女裝貨品需求反饋

『壹』 賣衣服的總結怎麼寫

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否准時收到我司產品。

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排。

4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

(1)女裝貨品需求反饋擴展閱讀：

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。

『貳』 賣服裝如何提升顧客的滿意度

要把服裝店做起來，顧客的感受是必須考慮的因素，只有提升顧客的滿意度，才能讓新客戶逐漸變成服裝店的忠實客戶。只要做好下面幾方面，顧客的滿意度必然會得到提升，你的服裝店將不愁沒有生意可做。
1、優秀的產品
產品要素包括有形產品要素和無形產品要素，服裝店必須對采購的商品嚴格把關，必須有精品意識，只要商品有一絲瑕疵，就不能拿出來銷售。同時還要講究產品的新穎性、時尚性，必須滿足不同顧客的不同需求。
2、到位的銷售活動
銷售活動包括售前活動和集中活動。顧客在准備消費前，獲取企業通過各種途徑傳遞的信息，然後對該商品形成自己的想法，包括他們的需求、商品能帶來的好處，以及他們所願意接受的價格。這是我們常說的「顧客期望」，它與銷售中的所有活動共同影響顧客滿意度。
3、完善售後服務
隨意顧客滿意觀念的深入發展，為顧客提供售後服務的工作從原來的維修及處理投訴擴展到免費熱線、信息與決策的服務、回訪、售後的修理及維護服務、維修零件供應、廣泛的質量保證、操作培訓等方面。這些售後服務工作可以歸結為兩大方面：支持服務和反饋賠償。售後服務不僅可以直接影響到顧客滿意度，還可以對產品、銷售中出現的失誤給予補救以達到顧客滿意。
4、樹立服裝店文化
服裝店的價值是企業的信仰、准則、思路和戰略。企業關於生存與競爭的文化是服裝訓產品、銷售活動和售後服務背後的有力推動者。信奉「顧客滿意度能保證長期成功」的企業在其經營管理各環節中保持這種思想。服裝店文化的核心便是前面專賣理念中提到的徹底的完美主義精神，服裝店的管理者和員工都應該有把一切都做得完美的信念。將服裝店日常的經營活動都體現在對這種徹底的完美主義精神不懈的追求之上。

『叄』 我在商場上開了個女裝店,需求促銷手段

服裝店鋪促銷方案

銷售促進（SALES PROMOTION）是與人員推銷、廣告、公共關系相並列的四大基本促銷手段之一。本文所指的促銷活動是指針對消費者的銷售促進，至於針對經銷商、製造商、銷售人員的銷售促進在此不列為討論范疇。隨著競爭的加劇，針對消費者的促銷活動在營銷環節中的地位已越來越重要。據統計，國內企業的促銷活動費用與廣告費用之比達到6：4。正如一份縝密的作戰方案在很大程度上決定著戰爭的勝負一樣，一份系統全面的活動方案是促銷活動成功的保障。
如何撰寫促銷方案？一份完善的促銷活動方案分十二部分：

一、 活動目的：對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何？開展這次活動的目的是什麼？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。

二、 活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在范圍多大內？哪些人是促銷的主要目標？哪些人是促銷的次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三、 活動主題：在這一部分，主要是解決兩個問題：

1、確定活動主題

2、包裝活動主題

降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務促銷？演示促銷？消費信用？還是其它促銷工具？選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。

在確定了主題之後要盡可能藝術化地「扯虎皮做大旗」，淡化促銷的商業目的，使活動更接近於消費者，更能打動消費者。幾年前愛多VCD的「陽光行動」堪稱經典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。

這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性。

四、 活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：

1、確定夥伴：拉上政府做後盾，還是掛上媒體的「羊頭」來賣自已的「狗肉」？是廠家單獨行動，還是和經銷商聯手？或是與其它廠家聯合促銷？和政府或媒體合作，有助於借勢和造勢；和經銷商或其它廠家聯合可整合資源，降低費用及風險。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

五、 活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要，持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現；持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，並降低顧客心目中的身價。

六、 廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法？選擇什麼樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

七、 前期准備：前期准備分三塊，

1、人員安排

2、物資准備

3、試驗方案

在人員安排方面要「人人有事做，事事有人管」，無空白點，也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通？誰負責文案寫作？誰負責現場管理？誰負責禮品發放？誰負責顧客投訴？要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資准備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然後按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。

尤為重要的是，由於活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調查表或在特定的區域試行方案等。

八、 中期操作：中期操作主要是活動紀律和現場控制。

紀律是戰鬥力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。

現場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時，在實施方案過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。

九、 後期延續

後期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

十、 費用預算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算，直到活動開展後，才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。

十一、 意外防範：每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的准備。

十二、 效果預估：預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想像，小心求證，進行分析比較和優化組合，以實現最佳效益。

