Ⅰ 本人剛開了一個服裝店。請有經驗的老師幫忙出出主意。店的裝修。和拿貨鋪貨之類的經驗。不勝感激。
真的想開店嗎???」
創業的路有很多條,你確定自己想從事這種古老的行業嗎?很多店主都覺得這兩年的生意沒有前兩年好做了,這是個事實。受大環境的影響,各種新興的行業和模式都在蠶食著零售業的市場;再者,現在開店的人越來越多了,競爭直接導致的後果就是誰都掙不到錢。要知道現在注冊一家注冊資本50萬的公司,其成本也就在10000左右,甚至更低。而開一家店的成本基本上都不只這些,特別是在一些大中城市裡,好地段都有天價的房租。這年頭,想開一家店然後還能掙到錢,真的不是件容易的事。無論在什麼行業里,成功者永遠都是一小部分。
所以,走上創業這條路之前請不要著急,先想想清楚,開店真的是最適合你的選擇嗎?
如果是,繼續往下~~~~
★★★開家什麼店呢???
既然決定開店咱們就要想想去開什麼店了,都是自己當老闆,自然是自己看著辦啦。反正千萬不要從事自己不喜歡的行業就是了,肯定做不好。再者大家在對待加盟店這種開店形式時,一定要小心。現在中國真正的特許品牌還很少,那些在XXXX網上做廣告的,我敢說至少有一半都是騙子!!特許經營的核心就是獨特的品牌、技術、管理模式,一些加盟店自身都不具備這些,他們要麼是為了騙你的加盟費,要麼就是讓你拿自己的錢開店來做他們的馬前卒,實驗田,替他們推銷他們原本名不見經傳的牌子。當然也有一部分確實是有實力的,加盟之可以讓沒有開過店的人少走很多彎路,成功的機率可以大很多。要知道走上彎路,出去的可是白花花的銀子呀~~~加盟店的好與壞,這就要靠大家擦亮自己的眼睛去分辨啦!!不要著急,先想想清楚。
那麼,選好了行業,繼續往下~~~~~~~
★★★第一個決定你創業成敗的因素出現了!!!
不管是開什麼店,開頭要做的一件很重要的事,肯定是找店面。一般有兩種找法,一種是找到空房,但好地段一般很少會有空著的店面等你;於是有了另一種,從別人手裡接過來繼續經營(也就是所謂的轉讓)。提醒大家一句:是凡轉讓的店,十家至少有八家是做賠了、做不下去了的。不要相信轉讓者的理由和他們跟你說的關於店面的情況,大部分都有水分。在利益面前,很多人都會撒謊。再有就是轉讓費,也就是頂手費,大多好地段的轉讓費一般都不會低,這時考驗你談判能力的時候就到了,一定要好好跟他磨!!因為這是筆不該出的錢,出了這筆錢,你就要在後面的營業周期里慢慢添這個窟窿了~~前面說了要轉的店一般都是賠錢或者不賺錢的店,多開一天店主就多一天的損失,所以他肯定沒你有耐心。當然,要提防半路上殺出來那種不還價就交錢的傻瓜(555~~~我就是那種傻瓜!!沒辦法,因為當時地段太好了,我也怕被另一個傻瓜捷足先登嘛)。轉讓費是一定要給的,自己心裡有個底價就行了,但別定的太高讓自己下不來。還是那句話:不要著急,先想想清楚。
有句老話叫「地方大不如碼頭好」,現在誰都知道開店肯定要找好地段的。但我想說的是地段好是一定要的,另外有兩個方面也要看重,一是房租,二是房型,二者缺一不可。特別是房租,更是重中之重。地段再黃金,你東西賣得再好,如果房租太貴,那你也只是個中介,錢在你手裡轉一圈,就全跑到房東手裡去了。一般來講一個地方的租金是和其能創造的利潤成正比的,是長期以前房東和房客間形成的利益平衡點。但在一些地方情況卻不是這樣,特別是一些所謂的黃金地段,房租已經遠遠偏離了房屋的實際價值。
不加入人為因素,每間店都有個價值,如果以天為單位計算,就是在這個位置這個面積,一天就是賣這么多錢,沒有特殊情況時都是在這個數左右浮動。房租偏離房屋價值最直接的表現就是:一家店人氣很旺,每天流水很高,但是三個月或半年之後就關門大吉了。生意好未必就能賺到錢,這種事經常發生。如果房租太高,再好的地段你也得先好好考慮一下。想起我的那個無良房東就是一肚子的氣,就知道按時來收錢,根本不管店家死活。偏偏還有押金在人家手裡,拿他一點辦法都沒有。地方好,人家不怕租不出去,你走了馬上有人跟進來。這就叫你方唱罷我等場,好地段從來都是這么熱鬧,看上去繁華似錦,其實下面埋藏著無數店家的屍骨~~~~~
那有沒有那種地段合適,租金也合適的店面呢?答案是肯定的,一定會有!只要你勤跑勤找,一定可以找到。花幾個月找店面很正常,不要過急的想把店開起來,沖動是魔鬼,是要被懲罰的!!還是那句話:不要著急(不要小看這四個字,同志們啊~~~這可是多少創業者留下的血的教訓呀~~~~~)。。。。。。
大家看中了店面,接下來就要正式進入前期的准備階段了。不外乎裝修、辦照、找貨源之類的。這塊沒什麼固定規律的,我簡單說說自己的體會吧。上次說了那麼多的不要著急。呵呵,這次情況不同了,從你把租金拍到了房東手裡的那一刻,後悔已經來不急了。這會兒就絕對要著點急了,做准備,要快!要雷厲風行!能一天做完的事絕對不要拖到第二天!!!因為從現在開始,時間就是金錢,是真金白銀,是一張張的百元大鈔!!你多拖拓一天,就多飛走幾張~~(同志們你們一定要記住,時間的觀念,對開店的人真的是非常非常重要哦!!!)
