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空姐制服兒童

發布時間:2021-06-06 12:59:33

1. 孩子身高樣貌都可以,想讓她學空乘專業,怎麼

孩子身高樣貌都可以,想讓她學空乘專業,怎麼樣?

空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務的人員,學空乘既有好處也有弊端,好處就是待遇還不錯,能提升氣質;弊端則是在就業時要求比較高,不一定每個人都能真正從事飛機上的乘務員,被分配到地勤也是大有人在的。

學空乘的好處

首先,空中乘務員的制服和妝容都非常的職業化,接觸的東西也都比較時尚前衛,氣質自然差不了。工作環境是最最簡單,最最單純,最最沒有勾心鬥角的。大部分的人還是很認可這個工種的,滿足了我們小小的「虛榮感」。

2. 關於空姐 要求之類的 ~

如何作一名合格的空姐- 空姐形象
1.空姐的儀表
是指包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生等方面,它是空姐精神面貌的外觀表現。

由於人的性格、氣質不同,內在修養不同,行為習慣的不同,每個人以個人良好的文化素養、淵博的學識、精深的思維能力為核心,形成一種非凡的氣質。良好的風度需要很長的時間來培養和鍛煉,尤其作為一名合格的空姐,更需要在長期的飛行中加強自己文化素質的提高、本身性格的培養和自身的修養,將外在的美和內在的美相結合形成空姐的氣質。

男士的面容的最基本要求是應養成每天剃須的良好習慣。

2.女士面容的要求

( 1 ) .空姐在執行航班任務時化妝應以淡雅、清新、自然為宜。一些簡單的化妝方法有:

先用清潔霜清潔皮膚;

用粉底霜打底,改善臉的膚色;

眼的化妝,先從眼瞼開始,在眼皮折線以下,從內眼角到外眼角施上眼影粉,要使用柔和的色彩,如淡紫色或棕色,最後用海綿球將眼影粉的邊緣塗開一些,以顯得柔和。

用眼線筆在眉毛下勾出與眼影相協調的眼線,然後在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼線筆淡淡地點出一條虛線,再用潮濕的小刷子將這些虛點刷成一條柔和的線。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部,先從內向外刷,然後再從下向上刷。

抹胭脂的時候,在塗抹胭脂前,先對鏡子笑一笑,將胭脂塗抹在雙頰高起的部位,然後以手指輕輕向眼角拍上去,這樣會產生類似天然紅潤的效果。

工作妝決不可濃妝艷抹,口紅也不可塗得過於鮮紅。在飛行中應注意隨時補妝,這樣可以給旅客一種飽滿的精神狀態。

( 2 ) 空姐在面部修飾時要注意衛生問題,認真保持面部的健康狀況,防止由於個人不講究衛生而使面部經常疙疙瘩瘩的或長滿痤瘡。

( 3 ) 注意麵部局部的修飾,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清潔,不要當眾擤鼻滋、挖耳朵。

( 4 )注意口腔衛生,堅持刷牙、洗牙,在上飛機的前一天不吃帶味的食物。

( 5 ) 注意手部的美化,手和手指甲應隨時保持清潔,要養成勤洗手的好習慣,尤其在飛機上進衛生間後一定要洗後,手上要經常擦潤膚霜,以保持手部的柔軟,要養成經常剪指甲的好習慣,不要將指甲留得過長,給旅客一種不衛生的感覺。

3.服飾

服飾是人體的外在包裝,它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。服飾是一種無聲的語言,它體現了一個人的個性、身份、涵養及其心理狀態,直接代表了一個人的品格。空姐必須對個人的服飾予以重視,它關繫到個人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司有關服飾的規定,做到飛行時按規定著裝。空姐在著工作服時,應保持工作服干凈整潔,每次上飛機前,應將工作服熨燙平整,工作裝不允許出現布滿皺紋、殘破、污漬、臟物、異味、干凈整潔的服裝會給旅客帶來清新舒服的感覺。

如何作一名合格的空姐- 空姐職業道德

飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務質量。在激烈的航空市場競爭中,直接為旅客服務的空姐的形象和工作態度,對航空公司佔領市場,贏得更多的回頭客起著至關重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認同,但光有前面的標準是遠遠勝任不了空姐這個職業的,空姐最重要的是要具有相當的職業道德。作為一名合格的空姐,她需要的職業道德包含著哪些內容呢?

