A. 服裝店每日工作流程有哪些店長店員都要做什麼
服裝店員日常工作流程 1、營業前的准備 (1)形象要求 制服干凈、整潔，不起皺;鞋子要同制服相配。 化妝要配合制服，不要過於妖艷。 不能佩帶過多首飾;頭發不要染得過於誇張。 不準留過長的指甲，不準塗過於搶眼的指甲油。 要調節好自己的心態：使自己保持最佳狀態，不要把自己的情緒帶入到工作中，要有熱誠，要微笑。 口氣要清晰。 (2)早會 前一天的銷售業績以及重要信息反饋。 當日銷售目標和工作重點。 朗讀常用禮貌用語。 (3)檢查准備好用品 點過夜產品，查看留言本，核對數目，無誤的在留言本上簽字;有出入的盡快打電話問對班。 補充產品，對款式品種缺少的或者貨架上出樣數量不足的產品，要盡快補充。 對產品價格應檢查有無脫落，模糊不清等。 (4)銷售輔助工具是否准備好 產品說明、計算機、發票、筆、剪刀等。 (5)做好賣場和倉庫的清潔整理工作 1) 通道、貨架、櫥窗等無雜物，無灰塵; 2) 試衣間整潔：地面、牆壁、鏡子、椅子、拖鞋、掛鉤等; 3) 燈光有無故障，道具是否完好; 2、營業中的工作 (1) 嚴格按公司規定的服務標准接待顧客; (2) 向顧客介紹推銷總公司的商品; (3) 保管好店鋪的貨品及財物; (4) 協助顧客交款; (5) 留意店內貨品的流動情況，若有需要及時補貨; (6) 注意鋪面清潔及陳列貨品的整齊情況，發現錯誤，拉亂的貨品應及時整理歸類; (7) 練習基本功，如學習商品知識，熟記貨號，價格，陳列位置，折疊包裝衣服的技巧等; (8) 整理單據，報表，核對商品數量等; (9) 如遇顧客光臨，應立即防下手頭的工作，接待顧客
B. 店員管理制度
店員管理制度
（一）、工作紀律
1、上班時間不準在商場內吃零食、玩游戲，不準離崗、串崗，不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩；不準在工作時間吃食物、看書、報、看雜志、做私事；不準在營業時間內會客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩；
2、注意個人及公司形象，不得在營業場所內將手插入袋內站立或行走，不準將手搭撐在貨架上，不準坐在貨架、貨箱及貨品上；
3、上班須用禮貌用語，提高銷售技巧。接待顧客態度要和藹，不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客；
4、上班時間必須保持店內有人照顧，不準2個以上同時飲水或上廁所，不準店內同時有二位以上營業員當班而出現只有一個人在櫃內15分鍾以上。違者以空櫃處理，處罰條例按商場管理條例執行；
5、發現顧客在自己店內吸煙，要委婉地加以制止；
6、注重個人及店內衛生，每天早晚進行一次清潔工作，清潔范圍包括：展櫃、玻璃櫃、收銀櫃、地面、形象牆及陳列貨品，要保持櫃台及玻璃無指印、無灰塵，地面無積水、紙屑，商品整潔、無灰塵、無印跡，雨天時還須及時對腳印進行拖洗；不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上；
8、愛護場內商品，不得故意損壞商品，或將店內任何物品帶出工作場所。
9、營業員在停止營業前5分鍾才可以做最後結束工作，店內如還有客人，不得更換衣服做下班准備。
（二）、禮儀行為規范
1、儀容儀表規范
A、工作時間須統一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、干凈（穿制服前應先檢查扣子是否有掉落，有無破損），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶於左胸處，不歪斜，不掉落；
B、保持頭發整齊清潔，長發及肩者需紮起來，飾品以適量，適宜，不誇張為原則，不應配帶金屬製品的發飾；
C、表情開朗，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則，著近膚色無花紋的絲襪，黑色素麵前後包的低跟皮鞋；
D、員工不留長指甲，必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得塗其它深濃色指甲油；
E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器（MP3、CD、收音機等）。
2、服務禮儀規范
使用「微笑服務」是整個服務禮儀規范的前提與標准
A、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放鬆、軀干挺直、雙臂自然下垂於身體兩側；
B、走路：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前後自然擺動；
C、鞠躬：立正姿勢，保持端正、雙手放於身體兩側或體前搭好、身體略向前傾
D、禮貌用語：
顧客進店時，說「歡迎光臨，
顧客出店時，說「歡迎下次光臨」
C. 服裝店營業員考核制度
服裝店店員規章制度
1. 工作時間保持愉快精神，和氣待人。
2. 在店內不得抽煙與喝酒。
3. 保持店面整潔，天天打掃衛生，整理貨品。每日需拖地，每周一進行店內玻璃的清洗。
4. 注意辨認假幣，如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5. 妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6. 作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7. 按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8. 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：「物品如無任何質量和品質問題，我們均不接受退換。」
9. 店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。
10. 上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內，影響銷售。
二 服裝店薪酬獎罰制度
1. 店員試用期定為1個月，薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2. 店員過了試用期後以半年為一個時間區間進行績效評定後做薪酬調整。
3. 薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅
1) 基本工資在半年內定為1200元，每半年調整一次。
2) 每月提成為當月銷售額的2%
3) 浮動補貼包括電話補貼，醫療補貼，生日補貼，過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼，而醫療補貼，生日補貼，過節補貼等則由店主靈活發放。
4) 指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標，若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標，則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標區間 分紅比例
660000~720000（月均銷售額5.5萬~6萬） 1‰
720000~780000（月均銷售額6萬~6.5萬） 1.5‰
780000~840000（月均銷售額6.5萬~7萬） 2‰
840000以上（月均銷售額7萬以上） 3‰
4. 每月工資結算區間為每月1號到下月2號，工資分兩次發放，每月17號發放基本工資，2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金發放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發放所有的指標分紅獎金。
三 服裝店工作日及假期安排
1. 店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日並告知店主。
2. 無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完後確實需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。
3. 當月假期休完後若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當月提成。
4. 當月假期休完後若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
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另外還有一下服裝店的守則也供你參考。
1： 服裝店員工准則
1）員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
2）員工應遵守國家法律法規，遵守店鋪管理制度。
3）如遇不明事項應服從店主領導，與同事合睦相處，對新進員工應親切，公平對待。
4）員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據，不得利用職務之便圖謀私利。
5）員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
6）員工有義務完善各項工作及服務品質，提高工作績效。
7）員工應愛惜店內財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現象。
8）員工應恪盡職守，非經核准不得閱覽不屬於本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9）員工有違反上述准則條例的，將依據獎懲條例予以處罰。
2．服裝店員工的儀容儀表
1）頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2）女同事按公司化妝標准化妝，不可留長指甲。男同事不可留鬍子。
3）如果有體味者，要適當塗止汗露。
4）制服要干凈、整潔，不能有異味。
5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
3．服裝店工牌與工服
1）工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內，員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規定進行賠償。
2）工作時間內必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。
3）員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。
4）凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰
5）未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴重者處以書面警告。
D. 為什麼正新雞排的店員都穿著橙色的制服
雞排是黃色的，店裡的工作服也是黃色的