⑴ 跟單員的工作內容
跟單員的主要工作:
1、熟悉公司所經營的產品,准確報出銷售價格。
2、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
3、客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關生產部門。全身心投入到對客戶訂單的分析,如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。
4、產品准備過程中,貨款結算問題亦同步進行,貨物備妥後,根據合同安排貨物的最終發運。
(1)童裝批發跟單助理工作內容擴展閱讀:
跟單員的一些要求:
1.分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利於報價。
2.預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便於接單,生產及交貨的安排。
3.表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
4.專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
5.與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。
6.人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
7.法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。
⑵ 業務跟單助理是做什麼的
業務跟單助理,說白了就是協助業務員跟單的,做一些諸如文字工作、資料整理等等的,就是幫助業務員打單的啦!
⑶ 跟單員的具體工作是什麼,要做些什麼事情啊,緊急
跟單員,就字面意思而言,是跟著訂單的人員。
跟單員分很多種:國內跟單或者國外跟單(外貿跟單);不同行業的跟單也不同,跟單的工作內容大同小異,只是行業不同而已。但是我們一般說跟單員時指外貿跟單。
跟單員要做的就是跟著你的訂單,從接到訂單一直到出貨這其中的一切過程,你都要跟緊,處理過程中的相關事宜。做外貿跟單,因為是外貿方面的,涉及到進出口方面,所以在跟單的過程中就國內跟單的工作而言曾加了一些新問題要處理。比如在你訂單的貨快好之前的一星期左右,你要跟貨代或者船公司訂艙,拿到SO訂艙單了,貨好了還要做一些報檢報關的相關單證,安排出貨,做補料,和船代操作對提單,做清關文件等等。也有些比較大的公司分工很細,有專門的船務,那麼就不需要你訂艙,做補料對提單了。
這些外貿知識你可以向一些外貿老手或者公司前輩多請教,自己做多了,自然而然也就順手了,建議你經常進那種外貿論壇看看,可以學到很多知識的,推薦一個很不錯的
福步外貿論壇。
⑷ 跟單文員的工作內容有哪些啊
1、跟單文員是從接到訂單起的那一時刻起都要忙,對價錢,跟客戶確認,製作廠內訂單,通知各部門。
2、待貨物快完成時還要聯系報關,船務公司與拖車行,以及報關單證的填制,信用證跟單和跟進有關的業務。
3、另外,跟單文員也必須對電腦有一定的了解,熟悉互聯網基本操作,比如手發E-mail等,報關也是相當重要的一部分,需要有這方面的相關經驗、知識。
發展前景
以客戶訂單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促訂單落實的跟單員是各外貿企業開展外貿業務的基礎性人才。隨著我國入世後外貿產業的蓬勃發展,2004年底我國貿易企業准入實施備案制,企業只要在工商部門備案即可獲得進出口權,進出口經營權不再是國有貿易公司的專利。
這意味著:集中在外貿企業代理出口的大量業務屆時將分散至各生產企業,由各生產企業自營出口,而每一個企業都需要幾個專職的跟單人員處理本企業的外貿業務,缺了這一環節企業運轉不了。
⑸ 跟單員的工作內容一般都是做什麼呢
跟單員,就是跟進單子的人員,工作任務是:使單子涉及的產品按時、按量、按質到位。關鍵在於」跟「。所以,工作的內容主要是:確認進度、協助排除障礙、要求品質、核實數量、售後問題解決或轉交其它售後部門解決等。
這個」單子「有可能是采購單,有可能是銷售單,有可能是其它的單子。你需要知道,單子是一個跟進的線索,但是,要想按時、按量、按質完成,會遇到很多問題,比如:工期安排問題、數量不符問題等等,你需要匯報給你的上級並提出解決的建議,需要整合可用的資源來幫助單子執行到位。
⑹ 跟單文員的工作內容有哪些
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專 職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。
主要職責:
