Ⅰ 如何提高旅行社形象
多了。比如导游的素质,包括待人的诚意、讲解的技巧、解决突发事件的能力;
比如旅行社对待矛盾事件是否有负责任的态度,而不是推搪、耍赖、为了蝇头小利置游客愤怒的情绪不顾;
比如路线的开发、安排,在旅途中给予游客的各种忠告;
比如对同样热门的景点作出不同的多角度、深层次的诠释的能力。
等等。
提升旅行社形象,首先需要高层对于旅行社这个行业有更深更精确的理解,认识到这是一个让人身心愉悦的崇高行业,必须想方设法让旅客在从报名之初到旅途归来回味之时,脑海里浮现的都是美好快乐的情景。
有了这种认识,自然就容易想到能从哪里方面改进旅行社的服务。比如对旅行社接待人员的培训,因为我就试过因为旅行社的接待人员态度不耐烦而拍桌子走人的,实在很难想象对前来报名送钱的旅客都不够友好耐心的旅行社,在路上能对客人好到哪里去。
比如对导游的培训,对导游的培训必须是一个持续的过程,因为人总是有惰性的,当导游当久了难免会变老油条的,这不是一个仅靠奖惩机制就能解决的问题,必须要在不同阶段给予导游更多更新的景点的信息、处理问题的技巧等等信息,才能使他们的工作更有激情和信心。
比如对新景点的开发、对原由景点更新的诠释、对原由线路更合理的安排,有时候旅客不一定对他们要去的景点有很深的了解,尤其是通过参加旅行社来旅行的人,通常都是平时比较忙或者比较懒的人(不忙不懒的人都自己想尽办法自助游去了),旅行社要善于把去某个地方的“意义”发掘出来并有效传递给参团的旅客,这能使游客对要去、去过那个地方为自己感到骄傲,并感受到参加这个旅行社能给自己更多更深刻的感受。这种营销策略需要策划者大量专业知识的积累,但也不容易被其他旅行社所复制。
比如宣传攻势要跟上,现在报团的旅客考虑的价格因素固然有,但也有很多人会因为更好的安排、更安全的食宿、更优质的服务而乐意掏更多的钱(因为需要报团的人一般都是老人或孩子),因为在宣传中突出这些因素,也能提升形象、打动消费者的心,还有就是上面一点提到的“去那个地方的意义”。不过当然,如果贵社的宣传作得很好,但服务跟不上只能适得其反。如果贵社目前资金还不足于开发高端市场,建议还是先走平价路线吧。
此外,多与各旅游相关行业合作,争取成为指定合作伙伴,也能有效提高知名度、提升企业形象。比如与旅游景点管理处的合作,互相给予优惠待遇;与优质旅游产品生产商合作,贵社发送给团友的帽子、小旗等都使用某著名品牌的产品,能借对方名声提高自身形象;与餐饮、酒店合作,向旅客提供比其他旅行社更好的旅途饭宿条件;与景区当地的旅行团合作,提供更本土更传神的景点、当地风土人情的讲解等等。
Ⅱ 旅行社发的帽子如何处理
是哪个旅行社发给你的,你在低价卖给他,不过要是太分散就算了,可以自己DIY一下,做出自己喜欢的图案,平时可以戴。要是不喜欢戴帽子就打包捐给山区的小朋友吧,他们风吹日晒的,应该会喜欢的
Ⅲ 我们旅行社要订购自己的帽子,哪里有可以打上我们公司logo的求推荐。
建议楼主不要去找批方商,你如果要印LOGO最好是找厂家,价格一般比市场上都便宜,而且你想做成什么样,用什么料子做都可以跟工厂直接谈。武汉有一家特普帽业就蛮好,楼主上网搜搜咧~
Ⅳ 明天南康或赣州哪个旅行社会组团去帽子峰游玩的
你明天南康和赣州哪个旅行社社团会取帽子帽衫完了?与与同事组团去玩是一个很好的想法,每个每个旅行团都会有这个组织
Ⅳ 帽子比较高的,帽沿很短的帽子叫什么这是什么帽子
这种叫网帽,前部分用棉涤,好点的品牌帽额部分还加海绵,义乌货一般里面是纸板,帽子的后半截为了透气采用的是塑料网,这种帽子一般用来做广告帽比较多,比如旅行社旅行团的帽子,这种帽子不建议戴,一个是市场上的质量都很差,全国做网帽的两个地方,一个山东枣庄,一个浙江义乌,都是出非洲的多,不好,而且戴在头上容易夹头发。高档的帽子品牌很少做网帽,掉档子。
Ⅵ 旅行社发的包必须背吗发的帽子必须戴吗
可以的。
帽子、包,是旅行社的延伸服务,一个是为了旅途中方便导游辨认团员,一个也是为了宣传旅行社。
Ⅶ 旅行团的帽子一般在哪定制好一点
家里
Ⅷ 员工旅行需要定制一些统一的帽子,想直接在淘宝上购
员工旅行,真是不错的想法。帽子的话其实上淘宝搜一下一般都有的。这里给你推荐一家叫龙伟联合旗舰店的淘宝商城,他们那里什么职业装都买,当然你要的帽子也是有的,可以去搜一下店铺ID 龙伟联合旗舰店 ,去看一看,如果合适的话那最好不过了。
Ⅸ 去南极旅游要必备哪些用品
极至南极行李清单
采纳这份清单,让你南极旅行无忧
Ⅹ 旅行社赠送什么礼品好
实用一些的东西,也可以根据气温环境不同,比如雨衣啊,帽子啊,如果是走山路可以送手电啊,拐杖啊,夏天也可以送电动小风扇,还有包,运动水壶,或者旅行用品套装,成批做都没有多少钱的。