『壹』 顧客說衣服喜歡但價格太貴怎麼辦
買衣服經常會碰到顧客講價錢,除非在專賣店,步行街或者路邊小店的顧客不講價錢的為數非常少。
碰到顧客說衣服貴了,怎麼應對呢?
顧客進門一看東西往往說一句話:「這個多少錢?」我們說:「888.」「太貴了!」
很多營業員會這么說:「這是老闆定的價格,我也沒辦法!」顧客:「給你們老闆申請一下!」出賣老闆!你敢打嗎?即使敢打,老闆怎麼看你!
「這是已經是我們打過折的價格了!」意思是打過折你還嫌貴啊!其實你這么說死定了,因為你打過折他還覺得貴!
「先生,我給您便宜點吧!」這種導購我也常見,便宜貨誰都會賣,即使你打過折,顧客還會要求你再打折的!
當顧客說太貴了的時候,上面的話統統不能說,尤其是「先生,我給您便宜點吧!」
因為顧客沒說讓你便宜,你自己就主動便宜了!
顧客說的是太貴了!沒說你能便宜點嗎?
所以你不能主動便宜!
所以當顧客說太貴了的時候,我們要做的就是告訴顧客為什麼這么貴?
而不是給顧客便宜!
怎麼告訴呢?那就是講商品。
但是很多人不會講商品,很多人會說:「我們物超所值!一分價錢一分貨!」說的很籠統,要麼就是講質量如何如何!
其實講商品要講的全面,一個商品有很多東西構成:質量,價格,材料,服務,促銷,功能,款式,導購,甚至還有店的位置(離得近有問題可以直接來店裡解決),我們講商品的時候,就從這幾個方面進行講解!不可單一講商品質量!
傳統的F什麼A,也可以用,特性,特點,優勢,利益等等,這個我不太懂,請大家見諒!
講完以後,顧客馬上會說一句話:「你能便宜點嗎?」
這樣接下來才有可能掌握主動權。
『貳』 賣衣服應怎樣定價
不要看別人開服裝店是利潤豐厚,當你真正進入這行業時,才知道這潭水到底有多深。開服裝店,要講究技巧。掌握一定的專業知識,再加上自己的主觀能動性。只有這樣,才會達到想要的效果。
開服裝店首先要會要價,學好要價這門學問不但可以讓消費者買的舒心,還能讓自己有更高的利潤。那麼,如何才能將衣服賣出最大的利潤呢?相信這是所有店主都非常感興趣的話題,今天小編就教大家一些技巧。
第一,銷售前:
拿貨回來後,你需要在心中計算好價格,在心裡有個底,衣服賠錢肯定不能賣,服裝進貨價也不行,肯定是有點利潤,你要確定每件衣服的進貨價、底價和利潤價,這三種價格的確定是非常重要的,這三個價格確定了,在跟顧客說價的時候也好說。
第二,銷售時:
賣的時候也有學問,一般的顧客都喜歡試了再砍價,這其中的操作就有學問了!如果顧客有意思想買了,你就要主動讓她試穿,有的顧客挑選的是顏色比較個性的,那麼你可以給她推薦同顏色系的衣服。款式比較新奇的,你就可以推薦相同款式的,這個是很有效的方法。如果店主很有眼光的話,可以根據衣服搭配褲子,外套,馬甲等,這樣連著服裝搭配就一起賣出去了。
當顧客挑中衣服的時候,可以根據動作、神態、說話的語氣等判斷顧客對這件衣服的喜愛程度,如果顧客可以主動試衣服,而且衣服穿起來很好看的話,店主就可以適當的多要價。在顧客砍價的時候,就算東西的利潤很高了,也不能一口答應,要說你太會砍價了,什麼這個東西賣不了,也就是你,很難為的話,這樣顧客會覺得她買的真的是性價比很高的商品!
如果顧客覺得東西貴,但是又想要的情況下,一定要跟她說,這個東西就一件或我家走貨很快,這個東西我是留給老顧客的,一般人我不拿出來,這樣的話,讓她覺得今天不買,下次來就沒了。你還可以多套套近乎,問問是哪裡人,要是老鄉就更好了,可以用優惠或者送一些什麼代金券這樣的東西,誘惑她下次還來!總之,賣衣服有很多技巧的,希望店主們多多揣摩學習。
『叄』 我剛賣睡衣,該怎麼跟顧客介紹睡衣的好壞呢
睡衣什麼面料的,它的有點在哪,睡衣本身的樣子,都要說清除,做這行,一定要找到嚴格把關的產品
『肆』 賣衣服怎麼樣討價還價方式最好能讓顧客買呢!