1 .首先要熱愛自己的本職工作。對空姐工作的熱愛不是一時的,當自己理想中的美好的空姐生活被現實辛苦的工作打破後,還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。

2 .有較強的服務理念和服務意識。在激烈的市場競爭中,服務質量的高低決定了企業是否能夠生存,市場競爭的核心實際上是服務的競爭。民航企業最關心的是旅客和貨主,要想在市場競爭中贏得旅客,就必須提高服務意識和服務理念。

服務意識是經過訓練後逐漸形成的。意識是一種思想,是一種自覺的行動,是不能用規則來保持的,它必須融化在每個空姐的人生觀里,成為一種自覺的思想。

3 .有吃苦耐勞的精神。空姐在人們的眼中是在空中飛來飛去的令人羨慕的職業,但在實際工作中卻承擔了人們所想不到的辛苦,飛遠程航線時差的不同,飛國內航線各種旅客的不同,工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發生,沒有吃苦耐勞的精神,就承受不了工作的壓力,做不好服務工作。

4 .熱情開朗的性格。空姐的工作是一項與人直接打交道的工作,每天在飛機上要接觸上千名旅客,所以她隨時需要與旅客進行溝通,沒有一個開朗的性格就無法勝任此項工作。

5 .刻苦學習業務知識。作為一名空姐,她在飛機上不僅僅是端茶送水,而是需要掌握許多的知識,比如,我們的航班今天是飛往美國,我們的空姐首先要掌握北京和美國的國家概況、人文地理、政治、經濟,航線飛越的國家、城市、河流、山脈以及名勝古跡等。還要掌握飛機的設備、緊急情況的處置、飛行中的服務工作程序以及服務技巧等等。可以說,空姐上要懂天文地理、下要掌握各種服務技巧和服務理念,不但要有漂亮的外在美,也要有豐富的內在美。

6 .學會說話。語言本身代表每一個人的屬性,一個人的成長環境會影響每個人的說話習慣,作為一名乘務員要學會說話的藝術。不同的服務語言往往會得出不同的服務結果。一名空姐要掌握不同的說話技巧,如:對老年旅客的說話技巧、對兒童旅客的說話技巧、對特殊旅客的說話技巧、對發脾氣旅客的說話技巧、對重要旅客的說話技巧、對第一次乘飛機的旅客的說話技巧、對航班不正常時服務的說話技巧。在我們的服務中,往往由於一句話,會給我們的服務工作帶來不同的結果。一句動聽的語言,會給航空公司喧來很多回頭客;也可能由於你一句難聽的話,旅客會永遠不再乘坐這家航空公司的飛機;他可能還會將他的遭遇告訴其他旅客,所以得罪了一名旅客可能相當於得罪十名或上百名旅客。例如,在一個航班上空姐為旅客提供正餐服務時,由於機上的正餐有兩種熱食供旅客選擇,但供應到某位旅客時他所要的餐食品種剛好沒有了,我們的空姐非常熱心到頭等艙找了一份餐送到這位旅客面前,說:「真對不起,剛好頭等艙多餘了一份餐我就給您送來了」。旅客一聽,非常不高興地說:「頭等艙吃不了的給我吃?我也不吃。」由於不會說話,空姐的好心沒有得到旅客的感謝,反而惹得旅客不高興。如果我們的空姐這樣說:「真對不起,您要的餐食剛好沒有了,但請您放心我會盡量幫助您解決」。這時,你可到頭等艙看看是否有多餘的餐食能供旅客選用。拿到餐食後,再送到旅客面前時,你可這樣說:「您看我將頭等艙的餐食提供給您,希望您能喜歡,歡迎您下次再次乘坐我們航空公司的飛機,我一定首先請您選擇我們的餐食品種,我將非常願意為您服務。」同樣的一份餐食,但不同的一句話,卻帶來了多麼不同的結果。這就是說話的藝術,作為一名合格的空姐,說話真是太重要了。

