A. 如何写销售日志
经常为销售员这个职业感叹,不仅需要承受巨大的业绩压力,而且要腿勤嘴勤还要手勤;不仅需要吃苦耐劳的精神,而且还需要渊博的知识;凡是优秀的销售员都是善于总结市场情况,随机应变的人,也是对自己的时间管理很好的人。想做到这些,我个人觉得离不开写销售日志。销售日志就是你每天销售工作的记录,也是你客户累积的书面反映。学会写销售日志,可以对你的工作不足进行反省,还可以总结出自己的销售方法。
根据我自己的经验,销售日志可以分为以下内容:1。每天拜访过的客户情况:客户的名称;客户的规模;客户的经营模式(是终端客户还是中间商,是零售商还是用户。);联系人,电话,地址;销售量和销售价格;客户所反映的问题;2。市场情况:价格有没有波动,原材料价格是不是稳定;市场有没有出现异常情况;销量是不是稳定,有增加是什么原因?有下降是什么原因?3。竞争对手和同类产品的情况:有没有针对自己产品的促销?有没有价格变动?有没有推出新的产品等等4。销售方法存在的问题:在销售过程中客户拒绝的原因是什么?有没有新的渠道?这四个方面,刚开始写销售日志的销售员后面两条很难做到,不过没关系,要感觉到什么就写什么,不要强求,随着你经验的增多,自然就会有写的。
销售日志,是一个销售人员锻炼销售技巧,培养对市场敏感度的一种非常实用的方法,也是销售员创新思考的一种好方法,难度在于很难坚持,有的销售人员只重实践,不善总结,结果销售工作干了五六年,也对自己没有一个正确的认识,不知道成功在哪里?失败在哪里?这样的销售员不在会有创新,不在会有新方法,只墨守成规,最终都会被淘汰。因此我认为,善于写销售日志的销售员更容易成功!
B. 销售工作方面的日记怎么写
一般包括如下内容:
1、今天主要做了哪几项工作?是拜访客户,还是开发客户,还是协助客户铺货、理货,或者是调查市场,了解竞争对手,或者是帮助客户策划或实施促销活动,或走访终端,深化合作,或与客户一道,解决了下游客户的疑难问题,或下达公司刚刚签批的销售政策等等。
2、销售完成情况。在我们的工作日记里,最好要有每天的销售记录累积表,即把每月的目标,分解到每一天,并罗列按计划进度应该完成的数量,实际完成的数量,是欠了,还是超了,实际完成比率,有没有跟得上计划进度等等。
3、市场竞争状态。我们生存与发展于竞争对手的缺陷里,竞争对手的每一个错误或缺陷,都是我们的机会,因此,我们要每天关注竞品的变化,从新品推出,老品淘汰,产品生产日期、促销活动执行,客户变化,业务员和下游客户状态、售后服务规范度,下游客户满意度等等,都要记入日志,并做SWOT分析,做到知己知彼,百战不殆,对市场了然于胸。
4、急迫问题及明日工作计划。通过对一天工作的梳理,总结出影响销量达成的核心因素,或主要障碍,或者需要向公司申请的方案或政策,以及其他需要公司支持的资源等。凡事预则立,不预则废,在这部分,还可以加上对第二天工作的计划或思路,以指导第二天的工作,让每天的工作都要目标和计划,从而能够便于检核和评估。
5、工作的得失总结。这其实是对自己一天工作的评价,这些东西最具价值,无论它是成功的,还是失败的。在这部分,我们可以回顾:在一天的工作当中,有哪些工作事项做的是有价值,有意义的,哪些方面,做的不到位,甚至压根就是失败的,哪些是需要在接下来的工作中改进的。成功的经验,如何通过写成案例或做成课件的方式,对客户或下属进行培训提升,失败的地方,也要通过现身说法,勇于揭丑,让自己或同事得到启发或借鉴。
C. 我是一名销售员,上班的时候每天都要写一篇工作日志,怎么写啊
工作日志就是你的工作流程,你是怎样做的工作,把你这一天所干的、所想的、面对不同的顾客你是怎样应对的。对你这一天的工作做一下总结,目的是提高你的销售能力、沟通、表达能力,及时发现自己的不足之处。愿你成功!
