1. 溝通函怎麼寫
突出重點,不要太多的廢話,讓他感覺非常重要,用一些較客氣的詞語
2. 給政府致溝通函的格式
公函由首部、文尾部三部組其各部格式、內容寫要求: 首部主要包括標題、主送機關兩項目內容。
具體格式如下:
一、標題方面,一般使用四號字,宋體,加粗並居中排列;標題和一般公文的寫法一樣,由發文機關名稱、主要內容(事由)、文種組成。
二、正文內容一般小四號,宋體。正文需要包括發函緣由、事項、希望請求
1、發函緣由,主要用來說明發函的根據、目的、原因等。如果是復函,則先引用對方來函的標題、發文字型大小,然後再交代根據,說明緣由。
2、事項這是函的主體部分,有關某項工作展開商洽、有關某一事件提出詢問或作出答復、有關事項提請批准等主要內容,都在這一部分予以表達。
3、希望請求這是結尾部分,向對方提出希望或請求。或希望對方給予支持和幫助,或希望對方給予合作,或請求對方提供情況,或請求對方給予批准等等。最後,另起一行以「特此函商」、「特此函詢」、「特此函告」、等結束。
三、主送機關也很重要,要放在標題與正文之間,多數函的主送機關只有一個。但有時內容涉及部門多,也有排列多個主送機關的情況。
(2)關於采購制服的溝通函擴展閱讀:
函的分類
1. 按性質分可以分為公函和便函兩種
(1)公函用於機關單位正式的公務活動往來,便函則用於日常事務性工作的處理。
(2)便函不屬於正式公文,沒有公文格式要求,甚至可以不要標題不用發文字型大小,只需要在尾部署上機關單位名稱、成文時間並加蓋公章即可。
2. 按發文目的分
(1)函可以分為發函和復函兩種。
(2)發函即主動提出了公事事項所發出的函。
(3)復函則是為回復對方所發出的函。
3. 另外從內容和用途上還可以分為商洽事宜函、通知事宜函、催辦事宜函、邀請函、請示答復事宜函、轉辦函、報送材料函等。
4. 商洽函用於互不相隸屬或平級機關之間商洽工作聯系有關事宜。
3. 求一篇關於衣服交易的詢盤發盤還盤接受的中文函電範文。其他產品也行。
如你與某外商第一次聯系,我這里給大家一個標準的聯系函格式,請參考:
郵件標題:客戶求購的產品名稱郵件內文:To:客戶公司名稱Attn:客戶人名Re:客戶求購的產品名稱
DECORATIVE LIGHTING
We are pleased to get to konw that you are presently on the market for decorative lighting,and as a specialized manufacturer and exporter for this proct in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation. If the proct we offered above is some different from what you require actually,kindly inform us in detail,we will be pleased to re-offer you as per yr actual requirements asap.Please note that the proct pictures will be sent to you upon yr request,and a small sample could also be sent to you for yr final checking if the price is finally acceptable.To konw more about our corporation,kindly visit our website:www.Pls kindly check and revert at yr earlist.
Pure Trading Co.,Ltd
Add: Tel: Fax: E-mail:幾點說明:
a)郵件標題只能是客戶求購的產品名稱,而不要加其它的任何多餘語言,這樣,客戶打開你郵件的可能性一般可達到100%;
b)開頭語簡潔帶過證明你是專業而老練的商人,可立即拉近與客戶的距離,而對商人來說過多的寒暄實在是多餘;不少人喜歡一開始就說從何得知該客戶的,我們建議你,一般情況下最好不用提,客戶在那裡發布過求購信息,客戶自己知道,多說多餘,不過,如是本網線下轉發給你的外商詢盤,加一句話也無妨;
c)開頭語特忌諱主動過多介紹自己,因為會給人一種推銷的感覺,給人的第一感覺就不好,事實上,沒有幾個客戶會有耐心來閱讀你的長篇介紹的,不主動過多介紹自己將一定反而會給客戶一種很自信、很專業的印象,這種印象對你來說是非常重要的;那麼,「過多」的標準是什麼呢?我們認為,介紹性語言超過兩句即是「過多」!
