酒店制服房工作上班職位

① 酒店工作主要有哪些職位 工資如何

1、職位：
總經理
副總經理
總經理助理
各
就部門總監或經理
各部門分部門經理
各部門分部門主管
各部門分部門領班
各部門員工
2、酒店部門：
總經理辦公室(行政辦）、人力資源部、財務部、工程部、餐飲部、客房部、前廳部、保安部、市場銷售部等。其中大的部門還會有小部門經理，比如餐飲部就會有中餐廳經理、西餐廳經理、宴會廳經理、酒吧經理、大堂吧經理、送餐部經理等等。
3、工資：
這個很難回答准確，地區和城市不一樣他們的工資水平也會不一樣，而且國際聯號酒店和國內酒店也會不一樣。。比如在一個二線城市國際聯號酒店的部門經理大概會有1W到1W5左右，有些個別的會有2W左右，而一個國內酒店的部門經理大概在六千到八千。
而國際聯號酒店的餐廳經理也會有6K到8K，個別的有1W出頭也有可能。工資能拿得多少需要看個人的能力。

② 酒店洗衣房員工工作職責是什麼

洗衣房領班崗位職責
（1）負責本組員工的考勤與工作分配，並監督檢查其進行正確的操作，安全、保質、保量按時完成當天的洗滌任務。
（2）定時向上級報告洗滌用品的消耗量，領取各類工作用品。
（3）填報生產記錄。
（4）對本組的員工進行指導與培訓。
（5）代表本班組與其他相關班組進行適時的溝通，做好協調工作。
3．收發崗位的職責
（1）積極、主動、及時、准確地做好各類布草及客衣的收發工作。
（2）做好布草的管理。進行經常性的整理和分類，並在所收衣物上打碼編號。
（3）按照布草收發工作規程進行操作，做好各種登記，並核對布草的件數、品種以及號碼，防止丟失。
（4）搞好室內的清潔衛生。經常進行清潔和打掃。
4．洗滌崗位職責
（1）進行洗滌之前要做好設備的檢查工作，配製好洗滌用水。
（2）清點收洗的布草、客衣，進行分類整理。
（3）按程序進行衣物的干、濕洗，洗完以後要先自己作質量檢查，然後再交給領班。
（4）結束工作後，關閉電源、水源，進行清理衛生工作。
（5）做好洗滌記錄。
5．熨燙崗位職責
（1）做好操作之前的設備檢查與准備工作。
（2）按規定的工作程序與標准，正確使用機器熨燙各種類型的衣物。
（3）先自我檢查質量，然後將熨燙好的衣物交領班簽字。
（4）結束工作後，關閉電源及設備，將各類用口回復原位，並進行室內的清掃工作。
6．收款崗位職責
（1）准時到崗，做好收款的准備工作。
（2）妥善保管賬單等收款用具。
（3）認真細致地進行收款工作，唱收唱付，精神集中，避免出現錯誤。
（4）交班時立即結清當天賬目，做到賬款相符。嚴格執行財務制度，當天的收款要當天上交財務，不得過夜。

③ 酒店客房部有哪些崗位，分別有什麼工作

酒店客房部崗位和工作如下：

一、房務部長

1、每天上班先檢查本部人員的到崗情況。

2、檢查員工的儀容儀表。

3、查看夜班報表，與前廳部長核對房態。

4、與前廳部長溝通，如有VIP客人或團隊預訂，需提前通知樓層服務員作好准備。

5、親自檢查VIP房及團體房的狀況，確保各項設施設備正常運轉。

二、樓層領班

1、每天上班先查看房態及夜班報表。

2、開班前會，檢查服務員的到崗情況和員工的儀容儀表。

3、根據房態情況分配工作。

4、現場督導服務員的做房程序及標准，發現問題及時指正。

5、負責查每一間的衛生狀況，如達不到標準的，須要求服務員重做，以保證每一間「OK」房的質量。

三、樓層服務員

1、換床單、枕套、做床。

2、清潔浴室、清潔地毯、牆壁和窗框傢具抹塵。

3、換毛巾、補用品，例如：火柴、香皂、文具用品雜等。

四、客房經理（客房主管）

1、監督、指導、執行酒店客房范圍內一切規章制度的執行工作；

2、負責檢查客房及公共區域的衛生清掃及檢查工作；

3、保證客房及工區范圍內的設施設備的正常運轉，並對非正常進行及時的上報及跟進工作；

五：客房部員工

1、清掃樓層的客房衛生，保證服務質量；

2、保證工作過程中的設施設備維護及保修；

3、在工作范疇內，按照客戶的需求及時提供服務；

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客房部的工作重點一般有以下幾條：

1、客房應在日常管理中抓好衛生工作。因為衛生的好壞，直接影響到客房的出售質量與客人的滿意程度。而其主要分為兩大部分：一是環境衛生。環境衛生包括樓面衛生和公共區域衛生，它是賓客到達樓層所看到和感到的第一印象。

