的。一般情况下,一看到毛球就会觉得羊毛衫质量不好,其实它是羊毛衫质量的标志。柔软、质地好的衣物容易起球,也就是说质量好的羊毛大衣容易起球。 肉眼看到的毛球可以用剪刀剪掉。千万不要强行揪掉羊毛大衣上的毛球,那样容易使毛线受损。 4.如果落上了灰尘 羊毛大衣与用布料缝制而成的西装不同,是用线织成的。所以,一旦落上难以清除的灰尘,不能用刷子刷。 纯羊毛织物与化纤织物不同,具有不易起静电的特点。不过只要穿过就容易沾上灰尘,最好尽早清除掉。市场上有一种羊毛衫专用的辊子,清除这样的灰尘效果极佳。 5.穿过一次的应该完全晾干后再收起来 上个季节只穿过一次的羊毛大衣破了个洞。造成这种情况的原因有很多,比如、污渍、湿气没有清除干净就将羊毛衫收起来了。羊毛和我们人类一样是由蛋白质构成的,如果管理不善,很容易被侵蚀。穿过的羊毛衫吸收了身体的汗,应该先在通风好的地方阴干,然后再收起来。如果是放在柜子里的话,建议你最好放入一些干燥剂。 常识补充:羊毛是一种具有生命、需要呼吸的天然纤维。不用说,冬天穿上自然很暖和,夏天可以吸汗,也不会觉得热,穿着十分舒适。不过羊毛具有爱起球、容易被虫蛀的缺点。所以必须充分了解羊毛衫的质地以及它的特性,才能在此基础上,正确使用。