1. 工作服(休閑服)
服裝英語詞彙-男裝名詞集錦
西裝 Western-style clothes/tailored suit/suit
男裝 men's wear; men's suit
男童裝 boy's clothes
西裝上衣 upper garment; jacket/top coat/blouse/blouson
中西式上衣Chinese and western style blouse
中山裝上衣 Zhongshan coat/Chinese style jacket/Sun-Yat-Sen style jacket
男式短上衣 mannish jacket
男便裝上衣 sack coat
男緊身上衣 doublet
短西裝上衣 minisuit
輕便型上衣/運動上衣 sports coat
運動短上衣 stadium jumper
雙排扣短上衣 spencer croise (法)
V領套頭上衣 pull en V (法)
風帽上衣 hood jacket; anorak
套頭寬上衣 pull blouson
寬大短上衣talma
緊身短上衣 tunic/coatee
超短上衣 minicoat
春秋衫 spring and autumn coat
罩衫 smock/blouse
茄克衫 jacket/blouson
襯衫 shirt/blouse
男襯衫 shirt/chemise(法)
男用外襯衫 liquette(法)
美式男用襯衫 chemise American (法)
禮服襯衫 dress shirt
休閑襯衫 leisure shirt
牛仔襯衫 cowboy shirt
套頭襯衫 pullover shirt
背心/馬甲 vest/waistcoat
禮服背心 dress/evening vest
西服背心 waistcoat/vest/weskit
戶外背心 outer vest
運動背心 sport/gym vest
牛仔背心 cowboy vest
單襟背心 single-breasted vest
兩扣背心 two-button waistcoat
緊身背心 doublet/weskit
長褲 trousers/pants/slacks/pegs/pantalon(法)bags(英口語)
西裝長褲 trousers
英式長褲 British trousers
高爾夫長褲 golf jupon
禮服褲 dress slacks//court breeches
禮服條紋褲 striped trousers
直筒褲 straight trousers; stem-pipe pants; cigarette pants; straight-leg slacks
牛仔褲 jeans
西裝短褲 shorts
沙灘短褲 beach shorts
運動短褲 trunks; sports shorts; gym shorts
拳擊短褲 boxer shorts/trunks
沖浪短褲 jams; surfer』s shorts
散步短褲 walking shorts
寬松短褲 baggys
男套裝 men』s suit;tailleur masculin(法)
男式長服 lounge/business suit
西裝式套裝 tailored suit
正統男西裝 classic suit
普通西裝 lounge/sack suit
古典西裝 classic model suit
義大利歐式西裝 Italian continental suit
英式西裝 British-style suit
日常套裝 afternoon suit
簡便套裝 easy/casual/leisure suit; leisure suit;
運動套裝 sweat/jogging suit; gym outfit
登山服 mountaineering suit
滑雪服 ski suit
戶外活動套裝 blazer suit
男海灘裝 cabana set
燕尾服 swallow-tailed coat; swallowtail; evening dress
2. 求一份詳細的咖啡西餐廳的員工守則規章制度
咖啡廳員工守則
第一章 總則
一、適用范圍
本守則適用本公司所有員工.
二、服務宗旨
本餐廳將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客提供舒適、方便的生活享受。「賓客至上,服務第一」是餐廳的服務宗旨。
三、目標
把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳。
四、工作要求
1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。
2、熱愛集體,關心企業,嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業道德,熱情待客,文明服務,為本餐廳建立良好聲譽,樹立良好的形象。
3、領導層要嚴守職責許可權,以身作則,身先士卒,尊重下級。
4、鑽研業務技術,不斷提高禮儀禮貌服務水平,不斷提高為賓客服務的水準。
5、合作精神。公司的對客服務,信賴於多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。
6、服從上司。⑴各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導,按時完成本職任務。
⑵不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。
⑶若出現意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領導請示或反映。
第二章 錄用和辭退
一、錄用原則
本餐廳招聘員工是根據各工種實際需要,對凡有志為本餐廳服務者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業務常識為標准進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。
3、試用期及工資
⑴應聘職工試用期一般為三個月。在試用期內,視其表現,餐廳有權酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。
⑵發薪方式
工資形式:基本工資、浮動工資、技術或職務工資(由餐廳參照有關規定,根據本單位經營情況而定)。