d)簡潔開頭後,你必須立即進入正文,即報價,因為客戶最關心的無非是產品規格與價格而已,你如不能提供客戶想要的東西,客戶回你干嗎?立即進入報價,證明你是專業做該行的,你是有誠意、實實在在想做生意的,大家的時間都很寶貴,都不想浪費時間,特別是歐美商人更是如此; 有人說,客戶詢盤中規格說的不全,無法報價,事實上,沒有那個外商會在詢盤中一次就把要求說完的,你可估摸著試探性報,報錯了沒關系,這只是證明你是專業的、多年做該行的,如所報的規格與客戶所要的不符,客戶一般會很快回復你並詳細告訴你他所需產品的具體要求的;有人總喜歡第一次聯系客戶時就問東問西的,有些國家的客戶(如印度、韓國)可能會耐心回你,但對大多數歐美客商(如美國)來說,他們一般是不會回復該類郵件的;
e)所報的價必須是實價,必須與現有的市場行情相吻合,價太低,客戶知道你不是做該行,不會理你;價太高也會嚇跑客戶,客戶也不會回你,所以,切勿亂報價,應了解清楚了、多比較後再報,對新產品、對外貿公司來說這點尤其重要;
f)第一次聯系客戶時,除非客戶在詢盤中提出,最好不要主動附上圖片,以免被刪或被國外反垃圾郵件軟體攔截;
g)與客戶第一次聯系最好用HOTMAIL郵箱,或在郵件中另附上你的HOTMAIL郵箱,因為垃圾郵件泛濫的原因,中國越來越多的郵件伺服器被國外打入黑名單,你發的郵件可能最終進不了客戶的郵箱,或客戶回你的郵件你也收不到,這種情況已越來越嚴重,而用HOTMAIL郵箱一般不會有這方面的問題;8,強烈建議:如你不能報出有一定竟爭力的價格,請最好不要聯系客戶,既然報不了價自然就成不了,不僅客戶很可能不會理你,你又何必浪費你及外商寶貴的工作時間呢?對外貿公司來說,何不在貨源上多下點功夫,效果一定好很多!總之,你聯系客戶的目地無非是為了爭取能最終成交,而要能最終實現成交的目地,你起碼總要邁過產品規格相符、出口報價適當這兩個檻,直接洽談這兩個最重要的問題,不僅外商喜歡,也必能大大縮短成交的進程,大家何樂何不為呢?轉自:國際進出口貿易論壇
回復客戶的詢盤要清晰
對於如何回復客戶的詢盤的問題,從表面看,是一個比較簡單的問題,其實是一個很深的問題,也是一個所有從事外貿工作需要思考的問題,老外貿也不例外,因為這是一個關繫到能不能抓住這個客戶、能不能發展這個客戶的問題,因此:
一、首先要調整好自已的心態。因為有很多外貿業務員,在詢盤多的情況下:
1、工作忙不過來,沒有及時回復,認為反正現在詢盤多,拖幾天也不要緊;
2、針對詢盤多的情況下,在報價時,就會產生多報一點不要緊的情況,因為報少了吃虧的是自已,報多了還可以還價,且就是這多一點的想法,使你失去了一些機會;
3、真正做到大小客戶、新老客戶、遠近客戶等平等對待的原則。
二、要站在買方的角度思考問題,做好仔細的准備工作:
1、價格:FOB、CIF等各種價格,什麼樣的方式客戶最能接受,什麼樣的價格最能讓雙方滿意達到均衡;
2、數量:在什麼時間內能提供什麼樣的數量,千萬不能失信於客戶;
3、質量:能達到什麼樣的質量保證,以及在生產過程中採取的措施等;
4、包裝:什麼樣的包裝?20」能裝多少?40」能裝多少?等;
5、圖片:備有各種產品的圖片等,這是很重要的一點;
6、樣品:要有各種馬上能寄的樣品;
三、做好溝通的准備工作:
1、在語言的溝通上,要做一些技巧;
2、在對方不回復的情況下,要主動回復;
3、並盡可能使用多種方法,如:郵件、電話、傳真等;
4、並利用我方或對方的節假日、地方的搬遷、重大事件的發生等情況主動聯絡,以拉近距離; 要真正抓住或發展一個客戶不是一件容易的事情,要做的事情還很多很多「人」的結構就是相互支撐,「眾」人的事業需要每個人的參與。
望採納!!!
