① 在百度网上买的帽子能退货吗
联系售后客服,只要符合他们的退货规定那么就可以退货,但一般你如果把标签什么的都剪了,就够呛了。
② 在法律上顾客在实体店买衣服不满意可以退货吗
在法律上顾客在实体店买衣服不满意不可以退货
三包规定
1 “7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。
2 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
3 “三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主 要部件为一年至三年。
(2)帽子不满意价格可以退货吗扩展阅读:
消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解。
有关组织应当积极受理。销售者、修理者、生产者未按《部分商品修理更换退货责任规定》执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。
消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。
③ 刚才我买的帽子不想要了,怎么能退掉呢
一般有小票的三天或七天给退的,服务员态度好留给退,态度不好的,打死不退,这样只能转换别的同等价格的东西了……
④ 淘宝上买东西不满意可以无条件退货吗
淘宝上面的只要是非消费产品,不影响二次销售,没有水洗吊牌还在等,在签收快递后7天内都可以申请7天无理由退换货。
申请退货步骤如下:
1、登录买家中心,找到已买到的宝贝;
4、提交后卖家同意了后联系快递将包裹发会给卖家,卖家收到了后会最终同意退款申请。
⑤ 淘宝上买的衣服不满意可以退货的吗
1.
如果卖家有参加七天无理由退货,那么用户就可以退货,但是退货的运费要买家出。
2.
如果商品有质量问题,那么是可以直接退货,而且运费是由卖家出。
3.
如果卖家没有参加七天无理由退货服务,那么除了质量问题,其它问题是不可以退货的。
⑥ 根据消费者权益保护法,购买的服装不满意可以在3天内无条件退货吗
没有“无条件退货”字样的明文规定。可参考如下规定:
为了维护企业形象和声誉,保护消费者的合法权益,并进一步规范管理,做好商品退换货工作,正确处理顾客投诉,特做出如下管理规定:
第一条 商品退换货工作必须严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关的法律、法规执行。
第二条 商品退换货是商品销售的继续,我们必须坚持购物自愿、退货自由的原则,最大限度维护消费者的合法利益。
第三条 因商品质量原因或顾客喜好发生变化要求退换货的,商场本着“三倾斜”原则,即:制度向顾客倾斜、意识向顾客倾斜、利益向顾客倾斜;可换可不换的,以换为主,可换可退的,以退为主;可退可不退的,以退为主。
第四条 在规定的退换范围内,以及在商品质量“三包”期内出现的商品质量问题,对各柜组或供应商拒不执行的,先由楼层管理人员与厂家协商解决,对厂家拒不配合的,可由投诉中心最终裁决强制执行。
第五条 消费者需要调换货的,或者在规定日期内顾客要求退货的,可由柜组、楼层解决。
第六条 因商品质量问题要求退货的,先由柜组楼层解决。如有争议时,由投诉中心调查核实后并注明原因,按相关规定履行退货手续。
第七条 退货时,如顾客曾领取了礼券、赠券、礼品及VIP卡已返利等,则应到总服务台退还礼券、赠券和礼品,收银员认真审核无误后,再按消费者购买时的付款方式予以退款。
第八条 对于来商场投诉的消费者,各楼层管理人员及营业员必须主动热情接待,并填写投诉登记表,做出处理意见。如果顾客对楼层的处理结果有异议时,楼层管理人员将其处理结果随顾客一起向中心进行投诉,中心接待人员调查核实,并予以最终裁决。