4、裁員及辭退
⑴本餐廳若因業務變更或其他原因需要減員時,餐廳有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個月通知其本人及有關部門。
⑵辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,並經主管部門批准後方可辦理離職手續,否則按非正常辭職處理。
二、儀容
1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。
2、頭發要梳理好,不準留長發,怪發式,男士不準留大鬍子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。
3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背後或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚牆、靠壁或倚椅靠櫃;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。
三、服務員禮節禮貌
1、對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
2、與客人相遇要主動讓路。
3、與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
四、員工勞動紀律
1、工作時間:按公司有關規定執行。
2、按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執行交接班制度;不得私自調班或調休,需調班時必須找好調班人員,徵得領班,經理同意後方可調班,不準串崗。
3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。
4、上班時間不準做私活、會客、洗看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天,不準哼唱歌曲、小調。
5、服從領導的工作安排和調度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。
6、愛護公司的財產,愛護一切(用)具),注意節約原材料,節約用電、用水,注意設備的維修、保養;不私拿公家的物品。
7,如員工損壞公司財物,則一律照原價賠償。
8,上班時間手機關機,不可接打電話,除公事以外,違者按情節處理
五、員工作考勤
1、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡後應將卡片放回原處,嚴禁代人或委託人打卡,違者給予處罰。
2、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規定的上、下班時間一分鍾,即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鍾為限,超過此時間的則以每增加10分鍾加算一次計算,每次扣除現金10元。凡規定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。
3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向領班或經理報告,應備有病、事假條及醫院證明等,以備核查。
4、全勤獎:凡規定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。
六、制服
1、公司視不同崗位的職務發給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。
2、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關規定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關部門。
七、工作證與工號牌
1、凡在本公司服務的員工均發給每個人工作證和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領導有權隨時檢查。
2、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應立即向領班報告,並由本人賠償損失後補發新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。
3、員工離店時,應將有關證件交回公司。
八、檢查攜帶的物品
1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳,下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權檢查,任何人不得拒絕。
2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領班、經理簽署的證明。
第四章 表彰
本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:
一、表彰條件
1、努力鑽研業務,對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革,成效顯著者。
2、愛店如家,積極工作,熱情服務,創造優異成績者。
3、努力拓展業務,積極開拓市場,對公司營業有特殊貢獻者。
4、在為賓客服務中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。
5、嚴格開支,節省費用有顯著成績者。
二、表彰方式
口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。
三、表彰程序
按公司有關規定執行
第五章 處罰
一、處罰條件
1、員工凡犯有下列條規之一或類似者,第一次扣除獎金分5分。屢教不改者扣除當月獎金。
上、下班不打工卡、代人打卡或請他人代打卡。
不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。
不按手續和制度處理業務。
工作時間內串崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。
在餐廳內喧嘩、粗言穢語。
將專用設備挪為他用。