(1)跟蹤客戶:通過各種途徑跟蹤老客戶。 如:老客戶在一段時間內沒有及時要貨,就 需及時跟蹤,了解客戶動態,將情況及時反饋,並作出相應調整。定期或不定期的與 客戶進行溝通,拉近客戶關系。做好客戶回訪電話記錄。
(2)設定目標:主要客戶和次要的客戶。每天需主動回訪客戶四個以上,並做好電話記錄。 將此電話記錄定期或不定期提交上級領導,以便根據公司根據市場動向做出相應調整。
(3)傳播信息:將企業產品的更新信息傳播出去。 新產品計劃量產之前,通過各種途徑 將新產品或最新促銷活動信息傳遞給客戶。
(4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
(5)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。將每月訂單歸納整理,做出明細表,分出 熱銷車型與滯銷車型,並附加各款車型市場評價及建議。
(6)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。 按照客戶分類等級,首先要滿足公司主 要客戶需求。
(7)報價:了解產品詳細價格。包括配件、品牌及庫存情況,能准確給客戶報價。
(8)生產跟進:跟進生產進度,做好交貨計劃。
(9)積極完成上級交辦的其他工作
⑺ 服裝跟單員的工作內容是什麼
大貨生產期間負責訂單在工廠的詳細檢查。對產品的質量進行監控及跟進生產進度,製作工藝單等相關文件。大貨生產期間出現任何問題能與工廠和公司及時溝通,並解決問題。
服裝跟單員可以分為兩種:樣辦跟單和大貨跟單。樣板跟單主要負責樣辦的下單及品質控制,大貨跟單與樣辦跟單的工作性質基本相同,但大貨跟單的涉及面比較廣,除了要負責樣辦跟單的那些工作外,還要處理大貨生產中的訂面料、輔料、安排生產、出貨、船期等工作,也就是負責從客戶下大貨單至出貨中的全部資料處理,工作排期。
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跟大貨生產要求:
1、有較好的外語基礎,掌握一定的專業外語,同時至少對服裝生產流程有基本上的了解:接單--備料--開裁--掃粉(如有車花或釘珠)/排花(如是喱士排花款)--車縫--手工--後整--查貨--包裝
2、接單:特別注意與跟辦同事銜接好相應款式在做辦時存檔的資料----這部分工作得特別細心,如:做辦時是這樣做,而客戶已要求大貨更改另外的做法。
3、布產:將生產單及各工序在做辦時遇到的問題、修改方法以及人客意見的資料分發給各相應工序。
⑻ 跟單員的工作內容是什麼 做跟單員有什麼要求
跟單員的工作內容及知識,技能要求:
跟單員的工作內容主要有:外貿業務跟單,物料采購跟單,生產過程跟單,貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤(客戶接待)。
1.出口貨物跟單;(外貿業務跟進)了解基本外貿知識:(談判,報價,接單,簽合同 等等)。基礎外語及函電往來。
2 .物料采購跟單。(業務跟進)懂營銷,懂產品。(物料,性能,使用,保養)
3 .生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。
4 .貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,(運輸工具,方法,配櫃)及了解報關知識。
5.客戶聯絡跟蹤 (客戶接待):了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。
⑼ 服裝跟單員的工作內容
跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果藉助於一些跟單方面的工具,會解決不少日常重復處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯的可能性。比如:跟單網提供的跟單系統,就是這樣一個工具:跟單網,提供跟單行業的豐富資訊與企業跟單的軟體系統,幫助企業解決跟單過程中的大事,雜事,瑣碎事,使跟單再無難事。因公司、單位經營方式、規模不同,跟單人員有不同工作安排。
一、制衣廠跟單主要工作內容如下:
1、負責訂單操作管理和生產安排及控制;
2、製作服裝款式指示書;
3、負責服裝生產管理及各部門協調;
4、協助采購員及時采購材料,及月終對帳等工作;
5、熟悉公司所經營的產品,准確報出銷售價格;
6、產品准備過程中,貨款結算問題亦同步進行,貨物備妥後,根據合同安排貨物的最終發運;
7、完成領導交辦其它的工作內容。
二、制衣廠跟單崗位要求如下:
1、服裝或計算機相關專業,專科以上學歷;
2、具有一年以上服裝生產跟單經驗;
3、有大中型服裝公司工作經驗者優先;
4、熟悉、EXCEL、WORD、辦公軟體操作;
5、有責任心,善於溝通和協調,具有較好的分析和解決問題的能力。