A. 五星级酒店服务员正式工资是多少
五星级酒店服务员工资通常在1600----2200元左右。
服务员岗位上还分迎宾员、上菜员、收银员等,有时岗位不同,也会有100-300元之间的差距,如你做上服务员管理岗位时,如领班、主管(部长)等级别时,工资又会与普通服务员有300-800元左右的差距。
目前,收入3000元以下的不用缴纳个人所得税。
B. 一般五星级酒店里面康乐部接待的制服是什么样子的做康乐部的接待累不累。。。
每个酒店不同部门的制服都不一样,不过总体来说康乐部比较轻松
C. 五星级酒店服务人员的形象要求以及职责
工作:在洗衣房具体做什么,这个是你们主管安排的。英语:洗衣房属于营业部门里的后台部门了,比较少与客人接触,除非换送衣物是由洗衣房人员来做的(这个流程里不太可能,因为是由房务的服务人员来中间协调的)也就是说,你遇到外国人的机会少。如果遇到,也就是换洗衣服价格,打招呼接电话什么的,简单口语。穿着:酒店有统一的制服、胸卡或胸牌,所以不用担心这个个人卫生:不能留长指甲,不能涂彩色指甲油,涂的话也就是透明色的;言语:打招呼,见到客人和领导、同事,必须打招呼,用五步十步原则(2人距离十步的时候点头示意,距离5步的时候开口打招呼);接打电话,三声内必须接起,如果3声之外接起,必须先抱歉。接电话首先要自报家门。当然,这些礼仪,酒店人事部门进行上岗培训的时候都会告诉你的。
D. 五星级酒店里的服务员一般都干什么
不同部门有不同的职责,而且不同职位也会有职责和职权的差别。通常理解的服务员为中西餐厅和客房服务人员。
餐厅服务人员负责摆台(餐具位置、餐桌装饰、客人座次)、点餐(介绍食材、口感和好评度)、上餐(上餐顺序、摆盘艺术、用餐时间把握)、清理餐桌卫生(用餐过程中产生的碎屑及用毕的餐具更新、退回)、观察客人示意并及时满足客人的细微要求,另外也要格外注意收集客人对用餐体验的反馈(好的地方不会太提及,一定要留意客人不满意的地方),最后送客(礼貌,不催促,最好让客人留下深刻的美好印象)。
客房服务员主要负责房间卫生的清理和室内设施的陈列,并且汇报房态(空房、入住、在外等等)。在扫房过程中要留意客人用过哪里、没用过哪里,从这可以看出哪些部分是客人欣赏的满意的、哪些是不受人欢迎或没有引起足够使用兴趣的。另外,客人没有退房而要求打扫房间的话,一定不要轻易改变客人物品的位置和顺序,而且要留意地面上的物品是否值得保留,如果不确定,就要摆放在较显眼的地方留给客人自行筛选。正常来说,一位服务人员打扫一个标间需要近半个小时的时间,打扫极其混乱的套房需要近一个小时的时间。衡量客房服务人员的标准一般来说是看她一天工作时间内可以清扫多少个房间。
这些是大面上的活儿,不同酒店有不同酒店的文化,有的甚至有对服务的独到见解,需要对员工做出不同的规定和培训。
除此之外,前厅、会展、、康乐、礼宾、市场、人力、工程、安保等等各部门还有更为专业的事务,但他们的重要性在市场运作中是次于直接服务人员的,因为客人是来买体验的。
E. 谁有五星级酒店服务员的服装图片给我点借鉴
我们这的五星级服务员 基本都是西装 衬衫 马甲。。。
迎宾有穿旗袍的。颜色和酒店装修呼应
F. 在五星级酒店里当服务员,要有什么要求
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作;确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口;确保桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹;了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
2、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作;协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等;协助前台服务员,沟通前后台的信息;参加班前例会,听从当日工作安排;检查仪容仪表。
3、站立是生活静态造型动作,它也是对服务员最基本素质的考验。站立虽是静态造型,但对餐厅服务员来说则是静中有动,目光必须照顾到工作区域内的各个餐位。
G. 五星级酒店服务人员仪容仪表要求有哪些
五官端正,嘴甜 热情大方 这些是基本的
还有就是身高学历。谢谢。
H. 五星级酒店员工服饰标准
五星酒店有客房,KTV,花房,理发美容店,咖啡厅,会议室等等,
从等级上有经理,部门经理,员工在职位上应该做出区分,
款式上面,既要体现酒店的特色和特点,也要复合岗位要求;