⑴ 心理學案例分析 懂得小夥伴幫忙這應該做什麼診斷,謝謝了~
心理學案例分析一、人怎會變成「狼」?[現象實例]歷史記載,1920年在印度發現的8歲的狼孩卡瑪拉(女性),其身體外形與人不同,特點是:四肢長得比一般人長,手長過膝,雙腳的拇指也稍大,兩腕肌肉發達;骨盆細而扁平,背骨發達而柔弱,但腰和膝關節萎縮而毫無柔韌性。她有明顯的動物習性:吞食生肉,四肢爬行,喜暗怕光,白天總是蜷縮在陰暗的角落裡,夜間則在院內、外四處游盪,凌晨1時到3時像狼似地嚎叫,給她穿衣服,她卻粗野地把衣服撕掉。她目光炯炯,嗅覺敏銳,但不會說話,沒有人的理性。[心理點評]人們不禁會問,這位8歲的女孩,她原來是人呀,怎不具人的稟性變成「狼」了呢?這一實例有力地說明了社會生活對人的心理發展的決定性意義。由於這位女孩自幼落到狼群中,由狼群喂養長大,有長達8年的時間在狼群中生活。雖然她有人的遺傳素質,具有人的一切外貌特徵、生理機構和感覺器官,確確實實是由人生育出來的,但她沒有一般人的心理機能和理性思維能力。這是因為她自幼脫離了人的社會生活,雖然生下來就具備說話的神經機構,但沒有同人們接觸,沒有同人們進行交往,所以不懂得人類的語言;雖然她有人的腦,以及各種感官神經機構,但沒有在社會中生活,沒有受到社會文化環境的熏染,沒有得到正常的發展與訓練,所以無法形成人的心理現象和精神世界。相反,由於她長期過著野獸的生活,在獸群的生活環境中,原有的那些人的神經機構發生了萎縮,身體的特徵也發生了一些變化,時間越長,其狼的習性就越多,這就是使人慢慢變成"狼"的原因。類似的豬、羊、熊孩也如此。可見,僅有人健全的腦,若離開人的社會生活環境,人的心理也不可能正常發展。狼孩卡瑪拉被帶回人群中生活後,經精心護理和培養,逐漸恢復了正常人的心理狀態。二、從「拾柴火」看性格模式[現象實例]在心理學的研究中,曾有人設計"拾柴火"的自然實驗,實驗對象是保育院的40個學生。實驗是在冬天晚上進行的。實驗者把濕柴放在附近的棚子里,而把乾柴放在較遠的山溝里,要求學生必須在晚上去拾柴生火取暖,自己則隱蔽在一旁觀察孩子們的動靜。冬天的黑夜是寒冷而可怕的,結果發現有的孩子是興高采烈地到山溝里去了;有的則邊走邊發出怨言;有的不敢走遠,只是到附近的棚子里去取濕柴。後來實驗者對他們講了有關勇敢者的故事,於是到山溝里取柴的人漸漸多了。經過幾個月的教育和觀察,發現有20個孩子發生了較大的變化。由此了解到孩子們的性格差異,有的勇敢主動,有的畏縮圖方便;有的動搖,有的則是膽怯。而他們的性格是可以通過教育改變的。[心理點評]由以上實驗可以看出孩子們對待冬天夜晚取柴以便烤火取暖這相同的客觀現實,各人的態度不一樣。有人不怕黑、不怕冷,高高興興地到山溝里去取乾柴;有人雖然也去山溝,卻嘟嘟嚷嚷不願意;有的怕黑又怕冷,圖方便就近取濕柴等等。可見每個孩子對待相同的事情會產生不同的態度,因而採取的行為模式也不同。在心理學中將他們這些態度和行為稱為性格特徵。用科學術語說,性格是一個人對現實的態度和行為方式中穩定的心理特徵。所謂對現實的態度,反映了人們追求什麼,拒絕什麼,表明人們活動的動機和方向。而行為方式即在其態度下與之相適應的行動,即指人們如何去追求他所要得到的事物,如何避免他所要拒絕的事物,並且這種態度是穩定的,行為方式也是習慣化了的行為模式。以上述試驗為例,說某個孩子是勇敢的,不僅是他的態度,而且有其在寒冷的黑夜裡到山溝去取柴的行動,而這又是經常性的、穩定的。所以恩格斯認為:一個人物的性格不僅表現他在做什麼,而且表現他怎樣做。人的性格是非常復雜的,其模式也各種各樣。如何了解人們的性格特徵,則可以從其對待現實的態度和行為方式上著手。三、自信是成功的秘訣[人物故事]海倫·凱勒(1880-1962),美國女學者,生於亞拉巴馬州的小鎮塔斯康比亞,1歲半時突患急病,致其既盲又聾且啞。在如此難以想像的生命逆境中,她踏上了漫漫的人生旅途……人們說海倫是帶著好學和自信的氣質來到人間的,盡管命運對幼小的海倫是如此的不公,但在她的啟蒙教師安妮·莎利文的幫助下,頑強的海倫學會了寫,學會了說。小海倫曾自信地聲明:"有朝一日,我要上大學讀書!我要去哈佛大學!"這一天終於來了。哈佛大學拉德克利夫女子學院以特殊方式安排她入學考試。只見她用手在凸起的盲文上熟練地摸來摸去,然後用打字機回答問題。前後9個小時,各科全部通過,英文和德文得了優等成績。4年後,海倫手捧羊皮紙證書,以優異的成績從拉德克利夫學院畢業。海倫熱愛生活,她一生致力於盲聾人的福利事業和教育事業,贏得了世界輿論的贊揚。她先後完成了《我生活的故事》等14部著作,產生了世界范圍的影響,她那自尊自信的品德,她那不屈不撓的奮斗精神被譽為人類永恆的驕傲。[心理點評]1歲半就又盲又聾且啞的海倫,若沒有強烈的與命運挑戰的勇氣和信心,是不可能成長為受世人贊譽的學者的。人生會面對一個接一個的挑戰,我們如何面對挑戰?倘若自我毫不畏縮,知難而上,並且最終戰而勝之,那麼,自我將會更加完善和成熟。