2、要搞好對客服務。在房間衛生質量保證的情況下，對客服務是客房又一項工作重點。它包括：擦鞋服務、會客服務、托嬰服務、洗衣服務、夜床服務、叫醒服務、送餐服務等等，不勝枚舉。入住賓館的賓客多種多樣，每個人的習慣、愛好等也不一樣。

3、安全工作。安全對於客房工作是不可輕視的。因為，如果做不好那麼前面所提到的衛生與服務都無從談起。它要求客房每個人員都要做到，嚴格按照客房部所規定的安全操作制度、防火制度、鑰匙卡管理制度、來客訪問制度、開房門制度等來進行工作。

④ 酒店有哪些職位

酒店職位：

中班樓層服務員，中餐廳服務員，中餐廳經理，中餐廳領班，中餐大廚，中餐總廚，傳菜員，傳菜領班，侍應生，侍應生領班，宴會部經理，服務中心夜班服務員，服務中心服務員，服務中心領班，樓層領班，熟食工。

白班樓層服務員，職工餐廳服務員，西餐廳服務員，西餐廳經理，西餐廳迎賓員，西餐廳領班，迎賓員，送餐部經理，酒店值班經理，酒店前廳部值班經理，酒店前廳部副經理，酒店前廳部經理，酒店前台主管，酒店前台文員。

酒店商務中心，酒店商務中心服務員，酒店商務中心領班，酒店國外銷售經理，酒店夜班主管，酒店大堂經理，酒店客房雜工，酒店客房清潔員，酒店客房部經理，酒店導游員，.酒店房口部中班主管，酒店房口部副經理。

(4)酒店制服房工作上班職位擴展閱讀：

管理層次：

⑴服務員操作層

酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。

⑵督導層

主管主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標准。作為主管還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。

⑶部門經營管理層

部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計劃，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標准，以求得最大的經濟效益。

⑷總經理決策層

酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，酒店管理的原則：酒店是面向社會的服務行業，要完成對客服務工作，需要各個部門的密切合作，由各個崗位共同來完成。這就需要有統一的管理原則來維護酒店的運作。

酒店_網路

⑤ 酒店裡布草制服員工員是干什麼的

一、酒店裡布草制服員主要工作內容如下：
1、負責檢查洗燙好的各類制服和布草，以保證其洗滌質量；
2、負責員工制服、布草的縫補、製作及改制工作；
3、保管好布草和員工制服，循環地使用棉織品，防止霉爛、蟲蛀等情況發生；
4、定期進行盤點工作，並詳細記錄。定期申報因報損而減少的棉織品補充數；
5、按時按質地完成縫紉工作；
6、精打細算、節約成本的目的，盡力做好酒店員工制服及棉織品的縫補改制工；
7、負責縫紉機的清潔保養工作，保持工作場所的整潔；
8、完成領導交辦其它的工作。
二、酒店裡布草制服員崗位要求如下：
1、初中以上的學歷或同等文化程度；
2、年齡18~35歲，男女不限；
3、精通裁剪和成衣製作，有2年以上的裁剪、縫紉製作經驗；
4、懂得基本縫紉技術，吃苦耐勞，責任心強；
5、熟悉賓館制服、布草洗燙標准及管理方法；
6、工作認真負責、細致踏實。

