一般穿洗過的沒辦法退款,除非你和賣家協商一致,或者有很嚴重的質量問題
2. 淘寶上買了一件睡衣,有點小了。我想退貨,跟賣家協商。賣家說為了減少退款率讓我先好評再把東西郵回去他
你好,退貨退款必須要經過申請售後這道流程才有保障,可以在你的訂單睡衣那兒點擊申請售後,選擇退貨退款,提交申請後等待賣家同意,同意之後,系統會給出一個地址讓你發回去,你可以去快遞公司發貨,然後把單號上傳到申請售後這個頁面就行了,接下來就等賣家收貨退款了,至於郵費就由你和賣家協商了,注意一定要按流程來,不要直接發貨,要不然賣家會耍賴
3. 家居睡衣淘寶如何設置不支持7天退貨
你在寶貝設置頁面不要勾選(支持7天無理由退貨)就可以
4. 在淘寶某家店買了一套睡衣,賣家發錯貨了,和賣家商量好了退貨退款,當然退回去的運費賣家承擔。
你當時是旺旺溝通嗎?這個應該可以退給你的。有時間到淘寶店fmyfmy2012看看,裡面也有睡衣的
5. 在淘寶上買的睡衣質量不好,睡衣不要了,要退錢,怎麼填寫退貨退款啊
你先跟客服溝通,客服同意後你在訂單里點擊退貨,選擇退款退貨,然後確定,客服那邊處理後就會要求輸入快遞單號,你把睡衣快遞回去,然後填入快遞單號確認就可以了
6. 請問在淘寶買了睡衣,最小號仍然大了能退貨嗎
如果店主不同意就不行了,因為這是你事先要的,而賣家也確實給你發的是那種貨,而拿到之後說不行的話這就是你搞錯了,跟賣家沒有一點關系!再說這樣的東西一般賣家都不會退的,你想下賣家賣東西,而且是貼身的東西,你已經穿過了,賣家就沒辦法賣了!既然要不了多少錢就算了吧,如果真的退回去虧郵費也劃不來呀!
7. 關於淘寶退貨的事宜
關於退貨或換貨郵費的問題,由於交易款項中本身並不包含這一部分費用,建議雙方積極聯系對方進行協商,若雙方無法協商一致,進行中的退款請雙方就自己的處 理意見、退款原因在退款頁面內進行說明,並上傳有效憑證(如商品存在問題的實物圖片,相關旺旺聊天記錄截圖等),其中一方在規定時間後可以點擊「按鈕申請客服介入協調處理。
因賣家過錯導致退貨,賣家應當承擔相應的運費,如賣家明示不承擔退貨運費,則本公司有權對賣家賬戶做出相應處罰;賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的郵費參考如下:
1)商品質量問題、實物與描述不符等賣家責任導致的,郵費賣家承擔;
關於「七天退貨」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費買家自行承擔;
2)商家非包郵商品,來回郵費買家承擔。
8. 淘寶上買的珊瑚絨睡衣掉毛嚴重不給退貨怎麼辦
已經洗過了是肯定不能再退的了。
因為商家同意退貨的前提是「不影響二次銷售」。
至於你說的掉毛「嚴重」,每個人都有各自不同的理解和接受程度。有的人覺得掉毛是正常的,只要是絨的,哪有不掉毛。還有的人覺得掉一根毛沒什麼,但掉2根毛就難以接受,掉3根毛就非常嚴重了。所以說,依你的描述,就算你投訴,淘寶客服也不會支持你。除非同時有多個買家投訴,而且投訴和退款比例相當高的時候,淘寶客服就會支持你了。
現在怎麼辦?
1、跟賣家協商,讓賣家提一個雙方都能接受的處理辦法。(一般賣家會主動給你部分退款或優惠券給你補償,但切記你不可主動開口要錢,否則有敲詐之嫌)
2、如果賣家不提處理意見,也不主動賠償你,那你可以自己申請部分退款(不退貨),比如退回20/30元等,但你必須上傳「掉毛」的照片作為證據。
3、如果退款申請久拖不決,或者退款了但你仍然不滿意,你可以給予差評並投訴,還可以再次申請售後退款。
9. 關於淘寶售後退貨規則
淘寶售後退貨規則不根據不同的商家訂的櫃子也不一樣,可以看一看相應的退貨規則說明。