㈠ “小米化改造” 十条经验是不是拯救凡客的“最后稻草”
陈年与凡客又一次回到了原点。
2007年创业之初，凡客卖的是白衬衫，没想到2014年凡客的“小米化改造”卖的还是白衬衫。
而这一次的白衬衫，有了小米经验加持，互联网思维开光，还有扶桑国日本工匠的助力，结局会不会不一样呢？
最近，陈年在找一位日本同声翻译，原来凡客的衬衫找到一个重量级的合作伙伴，是个日本人，名字叫吉国武。
衬衫，是陈年过去一年关注最多的，也是凡客与吉国武合作的内容。
陈年是这么跟筱瞧介绍这个日本人，他是日本最好的衬衫匠，35年职业生涯中，第一次与中国品牌合作。吉国武的公司叫HITOYOSHI，已经有120年的历史，一直只做一件事：衬衫。
过去的一年里，陈年低调许多，凡客在喧嚣的电商圈也是闹中取静，他们在反思，也在蓄势。陈年说，“我就是希望节奏缓慢的，相对安静的，说一件做了一年，才做明白的白衬衫”。
8月28日的发布会，陈年准备了一年，或许也可以说是，准备了7年。这也算是凡客的又一次转折吧。
凡客开始学习小米的经验，不止是单品爆款的路子，也有“工程衣的试穿与评测”——8月28日衬衫发布前，陈年通过微博招募银行、公务员、4S店和保险业、IT项目男、老师、新浪和发型师，让他们试穿。陈年说，你穿上这件衬衫，肯定完爆那些千元以上的，话外之意是：千元以下的，更不在话下。
筱瞧不知道这次陈年能否“起死回生”，手机和服装看上去是两种不同的生意，小米的经验真的适合凡客吗？
我想这个问题陈年一定也无数次在心里对自己说吧！事实上，从2011年底开始，陈年开始反思。这场反思匪夷所思地创下了一项业内纪录：持续至今将近24个月。只不过，在2012年底之前，是反思了过快扩张的贪欲，而现在对产品的反思，是更深的延续。
这一次，陈年似乎不再满足于只是反思，更要彻底执行起反思后的规划——彻底重新开始全力研究产品，建立口碑，精简产品线，做不好的或者不确定能不能做好的品类就放弃，集中精力专注有限的核心品类。
痛定思痛，源于改造凡客，回归创业原点的思路还源于雷军与小米。
据说，去年5月的那次酒局后，雷军与陈年经常碰头，雷军给陈年写下了十条小米的经验：这的确是目前对“小米模式”最精简的详细描述:
一、大市场。做一个产品需要有足够大的市场。
二、单品。做单品，而不是做品类。
三、制高点。态度要足够的好，做不了苹果，但态度要比苹果更好。
四、专家。一定要有专家顾问，但不要让他们背任务，只出点子。
五、真材实料。尤其注重产品细节。
六、成本价。销售价就是成本价，先做行业的成本价，然后做到摧毁行业的成本价，不要用毛利率来欺骗自己，靠着现在的毛利来赚钱是做不到优秀的。
七、用户是朋友。
八、设计思路从开始就要追求让用户参与。只有把用户当成朋友，他们才会主动为你做营销。
九、你做的产品你都用过。
十、尖叫。超出用户预期。
现在回看下陈年过去的两年时间，从凡客80支，到凡客300支，再到请来日本的衬衫匠，又是邀请目标客户的试穿测试…其实都与雷军、小米模式一脉相承。
凡客内部人士告诉筱瞧，过去一年里，陈年奔波在全国各地，甚至是越南、日本，一来是了解市场，二来是找到更好的供应商。比起三年前，凡客与陈年似乎都有沉寂了，筱瞧更愿意称之为“蓄势”。
都熟知的小米是“硬件、软件、互联网服务”的铁人三项，其实，小米还有另外一个铁人三项，那就是“产品、口碑、社会化营销”。
性价比产品是核心，通过社会化营销引爆口碑。其实对于陈年与凡客而言，营销是他们所擅长的，大家也都记得“凡客体”，造就的奇迹，那也是社会化营销的典范。这对陈年来说，也是驾轻就熟的。
回看凡客的历史，取势、明道、优术三部曲上，均有建树，凡客曾经的软肋在于产品。现在的种种迹象来看，凡客将回归商业本质，做真真好的产品。其实，现在来看，陈年对于凡客的改造，是逆水行舟式的“优术、明道、取势”——好的产品是基础，也是根源，也是好的宣传之本。
据说凡客与韩寒、李宇春的合约还没履行完，希望“凡客体”的再次引爆潮流。
㈡ 有没有小白买了吉国武衬衫，能不能秀一下细节看
我有，凡客上有细节图，免烫的面料，有那么点化纤的感觉，大小也不合适。不去量身定制，去奇裁网看看吧
㈢ 凡客倒下，给中国制造业带来什么启示
（转载）
虽然凡客诚品不是一家制造业公司，但是它的发展模式和过程很值得制造业同行进行参考。我们来看一下凡客CEO陈年怎么反思的：
2011年，凡客最热闹时，公司里有一万三千多人，光总裁级的领导就有三四十位，凡客却步步陷入危机。现在，凡客只剩下不到300人，做衬衫的核心团队只有7个人，但业务运转得很顺畅。我不免想，以前那么多人平时都在干吗?