在挑戰面前,首先要肯定自己,肯定就是力量,就是對自己充滿信心;自信可以促使人自強不息,迎難而上,可以發掘深藏於內心的自我潛能。海倫就是一個強有力的實證。海倫曾說,"信心是命運的主宰"。培養自信的氣質十分重要。但自信並非天生的,它是在個人生活、實踐中逐漸形成、發展的,認真地總結我們的長處和成功經歷吧,讓自信給我們力量去迎接人生的挑戰,向海倫學習。四、酸葡萄效應[現象實例]在伊索寓言中有個《狐狸與葡萄》的故事,說的是那狐狸本來是很想得到已經熟透了的葡萄的,它跳起來,未夠高,又跳起來,再跳起來……想吃葡萄而又跳得不夠高,,這也算是一種"挫折"或"心理壓力"了,此時此刻那狐狸該怎麼呢?若是一個勁地跳下去,就是累死也還是跳不夠那葡萄的高度。於是,那狐狸說:"反正這葡萄是酸的。''言外之意是反正那葡萄也不能吃,即使跳得夠高,摘得到也還是"不能吃",這樣,狐狸也就"心安理得"地走開,去尋找其他好吃的食物去了。[心理點評]寓言中的狐狸遇到"挫折"或"心理壓力"時,採取了一種"歪曲事實"的消極方法以取得自己的"心理平衡"。憑心而論,人又何嘗不是如此呢?像魯迅先生筆下的"阿Q",被人打時口中或心中念一句"反正是兒子打老子",於是也就悠悠然忘卻了皮肉之苦痛。人們不也常採用"阿Q"精神來緩解自己的壓力而獲取"心理平衡"嗎?無可否認,它們確實也有著實際的意義和作用,尤其是當人們認為自己對所面臨的壓力已經是無能為力的時候,也不妨採用這種應付方式,以免走向極端。任何一種事物都會有正反兩種意義,只要起到暫緩心理壓力作用,使心理得以平衡,就有其實際意義,即"合理化"的酸葡萄效應。當然,我們不能總是停留在此,事後應採取積極措施,解決問題。五、理性情緒調節[現象實例]有一個笑話:一個老太太有兩個女兒,一個開洗衣店,一個開傘店。老太太左右為難:晴天,擔心開傘店的女兒的生意不好;陰天,擔心開洗衣店的女兒的衣服曬不幹。有一天,有人勸導,老太太你好福氣,下雨天,你開傘店的女兒生意好,該高興;天氣好,你女兒的衣服幹得快,也該高興。對你來說,哪一天都是好日子呀。老太太想一想,也真是這樣,心情頓覺好多了。[心理點評]人們的不良情緒有些確實是因為生活中的不利境遇所引起的,但也有些不良情緒是由於人們對事情的真實情況缺乏了解或認識有偏差而盲目地生長起來的。同一事物,由於出發點和認識的不同,心情就不同,以上事例正是如此。由於老太太未能全面合理地認識事物,而是單方面地、只從不利的悲觀的一面看待問題,這種不合理信念導致了消極的情緒。若從積極的角度理性地分析問題,就能獲得愉快體驗。六、「剝奪感覺」如何[研究實例]美國普林斯頓大學做了一個實驗,他們將55名自願被試者分別孤單一人地關閉在幾乎隔音的暗室里。為了盡量剝奪感覺,被試者的手上套上長至肘部的棉手套,蒙上眼罩。他們的頭套在一個U形枕頭里以降低聽覺刺激,同時空氣調節器發出單調的聲音,以限制聽覺。這些被試者就這樣沒日沒夜地躺在小床上,或者百般無聊地昏睡,或者胡思亂想,所有的人都感到難以忍受的痛苦,有的還產生幻想。4天以後對被放出來的被試進行了各種測驗,發現他們的各種能力都受到損害。而他們要恢復正常狀態,則需要1天左右的時間。心理學家在其他大學做了類似的剝奪感覺實驗,其情形也是如此。[心理點評]感覺雖然是一種簡單的心理活動,但卻十分重要。首先,感覺向大腦提供了內外環境的信息。通過感覺人可以了解外界事物的各種屬性,保證機體與環境的平衡。感覺是認識的開端,知識的源泉。而以上實驗可以證明刺激和感覺對於任何人來說都是必不可少的。對於一個正常人來說,沒有感覺的生活是不可忍受的。七、善於「變通」的孫臏[人物故事]戰國時期,孫臏初到魏國,魏王要考查一下他的本事。一天,魏王召集眾臣,當面考查孫臏的智謀。魏王對孫臏說:"你有什麼法讓我從座位上下來嗎?"龐涓出謀說:"可在大王座位下邊生起火來。"魏王說:"不可取。"孫臏捻捻胡須道:"大王坐在上邊嘛,我是沒有法讓大王下來的。"魏王問:"那你怎麼?"孫臏道:"如果大王在下邊,我卻有法讓大王坐上去。"魏王得意洋洋地說:"那好,"就從座位上走了下來,"我倒要看看你有什麼法讓我坐上去。"周圍的群臣一時沒有反應過來,也鬨笑孫臏無能。忽然,孫臏卻哈哈大笑起來,說:"我雖然無法讓大王坐上去,卻已經讓大王從座位上下來了。"這時,大家才恍然大悟,對孫臏的才華連連稱贊。[心理點評]看了上面的故事,誰會不稱贊孫臏的聰明呢?孫臏之所以聰明,這與他善於"變通"的思維品質分不開。在解決問題時,人們較多按常規去思考(即使魏王如何下來這一方面去思考)。而孫臏則能從"讓魏王坐上去"反向思維,而巧妙地解決了問題,即能從另一個角度、另一個側面去思考。這種思維具有發散性。不少心理學家認為,發散思維與創造力有直接聯系,因此,應有意識地培養、訓練學生的發散性思維,即從思維的獨創性、變通性、流暢性入手,逐漸養成學生多面向、多角度認識事物、解決問題的習慣,使學生的學習更具創造性。八、聲調軼事[名人趣事]有一次,義大利著名的悲劇影星羅西應邀參加一個歡迎外賓的宴會。