⑴ 女裝淘寶客服需要培訓哪些方面的。客服主管需要做些什麼 如何管理手下人員比較好呢
現在什麼都是賣服務、只能給你這樣說了、要有禮貌、耐心！
⑵ 想做服裝淘寶客服不知道能不能做好
對自己要有信心，這個客服不難，只要用心及時回答，及時解答消費者提出的問題，滿足消費者的購物需求及時處理
⑶ 服裝網店的客服工資都是多少提成幾個點呢
1200+提成 樓上的朋友別做夢啦不會超過兩千的 除非他不把你當人使 早起八點之晚上2點到有可能給你兩千
⑷ 有做服裝的淘寶客服嗎請教經驗！！！剛剛找了一份相關的工作，無服裝經驗。求服裝淘寶客服經驗，不是淘
不需要經驗阿。我朋友也是去做一年多。剛去什麼都不懂他們會教你。 別想太多。
⑸ 服裝公司客服的崗位職責是什麼。
實體店還是網店？
實體店一般是接待來店裡的人，引導他們看衣服，試衣服，直到付款出門後這一系列的工作，還有就是要幫店主做一些店主交待下來的事情啦。
網店的話：
網店客服的主要職責就是專門負責招呼買家，回答買家的咨詢，向買家介紹商品，為買家提供良好的售後服務。目前，網店客服的分工已經達到了相當細致的程度，除了上述職能，還出現了接受買家投訴以及幫助賣家打包的網店客服等。此外，網店客服的要求很嚴格，和買家對話的開頭語、結束語、道歉語都有固定的模式，還要接受包括監聽錄音、評比回答第一名、根據買家表揚發獎勵等考核。因此，一個網店客服需要具備的最基本的素質就是耐心。網店一般會聘請2至4名網店客服，規模超大的接近百人
還有客服專員 工作職責
1、接聽客服熱線，接受客戶電話咨詢，解答客戶對公司產品質量方面的咨詢，及時處理和反饋客戶的投訴、退換貨等，保證客戶滿意度詳細記錄客戶信息，進行匯總分析；
2、有較好的藝術修養，具有較強的客戶服務意識和客戶關系管理能力；
3、對各區域市場差異有一定的認知，具有沖突的處理能力；
4、具有一定的檔案管理、建立健全客戶資料檔案，提供客戶服務並制定客戶服務的標准，並提出階段性的客戶需求方案與改善方案；
5、擅長與客戶溝通，工作耐心細致，善於發現問題，分析問題及時解決問題，有賣場陳列的經驗能夠制定並實施客戶關系管理方案，
6、為會員定期准備活動信息等。
客服專員工作崗位職責：
1、負責與合作夥伴客服溝通協調工作
2、主動溝通和回訪、總結、完善及延伸服務的內涵和流程；
3、負責客戶對帳、資訊發布和日常溝通等服務工作
4、負責各類投訴的處理和轉遞、跟蹤服務
5、能夠充分利用現在資源，完成業務的更新、服務的提升和整合。
來電接侍：
1、應保證熱線電話暢通
2、在電話鈴響3次之前，應立即接電話。
3、接聽電話時，講話聲音要清晰悅耳，講話速度要適當。
4、接聽電話時，應先問候對方「您好」其次告知對方本公司本部門名稱，如xx公司、xx部門再報出本人姓名，同時做好記錄准備
5、做好來電接侍記錄。
6、如一客戶要找的服務人員不在，接聽人應做好轉告記錄，並及時告知該服務人員。
⑹ 誰幫我寫一份女裝網店客服標准用語
http://wenku..com/view/28f57d23482fb4daa58d4bb5.html
有教你怎麼做
⑺ 女裝淘寶店無客服模式做的下去嗎
肯定不行的，這種店鋪我看著就沒有購買欲，售前無客服，售後呢？碰到過機器人的店鋪，基本是答非所問。當然如果你不方便自己看店，可以找兼職客服啊，有人願意幫你掛著千牛就行，甚至如果你生意少，可以就按計件跟對方算提成，要不了多少錢。(如果有需要可以找我，私信聊)
⑻ 幫我想一個淘寶女裝店鋪名 和3個客服名字 謝謝
網服焦點
⑼ 作為一家服裝店網店的老闆（客服）應該了解什麼
首先是肯定是要了解自己所賣產品的質量，進貨成本這些啊，然後是了解你所賣的這個衣服適合什麼年齡段，什麼性格的人群，比如你賣的是商務風衣，就有固定的消費群體來買這種衣服。還有就是衣服上架的時候，你自己在定價的時候了解下同款的衣服有沒有其他競爭對手，他們的價格如何。