⑥ 酒店客房部有哪些崗位，各有什麼工作

酒店客房部崗位和工作如下：
一、房務部長
1、每天上班先檢查本部人員的到崗情況。
2、檢查員工的儀容儀表。
3、查看夜班報表，與前廳部長核對房態。
4、與前廳部長溝通，如有VIP客人或團隊預訂，需提前通知樓層服務員作好准備。
5、親自檢查VIP房及團體房的狀況，確保各項設施設備正常運轉。
二、樓層領班
1、每天上班先查看房態及夜班報表。
2、開班前會，檢查服務員的到崗情況和員工的儀容儀表。
3、根據房態情況分配工作。
4、現場督導服務員的做房程序及標准，發現問題及時指正。
5、負責查每一間的衛生狀況，如達不到標準的，須要求服務員重做，以保證每一間「OK」房的質量。
三、樓層服務員
1、換床單、枕套、做床。
2、清潔浴室、清潔地毯、牆壁和窗框傢具抹塵。
3、換毛巾、補用品，例如：火柴、香皂、文具用品雜等。
四、客房經理（客房主管）
1、監督、指導、執行酒店客房范圍內一切規章制度的執行工作；
2、負責檢查客房及公共區域的衛生清掃及檢查工作；
3、保證客房及工區范圍內的設施設備的正常運轉，並對非正常進行及時的上報及跟進工作；
五：客房部員工
1、清掃樓層的客房衛生，保證服務質量；
2、保證工作過程中的設施設備維護及保修；
3、在工作范疇內，按照客戶的需求及時提供服務；
(6)酒店制服房工作上班職位擴展閱讀：
客房部的工作重點一般有以下幾條：
1、客房應在日常管理中抓好衛生工作。因為衛生的好壞，直接影響到客房的出售質量與客人的滿意程度。而其主要分為兩大部分：一是環境衛生。環境衛生包括樓面衛生和公共區域衛生，它是賓客到達樓層所看到和感到的第一印象。
2、要搞好對客服務。在房間衛生質量保證的情況下，對客服務是客房又一項工作重點。它包括：擦鞋服務、會客服務、托嬰服務、洗衣服務、夜床服務、叫醒服務、送餐服務等等，不勝枚舉。入住賓館的賓客多種多樣，每個人的習慣、愛好等也不一樣。
3、安全工作。安全對於客房工作是不可輕視的。因為，如果做不好那麼前面所提到的衛生與服務都無從談起。它要求客房每個人員都要做到，嚴格按照客房部所規定的安全操作制度、防火制度、鑰匙卡管理制度、來客訪問制度、開房門制度等來進行工作。

⑦ 酒店制服房的工作流程是什麼

基本工作就是收衣服，桌布，等等分類打包，記好衣服的編號和數量，然後，送洗。拿來的時候對照好數量。員工來取的時候給他們。基本上制度房在酒店算比較輕松的。

⑧ 酒店工作崗位有哪些

1、前廳接待

前廳接待崗位，平日的主要工作內容是客人接待、收銀、辦理入住、退房以及工作區域的日常維護等。這些事情，屬於酒店運營中的日常事務。雖然在技術上沒有任何太高的難度，但是也是不得不做。因為，這些事情是高頻率發生的事情，需要依靠時間來支撐。

2、客房清掃人員

客房清掃人員，平時的主要工作內容是客房內部的衛生清潔，設施設備的檢查維護等。這些同樣屬於酒店運營的日常事務。在技術上同樣沒有太高的難度，但是在體力上卻有相當高的要求，也是不得不做的事情。這些事情，也是高頻率發生的事情，需要依靠時間來支撐。

3、餐廳人員

餐廳崗位的人員，平時的主要工作內容是餐食的製作、備餐區域的日常維護保養等。這些事情，同樣屬於酒店運營的日常事務，屬於勞動密集型事務。這些事情，也j是高頻發生的事情，需要依靠時間來支撐。

4、安保人員

酒店的安保人員，主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障，固定區域內安全，正常工作秩序、治安秩序、防範於未然。這些事情，屬於後勤維護性質。需要安保人員，時刻在工作區域來回巡邏，來回檢查，以防有意外突發，以防疏忽。

5、工程人員

酒店的工程人員，主要工作內容是對酒店內部的一切硬體設施設備進行檢修與維護，以確保酒店可以正常運營。

在傳統的觀念中，酒店的工程人員是必不可少的。然而，目前隨著時代的發展，酒店的硬體設施設備，整體質量都比以前有了很大提高，同時產品的售後服務也是越來越完善。因此，酒店的專職工程人員，逐漸地走向了被邊緣化的境地。

6、管理人員

對於絕大多數酒店來說，都需要配置一定數量的管理人員。並且，管理人員的配置也是非常必要的。管理人員，主要的工作內容在於協調酒店其他崗位人員的工作，以及負責安排、監督或培訓其他崗位工作人員。

6、其他崗位人員

其他崗位人員，包括財務、會計、采購、客服等多種崗位。但是，隨著目前科技的發展，電子化辦公軟體的普及，這些崗位的工作內容都已經被集成到了軟體之中，而無須酒店再專門配置人員去處理了。因此，酒店可以根據自身的體量，可以選擇在這些崗位中進行人員的成本節約與精簡。