首先來說裝修,一般把店面租下來後,房東都會給一段時間來做裝修,這一段時候是不算房租的(我們這片是這樣,其它地方我就不好說了,沒有的話也要盡量爭取)。一定要好好利用這段時間,盡量把該辦的事在這段時間里都辦完,不要是拖到開始算房租,那樣就等於啥都沒干就先賠了一筆。就拿我來說吧,裝修的時候因為方案定得晚了,結果延誤了五天工期,一天房租是200塊呀!!什麼都沒干就先賠進去了1000塊~~心痛得想死。所以,開始這段時間大家一定要抓緊,把該做的能做的全都做了。只有這幾天是不用花錢的,利用不好就是出師不利,賠了銀子,還會打擊士氣。
再有就是找貨源和進貨了,如果不做加盟,這些活肯定是要老闆自己做的啦。值得注意的是這時千萬不要吝惜手中的錢,開業之前一定要把貨鋪滿。所謂「不怕地方小,就怕貨不全」。貨鋪的越多,賣的也就越好,這是個規律。特別是開業的時候,一般店開業的頭幾天都會有一個人流量高峰,因為是新店開章,很多人都會圖新鮮進來看看。這是你的店給群眾們的第一印象,好好利用這個人流高峰,爭取給大多數的人留下好印象。裝修是固定下來的,你也肯定會熱情的招呼客人的,剩下的變數就是貨了。可以擺的亂,但絕對不能少!人家要是覺得你店裡東西太少,以後可能就不會進來第二次了。記得進貨哦~~~
在開始這些准備工作里,最不用急的,就是工商注冊。呵呵,咱是有啥說啥,實際情況就是這樣嘛。酒吧、成人用品之類需要特批的店我不好說。一般的服裝店飾品店超市之類,肯定是不用著急的。工商稅務肯定不會在你開業當天就找上門來的。小店他們一般都不會查得太嚴,等到其他事都安排完了,再慢條斯理的去辦照就成。最次最次你開業時貼上個試營業,有人來問就說正辦著呢,然後第二天開始辦也就差不多了。當然哦,我不是說所有地方都會這樣,真趕上有那嘴饞的,或者有仇的,那用包子用棒子大家就自己掂量著辦吧~~~都是潛規則,不用說了吧?注意!!!期間大家一定要把稅費這塊搞明白,這是將來節約成本時的一個大頭兒。
店面、裝修、鋪貨,這些硬體都OK了以後,也就可以正式開業啦。營業期間內能否達到預期利潤,就要靠各種軟體來決定啦。本來前期還有招工一項的,但人屬於軟體,咱們也就放到後面一起來說。
從籌備到開業,准備了那麼長時間,終於要開業了。賺錢的機會有了,但能不能賺到錢,就要看軟體了。
管理方法、人力資源、財務管理、都算是軟體。這些東西彈性太大,我這點水平也不可能說得好,就說點自己覺得重要的東西吧。
不用說大家也都知道,最重要的軟體,肯定是人啦。
一般來講店裡會有兩種主要角色,一種是管理者(就是老闆你啦^_^);一種是店員。
先說管理者吧。每個人在創業之前,肯定都有自己的想法:等我把店開起來,一定要怎樣怎樣的宣傳,一定要怎樣怎樣努力,一定要。。。。都是很好的想法。但是,真的能做到嗎?開店是件消磨人的事,如果你夠盡責,那你就要每天同你的店員一樣呆在店裡,每天10-12小時,而且沒有休假,別人都在休息的時候恰恰是你最繁忙的時候;客人多時忙起來能把你折騰死,沒客人閑下來能把你折磨死;如果你想把店開好,你就不能心無牽掛的隨便離開。這種環境是很消磨人的意志的,時間長了肯定會讓人產生一種「混日子」的心理。一旦開始混了,就會忘了做宣傳,忘了做促銷,忘了。。。。說了這么半天其實我想說的就四個字:「執行能力」。把你曾經想到的那些天才的想法都付諸實施。想得再好,也要去做才有效果。所以執行能力比任何想法都重要。同志們啊,這可是百分之百的切身體會。我覺得自己還不是很笨,關於營銷也有點研究,也做了一套一套的方案,但都流產了。都是混日子混的。呵呵,別笑我,等你把店開起來就明白了,把握不好自己,很可能會跟我一樣「混下去」的。其它的就不要說啦,講那些管理者該掌握的管理方法和管理素質的實在文章太多了,沒必要重復,說來說去都是那些東西。知易行難,關鍵是「執行」!