有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執行，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

『肆』 服裝貨品分析都分析哪些

貨品分析主要是分析庫存與銷售例如：庫銷比、暢滯平銷、售罄率、周轉率、中標率、斷碼率、毛利率、折扣率從如何控制好庫存來看
1、庫存的問題形式一是過剩庫存，就是訂貨過量導致商品賣不出去；二是欠貨庫存，也就是訂貨訂少了，出現商品供應不足的現象；三是呆滯庫存，這一類商品由於款式、顏色、價格帶等某一問題周轉速度比較慢。
2、控制庫存的方法<1>從源頭抓起，制定有效的采買計劃需要事先分析規劃的諸多要素，比如采買數量測算、投放計劃分解、商品結構調整、商品屬性分析、地域季節分割、陳列要素分析。采買計劃要完成這6大要素的分析，才能形成有效性和完整性。因此，采買計劃必須要建立在強大的數據分析基礎之上。采買計劃的數據來源又分為兩大類：內部數據信息和外部數據信息。內部數據信息分為商品進、銷、存的基礎信息。可以通過銷售數據分析顧客的偏好，也可以站在單個店鋪的角度或者某個城市甚至某個地域的角度分析真實的市場需求。商品問題的發現就在於對商品進、銷、存的數據分析，只有發現問題才能解決問題，因此買手對於內部數據信息的分析是采買計劃制訂最有效的依據。外部數據包括流行趨勢信息、競爭品牌信息和街頭流行信息。流行趨勢信息是來自於權威機構、流行色協會、時尚協會、專業媒體、雜志等發布的流行資訊；競爭品牌信息是來源於市場的競爭對手的信息；街頭信息則是經營品牌的目標消費群體在大街上的著裝信息。<2>在銷售過程中管控庫存A、配貨管理在貨品到達前，先要正確判斷市場，清楚地了解每個店中店所在商場的屬性——是屬於形象店、半商業半旅遊店、半商業半住宅店，住宅區店還是特賣場。在貨品到達之後，不能把貨品平均分攤到每家店，要根據商場定位和貨品屬性，把合適的貨品放到適合的店。確保總出樣量，根據每個店面的面積和陳列的層面，計算店面的SKU，確保出樣量，使每個店的商品陳列都很豐滿。配貨時要把握上市時機，不能一次把所有的貨都配到店裡，要分波段上櫃，尤其是暢銷貨品要留一部分在倉庫，店裡一旦斷貨從倉庫發貨比較及時。制定精細化的商品配貨數據分析報表，有利於更好地了解產品的銷售情況，為下一步追單做好准備。B、調補貨管理看準銷售趨勢，快速反應，第一時間發現暢銷品，及時下單。加快補貨頻率，保證貨品充足；定期調撥歸並，保證暢銷款及斷碼貨品尺碼齊全。可以根據銷售排行榜和試鞋率，預估出暢銷貨品，進行追單。由於商品存在季節和地域差異性，不同的終端店鋪，即使投入相同的商品，但經過銷售之後，也會出現不同的庫存結果。這樣就需要進行調撥，調撥主要遵循就近原則、橫向調撥、同款銷售不好的店鋪向銷售好的店鋪調撥以及平衡調撥原則。也就是同一款貨品，哪個店賣得好往哪個店集中，同時往調出的店補足款式，盡量進出貨總量保持平衡，以確保各店的安全庫存量。C、清貨管理針對整體斷碼沒有庫存可補的貨品可考慮以一口價的形式直接在當店銷售完畢減少庫存sku，或調撥至特賣場。歸根結底就是控制好庫存與銷售的比

『伍』 服裝店貨品分析怎麼寫 如何做好服裝店銷售數據分析

相信很多做商貿的老闆會有這樣困惑，我的哪些商品要做促銷？我要在什麼時候做促銷？我要如何調整我的商品銷售策略？做為活雷鋒，我今天主要想以服裝行業為例，圍繞售罄率、庫銷比和坪效簡單給大家做一分享，希望能有所幫助。對於商家而言，暢銷的產品是不需促銷的，只有滯銷的產品才需要促銷，而滯銷產品可以通過售罄率來確定。

售罄率

售罄率是指一定時間段某種貨品的銷售占總進貨的比例，是根據一批進貨銷售多少比例才能收回銷售成本和費用的一個考核指標，便於確定貨品銷售到何種程度可以進行折扣銷售清倉處理的一個合理尺度。（來自網路）

結合服裝，一般服裝的銷售生命周期為3個月，如果在三個月內，不是因為季節、天氣等原因，衣服的售罄率低於60％，則大致可判斷此產品的銷售是有問題的，當然也不必等到三個月後才可以確定。三個月內，第一個月尺碼、配色齊全，售罄率會為40～50％，第二個月約為20～25％，第三個月因為斷碼等原因，售罄率只會有5～10％。當第一個月的售罄率大大低於 40％時，且無其他原因時，就有必要特別關注，加強陳列或進行推廣了。

