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女装导购员销售技巧培训

发布时间:2021-06-14 20:45:47

A. 卖女装的销售技巧

很多导购认为顾客对于他们来说就是一种金钱利益的关系,而这也会导致顾客对于导购的不信任,仿佛中间加了一层屏障,让双方关系变得更加冷漠,让你的销售结果更是会以失败告终。那么卖女装的技巧有哪些呢?如何才能留住顾客让顾客买单呢?今天女装网小编就和大家说说这方面的知识,大家也可以充分地做个了解哦!


卖女装的销售技巧六、让顾客感受提出异议

我们在销售过程中,要注意引导顾客感受产品,一定要让顾客体验不同产品的使用感受,这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势,作出过渡与铺垫,让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。

总结:千万不要唱独角戏!让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!

卖女装的销售技巧七、适当扮演专家角色

从一个专业人士的角度分析产品!关键部分是必须强调顾客需要的和竞争品牌卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。

总结:先下手为强,即使是缺点也要变为优势先讲出来。

卖女装的销售技巧八、所有的卖点都要讲出来吗?

把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?

这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略.......

总结:在一味介绍产品时,一定要注意顾客的表现!

卖女装的销售技巧九、诱导顾客下定购买决心

要及时询问顾客感觉如何,并向顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客到底要不要,帮他下决心等!

当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的答案。

总结:顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!

卖女装的销售技巧十、巧用店长,配合默契

在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价,进一步加强顾客对你的信任度。

即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,导购员要与主管配合默契。

总结:适当的时候记得借用外力!

卖女装的销售技巧十一、“粘”住顾客,别忘了“拦”

顾客看了产品后,要去看一下其他品牌的产品。这时,要运用“是,但是”法。先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏,但是,您再看看……”。

通过一个“但是”,重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力。

这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”相应留有余地,给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。

总结:顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。

以上就是女装网今天分享的卖女装的销售技巧了,希望能够对各位有所帮助。

B. 服装导购员销售技巧

终端服装店销售过程中,常常会遇到各种各样的问题,如果不能很好的解决,很可能会使服装店铺的业绩停滞不前。那如何才能提升服装销售,快速成交呢?今天女装网分享这17个关键点,你一定要知道!


11、不要讥笑,让顾客恐慌;不要傻笑,让顾客尴尬;不要皮笑肉不笑,让顾客无所是从。

12、顾客之所以相信我们是因为我们的专业素养(商品的专业知识,对人诚信礼貌,对门店的爱岗敬业),尤其是对她提出了有价值的专业性意见,并且能够解决其问题。

13、一定要多用“您”、“请”、“谢谢”等礼貌用语。

14、当发现顾客有购买欲望后,要主动向顾客提出成交要求。

15、顾客的购买信号:

1)当顾客不再询问而是进行思考时;

2)当顾客不断点头表示同意时;

3)当顾客关注退换货或者以后的优惠时;

4)当顾客讨价还价还想打折时;

5)当顾客跟同伴商量价格时。

16、主动成交的语言:

1)这个拿一个吧;

2)这个我帮您拿到收银台;

3)这个我先帮您装一下;

4)我帮您算一下价格;

5)A、B您要哪个呢;

17、一定要让顾客体验,边体验边沟通,这是销售的法宝!

C. 怎样做好服装销售服装导购员销售技巧

楼主我也是做服装导购的,一开始做也不知道如何和顾客沟通,一直以为就是让他自己选,我看着不要拿走就好了,根本不懂什么销售之类的,更别说抓住顾客心理了,业绩一直不好,工资也就不高了,时间长了看同事们能说会道的,自己就想学习了,而自己又没有学习过销售知识,只有到处打听学什么销售比较好,后来还是我做汽车销售的同学介绍我看杜云生的绝对成交,无敌谈判等,他让我订购了一套杜云生全集回家系统的学习,我学习了1个月业绩开始有转变的,比以前会说很多,会关注顾客提出的问题,也知道怎么引导顾客消费了,也明白了服装销售中很重要的一点就是由衷的赞美顾客的优点,不要夸大了,要让顾客感觉为自己打扮也是非常值得的,打扮好了,可以增加他的事业成功几率,增加谈朋友的几率什么的,让顾客高兴成交就容易很多,这些都是杜云生老师课程里有讲到的心里学,我一定还要努力多看,把杜云生老师的实战销售学的更多。很感谢我的同学介绍了给我,要不我还是只有自己摸索,这个过程可能是5年,也可能是10年,也可能永远摸索不出来。
杜云生绝对成交.com/http://blog.sina.com.cn/s/blog_4e8451cd0100x3al.html

D. 服装导购员的销售技巧是什么

依倩雪服装教你通过对顾客的观察及选择销售方式?
1、纯粹闲逛型:这类顾客只是抱着进来看一看,满足一下好奇心,打发一下时间,没有购物的念头。
2、一见钟情型:原始动机,可能是闲逛,但遇见喜欢或心意已久的商品,就会掏钱购买,这时导购员应作出适合接近的时机。
3、胸有成竹型:他们出门的目的就是购物,自已想要什么都清清楚楚。进店后,表现的神闲气定,不太可能有冲动购买的可能,此时导购员要保持一定的距离,必要时才向顾客做出必要的说明,避免话太多,更不能紧跟在后面,以免引起顾客的反感。
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E. 服装导购员销售技巧。求高人指点