如何作一名合格的空姐- 空姐專業化形象

空姐美麗、端莊、大方的外表給人們留下了她固定的形象特徵,那麼作為一名合格的空姐,怎樣才能形成自己的形象特徵呢?首先,空姐的專業化形象是在日常的生活中逐漸學習和養成的,不能指望上幾天課,就會將自己培養成一名氣質出眾的空姐。學習禮儀的目的就是要樹立和塑造空姐的形象,這包括外在和內在兩個方面的內容,內在的包括素質的提高、心靈的美和丑。外在的提高包括儀容儀表、語言行為等。外在形象作為內在素質的體現,是以內在素質為基礎的,所以只有加強自身的修養,才能做到「內慧外秀」,真正樹立起空姐的形象。

一、航空禮儀

航空服務禮儀是一種行為規范,是指空姐在飛機上的服務工作中應遵守的行為規范,它具體是指空姐在客艙服務中的各服務環節,從在客艙迎接旅客登飛機、與旅客的溝通,到飛機飛行中的供餐、送飲料,為特殊旅客提供特殊服務等都有一整套空姐的行為規范。學習航空禮儀的意義在於:

1 .有助於提高空姐的個人素質;

2 .有助於對旅客的尊重;

3 .有助於提高航空公司的服務質量和服務水平;

4 .有助於塑造航空公司的整體形象;

5 .有助於提高企業的經濟效益和社會效益。

作為一名空姐,首先要掌握航空服務的禮儀,才能做好服務工作。空姐是直接與旅客接觸並為旅客服務的人,俗話說:「你不會有第二次機會來留下良好的第一印象。」這第一印象對空姐來說是至關重要的,一位旅客也許一生就乘坐一次飛機,你的第一印象將永遠留在他的心裡,所以掌握航空禮儀對一名合格的空姐來說是非常重要的。

語言談吐禮儀:俗話說「良言一句冬暖,惡語傷人六月寒」,可見語言使用是否得當,是否合乎禮儀,會產生迥然不同的效果。日常生活中,人們運用語言進行交談、表達思想、溝通信息、交流感情,從而達到建立、調整、發展人際關系的目的。一個人的言談是考察一個人人品的重要標志。

( 1 )言談的儀態。不論是作為言者還是聽者,交談時必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,應目光溫和,正視對方。

( 2 )話題的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題,比如與航空有關的話題,飛機飛多高,我們航班飛過的航線地標,在飛行中需注意的問題等。

( 3 )言者的表現。空姐在與旅客談話時,語言表達應准確、語意完整、語聲輕柔、語調親切、語速適中。同時要照顧旅客的情緒和心情,不可自己滔滔不絕說個沒完,也要給旅客留下說話的機會,做到互相的溝通。

( 4 )做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中,要注意耐心聽取旅客的講話,對談話的內容要做出積極的反應,以此來表現你的誠意,如點頭、微笑或簡單重復旅客的談話內容。同時恰如其份的贊美是必不可少的,它能使交談氣氛更加輕松、友好。

如何作一名合格的空姐- 空姐面試技巧

航空公司面試程序:
1 .新加坡航空公司面視指南

①首先准備一份中英文簡歷。到考場後,工作人員會發給報考人員一篇廣播詞(英文),經過稍微准備後,接著 5 人一組,進入主考官 , 室每人各念一段手裡的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。

②廣播詞念完後,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過後,要交履歷表和學校畢業證。

③復試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應試者的反應,例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。

④復試結束後考官會通知你是否參加下一次面試。

⑤第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉一圈,看看體形線條是否好看,姿態是否優美。面試結束後現場會當時通知結果。

⑥游泳測驗:游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。

⑦茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在於了解你的團隊精神,以及與其他人相處的能力,並要求應試者提出問題,時間大約 4 小時。結束後當時通知你是否被錄取。

2 .德國漢莎航空公司面試指南

①填寫一份中英文履歷表。

②考官每人發一份英廣考卷,答完考卷後結束當天的面試,等候第二次的面試通知。

③第二次面試主要以英語會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關航空服務的問題,如:

·如何對帶小孩子的旅客進行服務,對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。

·航班飛行途中,你發現有的旅客在廁所內吸煙,你將如何處置?

·夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?

3 .國內航空公司面試指南

①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。

五官端正、儀表清秀、身材勻稱。

女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。

口齒清楚,普通話標准。

身體裸露部位無明顯疤痕。

無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。

聽力不低於 5 米 。

無精神病史及慢性病史。

學歷要求一般,也有航空公司無此要求。

要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優先。

准備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。

填寫履歷表並帶上學歷證書和其他證明材料。

②報考人員的著裝要求:應著職業裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性最好穿長褲。

③應聘人員的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。

④回答問問題聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。

⑤問到的問題:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。

介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。

你為什麼要做一名空姐?

你對空姐的工作有哪些了解?

你有哪些特長?

在家裡是否幫助父母做家務?

在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?

你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將准備如何做一名合格的空中乘務員?

做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質?

你在學習期間好朋友多嗎?

談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?

你為什麼要報考本公司?

如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?

⑥面試程序:

·到報名地點後,先交報名表,然後進行基本身體測量(身高、體重、視力)

·分組進行面試,一般 10 個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然後走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。

·第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題,內容比較詳細。第二次面試通過後,在考場等候通知面試結果。

·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。

·體檢,參加體檢後等待體檢結果。

·體檢合格後一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗你的極好機會,是否成功可能就在此一舉。

http://hkpx.yoxiu.net/news/list_news.php?modid=46&num=650

3. 空姐主要是做些什麼工作的

一條:保障飛行安全。
飛行安全永遠是第一位的,不管使客人多麼不爽,這條永遠都不會變。
為此經常受氣。

第二條:保障乘客安全。
飛機上躥下跳遇到湍流時,之前之後要做好各種防範工作。

第三條:隨時准備應對災難處理。
長期受此訓練,空姐同志們已經到了進入商場先看逃生通道的習慣。

第三條:吃吃喝喝,衛生,禮儀,照顧寄託的兒童,安排殘疾人輪椅,給地面國家做一些入境填表,乘客突發疾病,頭等艙客人隨時吃飯隨時做,和男乘一起制服發病犯罪等失控乘客....

4. 當空姐最小年齡是多大呀要具備那些素養

先 要高!很好 你達到了 可是 好像有超過了 目前招聘信息來看 南航要求165~175 低於的和高於的一切不要 而其他航空公司 控制在163~172 不過據說海航很喜歡高個女孩 其公司平均身高170左右 所以你可以關注一下相關訊息!!~

第二是 要漂亮!!你已經看到這兩年南航的電視選秀啦 美,是頭等大事啊!~而且在國內 都把漂亮放在第一位 像海航,山航,深航……哎呀~貌似沒有哪家公司不喜歡漂亮的,只是每個公司的口味不一樣,深航喜歡端莊的,南航喜歡大氣活潑的,國航最近喜歡唯美的,廈航喜歡可愛的……那麼 你是哪類型呢?~

當然如果你不漂亮也沒有關系!!如果你家裡有民航的工作人員 那就要恭喜你了 有這樣的關系比長得像范冰冰更有優勢!!

最後一條,就是要有經濟實力!!不談應聘的報名費和體檢費 一旦入選的培訓費就是幾萬 而實習期間只有基本工資 所以短時間內 你是 回不了本的 所以 你看到的光鮮靚麗的空姐 及大部分都是家世很好大小姐 尤其是航空專業學校的女孩 都是家世雄厚的大小姐

好了 以上就是我總結的一些內容 希望對你有幫助!! 最後 祝 一飛沖天!!

