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女裝導購員銷售技巧培訓

發布時間:2021-06-14 20:45:47

A. 賣女裝的銷售技巧

很多導購認為顧客對於他們來說就是一種金錢利益的關系,而這也會導致顧客對於導購的不信任,彷彿中間加了一層屏障,讓雙方關系變得更加冷漠,讓你的銷售結果更是會以失敗告終。那麼賣女裝的技巧有哪些呢?如何才能留住顧客讓顧客買單呢?今天女裝網小編就和大家說說這方面的知識,大家也可以充分地做個了解哦!


賣女裝的銷售技巧六、讓顧客感受提出異議

我們在銷售過程中,要注意引導顧客感受產品,一定要讓顧客體驗不同產品的使用感受,這也是為下面向顧客進一步介紹產品優勢,作出過渡與鋪墊,讓顧客能主動關注賣點細節,主動參與進來,發現一些問題。

總結:千萬不要唱獨角戲!讓顧客充分參與進來,才能有效溝通,詳細分析,留給顧客深刻印象!

賣女裝的銷售技巧七、適當扮演專家角色

從一個專業人士的角度分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一印象深刻的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。

總結:先下手為強,即使是缺點也要變為優勢先講出來。

賣女裝的銷售技巧八、所有的賣點都要講出來嗎?

把產品賣點都講了,這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?

這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述。若顧客已經心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略.......

總結:在一味介紹產品時,一定要注意顧客的表現!

賣女裝的銷售技巧九、誘導顧客下定購買決心

要及時詢問顧客感覺如何,並向顧客介紹如果現在購買有什麼好處,暗示顧客到底要不要,幫他下決心等!

當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時,基本上已經看中該產品了,只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售後服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。

總結:顧客決定購買的決心是需要外力來推動的!

賣女裝的銷售技巧十、巧用店長,配合默契

在談到贈品和價格的時候,感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以藉助門店主管的權力。約來主管,表面上「努力主動」地幫助顧客與門店主管講價,進一步加強顧客對你的信任度。

即便是讓利有限,顧客也會有感於你的竭盡全力,而放棄講價,達成交易。這時尤其需要注意的是,導購員要與主管配合默契。

總結:適當的時候記得借用外力!

賣女裝的銷售技巧十一、「粘」住顧客,別忘了「攔」

顧客看了產品後,要去看一下其他品牌的產品。這時,要運用「是,但是」法。先同意:「您的想法當然對,貨比三家不吃虧,但是,您再看看……」。

通過一個「但是」,重新提供新的賣點或引導其看其他贈品,再次吸引顧客的注意力。

這時,一定要注意技巧,不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客,不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈品還是商品本身。最後不要忘記說一句「沒有合適的,歡迎再回來。」相應留有餘地,給他可能再次回到你的門店一個有力的理由。

總結:顧客要走時,一定要想辦法攔住他或者給他留個二次返店的懸念或理由。

以上就是女裝網今天分享的賣女裝的銷售技巧了,希望能夠對各位有所幫助。

B. 服裝導購員銷售技巧

終端服裝店銷售過程中,常常會遇到各種各樣的問題,如果不能很好的解決,很可能會使服裝店鋪的業績停滯不前。那如何才能提升服裝銷售,快速成交呢?今天女裝網分享這17個關鍵點,你一定要知道!


11、不要譏笑,讓顧客恐慌;不要傻笑,讓顧客尷尬;不要皮笑肉不笑,讓顧客無所是從。

12、顧客之所以相信我們是因為我們的專業素養(商品的專業知識,對人誠信禮貌,對門店的愛崗敬業),尤其是對她提出了有價值的專業性意見,並且能夠解決其問題。

13、一定要多用「您」、「請」、「謝謝」等禮貌用語。

14、當發現顧客有購買慾望後,要主動向顧客提出成交要求。

15、顧客的購買信號:

1)當顧客不再詢問而是進行思考時;

2)當顧客不斷點頭表示同意時;

3)當顧客關注退換貨或者以後的優惠時;

4)當顧客討價還價還想打折時;

5)當顧客跟同伴商量價格時。

16、主動成交的語言:

1)這個拿一個吧;

2)這個我幫您拿到收銀台;

3)這個我先幫您裝一下;

4)我幫您算一下價格;

5)A、B您要哪個呢;

17、一定要讓顧客體驗,邊體驗邊溝通,這是銷售的法寶!