世界上没有卖不出去的货,只有卖不出货的人,好的导购员可以让原本平凡的店铺创造出奇迹,而再好的店铺,交给不好的人经营打理,一样会生意惨淡。那如何提高服装导购员的说服力和销售技巧?下面就为大家一一来揭晓。
1、首先必须先建立一个概念,我们不是在卖服装,而是在为顾客挑选好的服装,所以一定要站在顾客的角度去考量自己的建议是否合适。
2、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装产生信任感。
3、推荐适合顾客的服装。对顾客解释货品和进行说明时,应根据顾客的实际和客观条件,推荐适合顾客的服装,这样才能易于说服顾客,提高成交几率。
4、配合手势向顾客推荐。通过手势引导顾客,为顾客指引试衣间的位置或者介绍服装。
5、配合商品的特征。每件服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
6、把话题集中在服装上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
7、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要适时的比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点,为顾客提供参考的依据,促使其购买服装。

F. 服装导购员销售技巧。。。。。。。。。。。

店面每天都会出现这样的情景:顾客在店里随便逛,导购员就在后面随随便便地跟着,直把顾客跟出门。然后说一句:欢迎下次光临“就这样,顾客随随便便地走掉了。如何有效避免这种问题的发生?优秀导购的签单流程是怎样的呢?今天我们就来看看金牌导购是怎样签单的吧。


7、某些时候要扮演专家角色

从一个专业人士的角度分析产品,必须强调自身和竞争品牌卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆,人都是第一深刻印象的东西最容易产生好感,避免顾客走到竞争品牌,贬低我们产品的不同之处,先下手为强。

8、不一味介绍产品,要注意顾客表现

如果把产品卖点都讲了,顾客听会不会累?这要看看顾客的兴趣和参与性,若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述,若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略,如拿出顾客档案登记本,让顾客看到我们的销量与销量。

9、不转移目标顾客

假设我们导购给男顾客讲解产品时,有位女顾客非常专注认真的听着产品知识,这时不要转移目标,否则前功尽弃,只需对这位女顾客微笑下,然后对原来男顾客继续讲解,千万不要丢了西瓜捡芝麻。

10、诱导顾客下决心购买

及时询问顾客感觉这款如何,如果现在购买有什么好处,帮他下决心等,当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心,这时通过赠品优势、价格让步、销售强调等方式,进一步确认顾客到底买不买,假如顾客看了产品后要去看一下其他品牌的产品,这时可以运用“是,但是”法,先同意,“您的想法当然对,货比三家不吃亏但是,您再看看……”通过一个“但是”重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力,若实在留不住顾客,不仿试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是产品本身,最后不要忘记说一句“您回来时,我一定给你一定的优惠。”但切记不要告诉他优惠的幅度,相应留有余地,给其可能再次回到你的展台前一个有力的理由,顾客要走时,一定想法拦住他,或者给他留个返回的悬念或理由。

以上就是女装网小编分享的金牌服装导购的签单流程,大家都掌握了吗?希望以上内容对大家有所帮助。

G. 导购员销售技巧如何培训

服务是营销的基础,导购是店铺的形象!谭老师多次在导购员的时候讲到,导购员是商业的代表,是顾客满意的推动者!所以在品牌服饰折扣店的经营资源中,导购扮演着举足轻重的角色,尤其在商品类型差别不大的竞争环境中,导购应该有做得更好的观念,积极参与销售任务将销售商品延伸到销售价值服务,必能在百家争鸣中,博得消费者的青睐。 1、服务的心理和原则 由于销售工作的目标是顾客的两次消费,所以服务的流程是购买前到购买中再到购买后的不断循环,服务的工作不论是在购买的哪一阶段,皆有其不可缺少的价值性,而且具有互相的影响性。换言之,销售人员在提供顾客服务之前,必须强烈体会到服务的价值是共生互利的,提供最适当的服务内容,给予顾客最满意的服务。 2、待客服务技巧 当顾客进入品牌服饰折扣店的一瞬间,导购就开始与顾客产生互动性的销售行为。导购会思考如何将商品卖给顾客,顾客也会以理性的决策与感性的心理来决定是否购买商品,在这过程中,就形成了导购与顾客间交互性的行销行为。谭小芳老师表示,因此以导购的立场而言,就不能不了解顾客的购买行为模式,并且根据顾客的行为模式,发展属于个人特色的待客销售服务技巧。 3、顾客抱怨的处理 发生顾客抱怨的情况一般三个因素:商品因素、服务因素、商店因素。在处理顾客抱怨的过程中应掌握三大原则:尊重顾客、把握问题核心、提出解决方案。 二、导购员销售的FABE法则 1、商品推销话术的FABE法则;

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