5. 空姐身高

空乘服務專業需要高考之前先面試,面試合格後會有嚴格的體檢。
空乘服務專業身高要求為:162CM-172CM
她有報考的學校嗎?其實即使考上了航空大學里的空乘服務專業,也不是所有畢業的學生都能上機的,畢業後還要通過面試,考核和體檢才能上機。航空學院中空乘服務專業上機率最高的是天津民航學院。他們招生也非常嚴格,大概每個省市每年會有5-15個名額。考取的機率不高。
另外告訴你些小竅門,面試前的准備很重要,最好找專業老師學學禮儀。因為面試時步伐站姿儀態都在考核之內。通常面試的人會問有沒有什麼特長,有個人特長的當然就更好。通常面試時會問一些問題,自己先要有心理准備。北方航空類學校以這些年招生狀態來看,他們好象特別偏好身體胖一點的。(以南方人的眼光來看),所以突出個人特色最重要。祝你姐姐好運吧!

6. 當空姐的一些基本要求是什麼

外形要求


1、容貌較好、五官端正、身體健康;


2、女身高:164-172cm;身材勻稱、性格較好,品德優良,遵紀守法;


3、五官端正,牙齒潔白整齊,形象氣質佳,矯正視力1.0以上,眼球沒有發生變形,無色盲、色弱、斜眼,聽力不低於5米;


4、面部、頸部、手部無明顯疤痕, 膚色好,無久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;


5、口齒清楚,普通話流利,英文發音基本准確;


6、無精神病史及癲癇病史,肝功能正常,無腎炎、傳染病及各類慢性疾病。

7. 空姐的禮儀

國際上通用的標準是160 我國一般航空公司要求164以上 但多數錄取的都在166 167 168 范圍左右 超過174的決大多數就有點高了 對於各方面特別優秀的 身高也是可以放寬的 只要有自信什麼都要去嘗試。
如何作一名合格的空姐- 空姐形象
1.空姐的儀表
是指包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生等方面,它是空姐精神面貌的外觀表現。

由於人的性格、氣質不同,內在修養不同,行為習慣的不同,每個人以個人良好的文化素養、淵博的學識、精深的思維能力為核心,形成一種非凡的氣質。良好的風度需要很長的時間來培養和鍛煉,尤其作為一名合格的空姐,更需要在長期的飛行中加強自己文化素質的提高、本身性格的培養和自身的修養,將外在的美和內在的美相結合形成空姐的氣質。

男士的面容的最基本要求是應養成每天剃須的良好習慣。

2.女士面容的要求

( 1 ) .空姐在執行航班任務時化妝應以淡雅、清新、自然為宜。一些簡單的化妝方法有:

先用清潔霜清潔皮膚;

用粉底霜打底,改善臉的膚色;

眼的化妝,先從眼瞼開始,在眼皮折線以下,從內眼角到外眼角施上眼影粉,要使用柔和的色彩,如淡紫色或棕色,最後用海綿球將眼影粉的邊緣塗開一些,以顯得柔和。

用眼線筆在眉毛下勾出與眼影相協調的眼線,然後在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼線筆淡淡地點出一條虛線,再用潮濕的小刷子將這些虛點刷成一條柔和的線。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部,先從內向外刷,然後再從下向上刷。

抹胭脂的時候,在塗抹胭脂前,先對鏡子笑一笑,將胭脂塗抹在雙頰高起的部位,然後以手指輕輕向眼角拍上去,這樣會產生類似天然紅潤的效果。

工作妝決不可濃妝艷抹,口紅也不可塗得過於鮮紅。在飛行中應注意隨時補妝,這樣可以給旅客一種飽滿的精神狀態。

( 2 ) 空姐在面部修飾時要注意衛生問題,認真保持面部的健康狀況,防止由於個人不講究衛生而使面部經常疙疙瘩瘩的或長滿痤瘡。

( 3 ) 注意麵部局部的修飾,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清潔,不要當眾擤鼻滋、挖耳朵。

( 4 )注意口腔衛生,堅持刷牙、洗牙,在上飛機的前一天不吃帶味的食物。

( 5 ) 注意手部的美化,手和手指甲應隨時保持清潔,要養成勤洗手的好習慣,尤其在飛機上進衛生間後一定要洗後,手上要經常擦潤膚霜,以保持手部的柔軟,要養成經常剪指甲的好習慣,不要將指甲留得過長,給旅客一種不衛生的感覺。

8. 有誰干過空姐么多少錢急!!!

