优衣库官网买的裤子可以在实体店改

① 网店买的衣服可以去优衣库实体店换货吗

由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改（如裤长、皮带）的商品以及贴身商品（袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等）恕不退换。换商品可在全国范围内的店铺进行，退商品仅限原购买店铺进行。信用卡退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定信用卡不可退现金。

② 在优衣库天猫旗舰店买的衣服和在实体店试的有色差 可以拿到门店去换同码同色的吗

优衣库无论在天猫旗舰店买和在实体店买，只要它是同一品牌，你觉得同码有色差，只需要提供发票就可以到门店去换同码同色的

③ 请问优衣库的衣服可不可以跨店换货

不能。

如若消费者购物时是刷卡消费，在最初购买的店退货，钱需要一个月可以打回消费者卡上，跨店的话就需要两个月，而如若是跨店换货，只能换与所购商品同样价格或者更高价格的产品。

而不同门店之间的库存是联网的，如该门店缺货可从其他门店调货，不允许跨店退换的原因，主要也是涉及到不同销售员的业绩考核的问题。

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注意事项：

1、退换货商品的确认：所有退换货的商品必须准确，供应商名称、商品的品名、退换货的数量等必须准确无误。

2、只有少数的商品执行换货程序，如生鲜食品，非换货商品一律不执行换货程序，换货的商品必须是同样的商品，不同的商品不能执行换货，换货商品的数量不在系统中显示，只在收货的数量中扣减，需要换货的商品在换货时必须与新的进货明显地区别放置。

3、填写退换货申请单：退换货单据的商品货号、商品品名必须与电脑中一致，数量必须与货物的实际数量相符，不符很小单位者按几分之几单位计算。

4、必须先退货再收货：安全员要在整个退换货过程中进行监督、检查。

参考资料来源：网络-优衣库

参考资料来源：网络-7天无理由退换货

参考资料来源：网络-衣服

④ 优衣库网店上买的衣服尺码太大可以到实体店换吗

不可以的。。。。只能网上退换

⑤ 网店买的优衣库可以去实体店换货吗

可以，不过必须与官方网店的客服沟通好之后再到实体店进行换货处理。

优衣库退换货说明：

1、退换商品须出示原始收银条，信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。

2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下，在购买后1个月内可退换。

3、非顾客原因造成质量问题的商品，3个月内可无条件退换。

4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改（如裤长、皮带）的商品以及贴身商品（袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等）恕不退换。

5、换商品可在全国范围内的店铺进行，退商品仅限原购买店铺进行。

6、信用卡退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定信用卡不可退现金。

优衣库对以下情况的商品不提供退货服务：

1、已穿着，洗涤的商品

2、与肌肤接触的内衣商品

3、已修改等加工后的商品

4、商品吊牌、各种包装有缺损

5、没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量，并一并退回。

6、收到货物超过7天的商品。

7、非优衣库正规商品，没有购买记录的商品，有大量恶意退货现象的商品。

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退货走四步，经营者首问和赔偿先付制度应建立

首先，选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知；自签收的次日开始算。

其次，网络商品销售者收到退货通知后应当及时向消费者提供真实准确的退货地址、联系人、联系电话等有效联系信息。

再次，消费者获得上述信息后应当及时退回商品，并保留退货凭证。

最后，网络商品销售者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款，退款方式比照购买商品的支付方式。如果消费者不能一并退回赠品，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

如果退货后不能达到免运费活动要求，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

⑥ 我在优衣库这家店买的裤子，拿回家穿了以后发现长了，能拿去离家近的另一家店修改吗

可以.只要不是网上买的,店铺之间可以互相代为更改裤长.

⑦ 在优衣库买得裤子有点长，能去门店改吗。需要带小票吗

可以去门店修改，如果有小票的话，最好带上小票作为销售凭证。

《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

另根据《售后服务体系》凡顾客购买鞋类、服装类商品，必须提供“三包卡”，实行“三包”。西服、裘皮、羊皮为三个月；合成革、茄克衫、中山服为二个月。在“三包”期限内，因服装的原在质量问题，有下列情况的销售者分别负责“三包”。

（1）西服、中山服、茄克衫如有开线、起光、拉锁坏免费包修。修理后仍出现同类问题的应予以更换或退换。

（2）裘皮、皮革服开线、拉锁坏，免费包修，如属皮板槽明显掉毛，褪色等严重质量问题，应更换，按每日0．3%折旧率收取折旧费。消费者不愿换货的，要求退货应按每日0.5%折旧率收取折旧费，时间从售出之日起计算.

（3）消费者购买的服装在三日内（外阜十日内），如对花色、规格、品种不满意的，只要未穿用，保持原状的，可免费调换，如无同类型的，消费者要求退货的应免费退货。

凡在商场购买的商品无质量问题顾客要求退换货的，由顾客与销售者协商解决。所有退、换（修）商品，须有商场开具发票或销货凭证，或双方认可。

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另根据《产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

⑧ 我在优衣库实体店买了条裤子，穿不了！请问在网上能换吗我想换成其他款式的。

保证原样，不影响第二次销售。可以和卖家沟通下，看调换怎么处理的

⑨ 优衣库网上买的衣服,能在实体店退换货吗

可以的。但是优衣库对以下情况的商品不提供退货服务：

1、已穿着，洗涤的商品。

2、与肌肤接触的内衣商品。

3、已修改等加工后的商品。

4、商品吊牌、各种包装有缺损。

5、没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量，并一并退回。

6、收到货物超过7天的商品。

7、非优衣库正规商品，没有购买记录的商品，有大量恶意退货现象的商品。

门店中购买商品退货规定

1、退换商品须出示原始收银条，信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。

2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下，在购买后1个月内可退换。

3、非顾客原因造成质量问题的商品，3个月内可无条件退换。

4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改（如裤长、皮带）的商品以及贴身商品（袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等）恕不退换。

5、换商品可在全国范围内的店铺进行，退商品仅限原购买店铺进行。

6、信用卡退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定信用卡不可退现金。