就我平時討價還價的狀況來看,一般是這樣的
1、關於開價,要看你這邊其他店是不是也要翻好幾倍的方式開價 ,如果他們是 ,你開的高與低都無所謂,常來買的都知道規則,開高了人家也會砍價 。如果開的低,有些人會覺得可以還的更低,但是我覺得如果低一點,是讓人覺得靠譜點,會比較樂意繼續談價格的 。
2.要看你的衣服是不是與眾不同,如果你在賣其他店都賣的衣服 ,我通常價格會還的比較低,你不賣我可以到其他人家買,覺得比較無所謂吧。如果其他店都沒有你家的衣服,那我就要考慮下了,價格要適當高一點,高多少就看我喜歡這衣服的程度。所以你要看顧客是特別喜歡還是覺得「一般還好」,再來開價。
3.可以明碼標價 ,標的價格可以接近,但是不要有很多衣服相同,看上去明顯差別大的材料、款式的衣服不要用一樣的價格 ,否則,我會覺得你的價格還可以商量,一般明碼標價的衣服,大家很少還價,所以要稍微低一點 。
4 然後就是不管人家還什麼價格都不要一口答應 ,不然我覺得對方佔了我很大便宜 衣服肯定不值我還的價格,就算買了 也不高興。
『伍』 賣衣服應該怎樣定價
不要看別人開服裝店是利潤豐厚,當你真正進入這行業時,才知道這潭水到底有多深。開服裝店,要講究技巧。掌握一定的專業知識,再加上自己的主觀能動性。只有這樣,才會達到想要的效果。
開服裝店首先要會要價,學好要價這門學問不但可以讓消費者買的舒心,還能讓自己有更高的利潤。那麼,如何才能將衣服賣出最大的利潤呢?相信這是所有店主都非常感興趣的話題,今天小編就教大家一些技巧。
第一,銷售前:
拿貨回來後,你需要在心中計算好價格,在心裡有個底,衣服賠錢肯定不能賣,服裝進貨價也不行,肯定是有點利潤,你要確定每件衣服的進貨價、底價和利潤價,這三種價格的確定是非常重要的,這三個價格確定了,在跟顧客說價的時候也好說。
第二,銷售時:
賣的時候也有學問,一般的顧客都喜歡試了再砍價,這其中的操作就有學問了!如果顧客有意思想買了,你就要主動讓她試穿,有的顧客挑選的是顏色比較個性的,那麼你可以給她推薦同顏色系的衣服。款式比較新奇的,你就可以推薦相同款式的,這個是很有效的方法。如果店主很有眼光的話,可以根據衣服搭配褲子,外套,馬甲等,這樣連著服裝搭配就一起賣出去了。
當顧客挑中衣服的時候,可以根據動作、神態、說話的語氣等判斷顧客對這件衣服的喜愛程度,如果顧客可以主動試衣服,而且衣服穿起來很好看的話,店主就可以適當的多要價。在顧客砍價的時候,就算東西的利潤很高了,也不能一口答應,要說你太會砍價了,什麼這個東西賣不了,也就是你,很難為的話,這樣顧客會覺得她買的真的是性價比很高的商品!
如果顧客覺得東西貴,但是又想要的情況下,一定要跟她說,這個東西就一件或我家走貨很快,這個東西我是留給老顧客的,一般人我不拿出來,這樣的話,讓她覺得今天不買,下次來就沒了。你還可以多套套近乎,問問是哪裡人,要是老鄉就更好了,可以用優惠或者送一些什麼代金券這樣的東西,誘惑她下次還來!總之,賣衣服有很多技巧的,希望店主們多多揣摩學習。
『陸』 我想知道一個顧客喜歡上一件衣服又因為價格高選擇不買 這時我要怎麼說才能讓她買單
你首先要有很強的辯駁能力,而且要從顧客的心理去分析然後找到突破口進行出擊,比如問她們在怎樣的價位是合適的?不防讓她們多看看別的物品,跟據她們的特點來迎合她們,比如價值高質量也高,可以給她們省錢以後去買衣服還比如貴的衣服有名氣,有面子很合身等等,因人而異。
『柒』 賣衣服總是遇到一些愛討價還價的,怎麼對付~~~~~~
作為服裝導購,我們都知道,顧客在買產品時總是不停地挑剔商品價格過高,總是要還價,對此我們應該如何應對呢?一起來看看!