席間,許多客人要求他表演一段悲劇,於是他用義大利語念了一段"台詞",盡管客人聽不懂他的"台詞"的內容,然而,他那動情的聲調和表情,凄涼悲愴,不由使人流下同情的淚水。可一位義大利人卻忍俊不禁,跑出廳外大笑不止。原來,這位悲劇明星念的根本不是什麼台詞,而是宴席桌上的菜單。[心理點評]這則軼事說明在人際關系中,說話聲調本身的溝通作用。一個人的態度是友好還是充滿敵意,是冷靜還是激動,是誠懇還是虛假……都可以從他的聲調節奏、停頓等表現出來。俗語說:"聽話聽聲,鑼鼓聽音。"我們在判斷一個人說話的情緒和意圖時,固然要聽他"說什麼",但更應該注意他"怎樣說",即從他的聲調高低、音量大小、抑揚頓挫及轉折、停頓中領會其"言外之意",而這些就叫輔助語言。同時還有那些發出來的無固定意義的呻吟、嘆息、叫喊、哭泣、咳嗽等所謂的"類語言"。這些對語言的表達起到"補充"和協助作用。如"你真聰明"這句話,若運用了輔助語言和類語言,它能加強或改變詞語本身的含義,既可以表示贊揚,也可以表示譏諷,全靠語調和語氣的不同。在人際交往中,請你正確使用輔助語言,以期達到有效的溝通效果。九、交往空間趣聞[現象實例]美國人類學家愛德·霍爾(E·hall)有一句名言:"空間也會說話。"他研究發現,每個人都有自己獨有的空間需求。霍爾曾觀察到一種有趣的情景:一個南美人與一個北美人在大廳的一端交談,由於前者按照自己覺得最適宜的距離而不斷向前靠,而後者也自然地保持著自己的個體空間而不斷退後,當談話結束時,兩人已不知不覺地移到了約12米長的大廳的另一端。[心理點評]人們在交往中,相互距離的不同,也是一種溝通。我們在同他人交往時,相距的空間盡管是在無意中確定的,但也反映了一個同他人已有的關系或希望形成的關系。霍爾認為,互動時人與人之間距離的不同,可以標志互動者相互了解的程度。他把距離分為四個區:親密區、個人區、社會區和公眾區。由於文化背景或民族差異,故個體需求的空間也不同。例如法國人與英國人交談時,法國人總是保持較接近的距離,乃至呼吸也會噴到對方臉上,而英國人會感到很不習慣,步步退讓,維持適合於自己的空間范圍。以上實例出現的現象是因為北美人交談的距離是相距一臂至1.2米,即在個人區之間,而南美人交談則喜歡近一些,所以很容易闖入北美人的親密區,因此就出現了一方"步步進逼",而另一方"連連後退"的有趣現象。[案例1]一位熱情而熱愛教育工作的教師為了使學生更好地學習及提供一個更有情趣的學習環境。新學年開始了,他對教室進行了一番精心的布置,教室內周圍的牆上張貼了各種各樣、生動有趣的圖畫,窗檯上還擺上了花草、植物,使課室充滿了生機。請你判斷,它將產生什麼樣的效果?為什麼?[分析]這位熱情的教師出發點雖然很好,但事與願違,反而產生分散學生注意,影響學生集中學習的效果。根據無意注意的規律,有趣的圖畫,室內的花草、植物這些新異的刺激物吸引了學生的注意,尤其對低年級學生,他們容易把注意轉移到欣賞圖畫、花草植物上,而影響了專心聽課。[案例2]教師在板書生字時,常把形近字的相同部分與相異部分分別用白色和紅色的粉筆寫出來,目的是什麼?符合什麼規律?[分析]目的是加大形近字的區別,使學生易於掌握形近字。(1)符合知覺選擇性規律:知覺對象與知覺背景差別越大,對象越容易被人知覺。(2)符合感覺的相互作用中同時性對比規律:紅白形成鮮明的對比,使學生容易區別形近字。[案例3]教學生識字有很多技巧,有一位教師告訴學生如何區別「買賣」兩個字時說:「多了就賣,少了就買。」學生很快記住了這兩個字。還有的學生把「乾燥」寫成「乾躁」,把「急躁」寫成「急燥」,老師就教學生記住:「乾燥防失火,急躁必跺足。」從此以後,學生對這兩個字再也不混淆了。這些教法有何心理學依據?[分析]這些教法對我們有很好的啟發和借鑒作用。心理學的知識告訴我們:凡是有意義的材料,必須讓學生學會積極開動腦筋,找出材料之間的聯系;對無意義的材料,應盡量賦予其人為的意義,在理解的基礎上進行識記,記憶效果就好。簡言之,教師應教學生進行意義識記。[案例4]教師在檢查學生知識掌握的情況時,其試卷為什麼不單純用選擇和判斷題,而常常求助於填空、問答題?[分析]選擇和判斷主要通過再認解答;填空、問答主要通過重現來解答。由於再認和重現的水平不同,人的再認記憶優於重現記憶,而且能再認的不一定重現。因此僅靠判斷、選擇難以說明記憶已達到牢固保持的程度,往往藉助於問答、填空等題型。[案例5]在實際的教學中,有的教師對學生作業採用「漏一補十」「錯一罰十」的做法。你怎樣看待這一現象?請運用記憶的有關規律加以分析。[分析]這種做法違背記憶規律,也是行之無效的。學生識記的效果和識記材料的性質和數量有關,在一定的時間不宜過多,否則,易引起學生過度的疲勞,降低記憶的效果,同時,「漏一補十」「錯一罰十」的做法易使學生喪失學習興趣和記憶的信心和主動性,對進一步學習製造一些心理障礙。[案例6]在課堂上,教師讓學生「列舉磚頭的用處」時,學生小方的回答是:「造房子,造倉庫,造學校,鋪路」;學生小明的回答是:「蓋房子,蓋花壇,打狗,敲釘」,請問小方和小明的回答如何?你更欣賞哪種回答?為什麼?請根據思維的原理進行分析。[分析]小方回答磚頭的用途都是沿著用作「建築材料」這一方向發散出來的,幾乎沒有變通性。而小明的回答不僅想到了磚頭可作建築材料,還可作防身的武器,敲打的工具,這樣的發散思維變通性就好,其新的思路和想法,有利於創造性思維的發展。
