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员工制服在酒店的重要性

发布时间:2021-06-05 06:48:51

『壹』 为什么要注重酒店制服的定做样式 穿职业装有哪些好处

从员工角度来考虑, 酒店制服设计要考虑到穿着者的实际工作需要,其次从制服的面料考虑。一般酒店制服采用化纤面料,其优点是耐用,可水洗,不用熨烫,但纯绵面料由于其吸汗、透气,宜用于做厨师制服,但挺刮性能差且易变旧。高档毛料多用来制作高层管理人员的西服,体现气派和风度。

从使用期限来考虑,酒店制服要按季节有所变化,在变化中求统一。由于酒店的空调设备保持室内恒温,一般酒店制服也只有冬夏区别即可。同季的服装一般隔天一洗,这样每一员工只需三套制服即可:一套现穿、一套待换、一套送洗,制服一般是二、三年更换一次,以保持服饰的"新鲜度"。

相比购买廉价的成衣,定制酒店工作服其实是个非常好的选择。根据酒店员工进行量身定制,这样工服的不合格率就会大大降低。与现装酒店工作服相比,酒店工作服定制有更多优势:

第一、专属性。酒店可以自己参与设计工服,对工服有什么要求和想法都可以和设计师沟通,这样酒店不仅仅是一个消费者,更是变成一个产销者。

第二、可以绣印logo。每个酒店都有自己独特的标识,绣印代表酒店的logo,能增加服装辨识度,更能达到一种为酒店做宣传的目地,产生广告效应。

第三、定做职业装。可以定制面料和颜色,有大量的面料色卡供客户选择,客户可以指定面料和颜色。

第四、增加酒店凝聚力。穿着职业装上班,能使员工迅速进入到工作状态,感受到自己是团队的一员,增加企业的凝聚力,激发员工潜能,创造出更多效益。

第五、彰显实力。一家有着正规职业装的酒店,给外人的印象就是一个有实力值得信赖的企业,正规化的精神面貌对企业的发展有很大帮助。

『贰』 酒店新老员工制服管理

转载以下资料供参考

酒店制服管理
为了加强酒店工服管理工作,确保酒店员工按规定要求着装上岗,以整洁的仪表仪容为宾客提供优质服务,树立良好的企业形象,根据标准化要求,经行政人事部研究决定,特制订本酒店员工工服管理制度。
一、工服配装
1、前台配装
冬季:蓝黑西装,白衬衣,小黑跟皮鞋(不准穿亮色鞋和休闲鞋)
夏季:T恤和黑蓝色一步裙,小跟黑皮鞋,头花。
2、工程保安:上衣黑蓝色夹克,黑蓝色裤子
3、客房服务员冬季:米黄色上衣和深色裤子,小黑布鞋,头花。
夏季:T恤休闲裤,小黑布鞋,头花。
二、冬装管理
1、新入职的员工如无合体的工服,自行准备,等试用期过后,将由单位配装。
2、客房、工程、保安员工入职时到酒店领取各岗位统一制服,领用时工服如是旧的,员工离职时交回,如损坏或丢失,则按照工服折旧价格进行赔偿。工装发放时如果是酒店新购置的,在酒店工作满一年,则工装归个人所有。如不满一年,将会在离职时工资中扣除。
3、前台、管理人员须需进行量体裁衣,工服由酒店统一配发。员工在入职后每月在工资中扣除100元,扣完为止。如员在离职时,工作满一年,则工装归个人所有,酒店退还员工工装费用。如员工未做满一年,离职时工装自己带走,酒店不承担费用。
4、所有员工在进入工作岗位时必须按要求着装。
二、夏装管理
所有员工在夏装发放起之日,做满三月后,工装将归个人所有,酒店承担该费用。如未满三个月离职个人将承担该工装费用。