該說員工了。從招工開始。最簡單的方法就是在門口貼個招導購的字條,守株待兔。員工的選擇很重要,如果說零售店是生產企業的銷售終端,那麼你的店員就是你的銷售終端。要是碰上一個,整天半死不活挺在店裡,看到顧客也不招呼的店員,那老闆你就慘了。我這邊的小店大多有個規矩,新聘的店員通常要押下一個月的工資(分期從每月工資里扣),這么做有點不近人情,但卻是必要的。試想,通過在你店裡幾個月的鍛煉,她成為了一個熟悉本行業及市場的正式銷售人才,終於可以獨當一面了。這時你會把很多活交給她來做(這是應該的,不懂用的人的老闆不是好老闆)。進入這個階段後,她無論什麼時候離開都會造成你的損失。押一個月工資,多少都會有震懾的做用,讓她不論什麼原因離開,都要先考慮考慮。
還說選員工,會賣的和不會賣的相比,一天的營業額最多可能會相差一半,所以進門這關就要把好(特別是對那些拉不下臉來,不能做到說辭退就讓她走人的老闆來說)。再來就是營業中了,再好的員工,也會有疲憊和偷懶的時候,這樣的情況不出現是不可能的,你只能做到讓它盡量的少出現。呵呵,又說到馭人了,還是沒啥說的,恩威並拖嘛。個人認為還是多「威」一點好。不過我沒有這么做(沒辦法,俺這人脾氣太好,下不去手呀~~),所以我失敗啦。中國人身上還是有魯迅先生說的那個毛病(五千年的沉澱,改不了啦),自主意識太淡薄。當然這也是因人而異的,到時候同志們就具體情況具體對待吧。不要奢求太多,要她為你出十分力是不可能的(除非你的員工愛上你),管理的好,能出八分就足夠了。
接著來說說財務管理吧(這是我的弱項,估妄說之,估妄聽之吧)。開小店不用那麼專業,但一定要會理財,不然生意再好也掙不到錢。首先要注意的是「降低成本」。兄弟們別小看這個被無數人提了無數遍的詞,降低的成本,就等於是收入。特別是在餐飲等彈性成本很大的行業里,幾乎可以說賺的錢「一半是賣出來的,一半是省出來的」。至於怎麼省呢?還是那句話:具體情況具體對待,兄弟們自己看著辦吧。。。。說到財務就不能不提現金流,有點會計知識的都應該知道這個,開店本就是一個攙雜上其它成本,然後由錢變貨再由貨變錢的「循環過程」。在這個錢的循環過程里,如果出現一個缺口,就會導致循環阻塞,就會影響賺錢。特別是出現大的缺口時,會直接導致循環的崩潰(比如說,你沒有攢齊下次該交的房租)。最忌諱的就是一天不管賣多少錢,都往兜里一裝,就開始花去了(別笑,開起店來這樣的人不少。很多人都頭痛記帳的,比如說一年前的我)。也就是說,在你拿出賺到的錢開始花之前,應該有個計劃,把維持正常循環所需要的數先存起來(至少也要把下季度的房租攢出來呀!)。最好把帳做細一點(挺不容易的),每天賺了多少錢做到心裡有數,也可以間接的從商品銷售情況看出顧客的需要來。再有就是每天營業結束把錢和帳對一下(這可是一定要老闆自己做的哦),然後定期不定期的盤一下貨,再把貨和帳對一下。基本上就沒什麼紕漏了。財務本來就是我的弱項,不多說啦。
今天來說點經營期間我碰到過的社會問題吧。
首先你應該有台驗鈔機,現在市面上流通的假幣雖然不能用「泛濫」來形容,在碰到的概率是相當高的。我這片基本上是每月1-3張,大家算一算,如果每家店一個月會出現一張100元的假幣,那在一個城市裡每月流通的假幣是多少?做買賣的要是收了張假幣,收入的損失還算小,但就跟心裡吃了個蒼蠅似的,幾天都得為這事郁悶。最可惡的是有一幫專花假幣的人,這種人的特點是兜里全是假幣,抓到這種人就該馬上報警,不然都對不起家庭對不起社會對不起中華民族!!
