夏季导购员制服

Ⅰ 服装导购员的基本要求是什么呢

一、服装导购员岗位职责
1、在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象，提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加服装专卖店的营业额。
5、集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
6、集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
7、成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作，并向主管汇报。
8、成上级主管交办的各项工作，并坚定实行服装专卖店的各项零售政策。
二、服装导购员的基本素质
1、爱心：首先要爱自己的事业，对终端销售工作倾注满腔的热情，只有这样才能够创造出骄人的业绩。
2、热心：导购员要有热情的态度和语气。能从多方说明，让顾客易懂。顾客会为导购员的热情所打动，感到信赖、放心。
3、恒心：终端销售是一项十分辛苦的工作，有很多人都是一天要站上10个小时左右，并且，每天光临的顾客素质参差不齐，而导购员却都要耐心地去解释，再加上来的顾客往往是看的多、买的少，所以，如果导购员没有足够的恒心和平衡的心态的话，是很难坚持下来的。
4、诚意：导购员用诚恳的态度向顾客介绍产品，守信用、亲切、不耍花招、不掩饰。要给人一种诚实可信的感觉。这样顾客在购买时才不会犹豫不决。
5、创意：导购员要经常动脑筋：产品的优点是什么；如何找到一个独特的卖点；如何介绍商品；有没有更好的销售方法；如何展示商品的优点?如何制作POP；如何进行产品示范；如何制作推销工具。
此外，导购员作为企业销售队伍的一个重要份子，也必须具备销售人员应当具备的基本素质，即坚定的销售意识、热情友好的服务、熟练的推销技巧和勤奋的工作精神等。

Ⅱ 导购员要求是什么

●全身心地投入工作
把自己看成是五云电子商务公司整体的一部分，每一位成员都应有主人翁精神，积极参与公司的工作，时刻保持高涨的士气。
●坚持微笑服务
主动为顾客提供服务。面对顾客须注意随时保持微笑，态度自然坦诚、亲切友好。在交谈过程当中，要心情开朗，精神抖擞，充满自信，注意察言观色，和顾客保持眼神交流。无顾客时，表情自然、活泼、不呆板。
●使用文明礼貌用语
接待顾客过程中应注意使用文明礼貌用语，例如：“您好”、“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“久等了”、“对不起”、“没关系”、“非常感谢”、“有事打电话”、“请慢走”等，可根据顾客对语言的熟悉程度灵活使用普通话或当地方言。
●不断学习，努力提高专业知识和业务能力
熟练掌握公司背景、产品知识、影碟机专业知识及销售技巧，对于新产品，老员工应在三天内掌握，新员工应在七天内掌握。
●时刻了解市场信息
利用各种机会随时调查市场，了解市场上出现的新技术、新产品、流行资讯及竞争对手的促销手段。
●具备良好的心理素质
每一个导购员在面对顾客时都应该信心十足，在行业知识方面自己绝对是专家，才有资格对顾客进行消费指导。没有人会相信一个吞吞吐吐、似是而非的人的推荐。
●具备良好的应变能力
成功的营销人员，须具备敏锐的市场触觉，特别是对家电的发展趋势、顾客喜好、竞争对手策略等有快速的反应能力及应变能力（包括对店内突发事件和顾客诉怨的应变处理能力），以利于保持五云电子商务公司品牌的竞争力及保障营业额的不断增长。
优秀导购员的基本素质
要成为一个优秀的导购员，必须树立现代营销观念，即服务观念、竞争观念、信息观念、时效观念、集体观念、管理观念、服从与配合观念、法制观念，并具备以下基本素质：
●积极性。以积极的态度参加工作，面临新事物、难题时能进取性地加以处理。
●协调性。为加强团结、默契，提高士气，不以自我为中心，能与他人合作。
●慎重性。有计划地进行工作，思虑深远，态度沉着。
●责任感。认识自居团体中所扮演的角色，表里如一，认真完成任务。
●自信感。在人群中不胆怯，能保持自信心应付工作。
●领导性。能领导、影响别人，令人相随，待人不消极，不盲从。
●共感性。能体谅他人心情，且在心意上与他人契合。
●活跃性。有充沛的精力，积极、活跃、势衷于工作。
●持久性。有持久连续努力的倾向，不半途而废，有骨气和韧性。
●思考性。对每天遇到的问题有思考、总结的习惯。
●自律性。成熟，能遵循社会规范、职业道德和伦理准则。
●沉着性。处理冷静，不立即把苦、怒、哀、乐显露于言表。
●顺从性。能以谦虚的态度赞扬和接纳优越者、权威者。
●自主性。能独立判断，有计划地处理工作。

Ⅲ 服装导购员工作职责

服装导购员工作职责如下：

1、主动接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷、客户投诉；

2、负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、照店铺工作流程操作到位；

6、完成上级领导交办的其他任务；

7、按照促销计划实施促销活动；

8、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理。

(3)夏季导购员制服扩展阅读：

服装导购员应掌握的基本知识

1、了解公司(专卖店)要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。

2、了解行业和常用术语对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加服装导购员对专卖店的归属感,更可以增加服装导购员在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。

3、产品知识产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,服装导购员要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法,维护保养方法等基础知识牢记在心。☆ 谨记:产品知识是至关重要的!

4、竞争产品在工作过程中,服装导购员应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手(类似品、替代品)的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等,并将这些情况及时向店长汇报。

5、工作职责与工作规范只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。

6、了解顾客特性与其购买心理由于消费者个性化、差别化的消费需求,服装导购员应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解不同消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供生活建议。

Ⅳ 在安踏门店做导购员都有统一的制服和鞋子吗类似只做一两个月的寒暑

也就一件工装，上衣而已！！！裤子鞋子自己的！

Ⅳ 大陆南方服务员，导购，穿制服里面的衣服怎么穿的

这种场合一般有空调，但还是比较冷。可以穿保暖内衣，但不能穿更多，否则看起来很臃肿。在里面再贴上暖宝宝，多走动，还是能扛得住的。

Ⅵ 为商场的导购统一采购制服和丝袜，买什么价位的丝袜合适呢

丝袜的质量都比较一般，不能怪丝袜，又薄又要穿外面怎么能禁穿呢，建议多买点，价位低点没关系，大量采购保证出厂质量就好，另外看好颜色样式，搭配好看点

Ⅶ 如何做一名合格的卖衣服营业员

卖衣服的营业员，又叫服装导购。在服装店，作为顾客的引导，介绍产品，服务于消费者的一个服务性群体。
想要做好服装导购，需要注意以下方面内容：

一、推荐服装：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地服装店销售技巧重点。
二、要有针对性：对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
1、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品*重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
2、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你*适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
3、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。