① 请教下兄弟姐妹们,收快件买家发过来的快件少了 这个证明怎么写呀 比如两件套的衣服 只发了一半过来 求教
有没有在快递员面前拆包检查?快递是否能够证明你拆快递的时候就只有一件衣服? 如果没有就没有办法让快递公司出具证明了
看下能不能在快件重量上证明 发出去的和退回来的快件是否超重 上面是否有确切的重量?
以上都没有的话 就难了
② 我发齐了货,但经过快递,买家签收到后说少了一件,但是没有送快递人员的签字证明.这事怎么办,
他签收的时候外包装有没有拆过的痕迹?建议以后寄这种东西用黄胶带打包成十字状。如果发件人与发件公司有业务合作的话(也叫作月结客户),让发件人找发件公司去查询核实,不能拖时间太长,最好当收件人拆包反应东西少了后就立刻找发件公司查询,这种情况发件公司要维护客户,是可以赔偿的,关建要看发件人对发件公司的态度,要强硬点!呵呵~ 如果是现付的客户,赔的几率很小,但是还是可以赔偿的!如果是航空件的话,他们自己的系统里都显示重量的!
③ 买家买了三件衣服,非说少发了2件,快递公司不给看盖章证明怎么办
快递公司当然什么证明都不乐意开,但是淘宝肯定是要卖家举证。你怎么会去联系买家所在的快递?你应该联系的是你当地为你发货的这家快递公司。而且你不用给钱,直接索赔,理由是对方声称货物中途被盗。
④ 淘宝卖家发货少件了,快递也没法证明,卖家也不承认,买家如何才能维权
因为淘宝买家卖家众多,多量低质,所以在淘宝买东西的过程中,发生过非常多的买家维权纠纷。像是卖家少发货这种情况也是屡见不鲜。
一般来说,如果没有做到当场验货,签收之后发现商品缺件少件,应该立即联系卖家,让卖家补发,而且在补发过程中申请延迟收货。 如果不想自己陷入这样的纠纷问题之中,可以选择更好的提前的预防,申请投诉证据很重要,如果购买了大量的零碎物品,或者是多件的贵重物品,最好在签收之前进行当面验货,不符合事实就直接拒收。如果已经签收完毕,可以在开封全程录视频,以防万一。
⑤ 买家说货少了一件,该如何处理
重量是证据,快递单重量包装重量都是证据,其次最主要的是不是买家自己本人签收的,按照正常流程若是本人签收出现问题比如少件,就属于买家问题不属于卖家问题 这个倒不用怕他,就是担心后期维权问题收集足够的证据 你会赢 还有官方要你提供的那些凭证一定要问清楚是那些凭证 以免弄错,其次就是让买家提供 少的证据,要是在taobao就是谁主张谁举证
⑥ 少件/空包裹,淘宝买家投诉需要提供什么凭证来投诉
提供任何凭证都没有用,因为投诉不解决这类问题。需要通过退款维权进行处理,如果买家没有拒收,签收后需要提供快递公司开具的签收证明,以证实买家签收前货物已经缺少。
⑦ 收到快递少了一条裤子商家不承认可以退款退货吗
当然可以退货退当然可以退货退款但是o当然可以退货退款但是如果是物件少了的话他还是会从这些痛当然可以退货退款,但是如果是物件少了的话,他还是会从这些退货退款里。扣除相应的费用的扣除相应的费用的。
⑧ 怎么证明买家是不是谎称少发了几条裤子
你赔钱,或再多发几件货物过去,这可能是一种处理方法。因为你交易后面还有个尾大不掉的评价,怕这个,下面就不用多看了。
正常的处置办法是找快递公司索要对方的签收凭证,一方面查看是否本人签收,另一方面在退款争议中你需要提交对方的签收凭证。如快递公司给你的签收底单复印件显示是其本人签收,那你在维权争议中不会被判定退款给对方。如不是本人签收,那你还需要向快递公司索要代签收书面盖章证明,以证明代签收视同收货人本人授权代签。
至于你研究买家是否谎称,去研究重量,这在争议解决中没有任何用。争议就是一说不清的事,你用说不清的证据企图说明,只会更难以说明。
⑨ 拼多多买家退回来不是本店商品应该怎么出快递证明
你是当面拍照签收的话,才可以让快递帮你开证明,要不然快递也不知道包裹里是啥,建议以后收到退货都当年拆开拍照验收。
⑩ 淘宝买家收到货之后说少了几件货物 但是 我们确实是包上了 怎么证明买家撒谎那
收到货物破损/少件/空包裹提供什么凭证? 如果您收到货物破损/少件/空包裹建议提供凭证如下:1、如果您是自己签收或主动让别人帮忙签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/空包裹,凭证样式如下:
注意:您提供的物流公章凭证,需要注意以下几点哦:
1)物流公章凭证由给您派件的物流公司开具,证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;
2)应当写明当时看到的包裹内商品情况;
3)证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快递公司一级行政公章(圆形);
4)如果您签收的时候要求物流公司在快递单上写明了商品情况,请提供该快递单。
2、如果您不是本人签收或主动让别人帮忙签收,建议可以提供破损的实物图片参考。