2、公司員工凡犯有下列規定之一或類似者,第一次扣除當月獎金。第2次無薪開除
擅離工作崗位,經常遲到、早退或曠工,無心工作。
對抗正確的業務督導,煽動他人企圖破壞正常工作秩序。
蓄意損耗,毀壞公司或客人物品。
拿取或偷食公司或人食品,上班時睡覺
3、公司員工凡犯有下列條款之一或類似者,一律開除或無薪開除。
將客人遺失物品據為己有,盜竊客人物品。
利用工作之便,謀取私利,造成客人或公司經濟損失。
在餐廳內斗毆、威脅、危害顧客,同事或上司。
嚴重失職或嚴重導致公司聲譽受到損失。
4、處罰程序
⑴員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第一條,由領班執行。
2 員工犯有第2條,第3條過失。由領班開出處罰單。經理簽字執行。
⑶員工如果對處罰或處理意見不服,可以向上一級或越級上訴。
第六章 安全守則
一、注意安全
1、注意防火、防盜,如發現事故苗頭或不正常現象,必須立即報告有關領導和保安部,並及時查找原因和處理,防患於未然。
2、班前、班後要認真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保餐廳、賓客、員工生命財產安全。
3、不準將親友和無關人員帶進工作場所,不準在宿舍留客住宿。
4、如發現形跡可疑、犯罪人員或精神病患者,應及時報告直接上司、總經理室。
二、火警
如遇火警,必須採取如下措施:
1、保持沉著鎮靜,不可驚慌失措。
2、呼喚同事協助,就近按動火警警鈴。
3、通知電話總機接線生知會當值經理及保安部消防中心。
4、切斷一切電源開關,並將火警現場的門窗關閉。
5、利用就近的滅火器材將火撲滅。
6、若因漏電引起的火災切勿用水或泡沫撲滅。
7、如火勢擴大而致有生命危險,必須引導客人撤離火警現場。
三、緊急事故
1、全體員工必須鼎力合作,發揚見義勇為,身先士卒,奮勇獻身的精神,全力保護國家財產及賓客、員工的生命財產安全。
十五、宿舍管理
1、住集體宿舍的員工應服從管理、團結友愛、互相幫助、講究衛生、文明禮貌、注意安全。
2、住宿員工應愛護宿舍內各項公物及設施,損壞、遺失公物者必須照價賠償。
3、集體宿舍內不得私自留宿他人,違者視情節輕重處理。特殊情況需留宿的,須先報告宿舍長審批。
5、不準在宿舍內高聲喧嘩;宿舍內各項文娛活動應在晚上11點前結束,以免影響他人休息。不準在宿舍內干違法亂紀的事。
6、員工搬離集體宿舍時,須將所領用的公物交還給公司。
7、凡離職的員工,必須在辦理離職前退還住房,否則公司有權不辦理調動手續。
3. 廣告計劃書
玫瑰酒產品上市策劃方案
一個新產品的上市,即意味著暫時性市場平衡狀態的打破,市場份額的重新分配,而上市新品,也必然會受到各方面的考驗,如競爭產品的抵制、通路拒絕、消費者不認同等等,是否能經受住考驗,即意味著新產品是否有生命力。因此對於一個策劃者來講,策劃案的周密性、全局性及各類活動安排的巧妙性、有序性,關系著新品是否上市成功的關鍵。
第一部分 產品上市背景
一、市場機會概述
隨著經濟的發展,人們追求個性化、多元化價值觀念的消費特點日益突出,同時,夜間消費的人群和消費支出比例也在不斷的擴大,從而刺激了我國夜間消費場所的總體規模在不斷的擴大。在這些夜間場所消費的飲品主要包括啤酒、飲料、紅酒、果汁、礦泉水等。其中以啤酒、飲料為夜間場所消費的主要品種。夜間場所的消費者對啤酒的需求建立在「刺激感官」,解決「渴」和「累」的基礎上,但是,啤酒本身「口感不好,澀,不爽」的結論,在一定程度上,影響了消費者與環境氛圍的融合。碳酸飲料解決了啤酒「澀」的問題,但是,沒有滿足「含酒精」的需求。本品介入的是碳酸飲料和啤酒之間的空白地帶,可以解決啤酒的「澀」和飲料的「不含酒精」,同時,突出個性化和高貴、浪漫的信息,有效地吻合了目前消費者的心理需求。
二、競品狀態
在夜間場所消費的飲品都可以籠統地歸為「玫瑰酒」的競爭對手。
1.啤酒競爭態勢:迪廳、酒吧、KTV廣場、普通時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所、咖啡廳、夜總會、中檔餐館
在全國,主要的啤酒品牌為青島、燕京、華潤。其中2002年,青島啤酒全國市場佔有率為12.8%,燕京、華潤各為10%左右,三家佔領了全國市場的35%左右。在山東地區,主要的啤酒品牌為青島、嶗山、煙台、趵突泉、三孔、北冰洋、藍帶、克利策、克代爾、銀麥、廣寒宮等,以及其他一些小的地方性品牌。在濟南地區,參與市場競爭的啤酒企業有40餘家,其中有青島啤酒的強勢進攻,也有克利策、克代爾、銀麥等民營企業對市場的蠶食。
在濟南,啤酒是夜店消費最大的一種飲品,也是玫瑰酒最主要的競爭對手。根據粗略統計,啤酒在濟南夜店的年銷售量為370多萬瓶。銷售的啤酒品牌有青島、百威、科羅娜、燕京等。隨著競爭的加劇,各啤酒品牌紛紛在終端進行人員促銷,廣告投入中相對較少。青島啤酒曾在山東電視台作過廣告,在《齊魯晚報》舉辦「百年青啤」徵文活動;其它啤酒品牌在山東媒體的投入比較少。青島啤酒的廣告宣傳傾向於品牌宣傳,年代悠久。各啤酒品牌在店面的宣傳主要是POP海報。在夜店的促銷手段主要是門票贈送、特價。
2.飲料(可樂)競爭態勢:迪廳、KTV廣場、普通時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所
中國飲料業的龍頭位置,長期以來被百事和可口可樂霸佔,縱橫中國各地。在超市、便利店、街邊小攤都可以看到他們的身影。在山東地區也是有強大的品牌知名度。在玫瑰酒選取的銷售場所中,這兩種品牌也時常可以看到,另外還有「紅牛」品牌,產品多以罐狀態出現。目前在這些場在濟南年消費的飲料(可樂)為160多萬聽。
百事和可口可樂的廣告宣傳主要集中在電視媒體廣告,形成高空優勢。兩個品牌每年投在電視廣告上的費用不下億元,有利促進了品牌形象的樹立和消費拉動。目前,這兩個品牌沒有主動進攻夜店市場,在夜店出現的產品多為代理商自由發展形成,也導致在夜店的促銷措施幾乎沒有。
3.紅酒(葡萄酒)競爭態勢:酒吧、KTV廣場、普通時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所、咖啡廳、夜總會
作為中國葡萄酒市場的「頑疾」之一,葡萄酒的消費量不足一直被業內人士所詬病。數字顯示,2002年,中國葡萄酒人均消費量約為 0.35升,不足法國的20%。而每年大約30萬噸的消費總量更讓眾廠家顯得「英雄氣短」:30萬噸的消費量不及啤酒的1%,約相當於白酒的1/20,甚至不及食用醋年消費量的1/4。
