員工制服在酒店的重要性

『壹』 為什麼要注重酒店制服的定做樣式 穿職業裝有哪些好處

從員工角度來考慮, 酒店制服設計要考慮到穿著者的實際工作需要，其次從制服的面料考慮。一般酒店制服採用化纖面料，其優點是耐用,可水洗,不用熨燙,但純綿面料由於其吸汗、透氣,宜用於做廚師制服,但挺刮性能差且易變舊。高檔毛料多用來製作高層管理人員的西服,體現氣派和風度。

從使用期限來考慮，酒店制服要按季節有所變化,在變化中求統一。由於酒店的空調設備保持室內恆溫，一般酒店制服也只有冬夏區別即可。同季的服裝一般隔天一洗，這樣每一員工只需三套制服即可：一套現穿、一套待換、一套送洗，制服一般是二、三年更換一次,以保持服飾的"新鮮度"。

相比購買廉價的成衣，定製酒店工作服其實是個非常好的選擇。根據酒店員工進行量身定製，這樣工服的不合格率就會大大降低。與現裝酒店工作服相比，酒店工作服定製有更多優勢：

第一、專屬性。酒店可以自己參與設計工服，對工服有什麼要求和想法都可以和設計師溝通，這樣酒店不僅僅是一個消費者，更是變成一個產銷者。

第二、可以綉印logo。每個酒店都有自己獨特的標識，綉印代表酒店的logo，能增加服裝辨識度，更能達到一種為酒店做宣傳的目地，產生廣告效應。

第三、定做職業裝。可以定製面料和顏色，有大量的面料色卡供客戶選擇，客戶可以指定面料和顏色。

第四、增加酒店凝聚力。穿著職業裝上班，能使員工迅速進入到工作狀態，感受到自己是團隊的一員，增加企業的凝聚力，激發員工潛能，創造出更多效益。

第五、彰顯實力。一家有著正規職業裝的酒店，給外人的印象就是一個有實力值得信賴的企業，正規化的精神面貌對企業的發展有很大幫助。

『貳』 酒店新老員工制服管理

轉載以下資料供參考

酒店制服管理
為了加強酒店工服管理工作，確保酒店員工按規定要求著裝上崗，以整潔的儀表儀容為賓客提供優質服務，樹立良好的企業形象，根據標准化要求，經行政人事部研究決定，特製訂本酒店員工工服管理制度。
一、工服配裝
1、前台配裝
冬季：藍黑西裝，白襯衣，小黑跟皮鞋（不準穿亮色鞋和休閑鞋）
夏季：T恤和黑藍色一步裙，小跟黑皮鞋，頭花。
2、工程保安：上衣黑藍色夾克，黑藍色褲子。
3、客房服務員冬季：米黃色上衣和深色褲子，小黑布鞋，頭花。
夏季：T恤休閑褲，小黑布鞋，頭花。
二、冬裝管理
1、新入職的員工如無合體的工服，自行准備，等試用期過後，將由單位配裝。
2、客房、工程、保安員工入職時到酒店領取各崗位統一制服，領用時工服如是舊的，員工離職時交回，如損壞或丟失，則按照工服折舊價格進行賠償。工裝發放時如果是酒店新購置的，在酒店工作滿一年，則工裝歸個人所有。如不滿一年，將會在離職時工資中扣除。
3、前台、管理人員須需進行量體裁衣，工服由酒店統一配發。員工在入職後每月在工資中扣除100元，扣完為止。如員在離職時，工作滿一年，則工裝歸個人所有，酒店退還員工工裝費用。如員工未做滿一年，離職時工裝自己帶走，酒店不承擔費用。
4、所有員工在進入工作崗位時必須按要求著裝。
二、夏裝管理
所有員工在夏裝發放起之日，做滿三月後，工裝將歸個人所有，酒店承擔該費用。如未滿三個月離職個人將承擔該工裝費用。