⑵ 思考帽的案例分析
作為思維工具,六頂思考帽已被美、日、英、澳等50多個國家政府在學校教育領域內設為教學課程。同時也被世界許多著名商業組織所採用作為創造組織合力和創造力的通用工具。 這些組織包括:微軟,IBM,西門子,諾基亞,摩托羅拉,愛立信,波音公司,松下,杜邦以及麥當勞等等。 例如:
德國西門子公司有37萬人學習波諾的思維課程,隨之產品開發時間減少了30%。
英國Channel 4 電視台說,通過接受培訓,他們在兩天內創造出新點子比過去六個月里想出的還要多。
英國的施樂公司反映,通過使用所學的技巧和工具使他們僅用不到一天的時間就完成了過去需一周才能完成的工作。
芬蘭的ABB公司曾就國際項目的討論花了30天的時間,而今天,通過使用橫向思維,僅用了2天。
J.P. Morgan通過使用六頂思考帽, 將會議時間減少80%, 並改變了他們在歐洲的文化。
麥當勞日本公司讓員工參加「六頂思考帽」思維訓練,取得了顯著成效——員工更有激情,坦白交流減少了「黑色思考帽」的消極作用。
在杜邦公司的創新中心,設立了專門的課題探討用波諾的思維工具改變公司文化,並在公司內廣泛運用「六頂思考帽」。
學習了六頂思考帽子後,我們發現以往復雜棘手的問題現在變得簡單起來了。--朗訊科技(中國)公司人力資源部
六頂思考帽可以切實有效的解決企業的問題,我們現在的會議不會再出現因爭論而延誤時間的問題了,而我們的研發部門認為這個課程使他們得到了很大幫助。
⑶ 會議管理中何謂「六頂思考帽」
藍帽:
思維中的思維,一頂控制思維過程的帽子。就象是樂隊中的指揮一樣來組織思維。
白帽:
收集已知的或者是需要的信息,僅僅是中立和客觀的事實和數據。
黃帽:
代表的是樂觀、探究價值和利益,幫助人們發現機會。
黑帽:
象徵冷靜、反思或謹慎。以探索事物的真實性、適應性、合法性為焦點,運用負面的分
析,幫助人們控制風險。
綠帽:
象徵創新和改變,尋找更多的可選方案和可能性,從而獲得具有創造力的構想。
紅帽:
為情緒和感情的表白提供機會,這是一個直覺和預感的判斷。
⑷ 基於思維導圖的六頂思維帽課程大綱
基於思維導圖的六頂思考帽
很多情況下,我們受傳統哲學思維的影響,往往不知道什麼時候如何創新與合作性思維。一個團隊的成員常常在同一時刻用不同的思維方式考慮問題,因此導致我們的大量思想混亂,相互爭吵和錯誤的決策。
「基於思維導圖的六頂思考帽」課程將通過兩大世界性的思維工具與方法的分享,給我們帶來有效的管理思維的工具,簡單的溝通操作框架,提高團隊IQ與EQ 的有效方法。課程與學員分享世界級的思維工具,它給人以熱情,勇氣和創造力,讓你的每一次會議,每一次討論,每一個決策都充滿新意和生命力。
培訓方式:啟發式講授+實戰練習+案例+競賽學習
培訓目標:掌握2大世界性的思維工具與方法,並能結合思維的方法和工具,有效運用到實際工作中,從而提升組織及個人的績效。
課程大綱 (2天,12課時)
1. 思維導圖的原理 (1小時)
n 思維導圖的背景
n 思維導圖的特點
n 思維導圖的拆解和工作機理 (互動+測試)
n 思維導圖為什麼能產生效用
n 思維導圖成熟作品展示
2. 思維導圖的繪制和思維分析(4.5小時)
n 手繪思維導圖的製作方法和要點
n 開始製作個人思維導圖並點評作業
n 從思維導圖的畫法談思維方向
n 思維分析工具介紹-邏輯樹,魚骨圖和頭腦風暴
n 實戰:公布現在工作命題和背景資料, 群策群力進行策劃, 現場發布和講解(體會思維分析)
3. 從頭腦風暴到六頂思考帽思維方法(4.5小時)
n 從思維看溝通困難的深層原因
n 什麼是平行思考(從是什麼到能夠成為什麼)
n 六頂思考帽(六頂思考帽概念講解)
n 六帽現場練習
n 六帽建議的討論順序
n 如何通過思維導圖運用六帽
n 從思維導圖看思維的層次
4. 軟體繪制思維導圖(1.5小時)
n 如何運用軟體進行思維導圖的繪制
n 反思手繪和軟體繪制的優劣
5. 思維導圖在企業推廣的分享(0.5小時)
n 分享在企業思維導圖針對不同人群的推廣經驗和系統方法
n 反思工具的本質
宋尚
世界公司管理層經驗,研習思維導圖及6頂思考帽在企業的應用11年,國內第一個職場思維導圖案例——「李寧公司思維導圖落地系統」創造者
清華大學總裁班客座教授
天下伐謀管理咨詢公司高級合夥人
開創了中國職場思維導圖培訓領域,被稱為中職場思維導圖教父
在海外接受思維導圖專業訓練,從事「思維導圖及6頂思考帽」的教學與研究,是國內最早從事「思維導圖及6頂思考帽」的研究與在職場全面推廣並落地的先行者之一.
