1. 银行穿着问题。。。
银行一般正装衬衫居多, 纯白, 或有暗纹的也可以.
目前市场上,这几家的衬衫做得比较好的, 雅戈尔、嘉尼亚Giania、箭牌Arrow、杉杉、金利来。
可以参考一下。
银行统一发的工作服
都一样的
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3. 银行工作的穿什么制服了,好看不
正装
4. 银行职员都要穿工作服吗
亲,干哪行就得像哪行,你说对吗?
我们从一个的穿着及日常打扮 走路姿势,多少可以看出这个人是做舍呢么的
你是在银行那种地方上班,来的客户虽不是个个是贵宾,但是
那些有钱人,自尊强度,及对服务的苛刻,有时候你都难以想象到。
所以一切做到专业,让人看起来,你就是银行员工,你不止代表个人形象,关键还是代表银行的形象哦。。
5. 银行职员的仪容仪表是怎样的
一、银行工作礼仪训练的重要性
礼仪的含义与作用
礼仪的基本要素
银行工作礼仪的内涵与价值
银行工作礼仪的应用规则:角色定位、双向沟通、首轮效应、亲和效应
小组讨论:结合你目前的状况,你认为自身存在哪些问题?
二、银行职员的仪容、仪表、礼仪
仪容礼仪要求:毛发、眼睛、鼻子、嘴巴、牙齿、指甲、气味等
化妆的礼仪:女职员化妆要求与禁忌
仪表礼仪:银行着装规范、着装要求、着装原则、银行职员着装禁忌
小组讨论:存在的问题
三、银行职员的行为举止礼仪
银行员工的行为举止准则
专业仪态要求
男女优雅姿态图解
手上语言
表情运用准则
问题分析
现场训练:站姿、走姿、坐姿、
标准服务手势、表情训练
四、银行职员柜面服务语言规范
银行服务语言规范的基本要求
声音运用规范
常用礼貌用语:
称呼语、欢迎语、问候语、征询语、问询语、应答语、道歉语、感谢语、结束语、告别语等
工作岗位上礼貌用语的三大特点
与顾客沟通的礼仪细节
现场训练:情景训练礼貌用语
五、银行职员现场接待礼仪
现场接待礼仪
VIP客户接待礼仪
握手礼仪
称呼礼仪
介绍礼仪
名片礼仪
现场实景模拟训练
六、银行职员电话礼仪的训练
交谈内容要清晰的表达
接听电话的礼仪
打电话的礼仪
传电话的礼仪
手机礼仪
现场情景模拟电话礼仪训练
培训形式: 案例研讨,以大量实际案例为基础进行学习
积极参与,要求学员进行现场演练
鼓励分享,以小组方式学习促进相互间经验交流
互动方式,包括专题讲解、游戏体验、感悟故事、情景模拟、角色练习等
备注:
培训目的:
掌握银行服务工作中必备的仪容仪表礼仪、言谈举止礼仪、礼节礼貌礼仪
现场训练员工站姿、走姿、坐姿、服务手势与表情,全面提升银行员工职业形象
掌握工作中的柜面服务语言规范和关键环节,提高银行职员服务水平
现场训练员工接待礼仪,掌握接待礼仪关键技巧
现场训练员工电话礼仪
6. 中国银行制服怎么
中国银行的制服,每个银行的制服是不一样的,几乎每一家银行都有自己的制服。建行的最漂亮。
7. 银行工作穿什么制服了
西穿
8. 银行等单位上班要穿制服吗
银行肯定是要穿制服的.这个问题就不需再加强调.不过像现在的股份制银行都比较散漫的,柜台与业务有穿与不穿的区别.对于一些集团公司,规章制度规定着装统一,那么也要求公司形象问题.那么也都统一制服的多.除了一些小公司小企业.
本人一年365天,天天制服,买衣服的钱是省下了。可花在别的消费上就高了。
9. 银行柜员员工制服
A款和B款是不一样的,一个是前台人员穿的,还有一个是后台各部门穿的,但是建行重来没有做过白色条文衬衫
10. 银行工作人员着装要求问题
女生着装要求
一、发型
1、头发要扎起来,耳际的头发尽量放在耳后,不能披着,披着头发会显得很随意,没那么正式。
2、刘海要固定好,防止需要不停整理刘海造成面试官反感。
二、面部妆容
女生化妆可以适当选择淡妆,一定要淡!跟厚粉底、粗眉毛、深色眼影say no no,切忌浓妆艳抹,淡妆主要是提气色,让你看起来很有精气神,干练一些就可。
大家可以搜一搜素颜妆的妆教,淡妆画的好,这银行面试的青春靓丽美少女就是你!
