❶ 举例导购在工作中让顾客感动的事例
导购在工作中让顾客感动的事例就是不要买临近过期的食品,导购还是有一些比较有良心的,一般快过期或者已经过期的食品会打折但是她们却告诉了顾客。
❷ 思考帽的案例分析
作为思维工具,六顶思考帽已被美、日、英、澳等50多个国家政府在学校教育领域内设为教学课程。同时也被世界许多著名商业组织所采用作为创造组织合力和创造力的通用工具。 这些组织包括:微软,IBM,西门子,诺基亚,摩托罗拉,爱立信,波音公司,松下,杜邦以及麦当劳等等。 例如:
德国西门子公司有37万人学习波诺的思维课程,随之产品开发时间减少了30%。
英国Channel 4 电视台说,通过接受培训,他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。
英国的施乐公司反映,通过使用所学的技巧和工具使他们仅用不到一天的时间就完成了过去需一周才能完成的工作。
芬兰的ABB公司曾就国际项目的讨论花了30天的时间,而今天,通过使用横向思维,仅用了2天。
J.P. Morgan通过使用六顶思考帽, 将会议时间减少80%, 并改变了他们在欧洲的文化。
麦当劳日本公司让员工参加“六顶思考帽”思维训练,取得了显著成效——员工更有激情,坦白交流减少了“黑色思考帽”的消极作用。
在杜邦公司的创新中心,设立了专门的课题探讨用波诺的思维工具改变公司文化,并在公司内广泛运用“六顶思考帽”。
学习了六顶思考帽子后,我们发现以往复杂棘手的问题现在变得简单起来了。--朗讯科技(中国)公司人力资源部
六顶思考帽可以切实有效的解决企业的问题,我们现在的会议不会再出现因争论而延误时间的问题了,而我们的研发部门认为这个课程使他们得到了很大帮助。
❸ 导购员销售案例分析
珠宝历来都是女性的代表,至少我到现在都没见过有男人来展示珠宝饰品,再说女人手小巧又漂亮,更能显示珠宝的功能
❹ 求导购员服装销售真实故事案例
我是一名
服装
导购,最近每天
业绩
不佳,而领导确实给了我很高的期许,让我感到很大的压力,而且
同事
之间还带有一点恶性的竞争,希望这方面的高手教给我一点技巧,或者建议能让我获益良多的。(卖出更好的成绩)。谢谢各位!
❺ 服装导购员与顾客的小故事例文
1.客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。
2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。
3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。
4. 客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。
❻ 服装导购员销售案例
服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。 2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向客人推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 重点销售的技巧 重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客户推荐服装,引起客人的购买欲。服装导购员销售扩展阅读: http://weq1127.blog.163.com/blog/static/49127843200942793926122/
❼ 回顾“帽子姐”事件,哪些细节值得关注
回顾“帽子姐”事件,哪些细节值得关注?
一,首先说道“帽子姐”,说起那个因为交通事故打人反被打的“帽子姐”。整件事发酵程度以及扩散程度都极为不合理。重庆保时捷车主“帽子姐”因为口角矛盾掌掴另一位车主反被还手掌掴,并将其帽子扇飞。也因这件事让这个豪横的“帽子姐”进入了大家的视野当中。玛莎拉蒂撞宝马,造成多人死亡多人受伤。这本来是一件令人惋惜感到难过的事,“帽子姐”相关的报道却火遍全网,而大多都是说“帽子姐”如何如何,并没有过多涉及对案件的回顾,说白了就是炒作,那么到底是谁?到底为什么去炒一个这样的人?这是一个值得关注的点。
对于这件事,大家有什么看法?欢迎讨论!