思維應用領域權威專家,操盤三家全球性公司的思維導圖的推廣與落地.
⑸ 管理學案例分析
做管理學案例分析的步驟案例分析步驟: 1、分析問題是什麼. 認真看原文!從原文上尋求答案! 2、理論是
⑹ 求6頂思考帽的實例,謝謝
案例一:六頂思考帽的案例分析
作為思維工具,六頂思考帽已被美、日、英、澳等50多個國家政府在學校教育領域內設為教學課程。同時也被世界許多著名商業組織所採用作為創造組織合力和創造力的通用工具。 這些組織包括:微軟,IBM,西門子,諾基亞,摩托羅拉,愛立信,波音公司,松下,杜邦以及麥當勞等等。 例如:
德國西門子公司有37萬人學習波諾的思維課程,隨之產品開發時間減少了30%。
英國Channel 4 電視台說,通過接受培訓,他們在兩天內創造出新點子比過去六個月里想出的還要多。
英國的施樂公司反映,通過使用所學的技巧和工具使他們僅用不到一天的時間就完成了過去需一周才能完成的工作。
芬蘭的ABB公司曾就國際項目的討論花了30天的時間,而今天,通過使用橫向思維,僅用了2天。
J.P. Morgan通過使用六頂思考帽, 將會議時間減少80%, 並改變了他們在歐洲的文化。
麥當勞日本公司讓員工參加「六頂思考帽」思維訓練,取得了顯著成效——員工更有激情,坦白交流減少了「黑色思考帽」的消極作用。
在杜邦公司的創新中心,設立了專門的課題探討用波諾的思維工具改變公司文化,並在公司內廣泛運用「六頂思考帽」。
學習了六頂思考帽子後,我們發現以往復雜棘手的問題現在變得簡單起來了。--朗訊科技(中國)公司人力資源部
六頂思考帽可以切實有效的解決企業的問題,我們現在的會議不會再出現因爭論而延誤時間的問題了,而我們的研發部門認為這個課程使他們得到了很大幫助。--伊萊克斯電器(中國)公司培訓。
案例二:六頂思考帽在討論式教學法中的應用[2]
一、討論式教學法在實踐運用中遇到的問題
第一,討論式教學的學生參與廣度不夠,討論為少數學生所把持。學生之間的差異是客觀存在的,在討論中,也必然有「活躍者」和「沉默的羔羊」。有的學生平時學習較好,善於表現自己,往往成為討論的「活躍者」;有些學生則由於成績及個性等原因,經常游離於課堂教學活動的邊緣,很難有自我表現的機會,討論式教學一個最值得注意的問題就是要讓每一個學生參與到討論的過程中來。第二,小組討論的組織效率低。小組討論時,有些好學生只顧發表自己的看法和見解,不認真聽取他人的意見,更有時少數同學的討論變為個人攻擊;而有些中等生和差生很少有發表意見和提出問題的機會。沒有信息交流和思維碰撞,就不會產生智慧的火花。這樣的討論達不到討論的目的,反而浪費學生的學習時間。
第三,討論離題。在課堂討論活動中,教師往往是放手讓學生構建自己的學習目標,但有時會出現這些現象:隨著討論團體的興趣發生變化,學習目標也發生變化;討論團體的目標一開始就偏離教師所設想的目標;團體中的個別學生的發言觸及目標之外的學習內容,導致群體成員注意力轉移,團體目標發生變化等。
第四,討論不充分,不深入。「形式主義」「走過場」是課堂討論中最突出的問題之一,討論問題時學生不能充分表達自己的意見和看法,討論問題不夠深入。
以上問題在討論教學法的實踐運用中常常出現,為了解決這些問題提出了很多策略,比如通過制定討論規則、提高教師的控制能力、討論前做好充准備等,但是,這些方法對具體的不同種類的討論課而言不具有普遍意義,而六頂思考帽為我們提供了一些解決的思路,它在討論式教學法中的應用為其應用開辟了新的道路。
二、六頂思考帽在討論式教學法中的應用
作為思維工具,六頂思考帽已被美國、日本、英國、澳門等50多個國家政府在學校教育領域內設為教學課程。同時也被世界許多著名商業組織所採用,作為創造組織合力和創造力的通用工具。筆者就六頂思考帽在解決討論教學法中出現的問題中所起的作用進行以下分析:。
第一,六頂思考帽在討論式教學法中的應用,較好地解決了討論效率低,以及討論變為個人攻擊的問題。在小組討論教學法中,小組就是一個典型的團隊。在准備較好的討論中,討論本身是真正的思維和觀點碰撞、對接的平台,而我們在其中難以達成一致,往往不是因為某些外在的技巧不足,而是從根本上對他人觀點的不認同造成的。在這種情況下,六頂思考帽就成為特別有效的溝通框架。所有人要在藍帽的指引下按照框架的體系組織思考和發言,每一組的同學在同一時間各自帶上不同的思考帽,各自去思考問題的一個側面,不僅可以有效避免沖突,而且可以就一個話題討論得更加充分和透徹。
