Ⅰ 淘寶賣家被投訴3無產品,說是假貨,怎麼處理
確實是三無產品嗎?那沒辦法,只能妥協。買家為什麼收到後才說三無呢?是售前告訴他是品牌產品,拿到貨卻發現不是?做生意還是實在點,避免給買家口實,損失的是自己。
Ⅱ 淘寶商家被投訴賣三無商品真的要賠償3倍嗎
三五產品,十倍都活該,傾家盪產更好
Ⅲ 買家投訴到工商局說我的淘寶C店三無產品怎麼解決
上傳進貨憑證那些看看。這個維權要好好處理,淘寶假貨處罰很嚴重的。
Ⅳ 淘寶買家投訴工商局商家賣的是三無產品該怎麼處理
敲詐者不以「生活消費需要購買、使用商品或者接受服務」為目的,根據《消法》第二條規定,這類人不應為消費者,不應受消法保護。如在銷售中無欺詐行為,要求賠款沒有法律依據。根據《產品質量法》,沒有明確標識品名、廠名、廠址,責令改正。因為疏忽在大包拆小包的過程中(或其他原因)沒有標識品名、廠名、廠址被敲詐的商戶,可以抱團尋求法律援助,但存在疏忽肯定是被責令整改的。
《消費者權益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
《產品質量法》:
第二十七條產品或者其包裝上的標識必須真實,並符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
第五十四條產品標識不符合本法第二十七條規定的,責令改正;有包裝的產品標識不符合本法第二十七條
Ⅳ 你好,我開的淘寶店被投訴三無產品,但是整個市場都是這樣的,我懷疑
工商局不管這些的,投訴你的肯定是買過的買家投訴。畢竟沒買過怎麼說你是,九成九同行而已投訴,主要都是淘寶網在處理,一般只要提交證據就可以了
Ⅵ 求助,天貓產品被投訴三無產品,一般是怎麼處罰
天貓產品被投訴三無產品經查實後會被天貓進行清退處理,商家發生以下任一情形的,應向天貓支付相當於商家被天貓進行清退處理時,其店鋪應繳納的保證金金額1/2的違約金:
1、商家因出售假冒商品被單次直接扣48分的;
2、商家因出售未經報關進口商品被單次直接扣48分的;
3、商家因虛假交易被單次直接扣48分的;
4、商家因提供虛假資質證明被單次直接扣48分的。
商家發生除上述情形外的其他情形的,應向天貓支付兩萬元違約金。
(6)賣女裝投訴三無擴展閱讀:
第四十一條 扣分及節點處理:
(一)部分違規行為成立後,天貓對會員進行扣分。嚴重違規(即B類違規,是指嚴重破壞天貓平台經營秩序或涉嫌違反國家法律規定的行為)及一般違規(即A類違規,是指除嚴重違規行為外的違規行為)導致的扣分分別累計、獨立執行節點處理。
(二)達到節點時,天貓平台對會員採取相應的節點處理措施:
天貓對會員的一般違規行為採取以下違規處理方式:
1、商家因一般違規行為,每扣12分即向天貓支付違約金10000元;
2、商家因違反違背承諾和/或濫發信息的規定,除按照前款規定處理外,如兩項違規累計被扣分達24分,給予監管店鋪7天的處理;如兩項違規累計被扣分達36分,給予監管店鋪14天的處理;如兩項違規累計被扣分達48分,給予監管店鋪28天的處理;如兩項違規累計被扣分達60分,給予監管店鋪56天的處理;
3、商家因一般違規扣分導致被限制營銷活動的規則以《天貓商家營銷准入基礎規則》為准。
Ⅶ 買家投訴我是三無產品,淘寶會處罰嗎
不會的 現在像那樣 的買家多的是 就是為了叫你退錢 他還要產品 有時間多去看看論壇上的
Ⅷ 淘寶被投訴賣三無產品服裝怎麼辦
這跟賣假貨一個道理,調整你的店鋪,把你的營業執照展示出來,想做長期的就得貨源正規
Ⅸ 我是淘寶賣家,我被投訴包裝是三無產品
投訴成立的,每個產品的獨立包裝都要寫明成分的,尤其入口的東西