『叄』 在酒店制服房一般是干什麼工作 有哪些@

一、酒店制服房主要工作內容如下：
1、根據員工制服、布草管理規定，對臟布草、臟制服進行點、收、分類、打 扎(要求：檯布每十條一紮，席巾每二十條一紮)，並填寫好數量(數據與實物要相符)，做好先收、後發、以一換一的手續；
2、按制服的上架程序上架，制服上架的順序應為：先褲、裙、背心、後襯衫、外衣，注意上架的編號要准確無誤，工作要做到細致、快捷，上架時逐一進行檢查，發現不幹凈的制服退回洗滌廠翻洗，並在下一批送單據註明翻洗的種類、數量；
3、每班要將當天的所有臟布件和干凈的布件整理、 分類擺放整齊， 將清點的數量寫在交班部上，數據要清楚，如有特殊事情還需口頭交班和在黑板上寫清楚；
4、當班要主動修補員工工服及爛檯布，注意修補的技巧，做到美觀大方，下班前每次以書面形式填寫交班部；
5、保持崗位的清潔衛生，早班每天要清潔衛生一次(包括拖地、抹塵、)；
6、布草因長期的洗滌而破損不能使用時，要做好耗損的登記工作；
7、由於機器或其它原因造成洗爛或需特殊處理的制服，不能及時將制服換發給員工的，應向員工解釋清楚，並發放備用制服作暫時替用，確保員工按時上班；
8、員工制服一律以一換一(以臟換干凈)，有特殊情況需要借制服的要以書面形式寫借條後方可借用；
9、按規定為員工發放冬、夏季服裝，做好換季前的准備工；
10、按照《賓館員工制服、勞保用品發放規定》做好賓館各工種員工勞動保護用品的發放工作；
11、每班必須做好各類表格收齊、登記工作，並填寫交班後方可下班。
二、酒店制服房崗位要求如下：
1、45周歲以下，初中以上學歷；
2、身體健康，會說普通話；
3、具有較好的縫補技能；
4、能吃苦耐勞，工作踏實；
5、具備熱情、自信、耐心、恆心的心態；
6、熱愛本職工作，有主人翁精神，團隊精神。

『肆』 服務人員在酒店中的重要性

轉創造滿意加自豪的員工我們知道，沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客，服務是要靠員工去完成的，員工的工作情緒會直接或間接地影響到服務質量，因此，對服務質量進行控制，其實質就是對提供服務的人進行控制，要使員工處於可控狀態，就必須處理好管理者、顧客、與員工之間的關系，服務質量正是在這三者相互關系中產生的，三者互為因果，相輔相成，難分主次。長期以來，酒店業在管理上存在誤區，過分強調「賓客至上」、「客人永遠是對的」等口號，無形之中加重了員工的自卑感，不尊重員工，沒有著力提高員工的忠誠度和自豪感，員工對外受顧客的氣，對內受管理人員氣，回家受家人氣，怎麼可能有好心情服務呢。作為酒店管理者，應該尊重員工的智慧和情感，為員工提供感情密集型的服務，不斷改善員工的工作待遇和環境，激勵不是最有效的方法，關鍵是要讓員工對自己的工作滿意，喜歡這份工作，讓她願意為客人服務，產生幫助他人，服務他人為榮的自豪感，從不同角度挖掘職工的服務積極性，在強調顧客需求的同時，應關心員工的需求，提高服務質量的關鍵是提高員工對工作的自豪感和責任感。一般的員工工作主要是為了金錢，經過管理者的培訓，員工就會增加工作的責任感，如果在工作中得到上司的褒獎或顧客的贊譽，員工就會在工作中產生自豪感，員工的自身價值就會得到提升。管理人員應把握時機，教育員工在標准化的基礎上，做到「想客人所想，急客人所急」，預期客人需求，為客人提供個性化的服務。同時，管理人員要多為員工著想，為一線員工服務，即所謂：「一線為客人服務，二線為一線服務」的觀點。為了使每一位員工都滿懷熱忱地創造顧客完全滿意和對酒店的高度忠誠，就必須確保員工在服務事業中得到快樂和實現自我價值，因此，酒店必須盡力使員工都享有大量的、優先於外界人員的、建立在平等競爭基礎上的職業發展機遇；快樂工作的團隊和環境；公平合理的薪資福利待遇。服務質量表面上是有服務人員控制的，但員工的大部分服務質量問題本質上是管理上的問題，要想達到優質服務，管理者必須與員工建立良好的、默契的協作關系，創造滿意加自豪的員工。希望幫得上你