因此,討論教學法應用中的六頂思考帽不僅可以壓縮討論時間,也可以加強討論的深度,提高了討論效率,減少了個人攻擊。
第二,六頂思考帽在討論式教學法中的應用,提高了同學們的參與廣度。在討論式教學法中,我們常常看到討論為少數學生所把持的現象,同學們的參與廣度不夠。這一問題的產生主要是由部分同學(尤其是成績欠佳的同學)討論前准備不足導致的。
假設一個人需要考慮某一個任務計劃,那麼他有兩種狀況是最不願面對的,一個是頭腦之中的空白,他不知道從何開始,另一個是他頭腦的混亂,過多的想法交織在一起造成思維的淤塞。六頂思考帽可以幫助他設計一個思考提綱,按照一定的次序思考下去,它只能允許思考者在同一時間內只做一件事情。思考者要學會將邏輯與情感、創造與信息等區分開來。
就這個思考工具的實踐而言,它會讓大多數人感到頭腦更加清晰,思維更加敏捷。因此,通過六頂思考帽,我們為那些能力不足的同學提供了討論前准備的思路,做好了准備,就必然會引發參與討論的積極性和主動性。
第三,六頂思考帽在討論式教學法中的應用,能夠有效減少甚至避免討論離題的現象。在討論式教學法中,學生由於討論中的一些問題而轉移討論中心的也屢見不鮮,這除了與討論的題目及組織有關外,與討論中學生的思考控制有一定的關系。六頂思考帽限定了思考的界限和范圍,我們在同一時間只討論問題的一個方面,只戴一頂帽子,而問題所有方面的思考又是在藍帽子指揮下進行,從而有效避免了討論偏離主題現象的出現。如在討論進行前,教師和學生首先使用紅色思考帽,確定需要達到的目標;其次,使用白色思考帽收集信息,使用綠色思考帽幫助發現可能的解決途徑,使用黃色思考帽從可能的途徑中找出最好的辦法;再次,使用黑色思考帽找出缺點和不足;最後,再使用紅色思考帽評估選擇最好的辦法;藍色思考帽要自始至終地控制參與整個思考過程。六頂思考帽從一開始就為我們限定思維框架,使我們沿著框架逐一思考,這樣我們就能很好地控制我們自己的思維,而不為問題復雜的方面所左右。沒有了這種復雜導致的混亂,學生在思考問題時也就減少了離題的可能性。
六頂帽子的思考模式,是一種因於環境與角色,發揮每個人長處,並有效地解決各種困難的完整的思考模式。這六頂思考帽的方法直接關注和約束人們的行為,而不是力圖改變人們的思想個性,不但可以用於成年人,也可以直接運用於青少年的思考與探索過程。它在討論式教學法中的應用就證明了它在解決教育教學問題方面巨大的潛力,因此它得到了廣泛的接受。
⑺ 心理學案例分析
1、在美國人們為了保護鹿,就殺掉了鹿的天敵──狼。於是鹿的數量劇增。鹿們由於終日無憂無慮地飽食於林中,結果體態變得蠢笨,植物因為鹿群迅速繁殖和踐踏而調零,繼而鹿由於缺少充分的食物及安逸少動所帶來的捕捉而大批死亡。無奈,人們又只有把狼再請進來,鹿們又恢復了蓬勃生機。
試分析引狼捉鹿與「磨難教育」的關系,如何培養學生堅強的意志力。
回答要點:根據目前青少年教育現狀,應進一步加強對青少年的「磨難教育」,培養學生堅強的意志力,應從如下幾個方面做起:①樹立崇高的理想和信念。②引導學生積極參加各種社會實踐活動。③培養學生自覺遵守紀律的習慣。④發揮榜樣的教育作用。⑤教育學生加強意志的自我鍛煉。
2、甲同學表現為興奮,易激動,以奔放不羈為特徵;乙同學表現為抑制,膽小、脆弱、消極、防禦等品質,試分析甲乙二位同學各屬什麼氣質類型,應該怎樣對其教育。
回答要點:①甲屬膽汁質,乙屬抑鬱質。②對甲在方法上,嚴厲批評,觸動其思想,又不激怒他們,以防驕傲反應。表揚時應恰如其分,不可誇張,以防驕傲。教師自己不要急躁,也教育學生控制自己的任性。③對乙方法上要突出關懷體貼,柔和細致,具體幫助。多表揚鼓勵,及時肯定其點滴成績和進步。不要公開批評、指責,以增強其自信心,克服自卑心理。引導他們多參加集體活動,消除疑慮,鼓舞勇氣。
3、1920年,在印度西北部的山區,發現兩個「狼孩」。當她們回到人間時,仍用四肢行走,膝蓋著地,用嘴舔地面上的水;不肯穿衣服,怕強光,深夜嚎叫。其中一個名叫卡瑪拉的女孩大約七、八,其智力僅相當於在人類社會生活中6個月嬰兒的智力水平。這一事例說明了什麼?