再有就是騙子,最常見的就是利用人們的疏忽和錯覺。舉個例子:現在店裡人很多,騙子A拿出100元鈔買了個幾塊錢的東西,然後你打開收銀機找零(零錢已到A手中),A突然說不想要了,把100還他,(注意這是關鍵時刻)你把100還他,正准備從他手中接過剛才的找零,這時騙子B突然向你詢價。忙亂中你可能不數拿回的找零就放回收銀機里,這時你已經損失好幾十塊了。這種騙子就是利用忙亂中你來不及數錢或者疏忽了100元到底還給他沒有的心理錯覺來行騙的。不過這類手段都有幾個共同點:1、大鈔買小貨。2、不出店門就要求退貨。有這種情況發生時,注意一下就沒問題了。我店裡的導購就被這么騙過一次,等注意起來就沒出過錯了(最可氣的是同一群騙子竟敢一個月來掃一次,還都趕上沒不在的時候)。
文章寫到這我也想不起還有什麼該說的沒說了。就算告一段落吧。到目前為止我是一個不成功的店家,上面寫的也都是我個人的看法,僅供大家參考。真誠的希望這篇文章能給准備開店的朋友一些實際的幫助~~~~
本人想開一個零售服裝店,但什麼經驗都不懂,希望能有開過零售服裝店的人指導一下,感激不盡
Ⅱ 服裝店怎麼裝修好看圖片
服裝店裝修
開一家服裝店,需要我們留意的事情真心不少。不管是看服裝品牌,還是找店面地址,哪怕是店面裝修,還有進貨批發,都要事必躬親。是呀,盡管創業能夠致富,但是之間也需要付出足夠的艱辛。這里從服裝店面裝修出發,說說店面裝修設計需要些什麼圖紙?
服裝店老闆眼中的店面裝修,不外乎店面裝修公司(裝修隊)、裝修價格、裝修設計和裝修工期這些問題。怎麼找裝飾公司,這有和裝修價格有很大關聯。溫馨提示,看裝飾公司的時候,不止是看地區的裝修公司排名、價格和規模,什麼都是適合才是最真。有些時候也不一定是裝修隊便宜,後期增項的更是不少。
裝修需要什麼圖
業內說的店面裝修圖,實際上包括店面裝修設計圖(又叫店面裝修效果圖)、店面裝修實景圖、裝修平面圖、施工圖等。其中,效果圖是電腦軟體工具模擬列印出來的圖片,實景圖則是店面實景拍攝的照片。因為工裝領域店面裝修的簡單性,一般裝修公司不會出效果圖,或者只有一張效果圖。
很多人會問,效果圖那麼好看,做出來怎麼樣。實際上,由於效果圖是電腦模擬的產物,你只要有一定的燈光和拍攝技巧,實景效果圖會更加美觀。裝修效果圖是對設計師或裝修業主客戶的設計意圖和構思進行形象化再現的形式設計師通過手繪或電腦軟體在裝修施工前就設計出房子裝修後的風格效果的圖。它的意義就是可以提前讓客戶知道以後裝修是什麼樣子。
品牌店裝修
眾所周知,很多服裝品牌已成立獨立的設計部,店面設計師通過對於男裝品牌的理解,用流行的簡歐風格免費給客戶提供各種店面裝修圖。這樣一來,既方便了各地品牌專賣店形象的凸顯,也減少了店面裝修的費用。
Ⅲ 開服裝店的技巧 店鋪裝修如何合理布局
所謂店鋪動線,就是顧客受店面布局、產品展示等因素而在店面內行走軌跡,單一顧客的路線雖有其隨意性,但全體顧客的運動軌跡是有規律可循的。
店面的動線設計就是讓顧客在店內購物的過程中盡可能地經過更多區域,看到更多產品,同時降低顧客在購物過程中的體力消耗,將顧客的購物興致、新鮮感和興奮感保持在較高水平。
因此,動線設計對一個店面來說非常重要,特別是店面比較大時更是如此。今天就來說說一些店鋪動線設計技巧。
通過個性新奇的陳列,會很容易引起顧客的好奇心,想要進來「看看」,而一個店顧客越多,進來的人才更多;店裡要是沒人,大家反而不敢進來——本來想進去的,結果一看一個人都沒有,那就要考慮考慮了。
不過這幾年門店越開越大,越大的店布置就越多,包括放一些物件、雕刻、擺設以及傢具飾品。有人開玩笑說,到店裡,產品沒看上,倒是雕刻小人挺好看的,問哪裡有賣的……
這就說明,是陳列擺設主要吸引了消費者的眼球,這個店可能在重要的陳列點皆陳列了很多無利潤的商品,結果顧客雖多,卻沒有利益。所以要把握一個合適的度。
- 總結 -
動線設計於店鋪而言,就好像是人身體內的血管一樣重要,是店鋪經營的「命脈」!幾乎所有生意不錯的店鋪的線路圖都是經過精心設計的,沒有哪家的路線是一條線進去又原路返回的,那樣的路線設計對整個店鋪而言是最大的敗筆。希望這篇文章能對你有所啟發!
Ⅳ 我想做男裝批發的生意,聽朋友說十三行的男圈裡、楊巷1號這兩個商場不錯,請問有知道的嗎!急求!
你好!你說的兩個商場應該是這兩個:
(男圈裡)
的確,在十三行潮流男裝這一塊,這兩個商場無論從裝修還是運營方面都與傳統的批發商城拉開距離。
我有朋友在杭州做淘寶的,他也是專門跑來十三行這兩個商場拿貨,好幾次和他一起來過,具體的我不清楚,但是商場的氛圍很好,很明顯與十三行其它街道上有明顯的區別。不過這兩個商場的貨品都是做高質量的,如果你的貨品質量不過關的話說不定商場門檻都進不去。
兩個商場具體地址在:男圈裡——廣州市荔灣區十三行楊巷路39號。
楊巷1號——廣州市荔灣區十三行楊巷路1號。
最後,希望你有個好的開始~
Ⅳ 服裝批發市場一面牆怎麼裝修
最好是有關服裝演進史的牆畫。這既是服裝歷史沉澱,又可增加市場的文化氛圍。希望我的解答能幫到你
Ⅵ 入口窄豎著瘦長的7字型服裝批發店鋪裝修時收銀員台擺哪裡最好
親,我是做店鋪設計的,你可以把平面圖發我,有空可以幫你做個平面圖!