4. 訂單太多,生產安排不過來,要與客人溝通,這樣的聯絡函怎麼寫
你是要推遲shipment date 嗎?
we have too many orders before CNY. every line is busy procing ............再隨便寫點就可以了。
5. 部門之間為工作所需要的溝通函怎麼寫
您好,X部經理:
我們很久沒坐一起聊聊了。為了咱整個公司業績提升,關於我們兩部門之間的一些小插曲啊,我想我們今晚是不是可以具體的探討一些?我(們)一直想和你溝通,想向您學習一下貴部門的先進的管理經驗等等,也想向您請教一些相關的問題,看您是否能幫我們解答一下。當然,我們也有一些新的有利於貴部門發展的好的建議 ,如果能幫助到您,我們也深表榮幸;當然,你們能幫我們解決了問題的話,我們也是十分感激的。您覺得怎麼樣?今晚七點定在XXX,咱不見不散!
X部 XXX
僅供參考,不過直接真誠的去邀請也比較好。
6. 采購聯絡函怎麼寫
致:各供應商;
為確保我公司物流程序正常運行,現對各廠商送貨做如下要求:
1、 廠商送貨必須按采購所下的采購數量送貨,不得超額送貨。保證有單有貨,有貨有單,否則系統將無法正常進行入庫處理;
2、 廠商必須在送貨單上註明該批物料正確的采購單號;
3、 所有供應商送貨必須先到天美材料倉接受確認,不得直接送貨到天苑廠或外協廠,否則不予辦理入庫手續;
以上幾點請各廠商嚴格執行,不安以上程序辦理所有的損失由供應商承擔。
另:重申以下兩點:
(1)每月4號前必須將上月的對帳單傳真到我司采購部,8號前到我司開具手續回執,否則當月的貨款自動延到下月結算。
(2)每次送貨的送貨單及我司倉管開具的入庫單請妥善保管,如有丟失我司概不負責。
順祝
商祺!
公司名稱 2009年04月10日
7. 怎樣寫與供應商的溝通函
致供應商溝通函 致供應商:
由於國際金融形勢的動盪,金融危機愈演愈烈。廣東的出口業面臨了巨大的挑戰,由此帶來的部分出口型企業紛紛關停和轉移,造成了大部分勞動力的轉移和消費結構的調整,因而給我方的經營和銷售提出了更高的要求。面對時艱,我司審慎研究,更多把它當作一次新的機會,在這種新的挑戰下,我們唯有進一步挖掘出我們的核心競爭力,唯有推動和提高我們的經營和管理能力,才能進一步顯現我們產品的競爭優勢。因此,我們承接上一次與各合作夥伴的品質溝通函的基礎上再次與各供應商加強互信溝通。希望有效溝通能進一步提高雙方工作效率,加強過程管理,完善雙方訂單、財務程序。 一、關於產品 ①、品質是企業發展之本:產品關是每一次經濟浪潮洗禮的第一關,縱觀貴方產品在我方的銷售,市場面和市場量已有一定的基礎,也就是渠道拉動已具備條件,現在關鍵點是消費拉動,而消費拉動的核心(或最有用的手法)就是品牌拉動,品牌拉動最重要的手段就是廣告宣傳和品質,廣告宣傳是一種高投入高風險的手段,受多重約束,貴方願積極投入,我方定會全力配合;而品質的改善和穩定則完全掌握在貴司手中。經歷了07、08年原材料的波動和貴方的價格調整,現在貴方是有條件在品質上下功夫了。產品特色必須顯現,產品差異化需要挖掘,特別是產品內在質量和外在質量(主要是包裝)更需要穩定,味道始終如一或更趨美味,包裝始終能給到消費者信任和放心食用的感覺,甚至是刺激消費或美感。細節管理、精細化管理已擺在貴司面前,唯有貴司在品質上下功夫才能將本次的困難轉化為機遇,相信貴方及時地將質量管理落到實處,產品才能體現出它應有的價值,市場才能持續健康的發展。 ②、合理地調整部分產品結構:每一個企業都有自己的特長,都有自己的核心競爭力,我司希望貴司的產品在我方的銷售過程中能充分地發揮你的特長產品,核心競爭力的產品,這樣才能形成拳拳組合,形成強有力地競爭。所有希望貴司一定要在核心產品結構中做出優勢,做出性價比,做出競爭力。