C. 怎樣做好服裝銷售服裝導購員銷售技巧

樓主我也是做服裝導購的,一開始做也不知道如何和顧客溝通,一直以為就是讓他自己選,我看著不要拿走就好了,根本不懂什麼銷售之類的,更別說抓住顧客心理了,業績一直不好,工資也就不高了,時間長了看同事們能說會道的,自己就想學習了,而自己又沒有學習過銷售知識,只有到處打聽學什麼銷售比較好,後來還是我做汽車銷售的同學介紹我看杜雲生的絕對成交,無敵談判等,他讓我訂購了一套杜雲生全集回家系統的學習,我學習了1個月業績開始有轉變的,比以前會說很多,會關注顧客提出的問題,也知道怎麼引導顧客消費了,也明白了服裝銷售中很重要的一點就是由衷的贊美顧客的優點,不要誇大了,要讓顧客感覺為自己打扮也是非常值得的,打扮好了,可以增加他的事業成功幾率,增加談朋友的幾率什麼的,讓顧客高興成交就容易很多,這些都是杜雲生老師課程里有講到的心裡學,我一定還要努力多看,把杜雲生老師的實戰銷售學的更多。很感謝我的同學介紹了給我,要不我還是只有自己摸索,這個過程可能是5年,也可能是10年,也可能永遠摸索不出來。
杜雲生絕對成交.com/http://blog.sina.com.cn/s/blog_4e8451cd0100x3al.html

D. 服裝導購員的銷售技巧是什麼

依倩雪服裝教你通過對顧客的觀察及選擇銷售方式?
1、純粹閑逛型:這類顧客只是抱著進來看一看,滿足一下好奇心,打發一下時間,沒有購物的念頭。
2、一見鍾情型:原始動機,可能是閑逛,但遇見喜歡或心意已久的商品,就會掏錢購買,這時導購員應作出適合接近的時機。
3、胸有成竹型:他們出門的目的就是購物,自已想要什麼都清清楚楚。進店後,表現的神閑氣定,不太可能有沖動購買的可能,此時導購員要保持一定的距離,必要時才向顧客做出必要的說明,避免話太多,更不能緊跟在後面,以免引起顧客的反感。
關注依倩雪服裝可獲得更多服裝銷售相關干貨。

E. 服裝導購員銷售技巧。求高人指點

世界上沒有賣不出去的貨,只有賣不出貨的人,好的導購員可以讓原本平凡的店鋪創造出奇跡,而再好的店鋪,交給不好的人經營打理,一樣會生意慘淡。那如何提高服裝導購員的說服力和銷售技巧?下面就為大家一一來揭曉。
1、首先必須先建立一個概念,我們不是在賣服裝,而是在為顧客挑選好的服裝,所以一定要站在顧客的角度去考量自己的建議是否合適。
2、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝產生信任感。
3、推薦適合顧客的服裝。對顧客解釋貨品和進行說明時,應根據顧客的實際和客觀條件,推薦適合顧客的服裝,這樣才能易於說服顧客,提高成交幾率。
4、配合手勢向顧客推薦。通過手勢引導顧客,為顧客指引試衣間的位置或者介紹服裝。
5、配合商品的特徵。每件服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
6、把話題集中在服裝上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
7、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要適時的比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點,為顧客提供參考的依據,促使其購買服裝。