Ⅶ 5000元能開一家服裝店嗎從批發到店內裝修和店鋪租金等!利潤有多少錢一個月店面可以小點沒關系!~
從開始講起,針對你沒有開店經驗.
店址:開店最講究人氣,在人流量集中的地方開店是最理想的。也可選擇在服裝街上"安家落戶",追求規模效應。你只要把小店經營得有特色,加上奧斯萊特的品牌效應,自然會吸引固定客戶群。
營業面積:掌握你該地區人數量流量,經營規模可大可小,但小空間也不能太狹窄,否則客人一多,擠到店裡轉不過身來,就很難堪了。以北京一精品女裝區顧大姐的"貴族"為例,營業面積為33.8平方米,兩邊的牆壁上能掛26件展示品,店堂顯得寬敞有氣派,顧大姐的個人心得是,服裝店的經營面積一般不能小過20平方米,50到130平方米之間最合適。
我想進一步了解怎麼開店?
一般來說,好的店址都有一些共同的特點,可以由上面的幾個問題總結出來。這些特點有:
(1) 商業活動頻率高的地區
這種地區一般也是商業中心、鬧市區,商業活動頻繁地區,則營業額必然較高。這樣的店址就是所謂"寸金之地"。在這類地區,物流快,對於服飾業來說,服飾的潮流趨勢很快,如果商品流動慢,則有可能在服飾沒賣出去前就過時了,所以商業活動頻繁的地區對服飾店店址的選擇來說是絕佳的地點。
(2) 人口密度高的地區
在居民區附近開店,人口比較集中,人口密度較高,則人們到店裡的頻率相對高,生意好做。在這類地區,各年齡層和社會階層的人都有。則對於賣各種款式或類型的服飾的選擇比較容易,都會有較多的顧客。而且,由於人口的流動量一直都很大,容易掌握每天的銷售額,因此銷售額不會驟起驟落,可以保證店鋪穩定而豐厚的收入。
(3) 客流量多的街道
店鋪處在這類街道上,客流量大,光顧店鋪的顧客就相對多。但要考慮街道哪邊客流量大,還有一些地形或交通的影響,以選擇最優地點。對於一些客流量多,但因為是交通要道,客流都是上下班的地方,則不是服飾店地址的最好選擇。
(4) 交通便利的地區
要交通便利,顧客才願意光顧,願意坐車去。一般來說,附近有汽車站,或者顧客可以步行不到20分鍾的路程就可到達的店鋪是最優的。
(5) 人們聚集或聚會的場所
如在劇院、電影院等娛樂場所附近,有時會吸引那些休閑娛樂的人到店裡閑逛,就有許多人會買。服飾的流行快,樣式多,只要能購進獨特款式流行的服飾,人們就會在別的地方買不到而買下它。而且來這類娛樂場所的大都是年輕人,他們追求時尚的心理很強,所以,在這些地方開一家時尚的服飾店,會吸引大批追趕潮流的年輕顧客。
(6) 同類店鋪聚集的街區
對於服飾這類選購性商品,若能集中在某一地段或街區,則更能招攬顧客。因為經營同類商品的店鋪很多,顧客可在這里有更多的機會進行比較和選擇。例如成都的科甲巷一條街,是成都高檔服裝的聚散地,生意相當火爆東玉龍街,是皮衣一條街,天氣轉涼或寒冬將至時,選購皮衣的人都 要來這里逛逛,生意興隆自不必說。
一般來說,具有兩個以上條件的地區就是好的地點,如果能全部具有則是最佳的店址。但是具有這些條件的地點一般租金都會相當高。店主不要被較高的房租嚇倒,而要認真分析投入這筆資金能帶來多大效益。一般只要開店構想對了,都是高投入高回報,所以要捨得在店址上投資。
其實好店址的高租金並不是一天兩天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房東和租主在長期利潤分成較量中形成的契約,租金高到租主無錢可賺,那麼再好的門面也租不出去。可見,好店址雖然寸土寸金,但正常情況下賺的錢總會大大超過租金,並有利可圖。
因此,花大錢開個大店鋪,不如花大錢找個好店址。當然,高租金增加了經營成本,也增加了經營壓力和風險,必須得好好盤算投資項目,看空間能否做黃金旺鋪的生意。如果沒有金剛鑽,就不要攬瓷器活。如果實在是初期資金不足,且其他地區也還有好店址,只要能經營得當,也一樣有利可圖。
我要怎麼樣裝修布置我的小店?