之所以顧客會因為價格而不購買,只有兩種可能:
1、她的確是沒有對等的消費能力;
2、她有消費能力,只是覺得你商品不值這個價格!
大家注意「不值這個價格」,每件商品都在顧客心中有一個「預估價格」,也就是「客戶價值」,當客戶對商品的「理解價格」高於你商品售賣價的時候,顧客就會覺得很便宜了,相反則會覺得價格很高!
貴與便宜,對顧客來講,是個相對的概念。貴與便宜,在消費者的心中是可以自由轉換的。
再貴的產品,只要推介得當,也不顯貴,也能銷售出去;再便宜的產品,推介不得當,也銷售不出去。
舉幾個簡單的例子:某某皮鞋在專賣店裡銷售,價格可以是二百多塊,高的甚至六七百塊,但同樣的鞋子放在自由市場的地攤上標價20塊,有可能也有人嫌貴,賣不掉。
如何管理顧客的「心理賬戶」
價格的介紹順序
導購經常犯的一個錯誤,就是在顧客問到高價格商品的價格的時候,第一時間,不假思索的告訴顧客。這是大錯特錯了。很多導購員奇怪,顧客問我價格了,難道我不回答?
對導購來講,一定要先把自己產品的優勢、核心賣點、給顧客帶來的利益點充分介紹清楚之後,判斷出顧客有購買意向和基本的選擇傾向後,再說出價格,才順理成章。
如果顧客不了解你的產品,你的產品又標價很高,顧客肯定會嫌貴。對顧客來講,他們最容易感知和判斷的就是產品的價格,所以他們關心價格、首先談到價格是很自然的。對於優秀的終端導購來講,就要巧妙化解。
產品的介紹順序
導購的普遍想法是,為了讓顧客不跑掉,先用低價的產品吸引顧客留店。而按低-中-高的「加法」介紹方法,低價的產品只能使後面介紹的產品顯得非常昂貴,顧客的心理賬戶發生了微妙的變化,促使顧客放棄了購買的決定。
這樣做,可能促進低價產品的銷售,但無形中增大了高端產品的銷售難度。而導購還渾然不覺,認為是產品價格高的原因。其實,是導購不正確的介紹順序讓顧客感覺產品價格高,趕跑了顧客。
物以稀為貴——稀缺氣氛的創造
當顧客感覺自己購買的產品數量非常少,或會越來越少的時候,都願意為擁有產品付出更高的價格。
「數量有限,售完為止」,「最後截止日期」策略都是「物以稀為貴」在商業上的實戰應用。終端導購如果能在終端巧妙地創造這種稀缺的氣氛,也能使顧客的心理發生微妙的變化,促成高價產品的銷售。
買櫝還珠——價值感
顧客往往根據店面門頭的大小、店內裝修的檔次和豪華程度來判斷品牌的實力和檔次的。在顧客潛在的心理賬戶上,高檔的店鋪賣高價的產品是理所當然的,在這些高檔的場所里的高價產品的定價是合理的。
優秀的導購人員,必定是會賣高端、高價產品的人員,是會成功管理好顧客「心理賬戶」的專家。如果,顧客購買能力不夠,不屬於高端消費群體,沒能買高端、高價的產品,那不是終端導購的錯。
如果顧客購買能力很強,屬於高端消費群體,導購沒有成功地向他成功地推介並讓他購買高端產品,而是買了中、低端的產品,甚至什麼也沒買,那絕對是導購的錯。
『捌』 我是剛學賣衣服的,以純的,遇到有些顧客說價格貴了,說我們標牌亂寫的,要怎麼回答才比較干
要學會看人說話,有的人愛聽好話,你穿這衣服太帥(漂亮)誇他。有的經不起激怒,我們這是正品行貨,你以為是水貨。有的人喜歡實在,廠家廣告,服務要費用,服裝托運,店面,水電,稅收,衛生費,員工,吃飯,睡覺,一切都要開支,其實到我們賺的也就幾塊錢。