一組來自非官方的調查數據顯示,在中國經濟最發達的北京、上海、廣州三地,經常飲用紅酒的人平均約為5%,即使在紅酒消費最為火暴的廣州,此數據也不過是8%。換句話說,在目前的城市居民中,擁有大量具有消費能力但由於種種原因,目前沒有消費紅酒的消費群體。
這也決定了我們的產品定位絕對不能是葡萄酒,應該定義成露酒。
在山東地區,常見的紅酒有張裕、威龍、通化、王朝、長城等。其中,張裕葡萄酒是最暢銷的品牌。這些葡萄酒品牌產品的主要銷售點在超市、高檔飯店。玫瑰酒所選擇的銷售點是其輔助銷售網路,沒有進入這些廠家的視線。在濟南的這些銷售場所,基本上中國紅酒比較少,大多是國外知名紅酒,價格動輒上千,少者幾百,典型是一種時尚、新潮消費。作為國產葡萄酒,張裕干紅的品牌和地域效應,成為大眾消費的首選。
4.果汁競爭態勢:普通時尚餐飲、高檔時尚餐飲場所、夜總會
自50年代濃縮果汁生產和貿易的誕生以來,果汁市場有了實質性的增長。由於生產技術和生產設備的改進,濃縮果汁的新鮮口味已趨於完善,產業鏈接更加緊密。在山東市場上,主要的果汁飲品有匯源、萊陽梨汁、農夫、山村果園等。在濟南市場上,玫瑰酒所選定的上述銷售點中,果汁品牌主要為匯源和山村果園,採取的促銷手段主要是櫃台展示。
5.礦泉水競爭態勢:迪廳、普通時尚餐飲
我國的礦泉水產業出現的比較早,但是被消費者接受和普及的時間比較長。目前,全國范圍內礦泉水企業發展速度比較快,競爭也越來越激烈。競爭的形勢從銷售網路的競爭向品牌、服務、價格等全范圍的競爭過渡。在濟南和其他山東市場上,主要常見的礦泉水為農夫山泉、娃哈哈、樂百事,約占礦泉水整體銷售量的75%。
三、箭在弦上,勢在必發
通過前面的市場機會和競爭分析可以看出,目前在夜間場所銷售的飲品還沒有進行針對消費者層次加以專門區別,這也說明,各競爭品牌對整個夜間場所的消費還沒有引起足夠的重視,但是,這並不意味著廠家永遠的放棄,一旦我們的競爭對手在消費環節上和產品結構上進行調整,我們「玫瑰酒」生存所依賴的「空白地帶」必然受到威脅。根據先入原則,最前面的總是被先認知的,時間就是金錢,「玫瑰酒」可以借用競品費盡心機建好的市場及競品目前薄弱的良好鍥機,快速的進入市場,獲取最大的經濟利益。
第二部分 戰略規劃與市場策略
戰略規劃的主要目標是幫助一個企業選擇和組織它的業務,使企業健康發展,即使是在它的特定領域或產品線上發生了不可預見的事件。
一、定義企業使命
企業的目標是在所服務的濟南、山東、全國乃至世界范圍內的每一個市場成為最具特色的企業。我們將通過向我們的分銷商和最終顧客提供不斷創新、高質量、成本有效並且增強健康的飲品來贏得這個市場的領導位置。我們將通過我們對顧客滿意永遠不變的承諾,向特定顧客提供服務從而增加我們產品的價值。
二、企業戰略選擇
目標說明企業欲向何處發展;戰略則說明如何達到目標。每個企業必須制定達到目標的恰當戰略,包括技術戰略和資源戰略。對於可以提出的許多戰略,歸納為三類類型:全面成本領先、差別化或集中化。
根據對企業整體的優勢、劣勢、機會和威脅分析,差別化戰略應該成為企業長期發展的主方向。
三、產品確定
玫瑰酒產品屬於新品,要啟動消費市場,前期的定位必須要准確,確實能夠觸動消費者的心靈或情感,本身的包裝、廣告、宣傳品傳遞的感覺要單純有力,沖擊力強。
1.產品線
針對不同的夜店消費者需求,推出不同的產品系列:
(1)225ml充氣小瓶裝(2)375ml中瓶裝(3)750ml大瓶裝
2.目標消費群
酒吧、迪廳、KTV的消費人群年齡段較低,可以從16歲—45歲。該部分人群以學生、年輕人、白領居多。這個群體重玩樂、求時尚、喜歡熱鬧,往往以群體消費的形式出現。該部分人群受價格因素及靈活的促銷方式影響較大,合理的產品價格往往更具吸引力。
歌舞廳、夜總會的年齡段則較高,覆蓋人群基本上從25—55歲。該部分人群以各類企事業單位人員為主,消費目的多以商務應酬為主,公款消費較多,對價格因素關心程度不高。
3.產品名稱
產品的名稱應該能夠表示產品獨特的優點與用途,並且易讀、易懂、易記,還要與眾不同。只有這樣才能在消費者中形成固定的「品牌記憶點」。
(1) 225ml充氣小瓶裝——「冰玫瑰」
(2) 375ml中瓶裝——「love rose」
(3) 750ml大瓶裝——「玫瑰庄園」
4.商標
(1)225ml充氣小瓶裝——商標突出的風格為奔放、另類。在昏暗的燈光下,「冰玫瑰」的名稱和圖案能夠從眾多的產品中突出出來。
(2)375ml中瓶裝——商標以細膩、修長為主調,突出異國風味。
(3)750ml大瓶裝——商標以高貴、大方、浪漫為主要旋律。
5.口味
所有的產品都以「淡淡的玫瑰花香」為統一香味,在口感上採取不同風格。
(1)225ml充氣小瓶裝——強化「殺口」感,作為取代啤酒和飲料的第一替代品。在「解渴」的同時,滿足「含酒量」和追求個性的差異。
(2)375ml中瓶裝和750ml大瓶裝——酸甜,散發出的玫瑰香味不宜太濃,以「清香」為宜。
7.顏色
統一的顏色為「淺紅色」,與常見葡萄酒的顏色保持一致。
8.酒精度
(1)225ml充氣小瓶裝——4或5度;(2)375ml中瓶裝——8、10或12度;(3)750ml大瓶裝——10或12度。
四、價格制定
企業制定產品價格的方法很多,一般採用的方法是成本導向定價、需求導向定價、競爭導向定價。玫瑰酒作為一種新產品,還應該考慮撇脂定價(獲取利潤)還是滲透定價(低價走量)。
我們建議採用成本導向與競爭導向兩種,同時考慮撇脂定價方法對玫瑰酒系列產品進行價格確定。
主要參照物價格
(1)青島啤酒
出廠價格:2.48元/瓶 (375ml瓶裝)
代理商出貨價格:5元或6元/瓶
終端銷售價格:KTV為10元、15元/瓶;酒吧為15元、20元/瓶。
人員促銷提成:1元或2元/瓶
廠家年終返利:不確定,由代理商根據銷量與廠家直接協定。
操作模式:青島啤酒在夜店的銷售,主要依靠代理商自行操作。據調查,青島啤酒對小瓶操作採用放權方式,沒有專門的促銷活動投入。廠家以最低價格轉讓給代理商,由代理商自行運作。
(2)葡萄酒
在國產葡萄酒中,高檔市場上仍然是以張裕、王朝、長城為主。在外地市場,如廣州,同類名稱的「和田玫瑰王」、「玫瑰香」賣得非常好,特別是玫瑰王,每瓶商超售價在32元左右,酒店起碼五六十元。
這主要是由於和田目前進行了一系列促銷活動,除了大力宣傳外,還給予了經銷商一定的優惠措施。如買10箱玫瑰王(每箱186元,6瓶),贈一箱玫瑰香(每箱108元,6瓶)。
張裕解百納,超市價格為40元/瓶左右,酒吧銷售為130元/瓶左右,其他夜店維持在80元左右,批發價格為26.60元/瓶左右。目前倘沒有一些有效的促銷活動,主要依靠一些促銷品來維持客戶關系。
長城的批發價格為23.30元/瓶,促銷活動基本與張裕相同。