现在回想起来，公司越热闹，烧钱混日子的人越多。凡客曾经为了达到年销售额100亿的目标，倒推需要扩张多少品类、多少SKU(库存量单位)，需要有多少人去承担这样的业务量。按照一个人管七个人的原则，公司就要有几十位副总、两三百位总监。
那时，我自己也陶醉在这种热闹中，把所有精力都放在怎么管理这一万多人，却不知道公司真正要管理的应该是价值。
在凡客最鼎盛的时候，我开始隐隐感觉到不对，但不知道错在哪里。第一次真正点醒我、让我彻底反思凡客模式的，是我多年的好兄弟雷军。我跟雷军都生于1969年，他比我小8个月。在过去的17年里，我们不断在一起共事，交流很多。因为同龄人的关系，我们在人生和心灵上的感悟也有许多同步。
我和雷军的第一次见面在1998年，我和他都是29岁，我刚刚创办《书评周刊》，他刚做到金山软件的总经理。两年后，雷军邀请我一起创办卓越网;卓越网卖给亚马逊后，雷军又给我创办的我有网和凡客投资和建议。
2007年对我和雷军都很重要。这一年雷军离开金山，我开始准备凡客的启动。雷军对金山感情很深，离开了打拼了多年的事业，给他带来的痛苦不言而喻，许多原因外界的评论也不见得真实。这种痛苦让雷军得以绝地重生、重新出发，但此后出发得这么漂亮，是旁人没有想到的。
2007年到2010年雷军酝酿小米的过程，在事业上和心灵上给他带来了巨大的提升。雷军因此想透了许多事情，比如如何成就一个产品的品牌，还有坚持专注、极致、口碑的思想。在雷军彻悟的时间里，我却迷失在凡客剧烈的增长和浮躁的扩张中。那时雷军背着满满一书包几十部手机，兴奋地跟我聊这些手机的差别，我对此不以为然。而当凡客崩溃时，我与他深入地讨论凡客的未来，还有自己亲身经历沉痛的过程，我才体会到他的变化是多么深刻。
2013年6月，我跟雷军在凡客喝了一次酒，聊得很不愉快，根本就谈不拢。雷军直言不讳，说凡客这种盲目扩张是上个时代的做法，未来的企业会像小米一样，以用户需求为导向，用产品来塑造品牌。他的话对我刺激很大，我认为从用户的增长去预估业务的增长，以此布置SKU的思路也是成立的。我心里想，你做小米发达了，也不必来挤对我吧。
这次谈话不欢而散，我真正对雷军心服口服是在两个月后。2013年8月29日，我为了赌气，找他来凡客参观。我清空了半层楼，把凡客所有的样品挂出来。当我跟雷军在几百个衣架间走过时，我感到狼狈，因为这也是我第一次看到这么多真实的产品。我挫败地发现，没有一件是拿得出手的。雷军说，他感觉不是站在一个品牌店，而是百货市场。
这件事让我彻底认栽，之后，雷军和我有过七八次、每次七八个小时的长谈。雷军说：“不够专注、不够极致是凡客遇到问题的原因。”他给我的凡客开出了“去毛利率、去组织架构、去KPI”的三个改造方向。雷军问我，你能不能先专注地只做好一件最基本的产品?我想，衬衫最基础，也能体现出技术含量，而衬衫中最基础的是白衬衫。
开始我没觉得做好一件白衬衫是难事，凡客已经做过1400万件衬衫。但一旦你开始聚焦和认真审视，难题就来了。
2007年时，产品讨论我还参与。2009年下半年后，大家说“陈年你不懂服装，就别提意见了”。我确实不懂，于是我招了许多传统服装产业的人把关，自己放手不管了。
当我要认真做一件白衬衫时，我去问这些专业人员，要用什么面料、什么版型、怎样制作，没人能说出门道。设计师说，白衬衫有什么好做的，为什么不设计更多的花色图案?——现在，他们已经都基本离开凡客了。
过去一整年，我四分之三的时间都不在北京。为了做好一件白衬衫，我开始密集安排出差，去见供应商，去找工厂。而当我见到供应商时，我才了解到以往我犯的错误有多大，他们告诉我，过去他们到北京拜访过我，但我太“拽”，忙着看PPT，没空见他们。他们只能跟凡客基层的员工打交道，为了拿到订单，还要招待他们洗澡唱歌。