第九条 对于不属于质量问题,只是由于消费者需求变化而提出退换的商品,只要商品保持原质、原样、吊牌标识齐全、不脏、不残、不损、不影响再次销售,夏季服装7日内均可退换;春、秋、冬季服装15日内均可退换;对于外地的顾客,凭有效证件退换货日期可延至一个月。没有开封的化妆品7日内均可退换。
第十条 各种鞋类商品三包期限为:皮鞋为60天,人造革鞋、布鞋、胶鞋、运动鞋、童鞋为30天。其具体实施方法按《陕西省鞋类产品质量三包规定》执行。
第十一条 消费者购买了认为不合格的商品,本公司相关人员无法认定时,消费者可去省、市质量监督部门鉴定,确属质量问题的商品,供应商应承担鉴定费和顾客往返的城市最低交通费用,并给予退换。如无质量问题的,一切费用由消费者自行承担。
第十二条 退换商品遇调价情况做如下处理:在15日以内,如遇涨价、降价情况,应按原购物价格退款;超过15日,如遇降价,按降价后价格退换,如遇涨价,按原价格退换。
第十三条 无机制小票和销售小票顾客留存联的,不予退换货。
第十四条 因消费者使用、洗涤、保养不当而导致出现的问题的商品,不予退换货。
第十五条 开封使用过的化妆品、内衣裤、名贵珠宝、名贵手表、高档裘皮、裁剪改型过的服装以及标明是(特价商品)处理品的(没有真实说明原因的除外)等商品,不存在质量问题的,不予退换。
第十六条 单价在2000元以上商品售出后,无质量问题(质量问题需有质量检测报告),不予退货。
第十七条 同一品牌的商品,如本商场价格高于其它同档次商场而被消费者投诉的,应同意换货、退货或返还顾客的商品差价款。同时商场将对柜组进行相应的处罚。
第十八条 因物价标签误导消费,引起消费者投诉的,应予以退换货,并对相关责任人按有关规定进行处罚。
第十九条 因营业员商品知识不足,有意或无意地误导消费者而引起的商品退换货,经查实后,责任全部由营业员自行承担。
第二十条 对投诉接待中心已确认投诉商品为质量问题的,但柜组和楼层不予配合为顾客办理退换货手续: (1)投诉中心有权强制执行,先行退货,并给予专柜500元、当班管理 人员100元、营业员50元罚款处理。 (2)如确有质量问题存在,而专柜或楼层还执意索取“检验报告”的工作推诿现象,顾客所购商品一经检验出现“不合格”结论的,公司将先行为顾客办理各项手续外,同时给予专柜1000元、当班管理人员200元、营业员100元罚款处理。
第二十一条 在退换货过程中,由于有关人员服务态度不当,而导致工作人员被顾客投诉到有关行政部门而被媒体曝光的,给予相关责任人200元—1000元处罚。
第二十二条 在办理商品退换货过程中,对于能做到打不还手、骂不还口,为了公司的利益和形象而忍辱负重的人员,公司将给予委屈奖50元—300元。
第二十三条 本规定由公司和供应商双方共同遵守,投诉中心以“商品退换处理单”的形式进行退换货的最终裁决。对于裁决结果任何部门和个人不得任何理由推诿和拒绝,必须在接到“处理单”后无条件地遵照执行。
⑦ 对价格有异议可以退货吗
那就要跟卖家协商了,一般价格问题不是退换的必然理由的,如果卖家信誉好,可能把运费扣除就给你退了,或者有可能再给你优惠点,一切看卖家的意思了
⑧ 在淘宝买的帽子不满意退货后 卖家就联系不上了 帽子给他们邮回去了 卖家不说话了
如联系卖家24小时都发现卖家不在线 有可能你被拉黑了!
这个也没关系 不用担心;
按照流程操作;
1、申请退款
2、卖家同意退款(如卖家超过3天未同意退款可申请小二介入。或者申请七天无理退换货,卖家没拒绝按钮)
3、卖家同意退款后寄回商品填写物流信息。(如卖家拒绝退款,可申请小二介入,提供快递底单已经物流签收信息;)
4、退款成功
望采纳!
⑨ 淘宝上买了个帽子,之后不满意,给了中评,卖家让我退货,我也准备退,后来同学便宜点卖给他了,就忘了改
你可以给卖家说明情况
⑩ 买家对商品不满意可以退货吗
一般是要退货的,现在都是七天无理由退货的啦。当然,如果不怕买家给差评的情况下,可以不给予退货的。不过淘宝是偏向保护买家利益比较多。若买家请求淘宝小二介入的情况下,淘宝会判退货退款的。