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我到女装店当服装员

发布时间:2022-06-19 10:35:06

❶ 想去服装店当店员 卖女装的 就一间小屋 没有做过 第一天上班要注意哪些该做些什么

建议你穿戴整洁,首先要向老板请教卖服装的一些要领,比如价格、产地、质地、应该如何搭配等等,然后就要热情接待顾客,有礼貌。

❷ 我第一次去服装店上班,需要注意些什么细节啊,比如点货什么之类的 ,请明白人跟我详细说一下呗。

服装销售不会只是你一个人,因此点货什么的不会要你做,因为点货就意味着要对货品的数量负责;你第一天上班,要注意:

一是热情接待顾客,

二是认真向老师傅(就是其他营业员)学习,

三是默记各种服装的价格(报价及最后成交价),

四是熟悉各种服装的种类、规格及摆放位置,

五是勤脚快手,多做一些简单的工作(如拖地板、拾垃圾等),

六是主动与其他员工处理好关系。

(2)我到女装店当服装员扩展阅读:

注意事项:

时间段

一年当中,最常见的装修高峰期在春季,就是刚过完年的时间段和7和8月份一般刚过完年店铺装修的房子大多数都是刚盘下来的店面在装修.而7月和8月装修的店面多数应该是想换换形象和店铺形象升级的一些店铺.按照一年的销售情况来讲的话。

8月应该是最淡的一个季节,如果不是新盘下来的店面.在这个季节装修应该是相对损失比较少的.毕竟这个时间段,特别是后半月业绩相当平淡!装修期间的营业损失会相对少点.

装修预算:最好预算一下下次店铺装修的时间和这段时间里的大概盈利情况,劝告装修店主要衡量自己的盈利情况适当运用装修资金,太大的投资在这里不是没效果,但是如果只是店面装修一下其他方面没提升,肯定不会有太大的业绩上升。

所以,预算方面最好是按一年装修一次的计划来预算,特别是经营时尚类型的朋友,在的激烈竞争氛围下,外部包装确实是顾客的第一印象啊。

❸ 当服装店导购员是一种怎样的体验

如果当服装店的导购员的话,其实这种感觉是非常不错的,因为这样会让自己觉得非常的有成就感,毕竟自己介绍的衣服给客户看了之后会让客户非常的满意,那么自己就会感觉非常的有优越感,而且也很自豪,但是这个工作是非常累的,几乎没有什么休息的时间。

❹ 作为一名女装店导购员,要怎么才能抓住消费者心理

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

❺ 做女装服装导购员,同事之间会不会勾心斗角,如果业绩不好,店长会不会给我脸色看啊

你所说的这些情况基本都是存在的,同事之间你卖的多了就挣得多,别人一定会嫉妒你,若业绩不好,店长过老板一定也会给你脸色看,这其实是一种不成文的规律,很正常。

❻ 第一天去当品牌女装营业员怎么做

做最基本的,不要你多会销售,先熟悉环境,货品,价格,服装的面料搭配各方面的。可以什么都不会,但要让别人觉得你好学上进。
每个地方的客户都不一样,要用不一样的方法去接待,所以你得先学会同事们是怎么去接待这里的顾客的,一步一步来,从学习中提升自己。

❼ 刚开始做女服装店的导购员 还在试用期怎么做才能通过试用期

一、切忌让自己处于被动的角色
众多销售高档女装的导购员看见顾客上门第一句话一般都是:“先生/小姐,欢迎光临,请随便看看!”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在,你更多的是被动性的在推销你的产品,而如果你这样引导:“先生/小姐这边请,这是咱们店新到的款式,在今年是比较流行的……”这样做一方面给顾客的信息是店里有新款上市,另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品,这大大提高了商品推销成功的机率。
二、切忌用命令式的语气
在向顾客推销服装时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性,让人感觉到心里不舒服,有时顾客觉得花点钱无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流
三、切忌直接拒绝顾客的请求
很多时候如果顾客提出要求,你却采用直接拒绝的形式,这会将顾客拒之门外,给自己和顾客没了退路,结果是成交不了客户。像“我们的商品是不打折的”这样说就是错误的,咱们应该先强调和塑造产品的价值,让顾客觉得物有所值。可以这样说“真的很抱歉,我们这商品都是正厂出品,明码标价的,质量也是完全有保障的,你关心的不也正是商品的质量吗:。一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。
四、切忌帮顾客做决定性
当顾客拿不定主意时,有时会征求导购员的建议,此时切忌不要说“这款非常适合你,你就拿这款吧”。而是应该从侧面来塑造商品的价值。你可以说“我个人觉得这款穿在您身上显得气质高雅,显得您非常的青春靓丽。”这样将皮球路易向顾客让她自己选择。一般的话顾客都喜欢听这种比较好听的话,虽然有些也是善意的谎言。但有时顾客买的就是份舒心。
五、切忌推销产品时没有针对性。
对于女装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是女装销售技巧中非常重要的一个环节。
如果做到了以上几点,就能度过试用期了。

❽ 服装店销售员该注意什么

很多导购销售都会抱怨自己做不成单,顾客太难服务。小编想说“在抱怨前,要先理智地检查一下自己。”为什么会给出这样的建议呢,顾问并不是否定大家的能力,而是有些时候因为业绩的压力,销售导购急于求成,难免在服务的过程出出现这样那样的错误。

顾客对店铺的第一感觉,不仅取决于店面形象,更来源于店员的工作态度。很多导购会不知不觉间产生让顾客觉得不舒适的行为和语言,所以我们在抱怨前一定要先自查,避免下一次服务再次出现同样的失误。

接下来小编就为大家盘点一下导购在卖衣服时的4大禁忌,容易出现这些错误的小伙伴要拿起笔记起来咯!