產品成本匡算
初步估算:
(1)225ml充氣小瓶裝——直接成本為4元/瓶左右,機器折舊費和場地費用為0.30元/瓶左右,包裝箱0.20元/瓶,合計成本價格應為4.50元/瓶左右。
(2)375ml中瓶裝——直接成本為8元/瓶左右,機器折舊費和場地費用為0.30元/瓶左右,包裝箱0.20元/瓶,合計成本價格應為8.50元/瓶左右。
(3)750ml大瓶裝——直接成本為11.50元/瓶左右,機器折舊費和場地費用為0.30元/瓶左右,包裝箱0.20元/瓶,合計成本價格應為12.00元/瓶左右。
產品價格定位
225ml充氣產品出廠價格為10元/瓶;分銷商建議出貨價格為12.50 元/瓶;終端建議零售價為30元/瓶。
375ml產品出廠價格為35元/瓶;分銷商建議出貨價格為42元/瓶;終端建議零售價為199元/瓶。
750ml產品出廠價格為40元/瓶;分銷商建議出貨價格為59元/瓶;終端建議零售價為299元/瓶。
五、渠道設計
1.市場劃分
採用通常原產地因素劃分方法:初步劃定濟南市場為一類「根據地」市場,山東其他區域為二類「滲透」市場,省外市場為三類「輻射」市場。
2. 銷售渠道結構
企業分銷渠道的選擇受到市場、產品、管理、財力、中間商等影響因素的制約,因此我們在進行渠道設計時,必須認真分析、衡量各項因素,對每一個渠道及其成員的選定與布局,都應依據其所針對的目標市場的需求特點、需求潛力及盈利規模而進行。在綜合考慮各種因素的基礎上,我們才可以進行渠道設計。
(1)明確企業是採用直接渠道還是通過中間商分銷。
考慮夜場經營者的復雜背景及我們企業的實力,我們建議統一採用中間商進行分銷。但是,選擇的經銷商必須要具備以下三個基本要求。
第一選擇,有一定的夜店網路,無論是自己控制,還是其下線控制;
第二選擇,有著較強的背景,如公檢法司、稅務、工商;
第三選擇,有較強的資金實力。
(2)確定中間商的數目
通常有三種策略可以供選擇:獨家分銷、密集分銷、選擇分銷。
獨家分銷是在一個區域內只選擇一家中間商進行獨家經營。密集分銷是尋找盡可能多的中間商來銷售產品。選擇分銷是在一個區域有條件的選擇幾家中間商進行經銷。
企業在不同的時間和區域可以根據實際情況,實行「一地一策」。確切的分銷商數量要根據經銷商的實力來予以確定。
企業在進入市場前期,對於濟南「根據地」市場可以根據經銷商的實際情況,採用獨家分銷或選擇分銷, 同時採用深度營銷控制,設立區域經理,在代理商下面配備業代和助代協助代理商開發、維護、促進終端銷售網路;對於山東「滲透」市場,也採用獨家分銷或選擇分銷,同時採用半深度營銷方式,設立區域經理,在代理商下面配備業代,協助其開發、維護終端銷售網路;省外「輻射」市場,設立主管銷售區域經理,由其根據實際情況確認獨家代理或選擇分銷,不配備其他促進人員。
濟南「根據地」市場為第一時間啟動市場,同時,也要積極聯系全國的代理商。特別是上海、北京、成都等大城市或南方的一些較大城市,因為這些地方夜店規模都比較大,而且當地的消費者比北方來說較強的夜店消費習慣,並且可能更能接受此類產品。因此,我們可藉助成熟代理商的力量,操作這些市場,可以迅速提高我們銷售額,產生較好的效益。
隨著銷售工作的推進,企業應該逐步調整其重點區域策略,在銷量比較好的區域進行重點投入,可以逐步在這些區域增派業代和駐代,協助分銷商開拓市場。
(3)如何在啟動階段找到代理商
企業產品上市,在實力有限的情況下,藉助代理商的力量是非常關鍵的,與代理商建立合作的第一步是如何能找到足夠的代理商以供企業選擇。這裡面涉及到許多技巧問題,在這里我們提供幾種比較有效的方法,以供企業參考,也可以作為後期營銷人員進行市場開拓的綱要。
媒體招商:基本的招商信息可以採用電視媒體和平面媒體。濟南「根據地」市場和山東「滲透」市場的電視媒體,可以考慮濟南電視台和山東電視台,平面媒體可以考慮濟南時報、商報、晚報三大報業。省外「輻射」市場可以考慮地方區域的報業,同時,還要考慮在一些專業雜志上進行招商宣傳。在招商前,應開始准備製作企業招商必須的工具,如公司畫冊、手提袋、參加相關展會等。
倒追溯法:企業或銷售人員根據在本地區出現的啤酒和紅酒,登門拜訪其銷售終端,根據其銷售終端提供的信息向上追溯到其代理商。
源頭追索:企業或銷售人員根據在本地區出現的啤酒和紅酒,查詢公司電話,以該地區「網路終端」身份,向廠家提出購貨要求,企業會將其銷售代理或銷售人員的聯系方式告知。
街頭搜索:企業或銷售人員採用騎車搜索的方式,在銷售區域尋找酒水批發市場和掛「酒水銷售公司」的經銷者。
借雞生蛋:利用獲得的酒水企業銷售人員資料,與其它銷售人員接觸,利用其原有的銷售網路。
關系介紹:企業或銷售人員利用人際關系網路,尋找酒水經銷商。
3. 銷售組織的建立
企業在通過分銷商的網路進行產品銷售的同時,必須為打開全國市場,探索成熟市場運做模式,建立和鍛煉一支能打硬仗的營銷隊伍。
(1)企業內部營銷組織的設立
企業需要成立專門的銷售部,同時,考慮企業目前的營銷能力,建議聘請職業經理人來擔任銷售部的負責人,而且根據上市策劃時間安排,其到崗時間應該在2004年1月15日前。
職業經理人的選擇條件
企管或營銷專業本科以上學歷或同等學識水平,有酒水營銷工作經驗;
系統掌握市場營銷、經濟法、合同法的相關知識,熟悉本公司產品性能、行業的相關政策和市場營銷特點以及銷售管理、財務管理、社會公關學、消費心理學等知識;
具有較強的組織與管理能力,較強的公關能力,談判能力和決策能力,領導和執行能力。
(2)外部營銷組織的設立
根據目前企業所選擇的銷售場所和企業長遠發展的需要,組建一支強勁的營銷隊伍,分布到企業所選擇的銷售市場是非常有必要的,人員到位時間為2004年3月份前。
「渠道為王,決勝終端」將成為企業的銷售總方針。根據總方針,企業必須設立區域經理,在重要的市場增設業代和駐代。
人員推廣在前期啟動階段很重要,是確保「渠道為王,決勝終端」能夠貫徹進行下去的有力手段。通過對濟南市整個市場的區域劃分,對銷售通路中所有網點做到定區、定點、定人、定量的細致化服務與管理,達到對市場產品銷售情況,同類產品競爭狀況,人員促銷等全面管控,使本品在銷售通路中有競爭優勢。其他區域如果成長勢頭比較好,也可以實施人員推廣跟進。
實施重點:具體內容及表現形式的核心是對零售終端進行量化管理:
人員配備:根據店的規模和經營業績,確定人員配備。
工作程式:每人每天應該完成的工作,確定工作的內容、頻率、反饋信息,完成一定的銷售任務、產品陳列。
地圖管理:銷售網點分布圖,包括經銷商、批發商、零售點,在地圖上標明。
線路管理:根據分布圖、促銷人員的工作線路、客戶編號位置。