實習的時候一個月3000多,畢業後簽訂正式合同,剛開始4600一個月,加上過夜費、補貼等等應該有6000多吧,然後就是日後考核晉級了,乘務長級別的就有上萬了,如果你比較努力,情商可以的話,4、5年達到乘務長級別應該不是難事。

9. 空姐怎麼訓練

2008年,根據航空服務標準的新要求,機上乘務員的培訓期從之前的3個月延長到半年,加上實習和待飛期,需要一年的時間。新空姐到達培訓基地後,首先進行摸底考試,考試結果與要求不符者將被淘汰。基礎課培訓為期一個月,課程包括航空理論課、機型課、客艙應急處置、電腦課等七門,其中三門不及格者將被淘汰出局;第二階段是待飛和實習期,根據南航各公司的實際情況而定,一般兩個月左右。在實習期內,准空姐們將跟隨乘務員參與機上工作,但著裝與正式的乘務員有區別;之後,准空姐們將重新回到培訓部進行針對性訓練,包括游泳、航空法律法規和旅遊地理等培訓。通過考核,公司將頒發結業證和准飛證。
培訓生活是單調、艱苦的。准空姐們住在南航培訓基地,為了保證安全施行封閉管理。每天課表排列滿滿,很多課程上完課馬上考試,甚至有時一天會有2、3次小考。中午吃飯,有的女孩乾脆打飯盒回宿舍吃,為了節約時間學習。周末洗衣服、整理內務,還得看書、查資料,分組訓練。例如,基礎課教員為了訓練姑娘們的語言表達能力,要求她們回宿舍後分組練習「大喊」,鍛煉她們的膽量和語言能力。不少姑娘抱怨,第一次來廣州,卻沒有時間逛街。加上廣州有治安壞的惡名,女孩的家長一早就警告她們要注意安全,所以她們大多數的活動范圍就在大院里,有點像籠子里的小鳥。但教員說的好:「你們今天的付出是為了明天的收獲,遲早你們會飛上藍天。」姑娘們心裡也明白,當下的學業是第一位的,誰也不想被淘汰,更不願甘居人後。

空姐不是花瓶,職責是保護乘客的安全
水上救生是空中乘務員的一門必修課。當飛機遇險緊急迫降時,要求乘務員在第一時間打開艙門輸導旅客逃生。過程首先是穿好救生衣,充氣,然後從飛機艙門背對水面跳下,游泳,協助旅客登上救生艇。這天,經驗豐富的專業教員石磊遇到難題。22班17名學員中大部分不會游泳,幾個姑娘雖然裝著救生衣也不敢跳。再三勸說後,無奈的石老師只能採用強制手段——推其下水。姑娘們理解老師的用意,並無責怪,只在暗暗努力,代價是喝了不少池水。
對於空姐,膽量也需訓練。有著5年培訓經驗的張菁莉老師說:「姑娘們大都是城市的獨生子女,很多人平時缺乏鍛煉,更缺乏吃苦耐勞的精神。長期在空中作業,身體條件不好,容易造成缺氧,也會對職業生涯帶來影響。」有一次應急處置課,逃生跳滑梯訓練,一個膽小的姑娘站在機艙門前就是不敢跳,一位耐心的教員陪她站在那裡足足45分鍾,直到她有勇氣跳下去。應急處置課是當飛機發生緊急情況,例如失火時,乘務員所做出的反應。一次,當教員拉響訓練艙起火的警報,機場內頓時濃煙滾滾,剛剛從書本里走出姑娘們有點不知所措,場面混亂。要求嚴格的陳教員發了脾氣,嚇得一個沈陽姑娘差點哭鼻子。訓練艙內的空氣有點緊張。這時,陳教員站在過道上向姑娘們大喊:「空中小姐不是花瓶,你們最重要的職責是保護旅客的安全。你們自己的慌成這樣,還能保護誰!」姑娘們一臉慚愧。陳放低音量:「今天你們所學的是在緊急情況下的處理方法,每個人必須很好的掌握!當然,我希望,在你們的職業生涯中永遠也用不上這些。」訓練艙里又一次響起了掌聲。
經歷了夢想、忍耐和等待之後,女孩們開始憧憬未來。2008年8月14日,參加培訓的「准空姐」們結束了第一階段的學習,各自奔向自己未來的崗位開始實習。對於她們中的大多數來說,初嘗藍天滋味,這一天等了很久。臨行時,班主任張菁莉帶姑娘們出去聚餐,她要給她們打個預防針,她說:「飛機上的工作並不如想像中容易,要在保證乘客安全的前提下做好服務。如果遇到素質不高的乘客,他們錯誤的認為空姐就是隨叫隨到的服務員,甚至稍有不妥即大發雷霆。而你們這些80後、90後的獨生子女們如何處置此類情況呢?答案是:一個字,「忍」。乘客就是上帝。用你的微笑打動對方,這是武器。要記住,這只是實習期,千萬不要讓老空姐們覺得你們表現不好,因為隨時都有被淘汰的可能,要謙虛謹慎、禮貌勤快,你們會做好的。拿回一份滿意的實習報告給我!」