門面裝修:奧斯萊特的門面是統一的風格,你可根據周圍環境做些適合自己風格的特色裝飾。門面一般要設置落地櫥窗,放置幾個模特兒,讓人從外面就能一目瞭然。
店內布置盡量簡潔清爽,牆壁掛衣基本為本季的推薦服裝,空置地安放貨架,懸掛衣物。若空間不大,可在中間位置用隔層玻璃桌代替貨架。
燈光布置:服裝店很講究燈光效果,店鋪里一般需要購置兩類燈具:暖燈和射燈。暖燈照射出來的光線暖和溫馨,不會改變服裝顏色,適合用於給服裝打光線;射燈折射的光線耀眼漂亮,能使整個店堂光彩亮堂,但會使服裝產生色澤偏差,不適合放在試衣間或試衣鏡前。
以70平方米的店鋪為例,需要購置暖燈20隻(每隻40瓦左右)、射燈16隻。
衣架:有多種衣架可供選擇,如普通衣架、藤製衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時注意:線衫或毛衣類最好掛在坐式衣架上,千萬不能用鐵制衣架,否則衣服肩部會走形。
整理箱:不要把各款服飾隨意堆放在房間內,這樣會使店鋪顯得凌亂,最好買些塑料整理箱放置衣物。
空調:配備一台空調,這樣無論夏天還是冬天,顧客試衣時都不會受溫度影響。
有沒有仿冒問題?
奧斯萊特定期對一些地區進行調查,如果發現未經特許授權的店鋪,奧斯萊特堅決用法律武器保護本企業和代理商的權益,所以你大可放心。
有沒有仿版問題?
如今市場上雷同的服裝很多,主要存在一個仿版問題,因此,店家如果進了新款,又沒到銷售旺季的話,最好能把衣服"保存"起來,以免被仿冒。加上奧斯萊特有強大的設計力量做後盾,不短有新款式服裝上市,你也不必過分擔心服裝被仿版你沒有賣點的問題。你想到的奧斯萊特已經先期解決掉了。
什麼時候裝修最合適?
裝修時間:一般每年的2月、7月和是銷售淡季,准備開店的商家最好選擇在淡季裝修,裝修一結束就趕上銷售旺季,有利於打響第一炮。
有庫存衣物怎麼辦?
開服裝店很難避免產品積壓這一現象,要盡可能快地處理過季衣物。尤其是大的代理商,哪怕賠本,否則很容易導致資金周轉不靈,影響整體經營。奧斯萊特有十大後盾做保障,要是出現過多庫存,奧斯萊特會有一套完整的解決方案。
如果衣服有意外損傷怎麼辦?
有時顧客試衣、看貨時會不小心損壞衣服,不過這種意外發生頻率不高,一般不會影響正常經營。
我該怎麼樣照顧我的顧客?
你要真心真意為你的顧客服務,當顧客詢問商品時,你應熱情回答:
--對不起,您要買的商品已賣完了,這個商品和它差不多,您看是否合適?
--這種商品暫時缺貨,請您留下姓名及聯系電話,一有貨馬上通知您,好嗎?
--這種貨過兩天才有,請您到時再來看看。
--您問的**(商品),請到三樓去買。
--對不起,目前只有紅色和白色的,其實,這兩種顏色都很好看,您不妨試試。
--對不起,我們商店不經營這種商品,請到**商店去看看。
當顧客要求試用、試穿一些不允許試用、試穿的商品時,營業員可禮貌回答:
--請原諒,這種衣服顏色淺,容易弄臟,不宜試穿,如果您拿不準尺寸,我幫您量一量好嗎?
千萬不可以對顧客使用下列語言:
--你怎麼挑個沒完?
--哎,快點挑。
--不用挑,每種商品都一樣。
--你買不買,不買走開。
--干什麼呢,快點。
--有完沒完?
--不要問,你不合用。
--不是你能買的。
--不買看什麼。
--不用試,你穿不合適。
--想好了沒有,到底買不買。
--你買的起就快買,買不起就別買。
--不買就不要看,有什麼可看的。
--到底要不要,想好了沒有?
--要買就快點。
--喊什麼,等會兒。
--沒看我這正忙著呢,著什麼急?
--越忙越添亂,真煩人。
--你要有事就別買。
--真能湊熱鬧。
--要買快說,不買靠邊,下一個。
俗話說:有問有答,所答所問。營業員答復顧客的詢問,要熱情有禮,認真負責,誠心幫助顧客解決疑難。站在顧客的角度去回答問題才是贏得之道。
我該怎麼樣招聘員工?
服裝鞋帽店的經營業績很大程度上取決於員工的素質與工作表現,一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因為忽視了店員管理,在零售方案實施的過程中並不能達到預期的效果。所以說員工是企業的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。
在銷售過程中,店員在推銷商品、提供服務、宣傳零售店形象等方面發揮著重要作用。在選擇店員時應著重考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識與專業知識、對工作的忠誠度方面。
當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之後,通常要選擇一定的測試方法,包括筆試,作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創造等),面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質(如精神面貌、儀表、性格、誠實性、價值觀等)及從事零售工作的專業能力(如待人接物的能力、觀察能力)等。
每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點,店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德,才能向顧客提供滿意的服務。因此在選聘店員時,需要考察應聘人員以下幾個方面的素質:
(1)身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。
(2)個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察,對店員的基本要求包括:好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和耐心。
(3)工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。
員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質,較強的工作能力以及完美的個性。
怎麼能經營好我的生意?