D. 服装区工作日志
服装店,特别是小型的零售店,建议以手工与电脑相结合的方式记账。
手工方面,又需要两本账:一是进货记录,详细列明所进衣服的色彩、样式、分类、价格,如有可能可以编号;二是销售记录,只列明衣服编号与特征,销售后可以划线划掉,这样可以知道库存情况。这是纯手工方式。
软件方面,强烈推荐esale,非常实用,实时库存与现金数据,可以定期盘库,也方便做月报表。
在上述两种方式掌握对货物变化数据的基础上,如果上网,可以在QQ上面以记事本的形式,记下当天交易的收获与感悟,以便不断总结经验,找准顾客的偏好。
如果没有上网,只可以记事本或用WORD来记录收获。
工作日志是一方面,建设有电脑的话,可以下载一些电子版PDF格式的服装杂志,如瑞丽,昕薇等进行参考,呵呵~~
E. 怎么写服装店的工作日志
服装店,特别是小型的零售店,建议以手工与电脑相结合的方式记账。
手工方面,又需要两本账:一是进货记录,详细列明所进衣服的色彩、样式、分类、价格,如有可能可以编号;二是销售记录,只列明衣服编号与特征,销售后可以划线划掉,这样可以知道库存情况。这是纯手工方式。
软件方面,强烈推荐esale,非常实用,实时库存与现金数据,可以定期盘库,也方便做月报表。
在上述两种方式掌握对货物变化数据的基础上,如果上网,可以在QQ上面以记事本的形式,记下当天交易的收获与感悟,以便不断总结经验,找准顾客的偏好。
如果没有上网,只可以记事本或用WORD来记录收获。
工作日志是一方面,建设有电脑的话,可以下载一些电子版PDF格式的服装杂志,如瑞丽,昕薇等进行参考,呵呵~~
祝店主生意兴隆。
F. 销售员如何写销售日志
经常为销售员这个职业感叹,不仅需要承受巨大的业绩压力,而且要腿勤嘴勤还要手勤;不仅需要吃苦耐劳的精神,而且还需要渊博的知识;凡是优秀的销售员都是善于总结市场情况,随机应变的人,也是对自己的时间管理很好的人。想做到这些,我个人觉得离不开写销售日志。销售日志就是你每天销售工作的记录,也是你客户累积的书面反映。学会写销售日志,可以对你的工作不足进行反省,还可以总结出自己的销售方法。销售日志不是日记,也不是让你记流水帐,更不是让你抒发感情。销售日志是你对一天销售工作中重要点的记录,是对你的客户情况的记录,是对你竞争对手情况的记录,是对你发现市场存在问题的记录。以上说到这些有什么记什么,不要眉毛胡子一把抓。根据我自己的经验,销售日志可以分为以下内容:1、每天拜访过的客户情况:客户的名称;客户的规模;客户的经营模式;联系人,电话,地址;销售量和销售价格;客户所反映的问题;2、市场情况:价格有没有波动,原材料价格是不是稳定;市场有没有出现异常情况;销量是不是稳定,有增加是什么原因?有下降是什么原因?3、竞争对手和同类产品的情况:有没有针对自己产品的促销?有没有价格变动?有没有推出新的产品等等。4、销售方法存在的问题:在销售过程中客户拒绝的原因是什么?有没有新的渠道?这四个方面,刚开始写销售日志的销售员后面两条很难做到,不过没关系,要感觉到什么就写什么,不要强求,随着你经验的增多,自然就会有写的。销售日志,是一个销售人员锻炼销售技巧,培养对市场敏感度的一种非常实用的方法,也是销售员创新思考的一种好方法,难度在于很难坚持,有的销售人员只重实践,不善总结,结果销售工作干了五六年,也对自己没有一个正确的认识,不知道成功在哪里?失败在哪里?因此我认为,善于写销售日志的销售员更容易成功!
