① 服装销售的常用话术有哪些
服装销售的常用话术:比如见到顾客要说“有什么需要我帮忙的吗?”此后看顾客对产品的兴趣情况,介绍产品知识,一帮包括产品的一般性能、商品的卖点、与其他服装的搭配性、流行性元素等,这些如果是服装公司应该有总部的培训部门会给你培训的,如果你是自己组织的商品,那要把你的穿衣理念告诉给顾客。
② 服装导购员销售技巧。求高人指点
世界上没有卖不出去的货,只有卖不出货的人,好的导购员可以让原本平凡的店铺创造出奇迹,而再好的店铺,交给不好的人经营打理,一样会生意惨淡。那如何提高服装导购员的说服力和销售技巧?下面就为大家一一来揭晓。
1、首先必须先建立一个概念,我们不是在卖服装,而是在为顾客挑选好的服装,所以一定要站在顾客的角度去考量自己的建议是否合适。
2、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装产生信任感。
3、推荐适合顾客的服装。对顾客解释货品和进行说明时,应根据顾客的实际和客观条件,推荐适合顾客的服装,这样才能易于说服顾客,提高成交几率。
4、配合手势向顾客推荐。通过手势引导顾客,为顾客指引试衣间的位置或者介绍服装。
5、配合商品的特征。每件服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
6、把话题集中在服装上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
7、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要适时的比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点,为顾客提供参考的依据,促使其购买服装。
③ 服装导购员销售技巧有哪些
依倩雪尾货分享服装销售技巧:
1、思维敏捷,主动介绍适合的产品。
这位大姐明明知道她的店里没有我想要的衣服,却不是像C品牌导购那样直接告诉我,而是偷天换日利用类似的服装来替代,在我又一次提出自己的需求后大姐找出合理的解释改变、引导笔者思路,并举出例证,利用第三方来证明她推荐的这件衣服也是很不错的,是很适合我的。
2、及时运用体验式,利用体验的效果留住顾客,引导顾客。
当顾客仍然不认同导购的观点的时候这位大姐没有死缠滥磨,也不再讲多余的话,而是要求顾客试穿,因为她明白这时的语言是苍白无力的,说出的话是很空虚空洞的,再说多了还会引起顾客的反感,激怒顾客甚至促使顾客马上离开。为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间她要求顾客试穿,利用试穿的效果再次引导顾客。
3、自己吃力的时候不失时宜的找帮手。
其实在进店的前段时间内我是一直在拒绝导购的,我的想法也很简单:既然这里没有适合自己的产品就要马上离开,再去其他品牌看看。
这位导购也很明白我的心思,当时她也的确很难说服我买她的衣服,因为我认为她的衣服并不适合我。
此时她的做法是找帮手,找谁?和我一起来的小张。
先是让小张坐下稳定人心,等我穿上衣服后她不仅自己赞叹如何适合我,又把旁边不怎么说话的小张拉了进来,让小张帮她说话。
地址:成都新都区斑竹园镇兴贸大道139号(成都国际美博城4楼4135号依倩雪服装运营中心)
④ 服装导购员的销售技巧是什么
依倩雪服装教你通过对顾客的观察及选择销售方式?
1、纯粹闲逛型:这类顾客只是抱着进来看一看,满足一下好奇心,打发一下时间,没有购物的念头。
2、一见钟情型:原始动机,可能是闲逛,但遇见喜欢或心意已久的商品,就会掏钱购买,这时导购员应作出适合接近的时机。
3、胸有成竹型:他们出门的目的就是购物,自已想要什么都清清楚楚。进店后,表现的神闲气定,不太可能有冲动购买的可能,此时导购员要保持一定的距离,必要时才向顾客做出必要的说明,避免话太多,更不能紧跟在后面,以免引起顾客的反感。
关注依倩雪服装可获得更多服装销售相关干货。
⑤ 服装销售技巧和话术怎么提高呀
对于服装店经营销售来说,想要赢得顾客的满意就得会说话,掌握一套让顾客100%满意的销售话术是必要的。那么服装店卖衣服需要掌握哪些技巧呢?卖衣服的语言该怎么说呢?今天就为大家奉上几个实用话术技巧,供大家参考。
2
面对新顾客服装导购需要如何应对?
01
初次见面的顾客,导购如何立即获得她的好感?
1、塑造专业形象;
2、注意顾客的情绪;
3、给顾客良好的外观印象;
4、要记住顾客的名字。
02
赢顾客不等于成交
推销的最终目的在于成交,不在说赢顾客,不要对顾客提出的任何问题、想法、都抱着要说赢顾客,才能说服顾客的心理,记住,嘴巴要永远在耳朵后面。
03
对顾客的类型分析及对策
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
a 节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。
对策:推广时以强调服装优点为主,选择时价格较便宜产品。
b 虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投其所好,强调产品新颖,引起她的注意。
c 自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
d 固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
e 苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
以上便是小编给大家整理的服装销售沟通技巧,很多时候,话说对了,成交就是那么简单。好的沟通语言不仅可以促成当下的交易,还可以让顾客倍生好感,对店铺产生良好印象,在日后经常光顾,使整个店长期受益。
⑥ 卖衣服销售技巧和话术
1、将最重要的卖点放前面说。
最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。
虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!
2、形成客户的信任心理。
只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。
3、认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,才知道应该怎么说。先问明白客户想要什么,有的放矢,节省口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的好印象。
(6)校服导购员销售技巧和话术扩展阅读:
卖女装的说话技巧导购应对策略:
顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝!应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。
导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。
可以先认同顾客的感受,然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处,这样反而更有说服力。当然,如果对方确实不愿意接受你的观点的话,或者也觉得这个颜色不是非常适合,就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。
⑦ 服装销售技巧的一些好的话术
依倩雪为你分享服装销售技巧:
顾客试穿很满意,但一看到价格就不买了
正确应对
●先生,请您稍等一下,我发现您穿这个风格的衣服很有品味,其实我们这里还有几件类似的款式和风格,是我们的推广款,性价比更高,我拿给您看看,反正您都来了,我也帮你介绍一下吧。
一件羊毛衫要800多,搞错没有,也太贵了吧
正确应对
●是的,先生,这是我们的高价位的商档羊毛衫,如果您穿上这款式羊毛衫后,就会发现它是物超所值的,不管是在面料上还是设计款式上都是很用心的,不仅穿起来舒适,保暖,透气,而且还显得非常有品位。
我就是先试试,我经常逛街,等你们打更低折扣的时候我再买
正确应对
●先生,感谢你对我们品牌的关注,我们一直都是没有折扣,这次是总公司统一策划安排才推出的,所以有这样优惠的机会是非常少的,我建议有喜欢的就先带走,我们的活动随时会结束。
地址:成都新都区斑竹园镇兴贸大道139号(成都国际美博城4楼4135号)