『叁』 在酒店制服房一般是干什么工作 有哪些@

一、酒店制服房主要工作内容如下:
1、根据员工制服、布草管理规定,对脏布草、脏制服进行点、收、分类、打 扎(要求:台布每十条一扎,席巾每二十条一扎),并填写好数量(数据与实物要相符),做好先收、后发、以一换一的手续;
2、按制服的上架程序上架,制服上架的顺序应为:先裤、裙、背心、后衬衫、外衣,注意上架的编号要准确无误,工作要做到细致、快捷,上架时逐一进行检查,发现不干净的制服退回洗涤厂翻洗,并在下一批送单据注明翻洗的种类、数量;
3、每班要将当天的所有脏布件和干净的布件整理、 分类摆放整齐, 将清点的数量写在交班部上,数据要清楚,如有特殊事情还需口头交班和在黑板上写清楚;
4、当班要主动修补员工工服及烂台布,注意修补的技巧,做到美观大方,下班前每次以书面形式填写交班部;
5、保持岗位的清洁卫生,早班每天要清洁卫生一次(包括拖地、抹尘、);
6、布草因长期的洗涤而破损不能使用时,要做好耗损的登记工作;
7、由于机器或其它原因造成洗烂或需特殊处理的制服,不能及时将制服换发给员工的,应向员工解释清楚,并发放备用制服作暂时替用,确保员工按时上班;
8、员工制服一律以一换一(以脏换干净),有特殊情况需要借制服的要以书面形式写借条后方可借用;
9、按规定为员工发放冬、夏季服装,做好换季前的准备工;
10、按照《宾馆员工制服、劳保用品发放规定》做好宾馆各工种员工劳动保护用品的发放工作;
11、每班必须做好各类表格收齐、登记工作,并填写交班后方可下班。
二、酒店制服房岗位要求如下:
1、45周岁以下,初中以上学历;
2、身体健康,会说普通话;
3、具有较好的缝补技能;
4、能吃苦耐劳,工作踏实;
5、具备热情、自信、耐心、恒心的心态;
6、热爱本职工作,有主人翁精神,团队精神。

『肆』 服务人员在酒店中的重要性

转创造满意加自豪的员工我们知道,没有满意的员工,就没有满意的顾客,服务是要靠员工去完成的,员工的工作情绪会直接或间接地影响到服务质量,因此,对服务质量进行控制,其实质就是对提供服务的人进行控制,要使员工处于可控状态,就必须处理好管理者、顾客、与员工之间的关系,服务质量正是在这三者相互关系中产生的,三者互为因果,相辅相成,难分主次。长期以来,酒店业在管理上存在误区,过分强调“宾客至上”、“客人永远是对的”等口号,无形之中加重了员工的自卑感,不尊重员工,没有着力提高员工的忠诚度和自豪感,员工对外受顾客的气,对内受管理人员气,回家受家人气,怎么可能有好心情服务呢。作为酒店管理者,应该尊重员工的智慧和情感,为员工提供感情密集型的服务,不断改善员工的工作待遇和环境,激励不是最有效的方法,关键是要让员工对自己的工作满意,喜欢这份工作,让她愿意为客人服务,产生帮助他人,服务他人为荣的自豪感,从不同角度挖掘职工的服务积极性,在强调顾客需求的同时,应关心员工的需求,提高服务质量的关键是提高员工对工作的自豪感和责任感。一般的员工工作主要是为了金钱,经过管理者的培训,员工就会增加工作的责任感,如果在工作中得到上司的褒奖或顾客的赞誉,员工就会在工作中产生自豪感,员工的自身价值就会得到提升。管理人员应把握时机,教育员工在标准化的基础上,做到“想客人所想,急客人所急”,预期客人需求,为客人提供个性化的服务。同时,管理人员要多为员工着想,为一线员工服务,即所谓:“一线为客人服务,二线为一线服务”的观点。为了使每一位员工都满怀热忱地创造顾客完全满意和对酒店的高度忠诚,就必须确保员工在服务事业中得到快乐和实现自我价值,因此,酒店必须尽力使员工都享有大量的、优先于外界人员的、建立在平等竞争基础上的职业发展机遇;快乐工作的团队和环境;公平合理的薪资福利待遇。服务质量表面上是有服务人员控制的,但员工的大部分服务质量问题本质上是管理上的问题,要想达到优质服务,管理者必须与员工建立良好的、默契的协作关系,创造满意加自豪的员工。希望帮得上你