G. 服装店的实习日记10篇(每篇200字左右) 急求
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H. 服装导购工作日志内容
一、营业前的工作
1、打开店门
导购进入门店,首先要开启门窗,尽量使门店多通风,排除异味。同时,解除保安系统。此外,在未正式营业之前,要严禁闲杂人员逗留,进出,以免给那些心怀不轨的人创造可乘之机。
2、检查安全
安全重于泰山,特别是在营业前,更要做好安全的检查。导购要逐一开启门店电器设备,保证各种设备运行正常。
3、清理商品与展区
营业前,导购要保证自己所负责展区地面、橱窗、货架的洁净和商品的整洁。对商品进行一次清点,做到心中有数。
4、准备销售工具与助销用品
对销售工具,例如产品手册、样品、小票及各种文具、包装材料进行准备。同时对助销用品,例如灯箱、pop、宣传品、促销品等也要做好准备。可制作预备项目一览表,以防遗漏。
5、检查服装和仪容
无论男性导购,还是女性导购,首先要检查制服是否整洁、统一。其次女性导购必须化淡妆上岗,切记不可浓妆艳抹,这会有损门店的形象,给顾客留下不好的印象。男性导购不可留长发、蓄长须,要给顾客一种清爽的感觉。
6、备好周转金和零钱
收银员要准备好周转金和零钱,特别是一元和五元的。如果零钱不够,找不开时,会影响收银的速度。特别是在等待付款的顾客较多时,如果等待时间过长,会影响他们的情绪,使他们产生不耐烦感,甚至可能引发投诉或抱怨。
7、复点隔夜商品
不论实行正常出勤还是两班倒制,导购对隔夜后的商品都要进行复点,以明确责任。如发现问题,应及时向店长汇报。
8、补充货源
根据昨日市场和销售情况,对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品,要尽快补充,做到库有柜有。
9、检查商品标签
在复点的同时,导购要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位等情况。确保标签上的信息与商品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。
10、参加早会
早会的主要内容有:向店长汇报前一天的销售业绩以及重要的信息反馈;听从店长分配当日的工作任务;清点、申领当日宣传品;了解公司的营销政策与活动;检查目标的进度,订立对策,向目标迈进。
营业前的工作应当细致周全。好的开始是成功的一半,为了一天工作的正常进行,务必做好、做细、做全营业前的准备工作。
二、营业中的工作
1、招呼顾客
导购一天中最重要的工作就是招呼和接待顾客。导购在态度上要积极、主动、热情;服务上要耐心、细致、专业。但不要过于热情,这样可能会吓跑顾客。
2、熟悉商品
当客流量较少时,导购应充分利用这点闲暇时间熟悉自己所负责区域的商品,包括:款式、价格、颜色、尺码及卖点,以便为顾客服务时在最短的时间内把商品的特点和优点介绍给顾客。
(1)、闲暇时更要表现出忙碌的样子。
(2)、事先决定闲暇时的工作。
(3)、实行现场表演,安排服务时间。
3、整理商品
当顾客没有购买商品时,要先送走顾客,然后对被顾客挑过的服装进行重新的折叠和摆放,时卖场保持整洁。当商品价格变更时,要及时制作商品价签。
4、调整陈列
导购要经常更换橱窗内的商品,是橱窗内始终保持最新或最畅销的款式,让橱窗变成一名无声的导购。商品陈列要有周密的计划,将畅销款放在显眼的货架上,颜色按由浅到深或由单色到花色摆放,尺码由小到大摆放。
5、及时清点商品
当客流量较少时,要及时清点商品。如果发现缺货要及时从小货仓中补充商品,如小伙仓无货时,应马上申请调货或补货。
6、收货
当公司送货时,导购要协助店长收货、拆包、验收、记账,商品整理后及时陈列到货架上。
导购之间的关系是既分工又合作的关系,当一名导购接待顾客时,如果该区又有顾客出现,其他区的导购要在保证不影响招呼顾客的前提下去支援此导购。及时发现顾客各项消费问题,收集顾客的意见,耐心细致地位顾客解答不明白的问题。
三、营业后的工作
1、清点商品
清点商品
根据商品数量的记录账卡,清点当日销售数量与余数是否相符,同时检查商品情况是否良好。
2、结账、核对票额
“货款分责”的门店,导购要结算票据并向收银员核对票额。“”货款合一的门店,导购要按当日票据或销售卡进行结算,清点货款及备用金,及时做好有关账务工作,填好缴款单,签字后交店长。
3、补充商品
在清点商品时,对断色、断码的商品要及时进行补充,如店内库存不足,应该及时向店长汇报,以便店长向公司申请补货。
4、清理展区
在清点商品时,要边清点边做清洁工作,对所辖展区,商品、助销用品及销售辅助工具进行卫生清洁,小件物品要放在固定地方,高级物品及贵重物品应盖上防尘布,加强商品保护。
5、完成并提交报表
书面整理、登记当日销售状况,及时填写各项工作报表,重要信息及时向店长反馈。每日促销活动结束后需填写促销活动报告。
6、参加“晚会”
开晚会时,向店长汇报当日各项工作情况,反馈消费者需求信息,补货信息等各种有效信息。此外,导购对自己的工作要进行反省,相互交流经验,提出宝贵建议。
7、留言
对当天未处理完的事宜,均要留言告知次日当班的同事,提醒注意和协助处理。
8、检查安全
一天的工作即将结束,导购一定不要忘记进行灯火安全检查,如果留下隐患,后果不堪设想。同时,还要关闭所有应关的电器设备,节约用电。最后开启保安系统。
9、更衣、打卡、离店
所有工作做完后,导购要到员工休息室更衣,拿好自己的东西,最好打完考勤卡,从职工专用出口处离店。
I. 销售人员工作日志怎么写
销售人员因为平时工作性质的原因,很多东西需要记录而且容易疏忽细节上的东西,针对这种情况,我们公司专门采用了日事清工作计划和管理工具,对于整个工作流程进行梳理,方便记录,而且支持自动生成KPTP法则的工作日志,很好的解决了记忆压力,提高工作效率。