酒店前台制服操

1. 速8酒店前台电脑开房流程

酒店一般都是:1、12小时，做二休二;2、8小时，做六休二;

2. 客人脱掉鞋袜躺在客在沙发上休息。举止不雅。影响其他客人。前台员工应如何制

前台人员可以去和客人直接沟通 说明你们的工作制度 嗯 他说明不能在沙发结吧 拖掉躺在沙发上休息 这样非常不雅 也不文明 沙发上休息是可以的 但是不能脱掉袜子躺在沙发上 这是公共场所而且会影响其他客人休息 你自己的形象也会受影响的 如果人人都像你这样做 那么我们的工作就无法做下去了

3. 酒店前台制服颜色怎样搭配

色调保持一致是个最基础最合理的搭配标准
颜色以素雅（整洁）或暗色（端庄）为主
可适当的予以简单花色图案装扮，但宜简不宜繁
总体感觉舒适大方得体就好
当然能突出酒店自己的特色或文化氛围更佳

4. 酒店制服房工作有那些内容

1、内容

(一) 制服员严格遵守制服的发放、更换规定。

(二) 每天必须做好更换制服的准备工作。

(三) 制服按各部门进行依序编号，衣服的上架必须整齐有序，定期进行检查，以防室内潮湿等影响。

(四) 制服员每天必须检查制服的洗涤、熨烫质量、不合格的重新处理，并且作好记录。

(五) 每天对制服的掉扣、破损、开线、修改的作好记录，并以最快的速度修补好。

(六) 严格遵守酒店制服借用制度，酒店员工因特殊情况需要借用制服，必须由本部门经理签字，同时经客房部经理签字方可借用。

(七) 新员工入职，制服员发制服需凭行政人事部填写的制服发放单发放，制服员须作好记录，并留发放单的第二联归制服员保管。

(八) 对辞职员工，必须做好衣服的回收工作，同时制服房的经手人须签名确认。

(九) 不定期对库存所有的制服进行整理、摆放检查、如有发霉、发黄的需及时送洗。

(十) 每月底必须对所有的制服盘点一次。

2、制服收发

a) 制服员将制服交换表填写并对衣物进行检查并记录需修补的制服。

b) 衬衫、厨房杂项物品（包括厨衣、围裙、三角巾、等）分类送洗涤公司，由接受人当面清点及签名。

c) 在指定时间将脏制服交允洗涤公司工人，由接受人当面清点及签名。

3、制服存放

a) 员工因工作原因造成制服损坏、由所属部门负责人签名证实，方能报销及补发制服、人为损坏制服者必须照价赔偿。

b) 如员工在更衣室或其他地方遗失制服、须先向保安部申请调查属实，凭保安部负责人签署和盖章的证明方能报销和补发制服。否则报失制服者必须照价赔偿。

4、制服房日常管理制度：

1) 不迟到、不早退、终于职守。

2) 遵守酒店各项规章制度。

3) 诚实勤恳，不弄虚作价，严禁私自挪用饭店布草、衣物及其他公共财物，杜绝偷窃行为。

4) 团结友爱、密切合作、不损人利己。

5) 尊敬领导、服从上级的工作安排，积极扎实地完成各项工作。

6) 严格遵守各项安全措施，保持高度警惕。

7) 保持布草房清洁卫生，爱护设备和家私。

8) 多提合理化建议，积极参与管理。

(4)酒店前台制服操扩展阅读：

制服的换洗：

1、员工将脏的工服由部门统一收取送至洗衣房。

2、洗衣房对于掉扣或有破损的工服进行补扣和缝补。

3、各部门送衣人员与洗衣房做送洗交接点数。

4、根据工服的洗涤方式分类处理。

5、洗前应做预去污处理，再根据不同面料特性分别进行干洗或水洗，手洗或机洗。

6、水洗后的工服根据面料进行烘干或晾干。

7、在熨烫前应对工服进行检查，发现有不干净的重新处理，烫后检查熨烫质量。

8、若有问题的应再烫或再洗处理，同时，检查工服的完整程度。包括纽扣、钩子、拉链等是否完好，有破损的，应挑出交给缝补工缝补。

9、最后检查交数，由各部门人员领回。

5. 在酒店制服房一般是干什么工作 有哪些@

一、酒店制服房主要工作内容如下：
1、根据员工制服、布草管理规定，对脏布草、脏制服进行点、收、分类、打 扎(要求：台布每十条一扎，席巾每二十条一扎)，并填写好数量(数据与实物要相符)，做好先收、后发、以一换一的手续；
2、按制服的上架程序上架，制服上架的顺序应为：先裤、裙、背心、后衬衫、外衣，注意上架的编号要准确无误，工作要做到细致、快捷，上架时逐一进行检查，发现不干净的制服退回洗涤厂翻洗，并在下一批送单据注明翻洗的种类、数量；