10. 空姐招收標准

【身體要求】
1、容貌較好、五官端正、身體健康;
2、身高要求各家公司的標准不同,通常都要求為160厘米以上,而大多數航空公司都將下限定為165厘米,上限定為172厘米,南航「空姐新人秀」的標准為165-175厘米。選手們可以根據自己的身體條件,選擇不同的航空公司報考。按照業內不成文的規定,空姐招收的體重標准值是在身高-110的標准上浮動,有的是正負浮動10%,有的則是浮動5%。
3、五官端正、牙齒潔白整齊,形象氣質佳,視力大多要求《C字表》裸眼或矯正視力達到0.5以上,不過也有不一樣的,如川航,只要達到0.3即可,2007南航「空姐新人秀」要求《C字表》裸眼視力達到0.1,矯正視力達至0.8即可;
4、面部、頸部、手部無明顯疤痕,膚色好,無久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等,無精神病史及癲癇病史,肝功能正常,無腎炎,傳染病及各類慢性疾病,無明顯內外八字步

【年齡】
目前,國內各航空公司對報考人員的年齡規定各有不同,基本上在18-24歲之間(不同的年齡層次與不同學歷相對應)。以2007年為例,只有南航、川航等少數航空公司將空姐的年齡上限放寬至25歲,這對許多選手來說,是一重大利好。

【學歷】航空公司招空姐也有學歷要求。今年,大部分公司如國航、海航、川航等,都要求選手有大專以上學歷,而南航本著擴大范圍、廣納人才的原則,只要求選手有「高中或中專」以上學歷即可,這使得許多沒有獲得大專學歷,但本身素質優秀的選手多了一個參選機會。

【戶口】今年,大部分的航空公司是以本屆和上屆學生為招聘對象,無形中要求報考人員具有城鎮戶口,而南航「空姐新人秀」今年首度放開戶口限制,無論是在校學生還是己工作人士,只要符合要求的,都可以參賽,並且打破了農村戶口不能報考的規定,只要有能力,有夢想,農村女孩也可報考南航。

【婚姻】由於民航服務的特殊性,大多數航空公司對於新報考空姐的人員都要求未婚。

【語言】空姐是一項高端的服務職業,因此要求從業人員擁有良好的語言能力,並且掌握基本的英語會話。今年,東航、海航都要求報考人員擁有流利的外語使用能力。南航「空姐新人秀」為了擴大招考范圍,沒有對語言做明確規定,但是如果有出色的語言能力,便會成為一個加分砝碼,讓選手在比賽中擁有明顯優勢。同時,今年南航「空姐新人秀」還在新疆賽區設置了唯一一個「俄語、維語類」小語種賽區,專門招收小語種選手,並且身高可適當放寬至162厘米,這對於具有俄語、俄語特長的選手來說,無疑是一個最佳報考去處。

【綜合素質】大多時候要求考察選手是否擁有出色的親和力、團隊協作能力等。

【其它】國內各航空公司招空姐,報考人員的年齡、身高、體重、學歷、婚姻狀況等是考查的最基本條件,當這幾項都過關後,再進入體檢、筆試、面試、政審、培訓等環節。當上述各項都過關,才能成為一名正式的空姐。

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