F. 服裝導購員銷售技巧。。。。。。。。。。。

店面每天都會出現這樣的情景:顧客在店裡隨便逛,導購員就在後面隨隨便便地跟著,直把顧客跟出門。然後說一句:歡迎下次光臨「就這樣,顧客隨隨便便地走掉了。如何有效避免這種問題的發生?優秀導購的簽單流程是怎樣的呢?今天我們就來看看金牌導購是怎樣簽單的吧。


7、某些時候要扮演專家角色

從一個專業人士的角度分析產品,必須強調自身和競爭品牌賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶,人都是第一深刻印象的東西最容易產生好感,避免顧客走到競爭品牌,貶低我們產品的不同之處,先下手為強。

8、不一味介紹產品,要注意顧客表現

如果把產品賣點都講了,顧客聽會不會累?這要看看顧客的興趣和參與性,若顧客依然很認真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述,若顧客已經心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略,如拿出顧客檔案登記本,讓顧客看到我們的銷量與銷量。

9、不轉移目標顧客

假設我們導購給男顧客講解產品時,有位女顧客非常專注認真的聽著產品知識,這時不要轉移目標,否則前功盡棄,只需對這位女顧客微笑下,然後對原來男顧客繼續講解,千萬不要丟了西瓜撿芝麻。

10、誘導顧客下決心購買

及時詢問顧客感覺這款如何,如果現在購買有什麼好處,幫他下決心等,當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時,基本上已經看中該產品了,只是還有一點擔心,這時通過贈品優勢、價格讓步、銷售強調等方式,進一步確認顧客到底買不買,假如顧客看了產品後要去看一下其他品牌的產品,這時可以運用「是,但是」法,先同意,「您的想法當然對,貨比三家不吃虧但是,您再看看……」通過一個「但是」重新提供新的賣點或引導其看其他贈品,再次吸引顧客的注意力,若實在留不住顧客,不仿試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈品還是產品本身,最後不要忘記說一句「您回來時,我一定給你一定的優惠。」但切記不要告訴他優惠的幅度,相應留有餘地,給其可能再次回到你的展台前一個有力的理由,顧客要走時,一定想法攔住他,或者給他留個返回的懸念或理由。

以上就是女裝網小編分享的金牌服裝導購的簽單流程,大家都掌握了嗎?希望以上內容對大家有所幫助。

G. 導購員銷售技巧如何培訓

服務是營銷的基礎,導購是店鋪的形象!譚老師多次在導購員的時候講到,導購員是商業的代表,是顧客滿意的推動者!所以在品牌服飾折扣店的經營資源中,導購扮演著舉足輕重的角色,尤其在商品類型差別不大的競爭環境中,導購應該有做得更好的觀念,積極參與銷售任務將銷售商品延伸到銷售價值服務,必能在百家爭鳴中,博得消費者的青睞。 1、服務的心理和原則 由於銷售工作的目標是顧客的兩次消費,所以服務的流程是購買前到購買中再到購買後的不斷循環,服務的工作不論是在購買的哪一階段,皆有其不可缺少的價值性,而且具有互相的影響性。換言之,銷售人員在提供顧客服務之前,必須強烈體會到服務的價值是共生互利的,提供最適當的服務內容,給予顧客最滿意的服務。 2、待客服務技巧 當顧客進入品牌服飾折扣店的一瞬間,導購就開始與顧客產生互動性的銷售行為。導購會思考如何將商品賣給顧客,顧客也會以理性的決策與感性的心理來決定是否購買商品,在這過程中,就形成了導購與顧客間交互性的行銷行為。譚小芳老師表示,因此以導購的立場而言,就不能不了解顧客的購買行為模式,並且根據顧客的行為模式,發展屬於個人特色的待客銷售服務技巧。 3、顧客抱怨的處理 發生顧客抱怨的情況一般三個因素:商品因素、服務因素、商店因素。在處理顧客抱怨的過程中應掌握三大原則:尊重顧客、把握問題核心、提出解決方案。 二、導購員銷售的FABE法則 1、商品推銷話術的FABE法則;

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