3、每班要将当天的所有脏布件和干净的布件整理、 分类摆放整齐， 将清点的数量写在交班部上，数据要清楚，如有特殊事情还需口头交班和在黑板上写清楚；
4、当班要主动修补员工工服及烂台布，注意修补的技巧，做到美观大方，下班前每次以书面形式填写交班部；
5、保持岗位的清洁卫生，早班每天要清洁卫生一次(包括拖地、抹尘、)；
6、布草因长期的洗涤而破损不能使用时，要做好耗损的登记工作；
7、由于机器或其它原因造成洗烂或需特殊处理的制服，不能及时将制服换发给员工的，应向员工解释清楚，并发放备用制服作暂时替用，确保员工按时上班；
8、员工制服一律以一换一(以脏换干净)，有特殊情况需要借制服的要以书面形式写借条后方可借用；
9、按规定为员工发放冬、夏季服装，做好换季前的准备工；
10、按照《宾馆员工制服、劳保用品发放规定》做好宾馆各工种员工劳动保护用品的发放工作；
11、每班必须做好各类表格收齐、登记工作，并填写交班后方可下班。
二、酒店制服房岗位要求如下：
1、45周岁以下，初中以上学历；
2、身体健康，会说普通话；
3、具有较好的缝补技能；
4、能吃苦耐劳，工作踏实；
5、具备热情、自信、耐心、恒心的心态；
6、热爱本职工作，有主人翁精神，团队精神。

6. 一般五星级酒店里面康乐部接待的制服是什么样子的做康乐部的接待累不累。。。

每个酒店不同部门的制服都不一样，不过总体来说康乐部比较轻松

7. 酒店制服的制服类型

酒店服饰一般分类很多中，管理人员与服务员服装一般也不一样的。一室九部 总经理与副总经理、客务部、 房务部、餐务部、商品部、工程部 、保安部、人事部、财务部、康乐部。每个部门与每个部门的服装服饰要求也不一样。管理与执行者的服饰也不会相同，一般比较酒店制服比较突出层次。

8. 酒店服务前台都有什么功能

正常办理入住退房手续以及收银。

酒店服务前台职责：

打印机的使用：打印机是总台和商务中心的一个很重要的设备，前厅部服务人员要注意对它的保养清洁，对一些简单的故障会处理，在实际工作中会正确使用打印机，服务人员要学会如何打印账单和各种文件。

酒店商务中心有传真机供客人和酒店内部人员使用，前台服务人员要懂得发传真的操作程序，会看懂传真报告，以及收费标准，在商务中心员工下班后，会帮助有需求的客人发送传真(内部员工使用要做好记录)。

(8)酒店前台制服操扩展阅读：

酒店服务前台仪容仪表注意事项：

1、上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域，当班期间佩戴工牌。

2、保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章。

3、保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等。

4、不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊，屡犯不改者给予签单处理。

5、不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域，对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理。

6、不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给予签单处理，不得出入酒店正门，不得使用客人电梯。

参考资料来源：网络-前台接待

参考资料来源：网络-酒店

9. 酒店前台接待一般都穿什么制服比如西装或者类似唐装。

这个难说每个酒店的层次不一样，制度也就不一样

不过一般酒店男性都是穿西装，女性的话，就有旗袍还有礼服，

10. 刚从事酒店前台的工作，全部是女生，她们操作的好快啊，我根本就看不懂，咋整啊

慢慢学，那个东西就是一些简单的功能软件，操作就那么些，一点点摸索慢慢就会很熟练，有不会的可以找度娘