⑴ 自媒體運營和電商運營的工作內容
嗯,現在自媒體運營和電商運營比較熱門,工作前景還是不錯的。主要的內容如下:
一、數據診斷
一名合格的運營對於數據是一定要會看的,而一名優秀的運營一定是數據診斷的高手,數據的好壞直接決定著淘寶店鋪的運營方向及後續的策劃方案。從另一方面可以說數據決定著淘寶店鋪的生殺大權,也是運營的重中之重。
二、查看評價、問大家、客服聊天記錄
店鋪的主要引流款的評價和問大家那邊一定要每天查看,看一下有沒有中差評及不好的問答,如果有的話要馬上安排客服去解決掉,這主要是為了確保店鋪的轉化率保持平穩,這樣引入的流量才能保證產出;
三、推廣優化
作為一名合格的運營,直通車是一定要會開的,但會開直通車並不等於會優化直通車,直通車的優化才是真正的考驗運營的能力的必備工具; 直通車的優化是永無止境的,你永遠不要有覺得你的直通車已經開得非常好了的這種想法,當你有這種想法的時候,也許下一秒就會被別人超越。 還有鑽展、淘寶客這些你也需要會優化。
四、報活動
作為一名合格的運營一定是要了知各項官方活動、第三方活動和一些站外活動、大促活動的申報、規則、流程及活動方案流程,和活動預算的一些前中後期的准備工作。