『伍』 請問在酒店上班為什麼必須穿制服

一個是好辨別，一個是上檔次，另外一個，統一的著裝可以體現良好嚴格的管理，如果大家都隨便穿，那就和小旅店沒分別了不是么

『陸』 工作服，到底意義何在

1，個人來講，工作服一般全棉的在80一套，滌棉60左右，全滌的更便宜；現在工廠很多崗位都很臟，穿工作服工作的話，不會弄臟自己的衣服。下班了，穿一套自己得體的衣服不會和周圍的人格格不入（面子問題哈哈）。
2，企業來講，工作服可以很好的提高企業的形象，給人正規，管理好的感覺。

『柒』 酒店員工為什麼要著工裝

1.工作制服因工種而宜，制服在設計製作時，一般都體現便於服務工作的特點，員工著制服，有利於崗位工作
2.工服時企業形象的一部分，內涵一定的文化品味和經營管理風格，也是酒店標志之一
3.具有特色的崗位制服，能給客人留下美好的深刻的印象，具有一定的宣傳作用4.員工上崗身著工裝有利於賓客辨認，也能滿足客人受尊重的心理
5.員工上崗身著工裝還需講究制服整潔干凈這不僅是個人儀容儀表的一部分，他還能體現酒店的檔次和員工的精神面貌。

『捌』 制服的重要性

社會經濟的發展，加劇了市場競爭，企業形象系統CI愈來愈受到人們的重視。制服作為企業形象中重要識別因素，能夠傳達出社團企業的種種信息：經濟實力、經營狀況、精神面貌、管理水平等等，直接影響到企業的綜合競爭力。軍裝-----最大的職業裝，則影響到國家和軍威的形象。職業裝於國家、於社團、於個人都是一種社會符號和形象象徵。
設計的優劣是職業裝品位和風格的關鍵，職業裝的設計是一系統工程、融藝術、實用、科學於一體，涉及到方方面面的因素和制約，關注、重視、研究、探討職業裝設計正成為商界、企業界、設計界等各行業的熱門話題。
【企業統一制服的好處】
公司統一制服有以下四大基本作用：
1.樹立企業形象
企業如人一樣，有一個形象問題，這些形象可能是高樓大廈，也可能是鋪天蓋地的廣告，但企業形象最能生動和隨時隨地體現的，首先是員工的形象，可以想像，一幫素質低下、穿著打扮邋遢的人即便住在豪華的高樓大廈里，也會與硬體環境格格不入，這就是為什麼一些高檔賓館要寫上這一句話的原因：「衣冠不整，謝絕入內」。可見，企業形象，首先是人的形象！
2.提高企業凝聚力
人是最活躍的企業資源，也是唯一一種會自我調控生產效率的資源。一個企業只有萬眾一心，同仇敵愾，才能將企業的人力資源效用發揮得淋漓盡致。因此，要想提高企業效益，優先要提高員工凝聚力。
當企業的員工為自己的企業而驕傲，感到企業在關心自己的利益的時候，自然而然就會加強對企業的向心力。好的職業裝能夠從一個側面加強企業自豪感和體現企業對員工利益的關心。
3.創造獨特的企業文化
職業裝在企業形象識別系統(CIS)中雖然屬於視覺識別(VI)的范疇，但是服裝是穿在人身上，也能反映員工的精神風貌，體現出一種企業的文化內涵，這是其一；其二，設計獨特的職業裝，同時，還能體現企業的價值觀，比如深色調和保守的職業裝能夠體現企業的穩健作風，而顏色和款式設計大膽的職業裝則能體現4.企業的創新精神等等。
見到企業員工的著裝、言行舉止，就能夠看到一家企業領導的影子，就能窺探到企業文化。
4。規范員工行為
無論下班時員工在干什麼，上班一穿上職業裝，就能使員工馬上意識到自己已經進入工作狀態，如果企業能夠恰如其分地將職業裝與員工的行為聯系起來，穿職業裝的過程就相當於一次「崗前會」。
要提升一個人，首先是改變其信念，而後是改變其行為，這是企業員工行為管理中很要的方法。
1：職業套裝可以創立品牌形象
2：職業套裝可以增強部門之間的凝聚力
3：職業套裝可以更好的劃分部門的職責
4：職業套裝可以給人耳目一新的感覺，讓人心情愉快
5：職業套裝是公司實力的象徵
6：職業套裝有助於公司管理，方便查崗（防竄崗）
7：職業套裝在外代表公司形象，有利於客戶記住本公司，能提高銷售業績。