『壹』 淘寶賣家發貨前有必要給被拍下的寶貝拍照嗎
可以的,如果他投訴的話賣家需要上傳憑證的,你拍下的東西上邊有沒有發出去的那個快遞單號?最好有快遞單號!
『貳』 淘寶賣家發貨前拍照有用么
有用。
但要選擇好拍照的地點和時間。
要選擇在快遞公司,將貨品密封交給快遞公司之前拍照,然後再拍一張交給快遞公司的照片,以此來證明,商品在快遞之前是完好無損的。
這樣一來,如果商品在買家收貨後發現是壞的,就可以確定責任在快遞公司一方。
『叄』 淘寶賣家發貨前都要自行稱重嗎
最好稱一下 做個記錄。防患於未然!
因為最近淘寶裡面有買家說沒有收到貨。
這時重量就有用了。比如發的時候2件是1公斤,賣家把重量記錄好了。但買家說只收到了一件貨,重量就會少的。這時咱就有理啦!可能是買家故意的,也有可能是快遞的貓膩哦~
事情需要好好解決
『肆』 新開淘寶服裝店要怎麼注意惡意買家發貨需要每件衣服都拍前後和吊牌條碼是嗎
這是免不了的,不放心開個軟體,可以擋掉一些新號和經常性差評的買家,不過會少客人是真的,其實錄視頻更好一點,不過還是拍照也行
『伍』 做為一個淘寶賣家,在給買家發貨之前有必要給每件衣服都熨燙一下嗎請高手指點。
有沒有必要,還是看自己。其實細節注意好了,回頭客是很高的,如果沒有做可能買家收到印象不好。其實很簡單的事情了。呵呵
『陸』 淘寶網店發貨流程是什麼 需要注意什麼
首先我們在我們的電腦桌面上在打開淘寶APP,進入頁面以後我們找最上方找出賣家中心。
我們找出賣家中心以後點擊進去,我們在裡面找出已賣出的寶貝,然後點擊進入。
進入以後會切換到另一個頁面,裡面是我們所有買出去的物品,我們選擇近三個月的訂單,找見我們想要知道物流信息的物品。
最後我們點擊進去以後我們點擊無需物流,然後點擊確認,我們這就操作成功了。
需要注意事項
包裝問題
淘寶快遞包裝決定買家收到貨號直接對購物的評分,所以包裝的選擇很重要。
一般郵寄小的物品,建議找包裝廠定製一定數量的紙箱,根據物品大小尺寸設計,最好是兩層包裝設計,小紙箱外面再套一層。
淘寶發的貨用的包裝,賣家可以去當地的紙箱製作店進行訂作。
也可以在淘寶上直接購買,因為淘寶上也是有紙箱賣的,都會有各種不同的尺寸在賣。
如果一些袋子類的包裝,可以找相關的包裝廠訂作,可以印上自己的LOGO,如果量多的話,價格是不貴的。
如果是易碎品的話,在最裡麵包上泡沫,然後再用袋子裝好。最外面再塞報紙防震抗摔。然後放進結實的盒子用膠帶纏上邊角,跟快遞說沒用,畢竟不是一個人送的。再說件一多了他們才管不到。
貴重物品就得保價,省的丟了只給你賠上兩百塊。還要花上一兩個月才給你。
走快遞最怕的就是丟件,和被掉包。所以包裝一定要用結實的盒子之類。
發貨問題
首先當買家們拍下了我們的產品之後,我們就可以把產品進行打包了,然後列印和粘貼快遞單之後,那麼我們就可以等待快遞公司的工作人員來上門進行攬件了。
當快遞員攬件之後,我們就需要將我們的寶貝發貨信息在淘寶上面進行更新。而且在這里我們也還需要注意的一點就是,在快遞單上面也還有一個快遞單號這個單號也是我們更新發貨信息的一個必不可少的因素,所以在發貨的時候,我們也一定能夠要留下這個號碼。
之後打開淘寶,然後登陸我們的淘寶賬號,進入到賣家中心的淘寶店鋪後台管理界面。
在這個界面里,我們也會發現在頁面的左側會有一個「交易管理」的選項,在這個選項裡面我們可以找到「已賣出的寶貝」這樣的一個功能。
點擊這個功能進入到已賣出的寶貝的界面,找到我們已經在之前發貨的寶貝交易訂單。
點擊該訂單,我們那可以在裡面找到「發貨」的功能按鈕,點擊這個按鈕後會看到在界面裡面會有「自己聯系物流「」無紙化發貨「和」「無需物流」這三個功能選項,而在這里至於我們具體該選擇哪一個選項的話,我們也需要根據店鋪的具體情況來決定。
在之後我們也就會進入到發貨信息的填寫界面里了,在這樣的一個界面我們也需要對於發貨快遞的單號來進行詳細的填寫,並且再提交我們的快遞信息就可以了。
在這里我們也需要注意的一點就是,如果我們的淘寶店鋪在發貨的時候因為某些原因不能夠按照規定的時間發貨的話,那麼我們也需要來聯系淘寶買家進行協商處理和解決。
『柒』 關於淘寶賣家發貨問題!!
如果是質量問題退貨,那麼郵費肯定是賣家出了,若不是質量問題,買家不滿意那郵費由買家付,所以交易前一定要明確規定好那些屬於質量問題,那些不屬於質量問題。淘寶上的交易還是挺安全的, 作為賣家就記住一點:一定要看到已賣出的寶貝里,顯示的是買家已付款,看到買家已付款,你就可以發貨了,發貨的時候選好快遞公司。等買家收到貨後,覺得滿意確定收貨後,錢就會轉到你的支付寶賬號上。
『捌』 一個淘寶發貨員發貨要注意些什麼
1. 按照貨品上的單發,比如重量、顏色、尺碼大小、數量等等
2. 注意事先檢查貨品的質量是否存在問題
3. 注意包裝好
4. 注意寶貝的庫存動態
5. 問一下有沒有一些贈品要求或是特殊的要求
6. 及時更新庫存的數字,總結安全庫存的數量
7. 對於倉庫存在的問題,及時向上級反映。比如貨品不同規格的比例、質量等損耗等
8. 對於發貨出現的問題,及時總結經驗,提出更適合便利又不易出錯的發貨流程
『玖』 淘寶對賣家發貨時間有沒有什麼規定
有這方面的限制。如未和買家約定發貨時間,買家付款後賣家需要72小時內發貨。
日常的訂單在您付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外哦);若您有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。若聯系不上賣家或對方不願意溝通,可以進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單:
1. 若訂單為【待付款】,可以在付款後聯系賣家發貨;
2. 若訂單為【待發貨】,此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,請放心;
① 可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況;
賣家沒有在約定時間內給發貨可以:
1、若訂單為天貓訂單,賣家未按約定時間發貨,可在買家已付款、賣家已發貨狀態、交易成功後15天內發起投訴;
若投訴成立,賣家需向您支付商品實際成交金額百分之三十作為違約金,最低不少於500積分,最高不超過5萬個天貓積分。
2、 若訂單為淘寶訂單,需要在交易確認收貨前申請退款,退款成功,交易關閉後的15天內發起投訴。
若投訴成立,賣家需向買您支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少於五元(特殊類目最低不少於一元),最高不超過三十元。
參考資料:淘寶消費者服務中心- 賣家不發貨,怎麼辦?
『拾』 淘寶服飾拍攝圖片前需要洗滌熨燙嗎
想要拍攝效果好,當然要熨燙下啊,不過肯定不要洗滌的。不熨燙的話,衣服皺皺的看起來就像山寨貨一樣。熨一下,即使是件普通的衣服,看起來高端大氣上擋次了。