① 服裝銷售的常用話術有哪些
服裝銷售的常用話術:比如見到顧客要說「有什麼需要我幫忙的嗎?」此後看顧客對產品的興趣情況,介紹產品知識,一幫包括產品的一般性能、商品的賣點、與其他服裝的搭配性、流行性元素等,這些如果是服裝公司應該有總部的培訓部門會給你培訓的,如果你是自己組織的商品,那要把你的穿衣理念告訴給顧客。
② 服裝導購員銷售技巧。求高人指點
世界上沒有賣不出去的貨,只有賣不出貨的人,好的導購員可以讓原本平凡的店鋪創造出奇跡,而再好的店鋪,交給不好的人經營打理,一樣會生意慘淡。那如何提高服裝導購員的說服力和銷售技巧?下面就為大家一一來揭曉。
1、首先必須先建立一個概念,我們不是在賣服裝,而是在為顧客挑選好的服裝,所以一定要站在顧客的角度去考量自己的建議是否合適。
2、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝產生信任感。
3、推薦適合顧客的服裝。對顧客解釋貨品和進行說明時,應根據顧客的實際和客觀條件,推薦適合顧客的服裝,這樣才能易於說服顧客,提高成交幾率。
4、配合手勢向顧客推薦。通過手勢引導顧客,為顧客指引試衣間的位置或者介紹服裝。
5、配合商品的特徵。每件服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
6、把話題集中在服裝上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
7、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要適時的比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點,為顧客提供參考的依據,促使其購買服裝。
③ 服裝導購員銷售技巧有哪些
依倩雪尾貨分享服裝銷售技巧:
1、思維敏捷,主動介紹適合的產品。
這位大姐明明知道她的店裡沒有我想要的衣服,卻不是像C品牌導購那樣直接告訴我,而是偷天換日利用類似的服裝來替代,在我又一次提出自己的需求後大姐找出合理的解釋改變、引導筆者思路,並舉出例證,利用第三方來證明她推薦的這件衣服也是很不錯的,是很適合我的。
2、及時運用體驗式,利用體驗的效果留住顧客,引導顧客。
當顧客仍然不認同導購的觀點的時候這位大姐沒有死纏濫磨,也不再講多餘的話,而是要求顧客試穿,因為她明白這時的語言是蒼白無力的,說出的話是很空虛空洞的,再說多了還會引起顧客的反感,激怒顧客甚至促使顧客馬上離開。為了證明自己的觀點同時留顧客在店裡呆更多的時間她要求顧客試穿,利用試穿的效果再次引導顧客。
3、自己吃力的時候不失時宜的找幫手。
其實在進店的前段時間內我是一直在拒絕導購的,我的想法也很簡單:既然這里沒有適合自己的產品就要馬上離開,再去其他品牌看看。
這位導購也很明白我的心思,當時她也的確很難說服我買她的衣服,因為我認為她的衣服並不適合我。
此時她的做法是找幫手,找誰?和我一起來的小張。
先是讓小張坐下穩定人心,等我穿上衣服後她不僅自己贊嘆如何適合我,又把旁邊不怎麼說話的小張拉了進來,讓小張幫她說話。
地址:成都新都區斑竹園鎮興貿大道139號(成都國際美博城4樓4135號依倩雪服裝運營中心)
④ 服裝導購員的銷售技巧是什麼
依倩雪服裝教你通過對顧客的觀察及選擇銷售方式?
1、純粹閑逛型:這類顧客只是抱著進來看一看,滿足一下好奇心,打發一下時間,沒有購物的念頭。
2、一見鍾情型:原始動機,可能是閑逛,但遇見喜歡或心意已久的商品,就會掏錢購買,這時導購員應作出適合接近的時機。
3、胸有成竹型:他們出門的目的就是購物,自已想要什麼都清清楚楚。進店後,表現的神閑氣定,不太可能有沖動購買的可能,此時導購員要保持一定的距離,必要時才向顧客做出必要的說明,避免話太多,更不能緊跟在後面,以免引起顧客的反感。
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⑤ 服裝銷售技巧和話術怎麼提高呀
對於服裝店經營銷售來說,想要贏得顧客的滿意就得會說話,掌握一套讓顧客100%滿意的銷售話術是必要的。那麼服裝店賣衣服需要掌握哪些技巧呢?賣衣服的語言該怎麼說呢?今天就為大家奉上幾個實用話術技巧,供大家參考。
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面對新顧客服裝導購需要如何應對?