以下圖為例，因為是8、9的數據，我們不難發現，天氣因素導致襯衫、連衣裙的售罄率比較低，在決策的時候可以考慮9月之後停止或者減少進貨；而本該熱賣的風衣、衛衣售罄率也很低，那我們需要思考問題出在哪裡，款式還是價格還是位置不起眼？從而做出下一步的銷售計劃。

數據圖表都出自BDP個人版！

『陸』 女裝客戶的需求是什麼

好看 便宜

『柒』 賣女裝寫周總結，本周賣的不是很好，下周計劃，主推連單和大件，空檔時多熟悉貨品，怎麼詳細怎麼說

總結，就是之前賣的不好的那一周，總結下銷售數量，產品類型，匯總下，找出些經驗。
計劃，就按照之前的總結出的不足，針對性的改正，以及多熟悉業務，改進服務態度等等。

『捌』 服裝貨品分析都分析哪些有什麼用

貨品分析主要是分析庫存與銷售
例如：庫銷比、暢滯平銷、售罄率、周轉率、中標率、斷碼率、毛利率、折扣率
從如何控制好庫存來看
1、庫存的問題形式
一是過剩庫存，就是訂貨過量導致商品賣不出去；
二是欠貨庫存，也就是訂貨訂少了，出現商品供應不足的現象；
三是呆滯庫存，這一類商品由於款式、顏色、價格帶等某一問題周轉速度比較慢。
2、控制庫存的方法
<1>從源頭抓起，制定有效的采買計劃
需要事先分析規劃的諸多要素，比如采買數量測算、投放計劃分解、商品結構調整、商品屬性分析、地域季節分割、陳列要素分析。采買計劃要完成這6大要素的分析，才能形成有效性和完整性。因此，采買計劃必須要建立在強大的數據分析基礎之上。
采買計劃的數據來源又分為兩大類：內部數據信息和外部數據信息。
內部數據信息分為商品進、銷、存的基礎信息。可以通過銷售數據分析顧客的偏好，也可以站在單個店鋪的角度或者某個城市甚至某個地域的角度分析真實的市場需求。商品問題的發現就在於對商品進、銷、存的數據分析，只有發現問題才能解決問題，因此買手對於內部數據信息的分析是采買計劃制訂最有效的依據。
外部數據包括流行趨勢信息、競爭品牌信息和街頭流行信息。流行趨勢信息是來自於權威機構、流行色協會、時尚協會、專業媒體、雜志等發布的流行資訊；競爭品牌信息是來源於市場的競爭對手的信息；街頭信息則是經營品牌的目標消費群體在大街上的著裝信息。
<2>在銷售過程中管控庫存
A、配貨管理
在貨品到達前，先要正確判斷市場，清楚地了解每個店中店所在商場的屬性——是屬於形象店、半商業半旅遊店、半商業半住宅店，住宅區店還是特賣場。
在貨品到達之後，不能把貨品平均分攤到每家店，要根據商場定位和貨品屬性，把合適的貨品放到適合的店。確保總出樣量，根據每個店面的面積和陳列的層面，計算店面的SKU，確保出樣量，使每個店的商品陳列都很豐滿。配貨時要把握上市時機，不能一次把所有的貨都配到店裡，要分波段上櫃，尤其是暢銷貨品要留一部分在倉庫，店裡一旦斷貨從倉庫發貨比較及時。制定精細化的商品配貨數據分析報表，有利於更好地了解產品的銷售情況，為下一步追單做好准備。
B、調補貨管理
看準銷售趨勢，快速反應，第一時間發現暢銷品，及時下單。加快補貨頻率，保證貨品充足；定期調撥歸並，保證暢銷款及斷碼貨品尺碼齊全。可以根據銷售排行榜和試鞋率，預估出暢銷貨品，進行追單。由於商品存在季節和地域差異性，不同的終端店鋪，即使投入相同的商品，但經過銷售之後，也會出現不同的庫存結果。這樣就需要進行調撥，調撥主要遵循就近原則、橫向調撥、同款銷售不好的店鋪向銷售好的店鋪調撥以及平衡調撥原則。也就是同一款貨品，哪個店賣得好往哪個店集中，同時往調出的店補足款式，盡量進出貨總量保持平衡，以確保各店的安全庫存量。
C、清貨管理
針對整體斷碼沒有庫存可補的貨品可考慮以一口價的形式直接在當店銷售完畢減少庫存sku，或調撥至特賣場。
歸根結底就是控制好庫存與銷售的比例