㈠ 关于羽绒服的三包
兔毛不可以拆卸么?兔毛如果经过染色 用水洗涤后掉色属正常现象 正常情况下真毛毛领 不能用水洗涤
㈡ 国家规定衣服质保一般多久
国家鞋类三包规定,三包期限,自购鞋之日起,包修。
1、全天然皮革或真皮三个月。
2、人造革面或布面二个月。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
㈢ 衣服三包规定的内容是什么
鞋类三包制度包括:
鞋类三包期限:
皮革为三个月;旅游鞋、运动鞋、合成革鞋为二个月;布鞋、童鞋为一个月。在“三包”期限内售出的鞋出现下列质量问题之一者,分别按包修、更换、退货由专柜先行解决。
鞋类三包政策分为:
1、修理
三包期内,消费者正常穿着情况下,如出现脱胶、帮面断线、脱线、轻微掉漆、掉浆,内底凹凸不平影响穿着,围条开胶、断裂,天皮脱落,掉扣眼、拉链掉牙等任一问题,经营者应给予免费修理,修理期限一般不超过7天。
2、更换
三包期内,消费者正常穿着情况下如出现断底、断面、断帮脚,鞋内突出钉头(尖),鞋跟变形、裂、断或掉,穿着后钢勾心软、松动,涂饰层严重脱落或龟裂的(特殊设计除外),严重泛硝、掉浆的,鞋码不一或不顺脚的,一个月修理2次仍不能正常穿着等任一问题,经营者应当给予换货。
3、退货
鞋类商品因质量问题符合上述包换条件,经营者无同款同型号商品时,消费者可以要求调换其他鞋类品或退货,调换其他鞋类品种时,应按照其所换商品价格多退少补;换同款同型号商品后,在同一部位仍出现换货前的质量问题,经营者应按消费者购买价格退货并一次性退清货款。
二、服装类商品三包制度内容:
服装类商品三包期限:西服、裘皮、羊皮为三个月;合成革、茄克衫、中山服为二个月。
在“三包”期限内,因服装的原在质量问题,有下列情况的销售者需负责:
1、西服、中山服、茄克衫如有开线、起光、拉锁坏免费包修。修理后仍出现同类问题的应予以更换或退换。
2、裘皮、皮革服开线、拉锁坏,免费包修,如属皮板槽明显掉毛,褪色等严重质量问题,应更换,按每日0.3%折旧率收取折旧费。消费者不愿换货的,要求退货应按每日0.5%折旧率收取折旧费,时间从售出之日起计算.
3、消费者购买的服装在三日内(外阜十日内),如对花色、规格、品种不满意的,只要未穿用,保持原状的,可免费调换,如无同类型的,消费者要求退货的应免费退货。
(3)国家对羽绒服三包规定扩展阅读
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5、产品修理两次仍不能正常使用。
参考资料来源:人民网--鞋类商品“深圳标准”3月15日发布 三包期不得少于90天
参考资料来源:网络--售后服务体系
参考资料来源:网络--三包政
㈣ 波司登羽绒服可以7天内无条件退换货吗
波司登羽绒服不提供7天内无条件退换货服务。
波司登商品售后服务政策:
1、如商品出现质量问题:
羽绒服商品:请顾客凭购物凭证或会员消费记录至原购买门店,自购买之日起,问题商品15天内包退,3个月内包换,2年内包修;
非羽绒服商品:自购买之日起30天内,请顾客凭购物凭证或会员消费记录至原购买门店换货或退货;
2、如顾客人为造成商品破损:
羽绒服商品:当季新款及上一年款式,请顾客拨打公司客服热线咨询维修详情,可维修商品本公司酌情提供收费维修服务;
非羽绒服商品:当季新款,请顾客拨打公司客服热线咨询维修详情,可维修商品本公司酌情提供收费维修服务;
(4)国家对羽绒服三包规定扩展阅读:
售后政策说明
1、羽绒服出现质量问题,自购买之日起超过2年,公司不再提供维修服务;其他非羽绒服商品,超3个月不再提供维修服务;
2、购买日期以购物凭证日期或会员消费记录为准,请务必保管好购买凭证,若无法提供凭证,我司将不再提供退、换、维修服务;
3、钻石卡,金卡会员每年享受一次人为损坏免费维修的权益;
4、顾客将质量问题商品寄公司售后维修,邮费由顾客承担,公司承担回邮费用;
5、售后维修周期(从收到维修商品到寄出维修商品): 商品自身质量问题 10个工作日, 人为损伤 15 个工作日;
6、付费维修收费标准:30元/处,往来快递费用需顾客自行承担,售后统一支付宝账户: [email protected];
7、涉及换片的维修,修后可能存在色差,如不能接收,则不予维修。
㈤ 波司登羽绒服可以7天内无条件退换货吗
波司登羽绒服不可以7天内无条件退换货。
如羽绒服商品出现质量问题,顾客凭购物凭证或会员消费记录至原购买门店,自购买之日起,问题商品15天内包退,3个月内包换,2年内包修;
非羽绒服商品出现质量问题,自购买之日起30天内,顾客可凭购物凭证或会员消费记录至原购买门店换货或退货。
当是顾客人为造成商品破损,可送至波司登公司进行维修,但需支付维修服务费用。
(5)国家对羽绒服三包规定扩展阅读:
波司登羽绒服保养方法:
1、使用中性洗涤剂。
由于羽绒服内的禽类羽绒为蛋白质纤维,若使用肥皂或普通洗衣粉,它们具有较强的碱性,会使羽绒服失去柔润、弹性和光泽,变得干燥、发硬和老化,缩短羽绒服的使用寿命,因此需使用羽绒服专业清洗剂。
2、90%的羽绒服标明要手洗,切忌干洗。
因为干洗机的溶剂会溶解羽绒服填充物的天然油脂,使得羽绒服失去蓬松感影响保暖性。此外,会导致羽绒服表面涂层的脱落,加速布料老化,失去防风防雨的功效。手洗时,使用软毛刷依次刷净污垢。不能用力揉搓,以防羽绒打结。
㈥ 羽绒服在三包范围内,多少出绒量是合理的
两种方法:
第一种是把所有充绒衣片的面积计算出来总的面积,然后计算出每一片面积所占的比例,根据总的充绒量按比例能得出每一片的充的克重。
第二种方法是:把要充绒的衣片计算出总的重量,然后再把每个充绒的衣片的重量比例计算出来,根据总的充绒量来分配。
第一种比较准确,但是计算比较麻烦。第二种容易出现误差,建议用面积来计算。
㈦ 衣服退货规定
购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
衣服退货规定:有特殊约定的可以无理由退货。一般情况需要有质量问题才予退货。
买的不合适的衣服要退货,不要摘吊牌,别穿出明显折皱,没有染上污渍,扣子等小配件无缺失。发现产品质量有问题,应第一时间进行证据保留,无论是照相,还是摄像,还是采用其他方式保留证据,这些都必须是要做的事。因为只有有了足够的证据,才有维权的证据。若发现产品质量有问题,在保留好证据后应及时联系对方,跟对方讲明情况, 并把相应的证据交给对方。发现产品质量有问题,应要求对方给予合理的补救措施,无论是换货,还是退货,还是限时维修,都要求对方给予合理的解决措施,弥补损失。
消费者与经营者发生争议后,在双方自愿的基础上通过直接通对话,摆事实、讲道理,协商解决,最终达成和解;可以请求消费者协会调解,还可以向行政部门投诉;向仲裁机构申请仲裁;向法院提起诉讼。