服装导购卖衣服的四大禁忌:进店后在顾客耳边说不停

“您好,您要买点什么,我给您介绍一下吧,我给您推荐这款,它是咱们店的新款,采用XXX面料……”

顾客一进门就被导购拉着,云里雾里的听一堆介绍,都没心情购买了。

分析:

导购向顾客推荐产品,大部分顾客是不会相信导购描述的,而且导购越是极力推销,顾客越是不相信。

很多顾客认为,服务热情并不是这样体现的,当消费者有疑问的时候,导购能给予专业的回答这才是他们想要的。

作为导购也只需主动提供引导性的服务即可,热情过度反而让人吃不消。顾客们需要的是一个自由、没压力的购物环境。

服装导购卖衣服的四大禁忌:顾客看商品时总是冷不丁冒出来

走到店里,顾客觉得眼前的产品挺感兴趣,还没等贴近看一看,一个身影已经潜伏在他身旁:“这个是某某款的,材质特别好……”

顾客逛个店又惊又怕的,生怕什么时候身边突然冒出个谁,开口就是产品介绍。

分析:

导购真诚友善的态度确实很重要,但不能过度,顾客在购物过程中有需要时能得到耐心的回答就已经足够了。

比如,你可以先问“需要我帮您吗?”,如果顾客明确表示不用,就不要一直跟在后面。但如果顾客有问题要询问,一定要耐心回答、笑脸相对。

有时候他们可能真的不需要导购,只是想随意性的逛逛,作为店员,要学会察言观色,当顾客停下来看着某一款产品的时候,说明他可能对产品有兴趣。又或者顾客抬头作寻找状的时候,表示他可能需要询问。

遇到这类的情况,导购就需要主动上前,服务顾客。

有时候导购只需要做好自己的本职工作就好,在顾客需要的时候出现,在消费者不需要的时候保持适当的距离,这样才能赢得顾客的尊重。

服装导购卖衣服的四大禁忌:接待顾客时不够专心

导购接待顾客的时候,眼睛却总是盯着刚刚进店的客人,恨不得长了三头六臂八张嘴,一人抓起所有顾客,吃着碗里的想着锅里的。

还有高冷总裁版导购员,顾客一进店导购马上用视线打量顾客一遍,眼里清清楚楚的写了四个字“你买不起”,然后就没有然后了。

分析:

每个店铺的营业都有高峰时段,在这个时段,因为导购人员招呼不周,导致顾客无法得到周到的服务,降低了顾客的满意度并产生抱怨甚至流失的情况很多。

其实,顾客对导购们因为忙碌而顾此失彼都能理解,关键是我们不可以有怠慢顾客的语言行为,更不可用自身的眼光标准来衡量顾客买或不买。

导购的贴身服务,看似是主动出击,实际上可能会失去更多。

如果店员确实不够,顾客又多的情况下,导购应该拿出诚恳的态度来告知顾客。例如:“真是不好意思,今天店里顾客比较多,您先喝杯水,看看这些产品简介,有喜欢的叫我一声就好。”

服装导购卖衣服的四大禁忌:顾客结账后就不理会了

当顾客刚刚进店时,你把顾客当上帝,甚至全店的店员都愿意围着她转,等结完账就无关紧要了,还有的等顾客结完账离店时也没人打招呼的。

这种情况会让顾客感觉很伤心,造成的结果就是:你永远没有回头客。

分析:

导购前后态度变化大,会让顾客质疑自己是否做出了正确选择或支付了合理价格。顾客付款并不是生意的结束,让顾客满意而归才是导购真正的追求,同时也会降低顾客的退货率。

已经交易的顾客就是你的老顾客了,即使她结账离店了,你能给到贴心的服务,会促使她想再来你家店买东西,以及推荐朋友的愿望生成。

我们要调整好自己的行为,做到买前对他好,买后对他更好,才会让顾客觉得是真的对他好,而不仅仅是为了利益。

一句“感谢您的光临!”、“慢走,欢迎下次光临!”便能给顾客留下好的印象。

付款前对顾客好只能让顾客满意,付款后对顾客好才能让顾客感动!

感动才是服务的最高层级。

其实,做导购的时候你要把顾客当作自己对待,你的服务质量就会提高很多。

很多时候顾客不买单并不是他们故意刁难,而是导购自身出现了失误,尤其当下产品同质化越来越严重,店铺业绩要想在竞争之中得到突破,就需要实体店提供差异化服务。做到更精细,更周到。

只有服务到位,顾客才能高高兴兴的买单,导购才能拿到属于自己的回报!

❾ 现在面临两个就业选择,1:去女装店当营业员,以后向服装方面发展;2:去携程网上班,做电话客服,月薪稳定

营业员工作时间长,节假日无休,相对辛苦点,电话客服相对要合适些,主要看你自己,建议客服。

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