表格管理:記錄客戶詳細資料,包括編號、等級、進銷存狀況,店面陳列,存在問題,同類產品情況,表明促銷人員的工作內容及訂貨。
具體操作:
第一步:
與經銷商一起,進行基本資料收集、收集所有夜店數量、建立檔案,畫出地圖,檔案包括:店名、負責人、地址、電話等。
合理化分A、B、C級客戶,根據以上資料確定開發目標。
與經銷商協商,進行路線設定及拜訪頻率初步確定,對A級、B級、C級有重點的區別開發,使鋪貨率達30%以上。
第二步:
主要對第一階段的總結、資料修訂、合理修訂、客戶等級,派駐促銷人員,核心以銷量為基礎數據分析、數據分析:根據銷售資料、計算各店銷量與銷量百分比分析,得出產品所必需的經營信息。
客戶等級按銷售量和潛力大小而定。對不同客戶進行區別對待,對大客戶長期穩固佔有;中客戶穩固佔有、挖潛促銷,提升銷量,小客戶:加快周轉、消化,如果不能更改的客觀原因,就果斷放棄。
組織和實施監督:區域經理負責追蹤,作為人員工作考核、資源支持依據。由企業專門檢查人員定期或不定期,按照確認的計劃進度表檢查覆蓋情況。A、B店陳列宣傳、批發商和經銷商,以及產品銷售量的變化。
第三部分 新產品上市部署
一、上市時間:2003年1月15日
二、上市區域:
以濟南、青島、煙台、威海、淄博、德州等省內區域為中心,涵蓋其下管轄區域,並包括成都、北京、天津、上海、深圳等省外發達城市。
三、上市策略部署:
1.宣傳支持
(1)2004年1月份推出"玫瑰玫瑰,我愛你"的主題廣告,以省報+市報的企業宣傳和招聘代理商廣告,爭取覆蓋最大面積;投播第一階段主要以225ml和375ml產品為主要溝通對象,2月初,配合「情人節」開始有獎徵文活動,並持續投放至3月底。
(2)2003年2月推出冰玫瑰/玫瑰庄園/love rose大海報、弔旗、橫幅,用於張貼/懸掛於各零售點。
2.通路方面:
(1)經銷商方面
主導思想:由於本品屬於新興產品,在行銷資源有限的情況下,單純依靠企業的力量將產品推向市場,其時效性會不夠顯著,且風險性較大,因此決定實行企業讓利,利用分銷商的資金及庫存由分銷商將產品推向市場的方式進行促銷活動,具體如下:
第一階段:2004年1月15日至3月31日,其坎級分別為225ml系列(12瓶/箱)300箱、500箱、1000箱,其獎勵為依坎級不同獎勵為5元/箱、7元/箱及10元/箱,推出第一階段,坎級設定較低,但獎勵幅度較大,主要是考慮新品前期需要提升產品知名度。
第二階段:2004年年4月1日至2004年9月31日,其坎級分別1000箱、2000箱、3000箱,其獎勵為依坎級不同獎勵為7元/箱、10元/箱及13元/箱;此階段新品已在城區得到良好回應,並輻射到外埠,應提高坎級,照顧中戶利益,同時,跟進我們企業的促銷品系列。
第三階段:2004年10月1日至2004年12月31日,按各區域銷售狀況進行區域銷售競賽,設立入圍資格及獎勵金額,高額獎金的利誘極大調動了客戶的積極性,使客戶大量囤貨,最大可能的佔用客戶的庫存及資金;此項舉措旨在在淡季到來之際,利用客戶的囤貨來打淡季仗。銷售競賽的完滿進行,為本次上市計劃畫上精彩的句號。
入圍資格:月銷量、回款量、開發網路點數達到一定數量,由企業根據市場的實際情況屆時確定。
獎勵金額:獎勵的金額應該不超出前面提到的最高坎級獎勵限度。
(2)零售點方面
主導思想:盡可能提高鋪貨率,增加產品的曝光度,具體如下:
第一階段:2004年1月15日至2004年3月31日針對零售店進行返箱皮折現金活動,每個225ml箱皮可折返現金2元,375ml箱皮可折返現金5元,750ml箱皮可折返現金7元。
第二階段:2004年4月至10月推出"玫瑰財神專案",即每陳列2瓶/包指定產品即送各玫瑰酒系列產品一瓶, "玫瑰財神專案"連續執行7個月。
3.消費者促銷方面
主導思想:通過消費者促銷活動,提升產品的口味接受度及知名度,擴大消費群。
割箱陳列:在各零售點進行產品積箱陳列活動,增加產品曝光度。
"邂逅激情"促銷活動:特定節日前後一周內,可以憑企業印刷的促銷卡,到指定夜店免費飲用指定「玫瑰酒」產品。促銷卡正面為「玫瑰酒」的主題和畫面,要有比較強的沖擊力和誘惑力。反面為本次聯合活動夜店的名稱和標識。促銷卡的發放可以由分銷商確定夜店,企業印製後交給分銷商進行發放;也可以由企業自己發放,但需要與確定的夜店達成協議。
企業在活動過程中需要免費提供一部分產品。如代理商提供,可以根據回收的促銷卡,在貨款中予以抵扣。
現場活動:企業可以在特定銷售終端進行「玫瑰酒擲點比賽」和「福利彩票贈送活動」。「玫瑰酒擲點比賽」是觀眾購買一瓶或幾瓶冰玫瑰,即可以參加該項活動。每購買一瓶「玫瑰酒」就可以獲得一次擲點的機會,最後誰的點數大,將免費活動一定數量的「玫瑰酒」和我們的促銷品。福利彩票贈送活動」是與即開式福利彩票中心聯合,或購買一定數量的即開式福利彩票。在終端夜店,凡購買「玫瑰酒」產品的消費者,均可以自由選取幾張即開式福利彩票,企業給予現場兌現,也可以企業自行制定抽獎活動,設計號碼和相應的兌現金額。
第四部分 業績目標及效益分析
1.濟南市場
(1)市場佔有率:第一年10%;第二年20%,第三年30%。
(2)銷量:第一年25萬瓶;第二年50萬瓶,第三年75萬瓶;
2.山東其他市場
(1)市場佔有率:第一年5%;第二年10%,第三年15%。
(2)銷量:第一年6萬瓶;第二年12萬瓶,第三年18萬瓶;
3.省外市場
(1)市場佔有率:第一年5%;第二年10%,第三年15%。
(2)銷量:第一年3萬瓶;第二年6萬瓶,第三年9萬瓶;
4.總市場銷量
第一年34萬瓶;第二年68萬瓶,第三年102萬瓶;
根據上面的市場預計目標,進行效益分析,以第一年為例。
銷售收入:225ml充氣210萬元,375ml產品350萬元,750ml產品120萬元;合計680萬元;扣稅後464萬元;
(減)製造成本:225ml充氣100萬元,375ml產品85萬元,750ml產品36萬元;合計221萬元;
銷售毛利:243萬元;
(減)管理費用:30萬元
(減)銷售費用:(1)銷售人員工資(10人編制) 30萬元
(2)促銷活動費用 25萬元
(3)促銷人員提成 35萬元
(4)其他人員促銷 15萬元
(5)運費 10萬元
(6)返利 65萬元
合計:180萬元
稅前利潤:33萬元
以上方案為咨詢公司根據市場和企業實際情況設計而成,需要雙方進行進一步的確認和修訂。
促 銷 品
鑒於本酒類產品即將上市,為擴大營銷渠道,短時間內在同類產品中脫穎而出,為廣大消費者所熟識,我們根據掌握的情況,請濟南潤潔商務有限公司量身定做以下幾套促銷品,以配合產品的銷售。
一、合金廚房小工具