三、着装
一般要求正装,整体大方而简单。裤装裙装都可以。
1、裤子:合身的深色西装裤就好,不建议穿淡色的裤子,不建议喇叭裤。
2、衬衫:选择白色不会错,花边花色花哨不要有。
3、丝袜:肉色,记得多带两双备用,以防勾丝尴尬。
考虑到现在大部分省份都有大风加持,大家还是穿裤装吧,可别冻感冒了,如果天气比较冷,可以在场外等待时穿个厚外套,进入考场前再脱掉。
四、鞋
可以选择3-5厘米的高跟鞋,颜色应该和裤子搭配,以深色为主。走路的时候最好不要有太大的响声,如果平时不习惯穿高跟鞋,也可以穿皮鞋。
tip:穿高跟鞋的时候,身体重心放在前脚掌,这样走路不仅不容易累,而且声音就不大了哦~
五、配饰
可携带中等或小型的手提包或公文包,可戴手表,其他配饰就不要有了。指甲一定要干净整洁,美甲长指甲都需要处理。
男生着装要求
一、发型
简单整洁为主,黑色短发,露出耳朵,不要留鬓角,不要留中分,后面头发不能盖过衬衫领子(鲻鱼头说的就是你)。
二、面部
这一块就很省事,干净就行,胡子记得剔,眼镜记得擦,脸记得洗,牙记得刷。
精致男孩可以求助妈妈/女朋友/楼下小破美妆店去刮刮眉毛,脸干就蹭点护肤品,嘴干就蹭点润唇膏。
三、着装
一般也要着西装,深色西装不出错,看起来稳重帅气,一看就是银行人,可以选择黑色、灰色、深蓝色和藏青色。
衬衫要合身,颜色需选择淡色,以白色和淡蓝色为最佳。表面要平整,熨熨衣服,没条件也记得挂起来。
四、鞋
1、皮鞋:黑色或棕色,鞋面亮光或是磨砂均可。
2、袜子:袜子应和衣服相协调,避免白色。穿高筒袜,别穿短袜!!(说船袜的出来挨打)
3、领带:最好选择颜色较深的领带,领带长短应适中,不宜超过腰带。
五、配饰
可戴手表,其他配饰不建议佩戴。公文包不宜过大。
言谈举止与考场礼仪
一、言谈举止
1、不要打断面试官的说话或抢话,这样的行为很不尊重。
2、听清楚面试官的提问再回答,不要答非所问,语速保持适中,语气要抑扬顿挫。
3、不要有小动作,吐舌头、抖腿都尽量避免,哪怕是装样子也要装到整个面试结束!
4、避免出现过多的语气词和口头禅,如“嗯、然后、那个”等。可以在家模拟一下面试,录音听一听自己的流畅度和状态,及时调整。
二、考场礼仪
1、守时:迟到真的会大扣分。
2、进门:进入考场之前要敲门,敲三下即可,力度要适中,别跟要拆迁似的。敲门后得到面试官允许后方可入内,注意轻声关门。
(1)进入考场后,面带微笑向面试官欠身问好。
(2)主动递交自己的简历,双手递上,纸张正向要对着面试官,方便面试官查看。
(3)面试结束后要微笑起立,感谢面试官并说再见。
3、站姿:军姿大可不必,目视前方,挺胸直腰,平肩收腹就可以。
(1) 男生两脚分开,比肩略窄,双手自然下垂
(2)女生两脚并拢,脚尖分呈V字型,双手自然下垂或合起放于腹前。
(3)别探脖耸肩,手不要插兜,不要靠在门上,不要左顾右盼。
tip:自己在家没事就靠墙站一站,可以改善体态,还能减肥。
4、坐姿:上体自然挺直,头正,表情自然亲切,目光柔和平视,双手放在考桌上,掌心向下,两脚平落地面。
(1) 男性两腿可有一拳的距离,女性两脚并拢无空隙。
(2) 一般坐椅子的三分之二,不要坐满。
(3) 不要跷二郎腿,不要抖腿,不要动来动去。
5、表情:看向考官,与考官有眼神交流,眼神要柔和、精神、自信。别直直的盯着面试官,看起来会很呆;也避免眼光躲闪、惊慌或者游移,这样看起来会给人不自信或者不坦诚的印象。