『伍』 请问在酒店上班为什么必须穿制服

一个是好辨别,一个是上档次,另外一个,统一的着装可以体现良好严格的管理,如果大家都随便穿,那就和小旅店没分别了不是么

『陆』 工作服,到底意义何在

1,个人来讲,工作服一般全棉的在80一套,涤棉60左右,全涤的更便宜;现在工厂很多岗位都很脏,穿工作服工作的话,不会弄脏自己的衣服。下班了,穿一套自己得体的衣服不会和周围的人格格不入(面子问题哈哈)。
2,企业来讲,工作服可以很好的提高企业的形象,给人正规,管理好的感觉。

『柒』 酒店员工为什么要着工装

1.工作制服因工种而宜,制服在设计制作时,一般都体现便于服务工作的特点,员工着制服,有利于岗位工作
2.工服时企业形象的一部分,内涵一定的文化品味和经营管理风格,也是酒店标志之一
3.具有特色的岗位制服,能给客人留下美好的深刻的印象,具有一定的宣传作用4.员工上岗身着工装有利于宾客辨认,也能满足客人受尊重的心理
5.员工上岗身着工装还需讲究制服整洁干净这不仅是个人仪容仪表的一部分,他还能体现酒店的档次和员工的精神面貌。

『捌』 制服的重要性

社会经济的发展,加剧了市场竞争,企业形象系统CI愈来愈受到人们的重视。制服作为企业形象中重要识别因素,能够传达出社团企业的种种信息:经济实力、经营状况、精神面貌、管理水平等等,直接影响到企业的综合竞争力。军装-----最大的职业装,则影响到国家和军威的形象。职业装于国家、于社团、于个人都是一种社会符号和形象象征。
设计的优劣是职业装品位和风格的关键,职业装的设计是一系统工程、融艺术、实用、科学于一体,涉及到方方面面的因素和制约,关注、重视、研究、探讨职业装设计正成为商界、企业界、设计界等各行业的热门话题。
【企业统一制服的好处】
公司统一制服有以下四大基本作用:
1.树立企业形象
企业如人一样,有一个形象问题,这些形象可能是高楼大厦,也可能是铺天盖地的广告,但企业形象最能生动和随时随地体现的,首先是员工的形象,可以想象,一帮素质低下、穿着打扮邋遢的人即便住在豪华的高楼大厦里,也会与硬件环境格格不入,这就是为什么一些高档宾馆要写上这一句话的原因:“衣冠不整,谢绝入内”。可见,企业形象,首先是人的形象!
2.提高企业凝聚力
人是最活跃的企业资源,也是唯一一种会自我调控生产效率的资源。一个企业只有万众一心,同仇敌忾,才能将企业的人力资源效用发挥得淋漓尽致。因此,要想提高企业效益,优先要提高员工凝聚力。
当企业的员工为自己的企业而骄傲,感到企业在关心自己的利益的时候,自然而然就会加强对企业的向心力。好的职业装能够从一个侧面加强企业自豪感和体现企业对员工利益的关心。
3.创造独特的企业文化
职业装在企业形象识别系统(CIS)中虽然属于视觉识别(VI)的范畴,但是服装是穿在人身上,也能反映员工的精神风貌,体现出一种企业的文化内涵,这是其一;其二,设计独特的职业装,同时,还能体现企业的价值观,比如深色调和保守的职业装能够体现企业的稳健作风,而颜色和款式设计大胆的职业装则能体现4.企业的创新精神等等。
见到企业员工的着装、言行举止,就能够看到一家企业领导的影子,就能窥探到企业文化。
4。规范员工行为
无论下班时员工在干什么,上班一穿上职业装,就能使员工马上意识到自己已经进入工作状态,如果企业能够恰如其分地将职业装与员工的行为联系起来,穿职业装的过程就相当于一次“岗前会”。
要提升一个人,首先是改变其信念,而后是改变其行为,这是企业员工行为管理中很要的方法。
1:职业套装可以创立品牌形象
2:职业套装可以增强部门之间的凝聚力
3:职业套装可以更好的划分部门的职责
4:职业套装可以给人耳目一新的感觉,让人心情愉快
5:职业套装是公司实力的象征
6:职业套装有助于公司管理,方便查岗(防窜岗)
7:职业套装在外代表公司形象,有利于客户记住本公司,能提高销售业绩。

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