回答要點:人的心理不是自發產生的,而是在社會實踐在發生發展的。具有作為心理源的客觀現實和作為反映器官的人腦,三者相互作用,才能產生正常的心理。這種相互作用是通過人的實踐活動實現的。人所有的心理現象都是在各種社會實踐活動中發生發展起來的。
4、某校有一名初中生,其特點是:情緒發生慢,心理平衡,善於克制忍讓,生活有規律,愛思考,喜獨居,內心少外露,注意力不易轉移,做事心細,認真、仔細、謹慎,習慣做熟悉的工作,適應新環境慢,接受新事物慢。根據上述特徵,判斷該生氣質類型,並提出相應的教育措施。
回答要點:該生抑鬱氣質類型。要多給預翔、幫助、鼓勵,避免在公開場合批評、指責、培養其敏銳、機智、自信等良好品質,防止與克服、怯懦、膽小、多疑、孤獨等消極品質。
5、全世界每年至少有100萬人,因吸煙而死亡。目前在大學校園里,也有相當一批學生吸煙。據一項調查,抽煙的比例高達70%,而且有逐年上升趨勢。結合你自己對周圍的觀察,加以分析,請說出吸煙大學生們種種心態?
回答要點:①從眾心理;②消愁心理;③交往心理;④虛榮心理;⑤好奇心理;⑥娛樂消遣心理等等。
6、1968年,美國著名的心理學家羅森塔爾做了一個實驗。他從小學每個年級中抽出部分學生,進行所謂的預測未來發展的測試,學生名單交給任課教師。實際上,羅森塔爾並末做任何真正實際的測驗,只是隨意抽取部分學生的名字,在這些學生中,有的是教師意料到的,有的卻不然。過了一學期後重測,發現那些隨意抽出的學生各方面都獲得了較大的進步,成績明顯提高。上面這一事例,說明了什麼問題?我們在教育、教學中受到哪些啟發?
回答要點:「羅森塔爾效應」,即「教師期望效應」。教師只要對學生充滿信心與深情。在教育過程中,對學生抱有極大的期望去教育學生,學生感受到這種期望,並轉化成一定動力,那麼學生在智力、情感、個性等方面一定會取得迅速發展。
7、某初中班有兩位同學,甲常常表現為:溫柔、合順,對事物觀察敏銳,反映敏感,體驗深刻,想像豐富,在活動中不敢表現自己,做事小心謹慎,缺少省略,課堂表現很守紀律。而乙生表現為:動作迅速,精力充沛,熱情洋溢,愛發脾氣,情緒產生快而強,難以自製,理解問題常比別人快,活潑直率,粗心大意,堅持已見。根據上述特徵,判斷甲、乙兩位同學的氣質類型,並分析兩種氣質類型積極與消極因素,而後提出針對性的教育措施。
回答要點:(1)甲屬於抑制質氣質類型;乙屬於膽汁質氣質類型。對甲的教育:發物其細心、敏銳、思想深刻,多給予翔、鼓勵、少批評、指責,引導積極參加活動,降低或調查。要求:克服遲緩、憂悶;增強自信、尊、培養活潑,開朗,勇於進取。對乙的教育:發物熱情、坦率、剛強、勇敢、克服性粗暴、狂妄自大,培養意志力、自控力、冷靜、心細等品質。教育時,既要能力思想,又要防止產生對立情緒。
8、根據《論語》記載:有一次,孔夫子與學生公西華正在座談,子路來向孔子請教「聽到了就馬上行動嗎:」孔子答:「有父兄在,為什麼急於行動呢?」一會兒,冉由也來請教同樣的問題,孔子說:「聽到了就馬上行動!」公西華不明白教師為什麼對同一個問題給予不同的回答。孔子解釋說:「子路總是好勝,我是有意讓他遇事後退一步,冉由畏縮,我是有意鼓勵他遇事極力向前。」孔夫子向學生施教的心理依據是什麼?他為什麼要這樣做?
回答要點:(1)學生個性心理面貌存在著差異;(2)只有根據學生的個性心理特點因材施教才能取得良好的效果。
9、電影《青松嶺》有這樣的情節:車夫錢廣每次到下坡轉彎處的一棵大樹旁就使勁抽打轅馬,馬便狂奔跑起來。後來,車夫換成了萬大叔,當他趕車行至大樹旁時,並未抽打轅馬,馬卻也狂奔起來,差點兒出了危險。轅馬狂奔是什麼心理現象?它是如何形成的?
回答要點:(1)轅馬狂奔屬於條件反射;(2)是經過多次強化而形成的。
10、全班同學聽一位教師講課,各人的理解、收獲和體會是完全不一樣?為什麼?