这些事听得我毛骨悚然。可想而知，之前凡客已经挤满了多少凑热闹的人。如何让这些人尽快离场?我出了一个狠招，不再维持凡客的虚假繁荣，把总部从位于西二环的雍贵中心高档写字楼搬到了遥远的南五环亦庄去，谁适应不了随时走人。
大多数人迅速感到了搬家的落差和心理冲击。搬家前，凡客有5000多人，搬家后，我以为减到一千多人就不错了，没想到最后减到了300多人。当凡客走上专注和极致路线后，我才发现需要的人可以如此少。这个过程像剥洋葱一样，越剥越难受，越剥越残酷，越剥才发现之前我们搞了多少凑热闹的事和凑热闹的人。
曾经凡客光是衬衫部门就有200多人，现在负责衬衫的团队只有7个人，他们主要的工作是设计、版型、面料、跟单，而衬衫的产品经理实际上是我。我们先确定了新疆优质长绒棉作为面料，接下来，我们陷入了痛苦的对白衬衫的设计难题，不管怎么做，哪怕是抄，都复制不出大牌白衬衫的气质。
2014年春节前后，团队的人集体绝望了，我一度想放弃。有人建议我到越南南定拜访一下日本衬衫大师吉国武，在见到他之前，碰巧是我们情绪最低落的时候。因为此前失望太多，这次旅行我没抱太大希望。因为我的郁闷，飞机上所有人都不愿说话。在河内的宾馆，我让团队的人先去南定见吉国武，觉得靠谱我再过去。当时我已经做好马上飞回北京的准备了。
团队带着这样沮丧的心情到了南定，一路上还戏剧般地经历了抛锚、迷路等颠沛流离。接着，这种失落的心情在第二天突然豁然开朗。吉国武是一位真正的高手。他在日本做了三十多年的衬衫，服务的公司已经有120年的历史。他告诉了我们许多设计细节的奥妙。比如在领子下加个半衬，让领口挺括;在袖口掐出6个褶皱，以贴合手臂;如何设计衬衫不同的嵌条以符合欧版和美版衬衫或修身或宽松的风格。
日本师傅在工艺制作上的精益求精让我们无比钦佩和折服。比如我们曾研究为什么衣服泡在水里会产生浮毛，所有人一筹莫展。日本师傅让我们先研究一下衣服在染色时的机器转速，如果转速过快，就会产生毛羽;转速过慢，光泽度不够。师傅跟我们一档档回调，直到确定最佳效果。
这些一个个看似简单的问题，最后都是中国制造根本的浮躁。以前我们对产品提出质疑，合作伙伴给我拿出各种质检报告，说制造符合国家标准、欧标、日标，但符合标准和用户体验是两回事。这些事让我意识到，我曾经生产出的服装都是垃圾。
我刚开始做凡客时，那时我大言不惭地说，未来在中国成功的国际品牌只有奢侈品，消费品市场都会被中国品牌占据，优衣库一定会在中国一败涂地。7年后，优衣库和Gap已经在中国长驱直入。这就是对中国制造最大的惩罚。
做白衬衫的这一年时间里，我许多次想放弃，周围几乎所有人也都曾动摇过。但作为领导者，我先放弃就完蛋了。很幸运的是，跑步帮我坚持了下去。我现在每天要跑10公里以上，跑步释放的多巴胺对我的情绪帮助极大，一旦开始跑起来，你就会发现，要么继续跑下去，要么人生完蛋;要么坐在那儿长吁短叹，要么坚持下去变得健康无比。
而雷军则在精神上给了我决定性的支持，在我前途一团迷雾时，他仗义地在股东面前力挺我，在危机时再次投资凡客。一天晚上他在电话里说，陈年我做梦都觉得你能做好。两个人四十多岁了，深更半夜跟谈恋爱似的。凡客的人也说，我们俩的感情他们找不到合适的词来形容。
雷军说，做好产品要有坚定的信念。好产品会在口碑积累下慢慢成长，然后在未来的某一天迎来一个爆发。雷军曾经问我，你说诺基亚手机他们的老板会用吗?凡客最鼎盛的时候，我穿的是Prada和Zegna。现在，我和雷军都穿着凡客的T恤衫和牛仔裤度过了整个夏天，想想觉得不可思议。
凡客暂时没有进一步的融资计划，有人也问我什么时候会再制造像“凡客体”那样的热点。我说，营销品牌我很擅长，但我不想再刻意制造什么事件了，接下来是凡客积累口碑的过程。
我希望在未来，换季时你要买件衬衫或者超轻羽绒服，能想起凡客，这就够了。优衣库就是这样一步步走向成功的。我不想再去凑热闹，我凑过，也见过很多凑热闹的公司，最后它们都烟消云散了。