01
初次見面的顧客,導購如何立即獲得她的好感?
1、塑造專業形象;
2、注意顧客的情緒;
3、給顧客良好的外觀印象;
4、要記住顧客的名字。
02
贏顧客不等於成交
推銷的最終目的在於成交,不在說贏顧客,不要對顧客提出的任何問題、想法、都抱著要說贏顧客,才能說服顧客的心理,記住,嘴巴要永遠在耳朵後面。
03
對顧客的類型分析及對策
顧客的類型千萬種,服務方式因人而異,所謂「知已知彼」「百戰百勝」。
a 節儉型顧客
特點:愛討價還價,選東西很仔細,愛佔便宜,一直問價錢。
對策:推廣時以強調服裝優點為主,選擇時價格較便宜產品。
b 虛榮型顧客
特點:喜歡吹虛自己的成就,穿著時髦,愛聽別人贊美。
對策:盡量投其所好,強調產品新穎,引起她的注意。
c 自負型顧客
特點:穿著打扮引人注意,喜歡談論自己,喜歡聊天。
對策:假裝崇拜她,把話題撿過來。
d 固執型顧客
特點:主觀意識強不易動搖,有明確購買意願,不願接受別人意見。
對策:盡量滿足其意願,反駁她時盡量委婉。
e 苛求型顧客
特點:喜歡吹毛求疵,不易被說服,喜歡自己掌握情勢,通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對策:抓住她的需求,介紹一些價值較高的產品。
以上便是小編給大家整理的服裝銷售溝通技巧,很多時候,話說對了,成交就是那麼簡單。好的溝通語言不僅可以促成當下的交易,還可以讓顧客倍生好感,對店鋪產生良好印象,在日後經常光顧,使整個店長期受益。
⑥ 賣衣服銷售技巧和話術
1、將最重要的賣點放前面說。
最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把產品最顯著的賣點放在最前面說。
雖然這些第一印象並非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里!
2、形成客戶的信任心理。
只有信任才能接受,信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候,不一定要推最貴的,但一定要推薦最適合的,這樣才會取得顧客的信任。
3、認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼,有的放矢,節省口舌,也不會讓他人反感,說不定還能贏得善於思考的好印象。
(6)校服導購員銷售技巧和話術擴展閱讀:
賣女裝的說話技巧導購應對策略:
顧客是上帝,但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客,但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行,因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。
導購人員作為顧客的形象顧問,對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育,這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。
可以先認同顧客的感受,然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處,這樣反而更有說服力。當然,如果對方確實不願意接受你的觀點的話,或者也覺得這個顏色不是非常適合,就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。
⑦ 服裝銷售技巧的一些好的話術
依倩雪為你分享服裝銷售技巧:
顧客試穿很滿意,但一看到價格就不買了
正確應對
●先生,請您稍等一下,我發現您穿這個風格的衣服很有品味,其實我們這里還有幾件類似的款式和風格,是我們的推廣款,性價比更高,我拿給您看看,反正您都來了,我也幫你介紹一下吧。
一件羊毛衫要800多,搞錯沒有,也太貴了吧
正確應對
●是的,先生,這是我們的高價位的商檔羊毛衫,如果您穿上這款式羊毛衫後,就會發現它是物超所值的,不管是在面料上還是設計款式上都是很用心的,不僅穿起來舒適,保暖,透氣,而且還顯得非常有品位。
我就是先試試,我經常逛街,等你們打更低折扣的時候我再買
正確應對
●先生,感謝你對我們品牌的關注,我們一直都是沒有折扣,這次是總公司統一策劃安排才推出的,所以有這樣優惠的機會是非常少的,我建議有喜歡的就先帶走,我們的活動隨時會結束。
地址:成都新都區斑竹園鎮興貿大道139號(成都國際美博城4樓4135號)