二、精美印章:樣式多樣,展現典雅的文化特色。
三、華倫天奴•古柏 心形化妝包——溝通從心開始
四、
4. 什麼叫制服套裝
衣服有制,飲食有節,則出寡矣。——《商君書·畫策》
制服,也稱團體制服,固名思義,是指團體統一著裝,含有強制、制約、統一之意!
制服是指一群相同團體的人所穿著的服裝,用以辨識從事各個職業或不同團體的成員,像學生、軍隊、醫師、護士和警察等職業的人經常穿著制服。
在人類文明早期,像宗教的神職人員已經開始穿著起了制度以表明他們的身份,直到現在,某些宗教的(像佛教和天主教)神職人員依然穿著著特殊的服裝以表明自己的身份。
有些職業的制服有約定成俗的統一樣式,例如海軍、廚師、飛機駕駛員的制服等。
制服作為詞語也有另一層含義,意思是用強力壓制使馴服。就是把某人擒住的意思。亦作制伏。
例如:歷經一個半小時,警察終於把那個小偷制服。
制服誘惑
一般是指一種對異性(常指男性對女性,但也有女性對男性)的戀癖。身穿該行業工作服時所具有的特有的誘惑。由於人們既定想法里,身穿制服的女性(男性)都必須中規中矩,很嚴肅,很正經。部分喜刺激的異性會對這類身穿制服的人有一種征服感,探索制服下的秘密的沖動。以此為制服誘惑。
從五個方面認識制服
一、經典工作服範例
這里按不同部位介紹了標準的職業著裝,希望對上班族們有所幫助:
1、最適合辦公時間穿著的制服依次是:裙套裝、西褲或裙子配以上衣、西裝配短外套。
2、辦公室中不宜穿色彩過艷的制服,最好的制服是:灰、中等藍色、深藍、駱駝黃、黑、鐵灰、深褐、灰褐、深黃、深紅、褐、白。
3、褲襪:除了膚色或近膚色、淺咖啡色之外,其他的顏色均不恰當。
4、鞋:低跟(一寸半左右)、包頭、中性或深色調的色彩。
5、化妝:淡妝為主,口紅不能免。
6、發型:長度最好不要過肩,短得露耳也是不妥的。應以自然波浪,或直發為主。
7、首飾:點綴性的一、二件,小巧簡單為主。
二、工作服色彩的選擇制服色彩的選擇的大原則盡量選擇中性色。
盡量從下列的色系中選擇你的制服:
例:海軍藍、中度灰色、暗紅、駱駝色、紅褐色、黑色、米色、棕色、深灰褐色、深粟色、奶油色、橄欖色、濁色系列等。
盡量避免俗艷地顏色,不要選擇俗麗的,引人注意的色彩。
某些色彩如:紅、藍、濃綠雖然顯眼,卻還不至於不恰當,而香蕉黃或鮮橙色用作西裝套裙看上去缺少職業性。
三、工作服的發放當你的企業員工達到一定數量時,制服分發的工作將為得繁鎖而易於出錯。
你應該清楚,制服安全准確的發放到每個員工手上,這也是供用商應該做的工作。你在選擇供應商時就應該了解制服是否每一件都標明碼數、部門、姓名。
一個專業的制服供應商是絕不會忽略掉每一個細節工作的。
分發的基本程序如下:
1、對於實施量體裁衣和套號模式定貨的,可以要求供應商負責分發,既可以省卻貨物交接的錯誤,也可以利用供貨商的專業分發能力,還可以省去你的大部分時間,而且由供貨商來承擔責任。
2、對於非要自己進行分發的,要向供貨企業索要產品《裝箱單》,並與各部門定貨情況進行對照,檢查是否有誤,否則,要與供貨商聯系。
3、當面與供貨商開箱抽驗,同時確保與供貨商的貨物交接准確,並辦好有關交接手續。
4、編制《領貨表》,確保每一個領貨人領貨簽字確認和不得領用別人的產品。
5、發生錯誤時,與供貨商共同解決。
6、也可以要求供貨商與底下的部門直接聯系,以減輕你的分發負擔。
四、如何組織套碼量身
套碼量身是一種方便快捷而且出錯率很底的量身方法,一般是由定貨企業自己組織,也可以申請供貨企業提供幫助。
套碼工作服的程序一般如下:
1、清點好標准樣衣(又稱標樣、號衣),確定號型、數量,確保無誤。
2、起草《套號須知》(主要作用是告訴被測量者如何選擇制服),也可以由供貨企業起草。
3、製作《套號表》(用於填寫最終的尺寸數據,上面有被測量者姓名、性別、部門、號型等信息),此表也可以由供貨企業提供。
4、制定套號順序。主要依據部門、科室順序安排套號工作,主要目的是節省時間,盡可能給供貨企業留出生產時間來。
5、匯總統計人只數量。
6、對特體安排量體。
五.工作服的使用說明
1、號型:是標示制服的一些基本尺寸即制服的大小的標識。
號——指人體的身高,以厘米為單位表示,是設計和選購制服長短的依據。
型——指人體的胸圍或腰圍,以厘米為單位表示,是設計和選購制服肥瘦的依據。上裝指胸圍,下裝指腰圍。
體型——是以人體的胸圍與腰圍的差數為依據來劃分體型,並將體型分為四類。分別為Y、A、B 、C 型Y:表示胸圍與腰圍的差數為19㎝~24㎝之間A:表示胸圍與腰圍的差數為14㎝~18㎝之間B:表示胸圍與腰圍的差數為9㎝~13㎝之間C:表示胸圍與腰圍的差數為4㎝~8㎝之間號型系列:以各體型中間體為中心,向兩邊依次遞增或遞減。身高以5㎝分檔組成系列,胸圍以4㎝分檔組成系列,腰圍以4㎝分檔組成系列,腰圍以4㎝、2㎝、分檔組成系列。
工作服基本號型系列如下:
XS S M L XL
上衣型號 150/76A 155/80A 160/84A 165/88A 170/92A
裙/褲號型 150/58A 155/62A 160/66A 165/70A 170/74A2
洗滌說明:
1、說明能否水洗,水洗方法(手洗或機洗)和溫度、洗滌劑(鹼性、中性、酸性)的選擇,並說明脫水方法(甩乾和擰干)。水洗指將衣物墳置於水容器中洗滌,包括下列操作:浸漬、予洗,常規洗滌(通常要加熱,施加機械作用,添加洗滌劑)和沖洗。脫水,即在水洗過程中或結束時進行的甩乾和擰干。水洗可以用機器也可以用手工進行。
2、氯漂:在水洗之前,水洗過程中或水洗之後,在水溶液中使用氯漂白劑以提高潔白度及去污漬。
3、熨燙;使作適當的工具和設備,在紡織品或制服上進行熨燙,以恢復其形態和外觀。
4、乾洗:使用有機溶劑洗滌制服,包括必要的去除污漬、沖洗、脫水、乾燥。
5、水洗後乾燥:在水洗後,將制服上殘留的水分予以去除。不宜甩干或擰的,可直接滴干。
6、洗滌使用說明的表示符號如後圖所附(當符號用「X」覆蓋在以下符號中的任一個上面時,則表示不可以進行此圖形符號所示的動作)。
5. 職業裝是怎麼分類的
職業裝是指從業人員工作時穿著的一種能標明其職業特徵的專用服裝。其具有實用性、標識性、藝術性、防護性、科學性、觀賞性等特點。
天邁小編介紹職業裝主要有以下幾個種類:
行政職業裝:是商業行為和商業活動中最為流行的一種服飾,它是兼具職業裝與時裝特點的一類服裝。它不像職業制服那樣有很明顯的穿著規定與要求,但需有一定的穿著場合,特別是它還有著很明顯的流行 性,因此它具有很濃厚的商業屬性。這類服裝十分追求品位與潮流,用料上更加考究,造型上強調簡潔與高雅,色彩追求合適的搭配與協調,總體上注重體現穿著者的身份、文化修養及社會地位。 職業制服:是某一種行業為體現自己的行業特點,並有別於其他行業而特別設計的著裝。它具有很明顯的功能體現與形象體現雙重含義。這種職業裝不僅具有識別的象徵意義,還規范了人的行為並使之趨於文明化、秩序化。
