⑴ 拼多多商品疑似售假被下架能申訴過嗎
不一定的。
如果商家認為商品為真品,且能提供有效的材料來證明商品為正品,商家可進行申訴。品牌方出具的正品聲明函和假貨撤銷函是最有效的申訴材料。如果經平台核實,這兩種材料為真實有效的,即可撤銷假貨認定。
此外商家還可提供其他申訴材料,如有效的進貨憑證(訂單、合同、發貨單、發票等)、商場購物小票和授權證明資料等,當商家提供此類申訴材料時,需進行完整真實合理的舉證。
(1)拼多多女裝售假凍結貨款擴展閱讀:
銷售假貨是一個非常嚴肅的問題,一旦售假被確認,平台將會按照拼多多假貨處理規則進行處理。因此,商家在經營店鋪過程中,需要時刻保持警惕,保證所售商品為真品。以下為避免售假的幾點建議,僅供參考。
商家在進貨時,需選擇正規供貨方,查看供貨方是否有真實的品牌授權資質,拒絕口頭保證。商家可與供貨方簽署供貨協議,一旦供貨方提供的商品出現涉假,商家可與供貨方協商賠償事宜。
⑵ 拼多多上被判虛假發貨,貨款限制提現多久可以解除限制,到現在20多天,一直沒辦法提現,也沒給具體時間
我覺得首先這是你自己不誠信的做法,才會導致平台對你限制的,做生意首先就是要有誠信,沒有誠信的生意是長久不了的。什麼時候能體現就要看平台對你的處理方法了的,你可以咨詢下平台相關的客服問下看的。
⑶ 拼多多疑似假貨怎麼處理
拼多多賣假貨一旦舉報的人多了,商城會引起重視,嚴重的會對該拼多多店鋪允以封號處理的。
拼多多假貨處理
1.疑似假貨的處理
平台在發現疑似假貨的當天(T日) ,將採取下列一項或者多項措施:
(1)對疑似假貨商品作暫時下架處理;
(2)通知商家立即提供其所售商品並非假貨的證明文件,包括但不限於合法有效的合同、訂單、發貨單、發票等進貨憑證,或者完整授權證明資料等:(3)臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;(4)限制商家賬戶貨款提現。
2.商家舉證
2.1商家應在接到平台通知後的7日(T+7日)內進行第一次舉證,提交平台認可的證明文件,例如合法的進貨憑證(訂單、合同、發貨單、發票等)、商場購物小票、授權證明資料等。無法提供前述證明文件的,應當提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請函。
2.2平台經審查認為商家第一次舉證不充分的,將通知商家在5日(T+ 12日)內進行第二次舉證。
2.3經商家舉證,平台審查後認為商家所提交的證據能夠證明其所售商品為正品的,將在確認上述事實後撤銷已經採取的臨時處理措施。
3.先行賠付
商家在接到平台通知後12日(T+ 12日)內未舉證,或者經兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平台有權根據售假情節輕重,單方決定是否以商家賬戶內的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之後剩餘保證金繼續凍結。
4.假貨確認
4.1若平台收到來自官方(包括但不限於工商行政部門、品牌方、生產商、品牌方直接授權的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據,或商家主動承認售假事實的,則視為商家售假事實成立,平台有權根據商家與平台簽訂的《拼多多平台合作協議》及有關平台規則進行假貨處理。
4.2若商家不承認售假行為,且疑似售假的商家在接到平台第一次通知後90日(T+90日)內未舉證 ,或者經舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的,平台有權據此判定商家售假事實成立,並根據商家與平台簽訂的《拼多多平台合作協議》及有關平台規則進行假貨處理。
5.假貨處理
疑似假貨商品在經過上述處理流程被判定為假貨的,平台將採取下列一項或多項處理措施:
(1)該商品永久下架;
(2)限制售假店鋪(包括關聯店鋪)的資金提現;
(3)扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金,用於對假貨訂單消費者進行賠付;
(4)根據售假程度以及銷售歷史,平台有權下架售假店鋪所有商品,不能上新;
(5)根據售假程度以及銷售歷史,平台有權終止與該商家合作:
(6)若涉及刑事責任的,平台有權移交司法部門處理。
大家都知道拼多多這個平台,裡面的商品價格真的是很便宜,有的時候便宜的讓人不敢相信,所謂一分錢一分貨,大家還是要仔細的斟酌。
⑷ 拼多多商家被罰凍結貨款15天後會解凍嗎
拼多多的流量跑不到你那裡去的,他們主要維護自己的商品。你可以入駐拼趣多,不用保證金的。
⑸ 拼多多說我售假凍結資金15萬怎麼解決
只有找官方客服,還要拿出你不售假的證據,不然你就要走法律程序
⑹ 拼多多售假罰款10倍,保證金和貨款余額不夠扣,怎麼辦
關店大吉。賣假貨,就該罰款。罰倒閉。
⑺ 賣假貨,拼多多網路平台要凍結我店鋪十幾萬貨款,應該嗎
那要看你和網路平台當時簽的這個店鋪的協議上有沒有類似的條款。如果有的話你也可以主張,降低凍結賬戶的數額!
⑻ 拼多多說我售假凍結資金15萬怎麼解決啊
這種情況你得給出你沒有售假的證據呀!可以通過平台申訴,或者直接找客服打電話。