一、確定所面向的對象,就是說哪些層次的人是你要賣東西給它的。
二、競爭對手的分析,競爭對手的生意狀況如何,有何特色,有何不足,定位如何。
三、人流的估算,商圈范圍的設定。
四、入貨渠道的尋找,剛開始入貨的量不要多,以種類多量少為主,過一定時間後,了解什麼類型的好銷就多入貨。
六、入貨的款式和價錢。
七、多了解和注意最新的潮流。
八、良好的售後服務。
九、以誠待人,講信用。
怎麼樣對抗生意蕭條的局面?
一、商品陳列須獨特。小店空間狹小,商品陳列有限,因此要想吸引住往來的路人駐足消費,得在商品陳設上多花心思。最好經常更換商品陳設給人耳目一新的感覺,才能提高商品周轉率。
二、營造銷售氣氛。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產生逆反心理或產生此店商品不夠檔次的感覺。
三、經營推陳出新。要迅速反映流行,"開發"特別商品,讓顧客產生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。
四、以優質服務培養顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最好能記得老顧客的喜好,並主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。
五、累積加碼折扣。第一次上門的顧客,就發一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以後的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店裡人氣旺盛,足以對抗經濟不景氣所帶來的風險。
我該怎麼樣給商品定價呢?
價格是顧客購買產品最敏感的話題。一般而言,人們總是希望花最少的錢辦更多的事,不少商店因為產品價位的不合理而失去了大批的顧客。利用人們購物心理進行定價是避免顧客
1、低價滲透策略
作為商家,無論採取什麼樣的定價策略,最終目的都是賺錢,這就要求價格的制訂必須以成本為基礎,不可能低於成本去銷售。所以要保持價格競爭的優勢,就要從源頭做起,大批量直接采購,減少中間環節,提高經營效率,爭取廠家讓利等措施,千方百計降低成本,實行薄利多銷,以低價取勝。
2、以盈補缺法
以低價吸引顧客大批購買自己的某種產品,同時,以相關系列產品獲利。現行許多"洋超市"都把電器商品的價格定得很低,以吸引顧客,而在個種輔助設備上賺取利潤。
3、平頭低尾法
只是將價格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標價198元和標價200元經常給人兩個水平的感覺,其實相差只有2元,只佔1%。
4、錯覺定價法
有一個超市的奶粉500g裝,定價9.30元,又推出一種450g裝的產品,定價8.50元,一時銷路看好,因為消費者有時對重量的敏感遠遠低於價格。仔細算一下會發現,二者單位定價相差無幾,而且後者還略高一些。
5、季節折扣
根據產品淡旺季和消費者購買得時間、數量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬於這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調節客流淡季過少等情況,使店面常見顧客盈門。
6、心理定價策略
針對消費者得消費心理,很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴,在其所銷的商品中,尾數為整數得僅佔15%左右,85%左右的商品價格尾數為非整數,而在價格尾數中又以奇數為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺太貴,較之99元價格彷彿又上了一個台階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象,從而達到吸引並留住顧客的目的。
7、其它
商品調價時,用紅筆把原來的印刷價塗掉,旁邊用黃色手寫上新的價格,這種方法看起來簡單,其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在於:首先,原標價是印刷的數字,往往給人一種權威定價的感覺。而手寫的新價,會使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價的感覺,用黃筆標上新價錢,讓顧客看起來很有誘惑力。
我該怎麼進行促銷呢?
促銷是提升人氣最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促銷的方法,否則就有可能適得其反。
1、做好促銷前的宣傳工作。
"酒香也怕巷子深",再好的促銷方式消費者不知曉,也只能"胎死腹中"。做好促銷前的宣傳工作是促銷達到目的的前提。
一般而言,一個店面的輻射力因其自身實力的強弱也有大小之分,在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財,並起不到什麼實質性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內,針對目標消費者進行。
對於實力雄厚的商場,可運用電視廣告,強勢媒體,全方位多渠道地向消費者傳遞信息,而一般的中小店面則無須"大動干戈",在商店周圍散發傳單,充分利用店內廣播、海報、店招等資源,或者運用宣傳車等工具,就能達到相應的目的。時下,不少商店的促銷政策"輕輕地來",又"輕輕地去",在人群中"驚不起一絲漣漪",自然也就達不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷方式的合理於否直接關繫到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時候,一定要先對目標顧客市場進行調查,有一個整體上的把握,然後有針對性地制定相關的政策,這樣才能收到較好的效果。
(1)、發揮附贈品的魅力
在麥當勞店內每逢節假日都座無虛席,這到底是什麼原因呢?原來吸引用餐者的不單單是衛生、便捷、可口的快餐,尤其是對小朋友吸引力更大的是玩具贈品,每種玩具都樣式各異創意新奇。孩子們的需求帶來了全家的消費,孩子吃樂了,玩具到手了,高興了,家長多掏一點腰包也是心甘情願的。贈品的造價本來就不高,由於數量大,成本低,快餐店用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。
(2)、集點消費
現在不少商場推出了會員制,發行優惠卡,當顧客在店裡購物達到一定數量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現,吸引的不少的消費者前來購買,並有效的培養可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷方式關鍵是要講信譽,承諾的政策一定兌現,讓消費者得到切實的好處。
(3)、注意創新
時代在變,但很多商店的促銷卻是"一成不變",面對漫天飛的促銷廣告,消費者對"老面孔"已經不再"感冒",因循守舊的促銷方式成了"聾子的耳朵",所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費者的"眼球"。
"毛驢拉磨"--這種只有在農村才能見到的場景,最近卻出現在北京一家新開張的餐廳里。一塊青石碾盤固定在進門的地方,一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉圈,事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末,如有顧客需要,這些糧食就會被加工成可口美食。而且在碾盤的不遠處還有一口水井,上面架起的轆轤可以直接從井中打水。不時有好奇者過來一試身手,圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。毛驢拉磨進餐廳的創意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界,更使餐廳人氣斗增,顧客盈門。
如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來,商店應結合產品的性質,不同方式的特點以及消費者的購物習慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,並確定合理的期限。但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了商店的信譽,只能"搬起石頭砸起了自己的腳"。同時,在促銷的過程中,不要忽視中後期的宣傳,一方面令消費者感到商家兌現行為的可信性,一方面引起更多消費者的注意和購買慾望,另一重要的方面則是增強商店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。
我怎樣提升店面人氣呢?
