Ⅰ 一名優秀的導購員應具有哪些素質
導購是營銷大軍中不可低估的主力兵團,優秀的服裝導購員能夠為服裝店創造效益、地位、榮譽。但是並不是每一位服裝導購員都能夠為店鋪創造高效益的,有些導購可能一天也開不了一單,究竟是什麼原因造成的呢?優秀的服裝導購員具備哪些要素呢?今天我們就來看看優秀的服裝導購員需要具備的九大點。
8.勤奮
古語雲「勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才」。銷售工作多是靠一分辛苦一分財」,通過勤奮的工作,做別人不願意做的細節工作,才能夠贏得利潤,創造價值,積累財富。通過勤奮好學,不斷提高推銷水平,懂得通過掌握的產品基本知識,結合自己耳濡目染的推
銷經驗,總結出一套獨到的銷售方案。勤動腦,研究推銷技巧;勤詢問,補充自身不足;勤動手,多做些職責外的小事。
9.責任心
其實,責任心是每個人成功的必要條件。沒有責任心的人,根本不要指望其能把工作做得多麼出色。所以在選擇導購時,一定要注意發覺此人是否具有強烈的責任心,是否能把工作當做事業或自己的事情來做。有責任心的導購,一般也具有極強的自覺性,會主動尋找自己認為該打理的事情,該負責的東西,該服務的項目,無須領導指東道西的。在選擇導購時可以通過某個具體細節測試,檢驗應聘者是否具有一定的責任心。
以上九點是一個服裝店經營者在選擇導購新人時必須注意到的,也是對導購最基本、最起碼的要求,缺少其中任何一點,都會在實際工作中造成或多或少的麻煩。
Ⅱ 服裝導購員累不累有什麼不好的
就是跟顧客介紹店裡的服裝,要熟悉衣服的款式,價格,總之要把衣服介紹的很好
Ⅲ 一個合格的服裝導購應具備哪寫素質
導購是營銷大軍中不可低估的主力兵團,優秀的服裝導購員能夠為服裝店創造效益、地位、榮譽。但是並不是每一位服裝導購員都能夠為店鋪創造高效益的,有些導購可能一天也開不了一單,究竟是什麼原因造成的呢?優秀的服裝導購員具備哪些要素呢?今天我們就來看看優秀的服裝導購員需要具備的九大點。
8.勤奮
古語雲「勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才」。銷售工作多是靠一分辛苦一分財」,通過勤奮的工作,做別人不願意做的細節工作,才能夠贏得利潤,創造價值,積累財富。通過勤奮好學,不斷提高推銷水平,懂得通過掌握的產品基本知識,結合自己耳濡目染的推
銷經驗,總結出一套獨到的銷售方案。勤動腦,研究推銷技巧;勤詢問,補充自身不足;勤動手,多做些職責外的小事。
9.責任心
其實,責任心是每個人成功的必要條件。沒有責任心的人,根本不要指望其能把工作做得多麼出色。所以在選擇導購時,一定要注意發覺此人是否具有強烈的責任心,是否能把工作當做事業或自己的事情來做。有責任心的導購,一般也具有極強的自覺性,會主動尋找自己認為該打理的事情,該負責的東西,該服務的項目,無須領導指東道西的。在選擇導購時可以通過某個具體細節測試,檢驗應聘者是否具有一定的責任心。
以上九點是一個服裝店經營者在選擇導購新人時必須注意到的,也是對導購最基本、最起碼的要求,缺少其中任何一點,都會在實際工作中造成或多或少的麻煩。
Ⅳ 做女裝服裝導購員,同事之間會不會勾心鬥角,如果業績不好,店長會不會給我臉色看啊
你所說的這些情況基本都是存在的,同事之間你賣的多了就掙得多,別人一定會嫉妒你,若業績不好,店長過老闆一定也會給你臉色看,這其實是一種不成文的規律,很正常。
Ⅳ 我是賣衣服導購員現在業績很差總結今天的問題和明天的計劃怎麼寫
強調促銷與管理的重要性。沒有範文。以下供參考,主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點:1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。總結的注意事項:1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。2.條理要清楚。語句通順,容易理解。3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。總結的基本格式:1、標題2、正文開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。結尾:分析問題,明確方向。3、落款署名與日期。
Ⅵ 如何做好一個優秀的服裝導購
服裝門店經營中要想業績好,離不開導購的銷售,一個優秀的服裝導購能夠給店鋪帶來很大的業績。同樣的一盤貨品,優秀導購通過自己專業的銷售技巧能夠銷售出去10件,而普通導購可能只能銷售一兩件。
所以服裝門店經營導購的服裝銷售技巧非常重要,今天女裝網小編就來說說優秀的服裝導購是如何賣衣服的!