職業工裝:是以滿足人體工學、護身功能來進行外形與結構的設計,強調保護、安全及衛生作業使命功能的服裝。它是工業化生產的必然產物,並隨著科學的進步、工業的發展及環境的改善而不斷改進。
一、行政職業裝
1、金融、保險行業職業裝(銀行、證券、保險…) 2、企業集團職業裝 3、物業管理行業職業裝 4、政府機構職業裝
5、公用事業部門職業裝(水利、電力…) 6、社會團體職業裝
二、職業工裝
1、製造業、加工業系列工裝(石油、化工、電子、機械、礦產、冶煉…)
2、工程建築系列工裝 3、安裝維護行業工裝 4、環衛綠化行業工裝
5、勞動保護功能工裝(防塵服、防靜電服、防輻射服、防酸鹼服、防紫外線服、阻燃服、醫用隔離服、防暴服、防寒服、防壓服、防毒服、防水服)
三、職業制服
1、餐飲、娛樂、旅遊、賓館行業制服
2、商業機構制服(商場、超市、專賣、連鎖、營業廳、促銷服…) 3、物流行業制服(航空、鐵路、水陸交通運輸…)
4、科教、文體、醫療系統運輸(學校、出版發行、體育競技、醫療機構…)
5、行政執法系統制服(公檢司法、工商稅務、城建環衛、技監物檢、國土水政、食衛動檢、林政植保…)
6、軍隊制服(海陸空軍制服、特種部隊制服…)
夏季工作服從面料上劃分可分為:滌棉工作服、水洗布工作服、平紋布工作服、線絹工作服、全棉夫綢工作服、牛津紡工作服、細斜紋工作服等,有些透氣性好,有些外觀挺刮,各具特色,各取所需。
秋冬季工作服可分為:卡其工作服、全棉紗卡工作服、帆布工作服、精工呢工作服、工裝呢工作服、卡丹皇工作服、制服呢工作服等。
6. 麥當勞的員工穿的工作服為什麼有幾種顏色,跟職位有關嗎
麥當勞的員工穿的工作服顏色跟職位有關系。
1、穿著粉色上衣的姐姐是接待員,她們是微笑使者,是眼觀六路、有甜蜜法寶的"粉紅特工",她們的溫馨攻勢層出不窮,為大朋友小朋友帶來歡樂。
2、餐廳員工的制服是深紅色襯衫和深色帽子,他們是餐廳里的"百變神軍",在各個位置都能看到他們的如風身影:熱情招呼喜歡您來,幫你點單,用心准備熱而新鮮的食物。
3、穿著黑色襯衫和圍裙的是McCafé的咖啡師。帥氣的他們是有魔力的"啡凡術士",精確掌握溫度和時間,萃取咖啡,拉花藝術,為你用心傾注。
4、餐廳經理的制服是灰色襯衫和彩條領帶,他們是麥當勞的"萬能掌櫃",餐廳運營、排班布陣、人員發展,樣樣精通。
(6)豐鎮咖啡工作服制服廠家批發價格擴展閱讀:
1、麥當勞員工服裝要求一般有以下幾點:
(1)戴帽子的時候logo在前面,logo靠近右邊的位置,另外頭發要扎進帽子里,劉海也不能露出外面。
(2)穿衣服的時候要把扣子對齊,還要拴上腰帶,褲子長度適中,不能過長或過短。
(3)要穿黑色皮鞋,配深色襪子。
(4)員工手上不能佩戴飾品。
2、麥當勞具有所謂的「Q、S、C+ V」精神,「C+ V」中的「C」表示環境清潔,它的環境清潔主要包括: 店鋪必須做到窗明幾凈,環境裝飾舒適、優雅,嚴格的製造與服務的衛生標准,良好的店員精神面貌。
3、其衛生標准來說,規定得十分嚴格: 工作人員不能留長發,女職工必須要戴上發網,店鋪內不允許出售香煙與報紙,器具必須全部用不銹鋼製作。要求一旦顧客在店鋪內丟落紙,必須馬上撿起來。關於職工的儀態舉止,則制定了一整套的行為規范,比如統一服飾、說話方式、不能同顧客發生口角等,甚至規定: 與其背靠著牆休息,不如走起身打掃等等。
7. 工作服顏色的搭配原則是什麼
在服飾搭配方面,顏色的選取搭配是最為重要的,一般而言要想使自己的穿著大方得體,在顏色選取方面講究一下規律;
強烈色配合
指兩個相隔較遠的顏色相配,如:黃色與紫色,紅色與青綠色,這種配色比較強烈。
日常生活中常看到的是黑、白、灰與其他顏色的搭配。
黑、白、灰為無色系,所以,無論它們與哪種顏色搭配,都不會出現大的問題。一般來說,如果同一個色與白色搭配時,會顯得明亮;與黑色搭配時就顯得昏暗。因此在進行服飾色彩搭配時應先衡量一下,是為了突出哪個部分的衣飾。
不要把沉著色彩,例如:深褐色、深紫色與黑色搭配,這樣會和黑色呈現「搶色」的後果,令整套服裝沒有重點,而且服裝的整體表現也會顯得很沉重、昏暗無色。
黑色與黃色是最亮眼的搭配 紅色和黑色的搭配,非常之隆重,但是卻不失韻味的哦~
補色配合:
指兩個相對的顏色的配合,如:紅與綠,青與橙,黑與白等,補色相配能形成鮮明的對比,有時會收到較好的效果.黑白搭配是永遠的經典 協調色搭配 其中又可以分為:
1、同類色搭配原則指深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配,比如:青配天藍,墨綠配淺綠,咖啡配米色,深紅配淺紅等,同類色配合的服裝顯得柔和文雅。
粉紅色系的的搭配,讓整個人看上去柔和很多~
2、近似色相配: 指兩個比較接近的顏色相配,如:紅色與橙紅或紫紅相配,黃色與草綠色或橙黃色相配等
不是每個人穿綠色都能穿得好看的,綠色和嫩黃的搭配,給人一種很春天的感覺,整體感覺非常素雅
8. 去咖啡廳上班 工作服是什麼樣的
咖啡廳 工作服是統一工作服 一般都穿上衣+褲子 或 上衣+裙子 等等吧
9. 穿工作服的要求有那些
工作服因其使用功能的不同,可分為裝身禮儀和防護兩類。
一、禮儀類工作服要求:
裝身禮儀用工作服用於社交、工作禮儀等,相應的服飾配件要有領帶、領結、領巾、綬帶、徽章、纓穗、帽子、肩章、鈕扣等。
二、防護類工作服要求:
防護用工作服用於作業、保護及特殊用途,相應的服飾配件要有頭盔、圍巾、眼鏡、防護面具、鞋靴、繩帶等。
(9)豐鎮咖啡工作服制服廠家批發價格擴展閱讀:
工作服價值:
一、提高企業凝聚力
穿著制服能夠增強員工對企業的歸屬感,以及員工之間的認同感,從而提升企業和團隊之間的凝聚力以及員工和員工之間和協作力。
二、樹立企業形象
員工穿著制服既是個人形象的包裝也是企業形象的體現。成功企業的經驗告訴我們一傢具有優秀形象的企業更容易在商海的競爭中脫穎而出。形象能夠轉化為企業在市場和客戶面前的制勝法寶。
三、創造獨特企業文化
工作服制服是穿在人身上的,不僅能反映員工的精神風貌,更能體現出企業的文化內涵。比如深色調和款式保守的制服體現的是企業的穩健作風;而顏色亮麗、款式時尚的工作服能表現企業的創新和開拓精神。
四、規范員工行為
穿上工作服後員工可以迅速進入工作狀態,制服是自律、專業以及忠於職守的體現,這無疑能起到規范員工行為,增強紀律觀念的作用。由此可見,工作服價值和意義還是很重大的。