一、顧客
要提升店面的人氣,首先要清楚商店的目標市場是什麼,目標顧客又是誰,都有哪些人來店裡購物,這就涉及到商店的定位問題。倘若連哪些人會光顧店面都不清楚,提升人氣簡直是無稽之談。
產品有產品的定位,商店應該有商店的定位。例如星級賓館的定位是政府領導、企事業單位老總、外賓、成功人士等,而一般的餐館定位則是大眾型,主要面對工薪族、學生族等,雙方提升人氣的措施自然會有天壤之別。
要提升店面人氣首先就要結合商店的實際情況,對所在社區居民的收入狀況、消費習慣、購買方式等進行調查,確定商店的定位。如果把商店定位為中低檔,則應以經營中低檔商品為主,主要面對工薪族、學生族、打工族等,對於高消費的"白領"一族就不必花什麼精力,甚至可以舍棄。婦幼保健品店的主要顧客是已婚的女性,考慮提升人氣的方法時,就應著重對這些人展開攻勢。
商店只有明確了定位之後,才能更加懂得消費者的需求,更好的滿足目標客戶,從而贏得他們的青睞。否則,眉毛鬍子一把抓,到最後只能是"竹籃打水一場空"。
二、便利
便利原則在營銷4C理論中占據一席之地,所謂便利原則通俗地講就是一切為了方便顧客購物,提升店面人氣,這一點就不能不考慮。
1、優化店內環境,方便顧客購物
有關理論研究表明,顧客70%以上的購買行為都是在賣場臨時決定的。優化購物環境不僅可以吸引更多的顧客,還可以刺激顧客購買,是提升人氣的有效途徑。
2、貨物擺放要合理
要布置出讓人舒適的購物環境,大到整個營業大廳的整體格調和布局,小到每樣商品如何擺放,都要切合顧客購物心理。在自選商店裡一些人們常用的日常消費品如洗發水、肥皂、飲料等,要放在人們伸手可及的貨架中部,而一些小朋友喜歡的餅干、果凍、玩具等則宜放在貨架底部,以便於小朋友選取(2)、商品明標價相信很多人逛商場的時候都會因為商品的標價不明而遇到麻煩的經歷,所以商店的每一件商品一定要明碼標價,最好是標在商品的左上方,讓顧客一目瞭然,做好"預算"。
3、設立顧客休息處
當年的"亞細亞",在購物區的一樓開辟專門場地並設專職人員,搞起了"寶寶娛樂圈"和"男士休息廳"。前者免費為購物者照顧兒童,後者則為具有購物癖的女士照顧她們的陪同者。商場的用心可謂良苦,服務的姿態令人心悅誠服。一般的小商店沒有實力提供專門的場地,但一張椅子或者一杯開水應是必不可少的。
有同行來參觀我該怎麼辦?
不少服裝店為了避免同行的"刺探"而失掉發財的先機,紛紛在店門上貼出了"同行免進"的告示。這一舉動,令人玩味。
賣服裝要靠推陳出新,要賣"別人無"才能自己有財源。對消費者特別是女性消費者來說,"撞衫"是最惱人的,"馬路服"的雷同更是尷尬,但是對商家來說,面對雷同,難道僅僅一個"免進"就能防"小人"嗎?
必要的"自我保護"當然也是需要的,而"自我保護"不是關起門來將同行拒之門外,不妨敞開大門請同行來品頭論足,內行看門道,這樣才更有利於提高自己,完善自己。當然,模仿和效顰無處不在,只要適當對貨源進行一點"加密"即可,否則整天"防火防盜防同行",哪有心思做買賣呢?
Ⅷ 剛弄了一個小的服裝店,怎麼裝修顯高檔,要詳細的!!
用黑色底漆刻花玻璃吧,結合衣架和燈光效果更好