回答要點:雖然同聽一位教師的課,各人的理解、收獲和體會不會一樣。因為心理是人腦對客觀現實的主觀的、能動的反映,每個人的個體經歷、知識經驗、個性特徵等不一樣,不同的人對同一個客觀事物會有不同的反映。即使是一個人對同一個客觀事物在不同時間、地點,不同條件下,也會有不同的反映。
11、某初中班,有一名女同學,她在集體中不合群,大家做游戲時,她卻一個人獨居;她動作遲緩,不敢大聲說話,人多場合更甚;她愛好不多,一旦形成,很難改變;她感情內向,好哭、膽小;她很聽話,從沒違犯紀律。判斷該生的氣質類型,並提出相應的教育措施。
回答要點:此同學為抑鬱質氣質類型。教育過程中應發展其認真、心細等特點;克服其遲緩、好哭等特點,培養其膽大、機敏、靈活、勇敢等特點。
12、我們在學習時聽聽音樂,或室內有鍾表滴答聲會讓我們集中注意,絕對隔音,不僅無關的聲音不能從外面傳入,而且室內產生的任何聲音不能從外面傳入,而且室內產生的任何聲音也會被吸收,人在這樣的環境不但不能有效地工作,而且會逐漸地進入睡眠狀態,這是為什麼?(用注意的有關原理解釋)
答案要點:避免干擾有助於集中有意注意,提高學習效率。某些微弱的刺激附加刺激不僅不會干擾人的有意注意,而且會加強有意注意,有意注意的加強提高了神經興奮水平,太安靜的環境降低意志努力的程度,因而降低神經興奮的水平,反而容易進入睡眠狀態,正如俄國生理學家謝切若夫說過:「絕對的死氣沉沉的寂靜並不能提高,而且會降低智力工作的效果。」
13、「放鬆而不放縱,忙碌而不盲目」是人們追求的一種生活狀態,如果用來形容注意狀態它應該屬於那一類?
答案要點:是有意後注意狀態,是一種高級類型的注意,狀態上是無意注意的輕松,目的上象有意注意的明確,具有高度的穩定性,是人類從事創造性活動的必要條件。
14、請分析以下現象的原因:A、閉著眼睛傾聽更清晰;B尖銳的聲音會使人起雞皮疙瘩並產生冷覺;C、.調產生溫暖的感覺,綠色產生清涼的感覺。
答案要點:感覺的相互作用。
15、在軍事上,為避免敵人發現目標,要對物體進行偽裝。二戰期間,為保衛莫斯科,在城市上空和四周放起了成千上萬的彩色氣球;戰車和軍營用綠色帳篷和綠色樹枝遮掩。用知覺的原理解釋。
答案要點:知覺選擇的對象和背景區別越小越能區分,越相似越難區分。
16、小明是個聰明性急的孩子,他每次背課文如果剛好讀十遍的時候就可以背過,可他到老師跟前就背不過了,如果你是老師你會怎樣對小明?
答案要點:過度學習的原理解釋,學習程度應該是剛好掌握程度的50﹪才能達到熟練程度。可以要小明再讀5遍就可以熟練了。
17、原蘇聯心理學家查包洛賽茲做了一個實驗:把學生分成兩組,叫一組學生用一個裝好的圓規畫畫,用後把圓規拆散,交給另一組學生,讓他們把它裝配起來。這些工作完成後,出其不意地叫兩組學生盡量准確地畫出他們剛才用過的圓規。結果使用裝好的圓規的一組學生畫得不準確,漏畫了許多重要零件;使用由零件裝配成圓規的第二組學生,畫得比較正確。為什麼親自裝配圓規的一組畫得更正確?
答案要點:在教學過程中把識記的對象作為活動的對象或活動的結果,有多種感官的參與,能使學生積極參加活動,記憶效果明顯地提高。
18、瓦特由壺蓋被開水蒸汽頂起的事例發明了蒸汽機。魯班受茅草能割破手指的啟發,發明了鋸子,上海鐵路醫院眼科醫生受汽車駕駛盤的啟發,研製了人工角膜。以上發明是不是採用了什麼方法解決問題?
答案要點:原型啟發
19、在體育課上有些學生膽小,不敢做一些危險性的動作。這時教師讓某個膽大的學生先作示範,膽小的學生看到該動作他人能做,膽子也大起來,認為自己也能做,也大膽做起來。
答案要點:通過觀察模仿可以促進新的學習或加強原先獲得的行為。
20、德尼斯等人在孤兒院做過研究,發現留在孤兒院的兒童智力發展慢、智商平均只有53,而被領養的兒童智商發展快,平均智商達到80,特別是年齡很小時被領養的兒童,他們的智商可達到100。分析產生以上差異的原因。
答案要點:環境教育和愛的作用
21、當我們欣賞中國水墨畫時依然會把墨畫的荷花和荷葉知覺為水紅和墨綠,黑白電視和黑白電影依然可以讓我們感受到五彩繽紛的世界。這是為什麼?
答案要點:知覺的恆常性
22、我們剛進入冬天的時候覺得穿毛衣和棉衣很累贅,過一個月就不覺得重了;同一口是井水,你冬天覺得它很溫暖,夏天覺得很清涼,其實溫度沒有變,這是為什麼?
答案要點:感覺適應,感覺對比
23、學習了舞蹈的人學花樣滑冰比學田徑的人要快;學習了短跑的人跳遠成績更好;學會騎自行車的人學摩托車很快,這是為什麼?
答案要點:技能學習的遷移性
⑻ 思維導圖介紹+思維導圖經典案例
隨著社會發展的逐步信息化,以及科學技術的飛速發展,整個人類社會步入快速化時代。在這個時代學習和工作都十分講求高效和新穎。這個時候就需要思維導圖軟體MindManager來幫助我們開拓思維,訓練我們的發散思維能力。頭腦風暴是MindManager的一大特色,是創建問題、解決問題的一個便捷的方法,今天就介紹一下MindManager中頭腦風暴的思維導圖模板,快來一起看看吧。
圖五:頭腦風暴模板整體規劃
上圖就是MindManager頭腦風暴模板整體,在現實生活中頭腦風暴至少要三個人以上才能進行,而在MindManager頭腦風暴中自己一個人就可以進行,更有助於個人發散思維的培養,也十分的簡單和便捷,如果你剛好需要,一定要記得使用一下MindManager。