㈠ 關於羽絨服的三包
兔毛不可以拆卸么?兔毛如果經過染色 用水洗滌後掉色屬正常現象 正常情況下真毛毛領 不能用水洗滌
㈡ 國家規定衣服質保一般多久
國家鞋類三包規定,三包期限,自購鞋之日起,包修。
1、全天然皮革或真皮三個月。
2、人造革面或布面二個月。
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
㈢ 衣服三包規定的內容是什麼
鞋類三包制度包括:
鞋類三包期限:
皮革為三個月;旅遊鞋、運動鞋、合成革鞋為二個月;布鞋、童鞋為一個月。在「三包」期限內售出的鞋出現下列質量問題之一者,分別按包修、更換、退貨由專櫃先行解決。
鞋類三包政策分為:
1、修理
三包期內,消費者正常穿著情況下,如出現脫膠、幫面斷線、脫線、輕微掉漆、掉漿,內底凹凸不平影響穿著,圍條開膠、斷裂,天皮脫落,掉扣眼、拉鏈掉牙等任一問題,經營者應給予免費修理,修理期限一般不超過7天。
2、更換
三包期內,消費者正常穿著情況下如出現斷底、斷面、斷幫腳,鞋內突出釘頭(尖),鞋跟變形、裂、斷或掉,穿著後鋼勾心軟、松動,塗飾層嚴重脫落或龜裂的(特殊設計除外),嚴重泛硝、掉漿的,鞋碼不一或不順腳的,一個月修理2次仍不能正常穿著等任一問題,經營者應當給予換貨。
3、退貨
鞋類商品因質量問題符合上述包換條件,經營者無同款同型號商品時,消費者可以要求調換其他鞋類品或退貨,調換其他鞋類品種時,應按照其所換商品價格多退少補;換同款同型號商品後,在同一部位仍出現換貨前的質量問題,經營者應按消費者購買價格退貨並一次性退清貨款。
二、服裝類商品三包制度內容:
服裝類商品三包期限:西服、裘皮、羊皮為三個月;合成革、茄克衫、中山服為二個月。
在「三包」期限內,因服裝的原在質量問題,有下列情況的銷售者需負責:
1、西服、中山服、茄克衫如有開線、起光、拉鎖壞免費包修。修理後仍出現同類問題的應予以更換或退換。
2、裘皮、皮革服開線、拉鎖壞,免費包修,如屬皮板槽明顯掉毛,褪色等嚴重質量問題,應更換,按每日0.3%折舊率收取折舊費。消費者不願換貨的,要求退貨應按每日0.5%折舊率收取折舊費,時間從售出之日起計算.
3、消費者購買的服裝在三日內(外阜十日內),如對花色、規格、品種不滿意的,只要未穿用,保持原狀的,可免費調換,如無同類型的,消費者要求退貨的應免費退貨。
(3)國家對羽絨服三包規定擴展閱讀
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示採用的產品標准要求;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
參考資料來源:人民網--鞋類商品「深圳標准」3月15日發布 三包期不得少於90天
參考資料來源:網路--售後服務體系
參考資料來源:網路--三包政
㈣ 波司登羽絨服可以7天內無條件退換貨嗎
波司登羽絨服不提供7天內無條件退換貨服務。
波司登商品售後服務政策:
1、如商品出現質量問題:
羽絨服商品:請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店,自購買之日起,問題商品15天內包退,3個月內包換,2年內包修;
非羽絨服商品:自購買之日起30天內,請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店換貨或退貨;
2、如顧客人為造成商品破損:
羽絨服商品:當季新款及上一年款式,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
非羽絨服商品:當季新款,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
(4)國家對羽絨服三包規定擴展閱讀:
售後政策說明
1、羽絨服出現質量問題,自購買之日起超過2年,公司不再提供維修服務;其他非羽絨服商品,超3個月不再提供維修服務;
2、購買日期以購物憑證日期或會員消費記錄為准,請務必保管好購買憑證,若無法提供憑證,我司將不再提供退、換、維修服務;
3、鑽石卡,金卡會員每年享受一次人為損壞免費維修的權益;
4、顧客將質量問題商品寄公司售後維修,郵費由顧客承擔,公司承擔回郵費用;
5、售後維修周期(從收到維修商品到寄出維修商品): 商品自身質量問題 10個工作日, 人為損傷 15 個工作日;
6、付費維修收費標准:30元/處,往來快遞費用需顧客自行承擔,售後統一支付寶賬戶: [email protected];
7、涉及換片的維修,修後可能存在色差,如不能接收,則不予維修。
㈤ 波司登羽絨服可以7天內無條件退換貨嗎
波司登羽絨服不可以7天內無條件退換貨。
如羽絨服商品出現質量問題,顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店,自購買之日起,問題商品15天內包退,3個月內包換,2年內包修;
非羽絨服商品出現質量問題,自購買之日起30天內,顧客可憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店換貨或退貨。
當是顧客人為造成商品破損,可送至波司登公司進行維修,但需支付維修服務費用。
(5)國家對羽絨服三包規定擴展閱讀:
波司登羽絨服保養方法:
1、使用中性洗滌劑。
由於羽絨服內的禽類羽絨為蛋白質纖維,若使用肥皂或普通洗衣粉,它們具有較強的鹼性,會使羽絨服失去柔潤、彈性和光澤,變得乾燥、發硬和老化,縮短羽絨服的使用壽命,因此需使用羽絨服專業清洗劑。
2、90%的羽絨服標明要手洗,切忌乾洗。
因為乾洗機的溶劑會溶解羽絨服填充物的天然油脂,使得羽絨服失去蓬鬆感影響保暖性。此外,會導致羽絨服表面塗層的脫落,加速布料老化,失去防風防雨的功效。手洗時,使用軟毛刷依次刷凈污垢。不能用力揉搓,以防羽絨打結。
㈥ 羽絨服在三包范圍內,多少出絨量是合理的
兩種方法:
第一種是把所有充絨衣片的面積計算出來總的面積,然後計算出每一片面積所佔的比例,根據總的充絨量按比例能得出每一片的充的克重。
第二種方法是:把要充絨的衣片計算出總的重量,然後再把每個充絨的衣片的重量比例計算出來,根據總的充絨量來分配。
第一種比較准確,但是計算比較麻煩。第二種容易出現誤差,建議用面積來計算。
㈦ 衣服退貨規定
購買的商品損害了消費者合法權益的,消費者可以選擇找管理人協商,協商不成的,可以報消費者協會調解,調解不成的,可以向相關人民法院起訴維權。
衣服退貨規定:有特殊約定的可以無理由退貨。一般情況需要有質量問題才予退貨。
買的不合適的衣服要退貨,不要摘吊牌,別穿出明顯折皺,沒有染上污漬,扣子等小配件無缺失。發現產品質量有問題,應第一時間進行證據保留,無論是照相,還是攝像,還是採用其他方式保留證據,這些都必須是要做的事。因為只有有了足夠的證據,才有維權的證據。若發現產品質量有問題,在保留好證據後應及時聯系對方,跟對方講明情況, 並把相應的證據交給對方。發現產品質量有問題,應要求對方給予合理的補救措施,無論是換貨,還是退貨,還是限時維修,都要求對方給予合理的解決措施,彌補損失。
消費者與經營者發生爭議後,在雙方自願的基礎上通過直接通對話,擺事實、講道理,協商解決,最終達成和解;可以請求消費者協會調解,還可以向行政部門投訴;向仲裁機構申請仲裁;向法院提起訴訟。