顧客剛進店,我們的導購不可以一上來就問東問西,要給顧客留點空間,讓顧客自己挑選看看,導購可以站在顧客看得見的地方,如果顧客有問題我們再上去解答,避免過分熱情反而讓顧客感覺不舒服不自在。要知道顧客進店有時候只是隨便看看,如果你一直站在身邊詢問,這樣會讓顧客覺得不買不行的感覺,顧客下次可能都不願意來你的店鋪。
向顧客推薦衣服的時候要有信心,本著對自己品牌衣服的肯定態度,這樣才能讓顧客有信任感。向顧客推薦服裝的時候要根據顧客的體型、膚色、年齡等作出合理的推薦,挑選一些適合顧客穿著的衣服,這樣才能提高成交率。當然我們的導購在推薦時也可以配合一些手勢,這樣可以讓介紹衣服的效果更佳,同時也能吸引顧客進入試衣間試衣。
盡量促成連單銷售,衣服一件一件的賣,這樣的效率太低,如果一個顧客只買一件衣服,那麼二十個顧客也才銷售了二十件,但是連單銷售就不一樣了,一個顧客買了三四件,這樣即使顧客沒有那麼多,但是成交量也上去了,所以導購要掌握連單銷售的技巧才行。
服裝導購在銷售的時候要保持積極的情緒,時刻保持頭腦清醒,不能在顧客面前發怒、暴躁、或者過於害羞等表現,這樣會給顧客留下非常差的印象,會嚴重影響到成交率,服裝導購應該學會微笑面對顧客,對於顧客的一些問題我們要耐心解答,這樣才能讓顧客感覺我們的服務至上。
不要覺得顧客買單了就可以不管不顧了,優秀的銷售是會為二次成交做好鋪墊的,也就是說我們的顧客滿意了,買單了,導購也要做到熱情送客。同時也可以留下顧客的微信或者手機號,這樣在門店活動或者新品上新時,都可以及時通知到顧客,給顧客留下印象,促成老顧客的回購。
以上就是老趙今天分享的服裝導購銷售技巧,服裝新手可以學習借鑒起來。更加細致的服裝店鋪經營技巧,我會在今後的文章中持續為大家進行分享。最後,給大家一些建議,服裝店老闆(其實是新手)在門店銷售時要多多總結經驗和教訓,這樣才能讓銷售技巧更加成熟,你的銷售能力才會越來越得到提升。
Ⅶ 作為一個導購個人缺點個人優點怎麼寫
作為一個導購的個人缺點和優點當然都來源於工作。之所以進行總結,也是為了認清自我。優點繼續保持,缺點積極改善,來更好的創造工作業績。導購的個人優點,你可以說。工作認真,態度積極。能夠准確的把握消費者心理。通過對商品的詳細講解,循循善誘。來達到顧客購買的目的。
而缺點,你可以說。對新進商品的信息功能了解的速度比較慢。對顧客多的時候不能個個兼顧。這些無關輕重的方面進行闡述。
Ⅷ 服裝導購員面試問題 你的優勢是什麼 你的缺點是什麼 怎樣彌補
優勢是待人熱情,有感染力、親和力,曾經有過銷售方面的經驗,能夠通過語言或觀察預測顧客購買意圖。
缺點是對本店商品不是太了解,我會加強學習,盡快熟悉商品屬性及相關知識。
Ⅸ 服裝導購的工作總結怎麼寫急!急!!
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20XX年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就2012年的工作狀況總結如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了透過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養自己的心理素質。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們應對失敗、應對別人說「NO」時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個優秀的導購就務必要要擁有一流的口才,透過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務於公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我十分熱愛自己的工作。新的一年裡,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
Ⅹ 營業員在工作中有哪些不足
個人認為營業員可能存在以下的不足。
情緒調整慢,容易將工作之外的情緒帶到工作中,影響服務質量。
沒有認識到工作的樂趣,總認為服務行業容易受委屈,混日子思想。
賣場整頓不夠整齊清潔。
沒有對售出的商品做分析分類,即使調整商品陳列,使銷售利益最大化。
沒有對傳統客戶流失進行分析、歸納,影響銷售。
同事之間易存在互相競爭關系,未互相學習、交流經驗、進行工作總結,使工作業績最大化。
客戶處理不到位,造成客戶流失。
差錯率控制。