(8)酒店制服房工作上班職位擴展閱讀：

酒店運行注意事項

1、預定

尤其是旅遊城市的酒店，在預定這個環節比較容易出現問題。如果協議客戶想要訂房，酒店自己的會員想訂房等的情況酒店是需要考慮留房的。所以，需要在庫存方面進行好規劃。以免，小長假過後出租率受到影響。

2、早餐

在早餐方面，一個方面涉及到量，由於人多，對早餐的供應要求需要及時，然後還要保障質量。如果餐廳餐位不足，最好的建議是酒店提醒客人什麼時間人較多，什麼時間人比較少，這樣相對可以緩解餐位的不足。

3、清掃

如果出租率較高，房間的清掃壓力會較大。所以，要求在人力上有條件的進行補充。同時，二線的員工和管理幹部可以適當的進行資源。還有就是做房的質量和客用品的及時補充也不能忽視。

4、期望值

這一點是容易被酒店忽視的。比如，客人在入住的時候告知他，今天入住的客人比較多，你房間的位置靠裡面一點，請多多包涵；今天客人比較多，早餐可能會有點擁擠，建議8點30分以後去就餐人會少一些等類似的話術還是需要的。

⑨ 酒店制服房工作有那些內容

1、內容

(一) 制服員嚴格遵守制服的發放、更換規定。

(二) 每天必須做好更換制服的准備工作。

(三) 制服按各部門進行依序編號，衣服的上架必須整齊有序，定期進行檢查，以防室內潮濕等影響。

(四) 制服員每天必須檢查制服的洗滌、熨燙質量、不合格的重新處理，並且作好記錄。

(五) 每天對制服的掉扣、破損、開線、修改的作好記錄，並以最快的速度修補好。

(六) 嚴格遵守酒店制服借用制度，酒店員工因特殊情況需要借用制服，必須由本部門經理簽字，同時經客房部經理簽字方可借用。

(七) 新員工入職，制服員發制服需憑行政人事部填寫的制服發放單發放，制服員須作好記錄，並留發放單的第二聯歸制服員保管。

(八) 對辭職員工，必須做好衣服的回收工作，同時制服房的經手人須簽名確認。

(九) 不定期對庫存所有的制服進行整理、擺放檢查、如有發霉、發黃的需及時送洗。

(十) 每月底必須對所有的制服盤點一次。

2、制服收發

a) 制服員將制服交換表填寫並對衣物進行檢查並記錄需修補的制服。

b) 襯衫、廚房雜項物品（包括廚衣、圍裙、三角巾、等）分類送洗滌公司，由接受人當面清點及簽名。

c) 在指定時間將臟制服交允洗滌公司工人，由接受人當面清點及簽名。

3、制服存放

a) 員工因工作原因造成制服損壞、由所屬部門負責人簽名證實，方能報銷及補發制服、人為損壞制服者必須照價賠償。

b) 如員工在更衣室或其他地方遺失制服、須先向保安部申請調查屬實，憑保安部負責人簽署和蓋章的證明方能報銷和補發制服。否則報失制服者必須照價賠償。

4、制服房日常管理制度：

1) 不遲到、不早退、終於職守。

2) 遵守酒店各項規章制度。

3) 誠實勤懇，不弄虛作價，嚴禁私自挪用飯店布草、衣物及其他公共財物，杜絕偷竊行為。

4) 團結友愛、密切合作、不損人利己。

5) 尊敬領導、服從上級的工作安排，積極扎實地完成各項工作。

6) 嚴格遵守各項安全措施，保持高度警惕。

7) 保持布草房清潔衛生，愛護設備和家私。

8) 多提合理化建議，積極參與管理。

(9)酒店制服房工作上班職位擴展閱讀：

制服的換洗：

1、員工將臟的工服由部門統一收取送至洗衣房。

2、洗衣房對於掉扣或有破損的工服進行補扣和縫補。

3、各部門送衣人員與洗衣房做送洗交接點數。

4、根據工服的洗滌方式分類處理。

5、洗前應做預去污處理，再根據不同面料特性分別進行乾洗或水洗，手洗或機洗。

6、水洗後的工服根據面料進行烘乾或晾乾。

7、在熨燙前應對工服進行檢查，發現有不幹凈的重新處理，燙後檢查熨燙質量。

8、若有問題的應再燙或再洗處理，同時，檢查工服的完整程度。包括紐扣、鉤子、拉鏈等是否完好，有破損的，應挑出交給縫補工縫補。

9、最後檢查交數，由各部門人員領回。