由於我司一直來都將銷售和管理定為公司之重,采購則更多地相信和理解貴司。所以希望貴司在這次的市場起伏波動中及時調整沒有競爭力或競爭力減弱的產品。包括質量和價格,並主動通知和知會到我方,以便做出市場的及時響應並抓住市場機遇。二、關於價格和銷售力度的變化 我方一直認為調味品產業目前處於性價比競爭階級,所以與貴方反復溝通的重點就是產品的質量和價格比。質量部分包括內在質量、外在質量和服務質量,價格部分關聯半成品市場、成品市場、成品競爭狀態、產品定位及企業的狀態,所以希望貴方能及時結合半成品市場和企業狀態在提高品質的基礎上進一步發揮和挖掘出自己產品的核心競爭力或性價比。關於與我方的價格及銷售力度的變化特知會如下程序: ①、促銷力度或推廣力度加大、價格調低,請及時書面通知及知會我方,我方將及時貫徹或執行至我方下遊客戶及終端,並且我方將以收到通知時間或約定時間開始以到貨為准進行結算,且我方無須確認即可執行。 ②、促銷力度減小或價格調高,供應商及時與我方相關人員溝通並取得相關人員書面確認,否則我方將按原促銷及原價格結算。我方正式確認前的訂單若供方安排發貨則一律按原價格及原政策執行。三、關於訂單及發貨
①、如供應商未在訂單日起三天內陳述或書面通知我方全部拒絕或部分接受訂單,則視為供應商默示接受訂單的全部內容。供應商在收到訂單後無特殊原因的按訂單具體要求在5天內(不含運輸時間)安排發貨。在必要的情況下,我方可以要求書面確認訂單。接受一份訂單就是接受了該訂單約定的全部條款和條件,包括運輸方式、生產日期、物料,以及補充說明。由於我方適應本次消費結構調整,目前已將超市貿易即終端賣場列為重點渠道,並陸續有開發沃爾瑪、家樂福等超級賣場,由於對方對貨物的到達及供應產品的連續性約束非常強,所以後期發貨及到達更需要貴方的准確和及時配合,特別是發貨時限及按訂單發貨的配合,否則由於貴方發貨時限及訂單數量和發貨實數差異原因造成我方與賣場的爭議及損失將追溯貴方。 ②、關於供方對我方采購數量的預測或計劃、過去的采購歷史以及關於采購量的陳述,均不具有約束力,且我方不對供應商基於對該預測或計劃、歷史及陳述的信任而採取的任何行動或發生的費用(包括但不限於設備、材料、包裝等費用或其他款項支出)承擔責任。供應商應保證發貨數量與我方訂單數量差異在10%內且限於暢銷品。否則,將不予結算。若選擇結算,我司針對該事件作相應運營調度處理(省內1元/件;省外2元/件)。 四、關於結算 自我方在訂單所指定地點接收到商品時起開始計算。對賬單是雙方結算的重要憑證。對賬單應根據我方的要求在商品到貨後以傳真、郵寄或專人送達我方。如果供應商未能將對賬單送達我方,我方可選擇不結算或結算後延及遲結算。 順祝:
商祺!! XXXXX
2009年元月1日
8. 溝通函怎麼寫
你好,很高興為您解答:
1.函的寫法
函,即信函,或稱書信。公函,即處理公務所用的書信。公函是黨政機關、人民團體、企事業單位間商洽和聯系工作時使用的一種文體。
公函的使用范圍很廣,平行機關或不相隸屬機關間聯系工作時可以使用公函,上下級機關之間聯系、詢問、答復工作時,也可以使用公函。
公函根據內容和性質,可以分為很多種類,如:用於商洽的商洽函、用於詢問的詢問函、用於答復的復函、用於委託的委託函等。
公函在結構上一般由標題、正文、落款三部分構成:
(1)標題
公函的標題通常要包括發文機關、事由和文種類別(函)。有時可省寫發文機關,但事由和文種類別不能省略。
(2)正文
正文的開頭頂格寫受文單位,然後另起一段寫發函的原因、聯系的事項,最後一般要用「請研復」、「請協助」等字樣提出具體要求,結束正文
。
(3)落款
作者名稱、日期,並加蓋公章。
公函的寫作要求是:一事一函,語言規范、明了,語氣合乎內容要求。